2024年度商铺物业管理及商业运营服务协议书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商铺物业管理及商业运营服务协议书本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2术语解释2.双方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.物业管理服务内容3.1物业服务范围3.2物业服务标准3.3物业服务费用4.商业运营服务内容4.1运营服务范围4.2运营服务标准4.3运营服务费用5.物业及商业运营服务期限5.1服务期限起止时间5.2服务期限延长及终止条件6.甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务7.乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务8.物业管理及商业运营服务费用8.1费用计算方式8.2费用支付方式8.3费用调整9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力应对措施13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项14.1保密条款14.2法律适用与管辖14.3合同份数与效力14.4通知与送达第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“商铺”指位于本合同所指物业管理区域内的商业空间，包括但不限于店铺、摊位等。1.1.2“物业管理”指乙方根据本合同约定，对甲方商铺进行的管理活动，包括但不限于安全管理、环境卫生、公共设施维护等。1.1.3“商业运营”指乙方根据本合同约定，对甲方商铺进行的市场推广、活动策划、租赁管理等商业活动。1.1.4“物业管理费”指乙方为提供物业管理服务所收取的费用。1.1.5“商业运营服务费”指乙方为提供商业运营服务所收取的费用。1.2术语解释1.2.1本合同中对术语的定义如有不一致之处，以最新定义为准。2.双方基本信息2.1甲方基本信息甲方名称：_______甲方地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______2.2乙方基本信息乙方名称：_______乙方地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______3.物业管理服务内容3.1物业服务范围3.1.1安全管理：负责商铺区域的安全巡逻、监控设备维护等。3.1.2环境卫生：负责商铺区域的日常清洁、绿化养护等。3.1.3公共设施维护：负责商铺区域内公共设施的维修、更换等。3.1.4业主服务：提供业主咨询、投诉处理等服务。3.2物业服务标准3.2.1物业服务标准应遵守国家及地方相关法律法规和行业标准。3.2.2乙方应确保物业管理服务的质量和效率。3.3物业服务费用3.3.1物业服务费用按照本合同约定的收费标准执行。3.3.2物业服务费用应在每季度第一个月的10日前支付。4.商业运营服务内容4.1运营服务范围4.1.1市场推广：负责商铺区域的宣传推广、广告投放等。4.1.2活动策划：负责商铺区域的节日活动、促销活动等策划与执行。4.1.3租赁管理：负责商铺区域的租赁管理、租金收缴等。4.2运营服务标准4.2.1运营服务标准应遵守国家及地方相关法律法规和行业标准。4.2.2乙方应确保商业运营服务的质量和效果。4.3运营服务费用4.3.1运营服务费用按照本合同约定的收费标准执行。4.3.2运营服务费用应在每季度第一个月的10日前支付。5.物业及商业运营服务期限5.1服务期限起止时间本合同服务期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。5.2服务期限延长及终止条件5.2.1甲方如需延长服务期限，应提前_______个月书面通知乙方。5.2.2合同期满前_______个月内，如任何一方未提前_______个月通知对方解除合同，则视为自动续约。6.甲方权利与义务6.1甲方权利6.1.1甲方享有商铺的合法使用权。6.1.2甲方有权要求乙方提供物业管理及商业运营服务。6.1.3甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价。6.2甲方义务6.2.1甲方应遵守国家及地方相关法律法规，合法经营。6.2.2甲方应按时支付物业管理费及商业运营服务费。6.2.3甲方应配合乙方开展物业管理及商业运营工作。8.物业管理及商业运营服务费用8.1费用计算方式8.1.1物业管理费按商铺建筑面积计算，每月每平方米人民币______元。8.1.2商业运营服务费按商铺租金的______%收取，每月计算并支付。8.2费用支付方式8.2.1甲方应按月支付物业管理费及商业运营服务费。