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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度某航空公司机票代理合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及有效期1.3合同目的及范围2.机票代理权授予2.1机票代理权授予范围2.2机票代理权授予期限2.3机票代理权授予条件3.机票销售与服务3.1机票销售渠道及方式3.2机票销售价格及结算方式3.3机票销售服务内容4.机票库存管理4.1机票库存查询与调整4.2机票库存变动通知4.3机票库存安全责任5.客户服务与管理5.1客户服务标准及流程5.2客户投诉处理5.3客户关系维护6.营销推广与宣传6.1营销推广方案及预算6.2宣传材料制作与发放6.3营销推广效果评估7.合同履行与监督7.1合同履行期限及方式7.2合同履行监督措施7.3违约责任及处理8.保密与知识产权8.1保密条款8.2知识产权归属8.3知识产权保护措施9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同变更与解除10.1合同变更程序10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.违约责任11.1违约责任认定11.2违约责任承担方式11.3违约责任赔偿标准12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后事宜处理13.合同附件13.1合同附件内容13.2合同附件效力13.3合同附件签订14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1甲方(航空公司):名称、地址、法定代表人、联系电话、开户银行及账号1.1.2乙方(机票代理):名称、地址、法定代表人、联系电话、开户银行及账号1.2合同签订日期及有效期1.2.1合同签订日期:____年____月____日1.2.2合同有效期:自____年____月____日起至____年____月____日止1.3合同目的及范围1.3.1合同目的:乙方作为甲方指定的机票代理人,代理销售甲方航空公司的机票。1.3.2合同范围:乙方在合同有效期内,代理销售甲方航空公司的国内、国际机票。2.机票代理权授予2.1机票代理权授予范围2.1.1乙方有权代理销售甲方航空公司的国内、国际机票。2.1.2乙方有权通过电话、网络、现场等多种渠道销售机票。2.2机票代理权授予期限2.2.1机票代理权授予期限与合同有效期一致。2.3机票代理权授予条件2.3.1乙方需具备合法的营业执照和从事航空票务代理的资质。2.3.2乙方需遵守国家有关法律法规和航空公司的相关规定。3.机票销售与服务3.1机票销售渠道及方式3.1.1乙方通过电话、网络、现场等多种渠道销售机票。3.1.2乙方需确保销售渠道的畅通和便捷。3.2机票销售价格及结算方式3.2.1机票销售价格以甲方公布的票价为准。3.2.2乙方需按合同约定及时结算机票销售款项。3.3机票销售服务内容3.3.1乙方需提供机票预订、查询、改签、退票等服务。3.3.2乙方需确保服务质量,满足客户需求。4.机票库存管理4.1机票库存查询与调整4.1.1乙方需定期查询机票库存,确保库存信息准确。4.1.2乙方有权根据市场情况调整机票价格。4.2机票库存变动通知4.2.1甲方需及时通知乙方机票库存变动情况。4.3机票库存安全责任4.3.1乙方对机票库存安全负责。5.客户服务与管理5.1客户服务标准及流程5.1.1乙方需按照甲方规定的客户服务标准提供服务。5.1.2乙方需建立完善的客户服务流程。5.2客户投诉处理5.2.1乙方需认真对待客户投诉,及时处理。5.3客户关系维护6.营销推广与宣传6.1营销推广方案及预算6.1.1乙方需制定详细的营销推广方案,包括推广渠道、活动内容等。6.1.2乙方需根据实际情况调整营销推广预算。6.2宣传材料制作与发放6.2.1乙方需根据甲方要求制作宣传材料。6.2.2乙方需确保宣传材料的准确性和美观性。6.3营销推广效果评估6.3.1乙方需定期评估营销推广效果,提出改进措施。8.保密与知识产权8.1保密条款8.1.1双方对本合同内容以及在与履行本合同有关的过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。8.1.2未经对方同意,不得以任何形式泄露给任何第三方。