8.2.2甲方应在每月的_______日前，将物业管理费及商业运营服务费支付至乙方指定的账户。8.3费用调整8.3.1物业管理费及商业运营服务费如有调整，乙方应提前_______个月以书面形式通知甲方，甲方应在接到通知后的_______日内确认是否接受调整。8.3.2若甲方不接受调整，双方应协商解决，如协商不成，任何一方均有权解除本合同。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决本合同产生的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方同意将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。9.3争议解决费用9.3.1仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁决。10.违约责任10.1违约情形10.1.1甲方未按时支付物业管理费及商业运营服务费的。10.1.2乙方未按约定提供物业管理及商业运营服务的。10.2违约责任10.2.1甲方未按时支付费用的，应向乙方支付_______%的滞纳金。10.2.2乙方未按约定提供服务，应向甲方支付_______%的违约金。11.合同变更与解除11.1合同变更11.1.1合同的任何变更均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。11.2合同解除11.2.1双方协商一致，可以解除本合同。11.2.2发生不可抗力事件，致使本合同无法履行时，双方均可解除本合同。12.不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，致使合同不能履行或履行困难，且当事人无法预见、无法避免并不能克服的事件。12.2不可抗力应对措施12.2.1发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1双方在本合同上签字盖章后生效。13.2合同终止条件13.2.1本合同服务期限届满。13.2.2双方协商一致解除本合同。14.其他约定事项14.1保密条款14.1.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2法律适用与管辖14.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2.2双方因本合同发生的或与本合同有关的争议，应提交至合同签订地人民法院管辖。14.3合同份数与效力14.3.1本合同一式_______份，双方各执_______份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”是指在甲乙双方履行本合同时，根据本合同约定或经双方同意，介入合同关系中的其他法人、自然人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、担保方、评估机构、律师事务所等。15.2第三方责权利15.2.1第三方的责任：15.2.1.1第三方应根据本合同的约定，承担相应的责任和义务。15.2.1.2第三方应对其提供的服务的质量、及时性和合法性负责。15.2.1.3第三方在介入合同关系时，应遵守国家法律法规和行业标准。15.2.2第三方的权利：15.2.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。15.2.2.2第三方有权根据本合同的约定，收取相应的服务费用。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲方的关系：15.3.1.1第三方与甲方的关系由双方另行签订的协议约定。15.3.1.2本合同中甲方的权利和义务，在第三方介入的情况下，不因第三方的存在而改变。15.3.2第三方与乙方的关系：15.3.2.1第三方与乙方的关系由双方另行签订的协议约定。15.3.2.2本合同中乙方的权利和义务，在第三方介入的情况下，不因第三方的存在而改变。15.4第三方介入的程序15.4.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.4.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确各方的权利、义务和责任。16.增加的额外条款及说明16.1增加条款：16.1.1.1第三方介入前，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。16.1.1.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确各方的权利、义务和责任。16.1.1.3第三方介入的费用由甲乙双方按照补充协议约定承担。16.2说明：16.2.1第三方介入的费用包括但不限于服务费、咨询费、评估费等。16.2.2第三方介入的费用应在补充协议中明确约定，并由甲乙双方按约定支付。17.明确第三方的责任限额17.1第三方责任限额：17.1.1第三方的责任限额应根据其提供的服务性质、服务范围和服务费用等因素确定。17.1.2第三方的责任限额由甲乙双方在补充协议中约定。17.2责任限额的适用：17.2.1第三方的责任限额适用于第三方因提供的服务造成甲乙双方或他人损失的情况。17.2.2超出责任限额的损失，由第三方自行承担。17.3责任限额的调整：17.3.1第三方的责任限额可根据实际情况进行调整，调整后的责任限额应在补充协议中予以明确。17.3.2责任限额的调整需经甲乙双方书面同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方营业执照副本复印件要求：复印件须加盖甲方公章，证明其合法性。说明：用于证明甲方具有合法的经营资格。2.乙方营业执照副本复印件要求：复印件须加盖乙方公章，证明其合法性。说明：用于证明乙方具有合法的经营资格。3.物业管理服务合同要求：合同应详细列明物业管理服务的范围、标准、费用等。说明：用于明确物业管理服务的具体内容和要求。4.商业运营服务合同要求：合同应详细列明商业运营服务的范围、标准、费用等。说明：用于明确商业运营服务的具体内容和要求。5.甲方商铺租赁合同要求：合同应详细列明商铺的租赁期限、租金、使用范围等。说明：用于明确商铺的租赁关系和甲方对商铺的使用权。6.第三方介入协议要求：协议应明确第三方的责任、权利和义务。说明：用于明确第三方介入合同关系时的具体条款。7.争议解决协议要求：协议应明确争议解决的方式和程序。说明：用于明确解决合同争议的具体方法和步骤。8.不可抗力事件证明要求：证明应包含不可抗力事件的性质、发生时间和影响程度。说明：用于证明合同无法履行是由于不可抗力事件导致的。9.费用支付凭证要求：凭证应包含支付金额、支付日期和收款人信息。说明：用于证明费用已按照约定支付。10.其他相关文件要求：根据合同履行过程中可能产生的其他文件，应按实际需要准备。说明：用于补充合同中未涵盖的其他信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按时支付物业管理费及商业运营服务费的。1.2乙方未按约定提供物业管理及商业运营服务的。1.3第三方未按协议约定履行责任的。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任：2.1.1甲方未按时支付费用的，应向乙方支付_______%的滞纳金。2.1.2甲方因违约导致乙方损失的，应赔偿乙方实际损失。2.2乙方违约责任：2.2.1乙方未按约定提供服务，应向甲方支付_______%的违约金。2.2.2乙方因违约导致甲方损失的，应赔偿甲方实际损失。2.3第三方违约责任：2.3.1第三方未按协议约定履行责任的，应根据协议约定承担相应的违约责任。3.示例说明：3.1甲方违约示例：示例：甲方未在约定的时间内支付物业管理费，应向乙方支付_______%的滞纳金。3.2乙方违约示例：示例：乙方未按约定时间完成商铺区域的安全巡查，应向甲方支付_______%的违约金。3.3第三方违约示例：示例：第三方未按协议约定提供评估服务，应向甲乙双方支付_______%的违约金。全文完。2024年度商铺物业管理及商业运营服务协议书1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的物2.1商铺名称2.2商铺位置2.3商铺面积2.4商铺权属证明3.物业管理服务内容3.1清洁卫生3.2维护保养3.3安全管理3.4公共区域管理3.5客户服务4.商业运营服务内容4.1市场推广4.2营销活动4.3商户管理4.4促销活动5.服务期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期5.3合同续约条款6.服务费用6.1物业管理服务费6.2商业运营服务费6.3费用支付方式6.4费用调整机制7.权利与义务7.1物业管理方权利7.2物业管理方义务7.3商业运营方权利7.4商业运营方义务8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除通知11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更通知12.合同生效12.1生效条件12.2生效日期12.3生效证明13.其他约定13.1不可抗力13.2通知方式13.3合同附件14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称（1）甲方：[甲方全称]（2）乙方：[乙方全称]1.2双方地址（1）甲方地址：[甲方详细地址]（2）乙方地址：[乙方详细地址]1.3双方联系方式（1）甲方联系人：[甲方联系人姓名]联系方式：[甲方联系电话]（2）乙方联系人：[乙方联系人姓名]联系方式：[乙方联系电话]2.