8.2知识产权归属8.2.1本合同中涉及到的知识产权,包括但不限于品牌、标识、技术、信息等,均归各自所有者所有。8.2.2未经知识产权所有者同意,任何一方不得使用、复制、传播或以其他方式侵犯对方的知识产权。8.3知识产权保护措施8.3.1双方应采取必要措施保护对方的知识产权,防止侵权行为的发生。8.3.2如发现侵权行为,应及时通知对方并采取相应的法律行动。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1提起诉讼的一方应向对方发出书面通知,说明争议事项和诉讼请求。9.2.2对方应在收到通知之日起____日内回复。9.3争议解决地点9.3.1争议解决地点为合同签订地。10.合同变更与解除10.1合同变更程序10.1.1合同任何一方的变更请求,应以书面形式提出,经双方协商一致后生效。10.1.2变更内容应作为合同的附件,与本合同具有同等法律效力。10.2合同解除条件10.2.1合同双方协商一致,可以解除合同。10.2.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行时,合同可依法解除。10.3合同解除程序10.3.1解除合同的通知应以书面形式提出,并经双方签字确认。10.3.2合同解除后,双方应按照约定处理尚未履行的义务。11.违约责任11.1违约责任认定11.1.1合同任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。11.1.2违约责任的认定应依据合同约定及国家法律法规。11.2违约责任承担方式11.2.1违约方应支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。11.2.2违约方应赔偿因违约给对方造成的损失。11.3违约责任赔偿标准11.3.1违约金和赔偿损失的计算应合理、公正。12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同履行完毕。12.1.2合同依法解除。12.2合同终止程序12.2.1合同终止的通知应以书面形式提出,并经双方签字确认。12.2.2合同终止后,双方应按照约定处理尚未履行的义务。12.3合同终止后事宜处理12.3.1合同终止后,双方应结清所有未了事宜。12.3.2合同终止后,双方不再承担本合同项下的义务。13.合同附件13.1合同附件内容13.1.1合同附件包括但不限于:本合同、双方签字盖章的附件协议、相关法律法规等。13.1.2合同附件与本合同具有同等法律效力。13.2合同附件效力13.2.1合同附件的效力以双方签字盖章为准。13.2.2合同附件的修改或补充需经双方协商一致。13.3合同附件签订13.3.1合同附件的签订应遵循本合同的签订程序。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或与本合同相关的活动提供中介、咨询、技术服务或其他服务的企业、个人或其他组织。15.1.2第三方应具备合法的经营资质和相应的专业能力。16.第三方介入的情形16.1.1合同履行过程中,需要第三方提供专业技术支持或服务。16.1.2合同履行过程中,需要第三方进行中介或协调。16.1.3合同履行过程中,需要第三方提供咨询服务。17.第三方介入的程序17.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。17.2甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确第三方介入的具体内容、权利义务及责任。17.3第三方介入后,甲乙双方应与第三方保持沟通,确保合同履行顺利进行。18.第三方责任限额18.1第三方在履行本合同过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。18.2第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定,但不得超过合同总金额的____%。19.第三方权利义务19.1第三方有权根据甲乙双方的要求,提供相应的中介、咨询、技术服务或其他服务。19.2第三方应遵守国家法律法规,遵守甲乙双方的要求,不得损害甲乙双方的合法权益。19.3第三方有权获得甲乙双方支付的合理服务费用。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲乙双方的关系仅限于合同约定范围内的服务,第三方不对甲乙双方之间的其他关系承担责任。