合同标的物2.1商铺名称[商铺全称]2.2商铺位置[商铺所在区域及详细地址]2.3商铺面积[商铺面积，单位：平方米]2.4商铺权属证明[商铺权属证明文件名称及编号]3.物业管理服务内容3.1清洁卫生（1）公共区域：每日进行清洁，保持地面、墙面、门窗、卫生间等清洁卫生。（2）商铺内部：乙方负责商铺内部清洁，甲方提供清洁工具及指导。3.2维护保养（1）公共设施：定期对电梯、消防设施、照明设备等进行检查、维修和保养。（2）商铺设施：乙方负责商铺内部设施的正常使用和维护，甲方提供必要的维修服务。3.3安全管理（1）24小时安保巡逻，确保商铺及公共区域安全。（2）定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改。3.4公共区域管理（1）公共区域绿化、亮化、美化。（2）停车场管理，确保车辆停放有序。3.5客户服务（1）提供客户咨询、投诉处理等服务。（2）定期开展客户满意度调查，持续改进服务质量。4.商业运营服务内容4.1市场推广（1）制定年度市场推广计划，包括线上线下活动。（2）协助商户开展宣传推广活动。4.2营销活动（1）组织节假日、纪念日等特定时段的营销活动。（2）提供商户优惠活动支持。4.3商户管理（1）协助商户办理入驻手续。（2）提供商户经营指导，协助商户解决经营中的问题。4.4促销活动（1）制定促销活动方案，包括活动时间、内容、参与商户等。（2）监督促销活动执行情况，确保活动效果。5.服务期限5.1合同起始日期[合同起始日期]5.2合同终止日期[合同终止日期]5.3合同续约条款[合同续约条件及程序]6.服务费用6.1物业管理服务费[物业管理服务费金额及支付方式]6.2商业运营服务费[商业运营服务费金额及支付方式]6.3费用支付方式[费用支付方式，如现金、转账等]6.4费用调整机制[费用调整条件及程序]7.权利与义务7.1物业管理方权利（1）对商铺及公共区域进行管理。（2）对违约行为进行处罚。7.2物业管理方义务（1）提供合格的物业管理服务。（2）保障商铺及公共区域安全。7.3商业运营方权利（1）对商业运营活动进行管理。（2）对违约行为进行处罚。7.4商业运营方义务（1）提供合格的商业运营服务。（2）保障商业运营活动的顺利进行。8.违约责任8.1违约情形（1）物业管理方未按约定提供物业管理服务的；（2）商业运营方未按约定提供商业运营服务的；（3）任何一方未按时支付服务费用的；（4）任何一方违反合同约定的其他行为。8.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；（2）违约金按合同约定金额的百分比计算；（3）如违约行为造成对方损失的，违约方应赔偿损失。8.3违约赔偿（1）违约金不足以弥补损失的，违约方应继续赔偿；（2）赔偿金额由双方协商确定，协商不成的，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。9.争议解决9.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。9.2争议解决程序（1）提出仲裁申请的一方应向仲裁机构提交书面申请；（2）仲裁机构受理后，应通知另一方；（3）仲裁机构应在收到申请之日起[指定时间]内作出仲裁裁决。9.3争议解决机构[指定仲裁机构名称及地址]10.合同解除10.1解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）一方严重违约，另一方提出解除；（3）因不可抗力导致合同无法履行。10.2解除程序（1）提出解除的一方应书面通知对方；（2）对方应在收到通知之日起[指定时间]内确认；（3）解除通知发出后，合同自通知到达对方时解除。10.3解除通知[解除通知的格式及内容要求]11.合同变更11.1变更条件（1）双方协商一致；（2）变更内容不违反法律法规。11.2变更程序（1）双方签订变更协议；（2）变更协议自双方签字盖章之日起生效。11.3变更通知[变更通知的格式及内容要求]12.合同生效12.1生效条件（1）双方签字盖章；（2）合同约定的其他生效条件成就。12.2生效日期[合同生效日期]12.3生效证明[合同生效证明文件的名称及编号]13.其他约定13.1不可抗力（1）因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任；（2）不可抗力事件发生后，一方应及时通知另一方。13.2通知方式（1）书面通知；（2）电子通知，经对方确认有效。13.3合同附件[合同附件的名称及内容]14.合同签署14.1签署日期[合同签署日期]14.2签署地点[合同签署地点]14.3签署人员（1）甲方代表：[甲方代表姓名]（2）乙方代表：[乙方代表姓名]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义（1）第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同执行过程中的独立第三方机构或个人。（2）第三方包括但不限于中介方、评估机构、监理方、仲裁机构等。15.2第三方介入条件（1）第三方介入需经甲乙双方书面同意；（2）第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率和质量；（3）第三方介入不改变甲乙双方在合同中的权利和义务。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方共同与第三方签订合作协议，明确合作内容和责任；（2）第三方在合作协议中承诺遵守本合同的相关规定；（3）第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的各项工作。16.第三方责权利16.1第三方权利（1）第三方有权根据合作协议和本合同的规定，对合同执行情况进行监督和评估；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息；（3）第三方有权提出改进合同履行的建议。16.2第三方义务（1）第三方应遵守合作协议和本合同的规定，公正、公平地执行职责；（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密；（3）第三方应承担因自身过错导致的损失责任。16.3第三方责任（1）第三方在执行职责过程中，因自身过错导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方责任赔偿金额由甲乙双方与第三方协商确定，协商不成的，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义（1）第三方责任限额是指第三方因自身过错导致甲乙双方损失时，应承担的最高赔偿金额。（2）责任限额包括直接损失和间接损失。17.2第三方责任限额确定（1）第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定；（2）责任限额不得低于本合同标的金额的一定比例；（3）责任限额应在合作协议中明确列出。17.3第三方责任限额调整（1）如需调整第三方责任限额，甲乙双方应书面通知第三方，并经第三方同意；（2）调整后的责任限额应在合作协议中予以更新。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方（1）第三方对甲方负责，确保甲方在本合同中的权利得到保障；（2）第三方应与甲方保持沟通，及时反馈合同执行情况。18.2第三方与乙方（1）第三方对乙方负责，确保乙方在本合同中的权利得到保障；（2）第三方应与乙方保持沟通，及时反馈合同执行情况。18.3第三方与甲乙双方（1）第三方对甲乙双方均负责，确保合同履行过程中的各项义务得到履行；（2）第三方应协调甲乙双方的关系，促进合同的顺利履行。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件（1）合同履行完毕；（2）第三方完成合同约定的职责；（3）甲乙双方协商一致终止第三方介入。19.2第三方介入终止程序（1）甲乙双方书面通知第三方；（2）第三方收到通知后，应在[指定时间]内完成相关工作的移交；（3）终止后，第三方不再承担合同执行过程中的职责。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.商铺权属证明文件要求：提供商铺的房产证、土地使用权证等权属证明文件的复印件。说明：证明商铺权属清晰，甲方有权进行物业管理。2.物业管理服务标准要求：提供详细的服务标准和操作流程。说明：明确物业管理服务的质量要求，保障甲方权益。3.商业运营方案要求：提供商业运营的具体方案，包括市场推广、营销活动等。说明：明确商业运营策略，提升商业价值。4.服务费用明细要求：提供服务费用的详细清单，包括物业管理服务费、商业运营服务费等。说明：明确费用构成，便于甲方核对。5.第三方合作协议要求：提供甲乙双方与第三方签订的合作协议。说明：明确第三方在合同执行过程中的角色和责任。6.争议解决协议要求：提供甲乙双方与仲裁机构签订的争议解决协议。说明：明确争议解决机制，保障双方权益。7.合同变更协议要求：提供甲乙双方签订的合同变更协议。说明：明确合同变更内容，保障双方权益。8.合同解除协议要求：提供甲乙双方签订的合同解除协议。说明：明确合同解除原因和程序。9.通知送达确认单要求：提供通知送达确认单，证明通知已送达对方。说明：确保通知的有效性和及时性。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为及责任认定（1）未按约定提供物业管理服务的，每逾期一天，应向甲方支付[违约金金额]的违约金。示例：如物业管理方未按时进行公共区域清洁，甲方有权要求支付违约金。（2）因物业管理方原因造成商铺或公共区域损失的，应承担全部赔偿责任。示例：如因物业管理方疏忽导致商铺设施损坏，应赔偿甲方损失。2.