20.2第三方与甲乙双方之间的争议,应通过协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.3第三方不得利用甲乙双方的信息进行任何形式的商业活动,否则应承担相应的法律责任。21.第三方变更与解除21.1第三方变更或解除合同,应提前____个工作日通知甲乙双方,并取得甲乙双方书面同意。21.2第三方变更或解除合同后,甲乙双方应按照变更或解除后的合同约定履行义务。22.第三方介入后的合同履行22.1第三方介入后,甲乙双方应按照本合同及第三方介入协议的约定履行各自的义务。22.2第三方介入不影响甲乙双方根据本合同约定的权利义务关系。23.第三方介入后的争议解决23.1第三方介入后的争议,应按照本合同约定的争议解决方式解决。23.2第三方介入后的争议,甲乙双方应协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。24.第三方介入后的合同终止24.1第三方介入后的合同终止,应按照本合同约定的合同终止程序进行。24.2第三方介入后的合同终止,甲乙双方应按照合同约定处理未了事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同主体信息表详细要求:包含甲乙双方的基本信息,包括但不限于公司名称、地址、法定代表人、联系方式、开户银行及账号等。说明:此表用于确认合同主体的合法性及正确性。2.机票销售代理协议详细要求:明确甲乙双方在机票销售代理方面的权利义务、销售方式、价格政策、结算方式等。说明:此协议是本合同的重要组成部分,需双方共同签署。3.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体内容、权利义务、责任及违约责任等。说明:此协议适用于第三方介入本合同的情形。4.机票销售报表详细要求:包含机票销售数量、金额、客户信息、销售渠道等。说明:此报表用于记录和分析机票销售情况。5.机票库存报表详细要求:包含机票库存数量、变动情况、库存安全责任等。说明:此报表用于监控机票库存状况。6.客户服务记录详细要求:包含客户咨询、投诉、退改签等记录。说明:此记录用于分析客户需求和改进服务。7.营销推广方案详细要求:包含营销推广目标、策略、预算、效果评估等。说明:此方案用于指导营销推广活动。8.争议解决协议详细要求:明确争议解决方式、程序、地点等。说明:此协议用于处理合同履行过程中的争议。9.合同变更协议详细要求:明确合同变更的内容、程序、生效时间等。说明:此协议用于处理合同履行过程中的变更。10.合同解除协议详细要求:明确合同解除的条件、程序、生效时间等。说明:此协议用于处理合同解除的情形。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为违约方未按合同约定履行机票销售义务。违约方未按时结算机票销售款项。违约方泄露对方商业秘密。违约方未按规定提供客户服务。违约方未按规定提供机票库存信息。2.责任认定标准违约方未履行合同义务,应承担违约责任。违约方造成对方损失的,应承担赔偿责任。违约方泄露对方商业秘密,应承担法律责任。违约方未按规定提供客户服务,应承担相应责任。违约方未按规定提供机票库存信息,应承担相应责任。示例说明:违约方未按合同约定履行机票销售义务,导致客户购票受阻,应向客户赔偿相应的损失。违约方未按时结算机票销售款项,应向对方支付违约金。违约方泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、恢复名誉等。全文完。2024年度某航空公司机票代理合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限2.代理权限2.1机票销售范围2.2机票销售渠道2.3代理权限限制3.机票销售价格3.1销售价格确定方式3.2价格调整机制3.3价格公示要求4.费用结算4.1结算方式4.2结算周期4.3结算程序4.4违约责任5.机票销售量5.1销售目标5.2销售考核5.3销售奖励6.代理服务要求6.1代理服务质量标准6.2客户服务要求6.3市场推广要求7.营销支持7.1营销活动支持7.2营销材料支持7.3营销培训支持8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密例外9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构12.合同生效12.1生效条件12.2生效时间12.3生效标志13.