商业运营方违约行为及责任认定（1）未按约定提供商业运营服务的，每逾期一天，应向甲方支付[违约金金额]的违约金。示例：如商业运营方未按时组织促销活动，甲方有权要求支付违约金。（2）因商业运营方原因导致商户利益受损的，应承担赔偿责任。示例：如商业运营方组织活动导致商户收益减少，应赔偿商户损失。3.第三方违约行为及责任认定（1）第三方未履行合作协议的，应承担违约责任，赔偿甲乙双方损失。示例：如第三方未按时完成评估工作，应赔偿甲乙双方损失。（2）第三方因自身过错导致甲乙双方损失的，应承担赔偿责任。示例：如第三方评估报告存在重大失误，导致甲乙双方损失，应赔偿损失。全文完。2024年度商铺物业管理及商业运营服务协议书2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.物业管理服务内容2.1物业共用区域管理2.2公共设施设备维护2.3安全保卫服务2.4环境卫生服务3.商业运营服务内容3.1商业空间规划3.2营销推广活动3.3客户关系管理3.4财务结算4.物业管理收费标准4.1物业管理费4.2公共设施设备维护费4.3其他相关费用5.商业运营服务收费标准5.1营销推广费用5.2客户关系管理费用5.3其他相关费用6.服务期限及合同生效6.1服务期限6.2合同生效日期7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违反保密条款的责任10.合同变更10.1变更程序10.2变更内容11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序13.合同附件13.1附件一：物业管理服务细则13.2附件二：商业运营服务细则13.3附件三：收费标准明细表14.其他约定事项14.1通知方式14.2法律适用14.3合同份数14.4其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：________________________甲方法定代表人：____________________甲方住所：_________________________联系电话：__________________________电子邮箱：_________________________1.2乙方基本信息乙方名称：________________________乙方法定代表人：____________________乙方住所：_________________________联系电话：__________________________电子邮箱：_________________________2.物业管理服务内容2.1物业共用区域管理2.1.1保持共用区域清洁、整洁、安全；2.1.2定期进行共用区域绿化、美化；2.1.3对共用区域进行巡查，确保设施设备正常运行。2.2公共设施设备维护2.2.1按照设备维护保养计划进行日常维护；2.2.2及时修复损坏的设施设备；2.2.3定期对设施设备进行检测，确保安全可靠。2.3安全保卫服务2.3.124小时安保巡逻，确保物业安全；2.3.2配备安保人员，对出入人员进行登记；2.3.3对可疑人员进行盘查，防止治安事件发生。2.4环境卫生服务2.4.1每日对公共区域进行清扫；2.4.2定期对垃圾收集点进行消毒；2.4.3对物业内的宠物进行管理，确保环境卫生。3.商业运营服务内容3.1商业空间规划3.1.1对商业空间进行合理布局；3.1.2协助商家进行装修和调整；3.1.3保持商业空间整洁有序。3.2营销推广活动3.2.1定期举办商业活动，提升商业氛围；3.2.2与商家合作开展联合营销活动；3.2.3利用线上线下渠道进行宣传推广。3.3客户关系管理3.3.1建立客户信息档案，维护客户关系；3.3.2定期收集客户反馈，改进服务质量；3.3.3提供优质客户服务，提升客户满意度。3.4财务结算3.4.1按照合同约定，定期进行财务结算；3.4.2协助商家处理税务、保险等相关事宜；3.4.3保证财务数据的准确性和安全性。4.物业管理收费标准4.1物业管理费4.1.1按照物业管理收费标准收取物业管理费；4.1.2物业管理费包含共用区域管理、公共设施设备维护、安全保卫服务、环境卫生服务等内容。4.2公共设施设备维护费4.2.1根据公共设施设备维护计划，收取公共设施设备维护费；4.2.2公共设施设备维护费用于设备维护保养、维修更换等。4.3其他相关费用4.3.1按照合同约定，收取其他相关费用；4.3.2其他相关费用包括但不限于绿化费、清洁费、垃圾处理费等。5.商业运营服务收费标准5.1营销推广费用5.1.1按照商业运营服务收费标准收取营销推广费用；5.1.2营销推广费用用于商业活动的组织、宣传推广等。5.2客户关系管理费用5.2.1按照商业运营服务收费标准收取客户关系管理费用；5.2.2客户关系管理费用用于客户信息管理、客户反馈处理等。5.3其他相关费用5.3.1按照合同约定，收取其他相关费用；5.3.2其他相关费用包括但不限于活动策划费、广告费等。6.服务期限及合同生效6.1服务期限本合同服务期限为自____年____月____日至____年____月____日。6.2合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。7.违约责任7.1甲方违约责任若甲方未按照合同约定履行物业管理服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.2乙方违约责任若乙方未按照合同约定履行商业运营服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构为合同签订地的人民法院；8.2.2争议解决机构将依据中华人民共和国法律进行审理。9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在本合同履行过程中所获得的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等；9.1.2双方对本合同内容及其履行过程中的信息负有保密义务。9.2保密期限9.2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止或双方另有约定为止。9.3违反保密条款的责任9.3.1任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任；9.3.2违反保密条款给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部损失。10.合同变更10.1变更程序10.1.1合同变更需经双方协商一致；10.1.2合同变更应以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。10.2变更内容10.2.1合同变更内容应明确、具体，包括但不限于服务内容、费用、期限等。11.合同解除11.1解除条件11.1.1任何一方违约，另一方有权解除合同；11.1.2发生不可抗力事件，经双方协商一致，可以解除合同。11.2解除程序11.2.1解除合同需以书面形式通知对方；11.2.2解除合同后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项。12.合同终止12.1终止条件12.1.1合同期限届满；12.1.2双方协商一致解除合同；12.1.3出现法律、法规规定或双方约定的其他终止合同的情形。12.2终止程序12.2.1合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项；12.2.2双方应相互通知对方合同终止的事实。13.合同附件13.1附件一：物业管理服务细则13.1.1详细列明物业管理服务的具体内容和标准。13.2附件二：商业运营服务细则13.2.1详细列明商业运营服务的具体内容和标准。13.3附件三：收费标准明细表13.3.1列明各项费用的具体金额和收费标准。14.其他约定事项14.1通知方式14.1.1双方之间的通知应以书面形式发送至对方的指定地址；14.1.2通知自发送之日起视为送达。14.2法律适用14.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同份数14.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.4其他约定事项14.4.1双方在本合同履行过程中如有其他约定事项，应另行签订补充协议，作为本合同的组成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中所述“第三方”是指非合同双方的独立法人、自然人或其他组织，包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、审计机构等。15.2第三方介入原因15.2.1第三方介入可能因合同履行需要，如项目评估、监理、审计等；15.2.2第三方介入也可能因双方协商一致，以第三方专业意见作为决策依据。15.3第三方选择与确认15.3.1甲方或乙方有权选择第三方；15.3.2选择第三方后，双方应书面通知对方，并由双方共同确认。16.第三方责权利16.1第三方责任16.1.1第三方应按照合同约定和法律法规的要求，独立、客观、公正地履行职责；16.1.2第三方对其提供的专业意见和服务的质量负责。16.2第三方权利16.2.1第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和数据；16.2.2第三方有权根据合同约定收取服务费用。16.3第三方义务16.3.1第三方应保守商业秘密和合同内容；16.3.2第三方应按时完成工作，并及时向甲乙双方报告工作进展。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方的责任限额由双方在