合同附件13.1附件一:机票销售政策13.2附件二:代理协议13.3附件三:其他相关文件14.其他约定14.1合同修订14.2合同变更14.3合同解释第一部分:合同如下:第一条合同概述1.1合同背景本合同由甲方(航空公司)与乙方(机票代理)于2024年签订,旨在明确双方在2024年度机票代理业务中的权利、义务和责任。1.2合同目的本合同的目的在于通过建立稳定的合作关系,确保机票销售业务的顺利进行,实现双方的共同利益。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。第二条代理权限2.1机票销售范围乙方有权在本合同约定范围内,代理甲方销售的国内和国际航线机票。2.2机票销售渠道乙方应通过甲方指定的销售渠道进行机票销售,包括但不限于网络、电话、门店等。2.3代理权限限制乙方未经甲方书面同意,不得将代理权限转让或委托给第三方。第三条机票销售价格3.1销售价格确定方式机票销售价格由甲方根据市场情况制定,乙方需遵守甲方规定的价格体系。3.2价格调整机制如遇市场波动或政策调整,甲方有权对机票销售价格进行调整,并及时通知乙方。3.3价格公示要求乙方应将机票销售价格在销售渠道上予以公示,确保消费者知情。第四条费用结算4.1结算方式双方约定,机票销售所得款项按照甲方规定的结算方式,由乙方每月定期结算。4.2结算周期结算周期为每月一次,乙方应在每月结算周期内将上月销售所得款项结清。4.3结算程序双方应按照约定程序进行结算,包括但不限于核对销售数据、确认结算金额、办理转账等。4.4违约责任如乙方未按时结算,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权采取相应措施追回欠款。第五条机票销售量5.1销售目标乙方应在2024年度内完成甲方设定的机票销售目标。5.2销售考核甲方将根据乙方完成的销售量进行考核,考核结果作为乙方年度奖励的依据。5.3销售奖励甲方将根据乙方完成销售目标的程度,给予相应的奖励。第六条代理服务要求6.1代理服务质量标准乙方应遵守甲方规定的服务质量标准,确保提供优质的服务。6.2客户服务要求乙方应设立专门的客户服务团队,负责解答客户咨询、处理客户投诉等。6.3市场推广要求乙方应按照甲方要求,开展市场推广活动,提高机票销售量。第七条营销支持7.1营销活动支持甲方将提供必要的营销活动支持,包括但不限于广告宣传、优惠活动等。7.2营销材料支持甲方将为乙方提供统一的营销材料,包括宣传册、海报等。7.3营销培训支持甲方将定期为乙方提供营销培训,提升乙方营销能力。第八条保密条款8.1保密信息定义本合同中,保密信息指甲乙双方在履行合同过程中知悉的、不属于公开信息的商业秘密、技术秘密、客户信息等。8.2保密义务甲乙双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密例外(1)已公开的信息;(2)在合同签订前已为双方所知的;(3)从第三方合法获得且第三方有权披露的;(4)根据法律法规要求必须披露的。第九条违约责任9.1违约情形(1)乙方未按合同约定完成销售目标;(2)乙方泄露甲方保密信息;(3)乙方未按合同约定提供服务质量;(4)乙方未按时结算销售款项;(5)双方约定的其他违约情形。9.2违约责任承担(1)对于乙方未按合同约定完成销售目标,甲方有权要求乙方赔偿损失;(2)对于乙方泄露甲方保密信息,乙方应承担相应的法律责任;(3)对于乙方未按合同约定提供服务质量,甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失;(4)对于乙方未按时结算销售款项,甲方有权要求乙方支付违约金;(5)对于双方约定的其他违约情形,按合同约定承担相应责任。9.3违约赔偿违约方应按合同约定赔偿守约方因此遭受的损失,包括直接损失和间接损失。第十条合同解除10.1解除条件(1)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未纠正;(2)一方无力履行合同义务,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取措施;(3)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(4)双方协商一致解除合同。10.2解除程序一方提出解除合同,应书面通知另一方,并说明解除原因。另一方应在收到通知后15日内给予答复。10.3解除后果合同解除后,双方应立即停止履行合同义务,并按照合同约定处理未履行完毕的义务。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合同约定的仲裁机构仲裁。11.2争议解决程序提交仲裁的,应按照仲裁机构规定的程序进行。11.3争议解决机构本合同的争议解决机构为____仲裁委员会。第十二条合同生效12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2生效时间本合同自2024年1月1日起生效。12.3生效标志本合同经双方签字盖章后,双方各执一份,自签署之日起生效。第十三条合同附件13.1附件一:机票销售政策附件一详细列明了机票销售的具体政策,包括价格体系、销售渠道、服务标准等。13.2附件二:代理协议附件二明确了甲乙双方在合同履行过程中的权利和义务。13.3附件三:其他相关文件附件三包括但不限于市场推广计划、营销培训资料等。第十四条其他约定14.1合同修订本合同如有修订,应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。14.2合同变更本合同如需变更,应书面通知对方,并经双方签字盖章后生效。14.3合同解释本合同的解释以中文为准,如有歧义,以双方协商一致的解释为准。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方定义15.1第三方是指在合同履行过程中,因甲方或乙方的需要,经双方同意参与合同相关活动的任何个人、企业或其他组织。(1)甲方和乙方的员工;(2)甲方和乙方的关联公司;(3)合同双方已知的竞争对手。第十六条第三方责任16.1第三方的责任限于其在合同履行过程中提供的直接服务或产品。16.2第三方的责任限额16.2.1第三方的责任限额由甲方和乙方根据第三方的服务或产品的性质、价值以及双方协商确定。16.2.2第三方的责任限额应在合同中明确约定,并在第三方提供服务或产品前由甲方和乙方共同确认。16.2.3如第三方违反合同约定或因自身原因造成损失,其责任限额将按照合同约定执行。第十七条第三方介入程序17.1甲方或乙方需要第三方介入时,应提前向对方书面提出申请,并说明第三方介入的原因、目的和预期效果。17.2双方应在收到申请后5个工作日内,共同决定是否同意第三方介入,并确定第三方的具体职责。17.3第三方介入后,甲方、乙方和第三方应签订补充协议,明确各自的权责和义务。第十八条第三方权利18.1第三方有权按照合同约定和要求,独立完成其职责范围内的任务。18.2第三方有权获得甲方或乙方根据合同约定支付的服务费用。18.3第三方有权要求甲方或乙方提供必要的支持,包括但不限于信息、资源等。第十九条第三方义务19.1第三方应遵守合同约定,履行其职责,确保服务质量。19.2第三方应保护甲方和乙方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。19.3第三方应配合甲方和乙方进行合同履行,包括但不限于提供必要的报告和证明。第二十条第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的关系:第三方作为甲方合同的执行者,其行为后果由甲方承担,除非合同另有约定。20.2第三方与乙方的责任划分:第三方在合同履行过程中的行为,若导致乙方损失,乙方有权向甲方追偿。20.3第三方与其他第三方的关系:第三方与其他第三方之间不存在直接合同关系,各自的权利义务由其自行承担。第二十一条第三方介入后的合同修改21.1第三方介入后,如需修改合同条款,应由甲方、乙方和第三方共同协商一致,并签订补充协议。21.2补充协议作为合同的一部分,具有同等法律效力。第二十二条第三方介入后的争议解决22.1第三方介入后发生的争议,应通过协商解决。22.2协商不成的,按本合同第十一条的约定处理。第二十三条第三方介入后的合同终止23.1第三方介入的合同终止,应按照合同约定或双方协商一致的方式进行。23.2合同终止后,第三方应向甲方和乙方提供完整的报告,包括其履行职责的情况和结果。23.3合同终止后,甲方和乙方应根据合同约定处理剩余事项。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:机票销售政策要求:详细列明机票销售的价格体系、销售渠道、服务标准、退改签政策等。说明:本附件为合同的重要组成部分,乙方在销售机票时必须遵守。2.附件二:代理协议要求:明确甲乙双方的权利、义务、责任以及争议解决方式等。说明:本附件作为合同的补充协议,与主合同具有同等法律效力。3.附件三:市场推广计划要求:详细说明市场推广活动的具体方案、时间表、预算等。说明:本附件为乙方开展市场推广活动的依据。4.附件四:营销培训资料要求:提供乙方员工进行营销培训所需的资料,包括培训大纲、讲义等。说明:本附件用于提升乙方员工的营销能力。5.附件五:第三方服务协议要求:明确第三方在合同履行过程中的权利、义务、责任以及费用结算等。说明:本附件为第三方介入合同履行时的依据。6.附件六:客户服务规范要求:详细规定客户服务流程、服务标准、投诉处理等。说明:本附件为乙方提供客户服务的指南。7.附件七:保密协议要求:明确双方在合同履行过程中对保密信息的处理方式。说明:本附件用于保护双方的商业秘密。8.附件八:合同修订记录要求:记录合同签订后所有修订的内容及时间。说明:本附件用于跟踪合同修订的历史。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按合同约定完成销售目标。乙方泄露甲方保密信息。乙方未按合同约定提供服务质量。乙方未按时结算销售款项。第三方在履行合同过程中违反合同约定。2.责任认定标准:乙方未按合同约定完成销售目标,甲方有权要求乙方赔偿损失,包括直接损失和间接损失。乙方泄露甲方保密信息,乙方应承担相应的法律责任,包括但不限于支付违约金。乙方未按合同约定提供服务质量,甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。乙方未按时结算销售款项,甲方有权要求乙方支付违约金。第三方在履行合同过程中违反合同约定,第三方应承担相应的责任,包括但不限于赔偿损失。3.违约责任示例说明:乙方泄露甲方保密信息,导致甲方遭受经济损失,乙方应赔偿甲方实际损失,并支付违约金。乙方未按合同约定提供服务质量,导致客户投诉,甲方要求乙方整改,并支付整改费用。乙方未按时结算销售款项,甲方要求乙方支付违约金,违约金比例为每日万分之五。全文完。2024年度某航空公司机票代理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同目的与范围2.1合同目的2.2合同范围3.机票代理业务内容3.1机票销售代理3.2机票预订服务3.3机票退改签服务4.机票代理费用及支付方式4.1机票代理费用4.2机票代理费用支付方式5.机票代理政策及标准5.1机票代理政策5.2机票代理标准6.机票销售渠道与宣传6.1机票销售渠道6.2机票宣传方式7.机票销售数据统计与报告7.1机票销售数据统计7.2机票销售报告8.机票销售风险管理8.1机票销售风险识别8.2机票销售风险控制9.合同期限及终止条件9.1合同期限9.2合同终止条件10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同生效及其他12.1合同生效12.2其他事项13.合同附件13.1附件一:机票销售渠道说明13.2附件二:机票代理政策及标准13.3附件三:机票销售报告模板14.合同签署及日期14.1合同签署14.2合同日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:某航空公司乙方:某机票代理公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式2.合同目的与范围2.1合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在2024年度内开展机票代理业务的关系,规范双方的权利和义务,确保机票代理业务的顺利进行。2.2合同范围本合同适用于乙方作为甲方授权的机票代理,在2024年度内代理甲方的国内、国际机票销售业务。3.机票代理业务内容3.1机票销售代理乙方负责在授权范围内,通过电话、网络、柜台等多种渠道销售甲方机票。3.2机票预订服务乙方需提供机票预订服务,包括但不限于机票查询、预订、改签、退票等。3.3机票退改签服务乙方需按照甲方规定,为旅客提供机票退改签服务,并确保退改签操作的准确性。4.机票代理费用及支付方式4.1机票代理费用乙方代理甲方的机票销售业务,按实际销售金额的5%收取代理费用。4.2机票代理费用支付方式乙方每月底前向甲方提交上月销售报表及代理费用结算单,甲方收到报表及结算单后10个工作日内支付代理费用。5.机票代理政策及标准5.1机票代理政策乙方需遵守甲方制定的机票销售政策,包括但不限于票价、舱位、退改签等。5.2机票代理标准乙方需按照甲方提供的机票销售标准,为旅客提供优质服务。6.机票销售渠道与宣传6.1机票销售渠道乙方可通过电话、网络、柜台等多种渠道销售机票。6.2机票宣传方式乙方可通过线上线下多种方式进行机票宣传,包括但不限于社交媒体、户外广告等。8.机票销售数据统计与报告8.1机票销售数据统计乙方需每月10日前向甲方提交上月机票销售数据统计报表,内容包括但不限于销售数量、销售额、客户信息等。8.2机票销售报告乙方需每月15日前向甲方提交上月机票销售报告,报告内容应包括销售数据分析、市场趋势、客户反馈等。9.机票销售风险管理9.1机票销售风险识别乙方需对机票销售过程中可能出现的风险进行识别,包括但不限于价格风险、退票风险、欺诈风险等。9.2机票销售风险控制乙方应采取有效措施控制机票销售风险,包括但不限于加强内部管理、完善销售流程、提高客户服务质量等。10.合同期限及终止条件10.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。10.2合同终止条件(1)合同期满,双方协商一致续签的,本合同继续有效;(2)任何一方违反合同约定,经另一方书面通知后,仍未在规定期限内纠正的;(3)出现不可抗力因素,导致合同无法继续履行;(4)法律法规或政策调整,导致合同无法继续履行。11.违约责任11.1违约行为(1)任何一方未按合同约定履行义务;(2)任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实;(3)任何一方未经对方同意擅自变更合同内容。11.2违约责任承担(1)违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;(2)因违约行为给对方造成损失的,违约方应全额赔偿。12.争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序(1)双方应自争议发生之日起30日内协商解决;(2)如协商不成,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.合同附件13.1附件一:机票销售渠道说明详细列出乙方可使用的机票销售渠道,包括但不限于官网、APP、、等。13.2附件二:机票代理政策及标准详细列出甲方的机票代理政策及标准,包括票价、舱位、退改签等。13.3附件三:机票销售报告模板提供机票销售报告的模板,包括销售数据分析、市场趋势、客户反馈等。14.合同签署及日期14.1合同签署本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。14.2合同日期本合同签订日期:2023年11月1日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义本合同中所称的第三方,是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、技术支持服务提供商、保险机构等。15.2第三方介入的范围(1)提供技术支持,如系统集成、数据处理等;(2)提供保险服务,如旅客意外伤害保险、航班延误保险等;(3)提供市场推广服务,如广告宣传、市场调研等;(4)提供其他与机票代理业务相关的服务。16.甲乙方与第三方的关系16.1甲乙方与第三方之间的合同甲乙双方与第三方之间的合同应另行签订,且与本合同不冲突。16.2甲乙方对第三方的授权甲乙双方有权根据本合同约定,授权第三方在本合同规定的范围内开展相关业务。16.3第三方对甲乙双方的责任第三方应遵守甲乙双方与本合同的相关约定,对其所提供的服务承担相应的责任。17.第三方介入的程序与条件17.1第三方介入的程序(1)甲乙双方应共同协商确定需要第三方介入的事项;(2)甲乙双方与第三方签订相关合同;(3)第三方按照合同约定提供服务。17.2第三方介入的条件(1)第三方具备相应的资质和能力;(2)第三方同意遵守甲乙双方与本合同的相关约定;(3)甲乙双方同意第三方介入。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任第三方在本合同项下所承担的责任,限于其直接向甲乙双方所提供的服务范围内。18.2第三方的责任限额(1)第三方的责任限额由甲乙双方与第三方在相关合同中约定;(2)若第三方因违反相关合同约定给甲乙双方造成损失的,甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。19.第三方与其他各方的责任划分19.1第三方与甲方的责任划分(1)第三方应向甲方提供符合约定的服务,对服务过程中出现的任何问题承担直接责任;(2)甲方对第三方的服务质量有监督权,但不对第三方的服务行为承担责任。19.2第三方与乙方的责任划分(1)第三方应向乙方提供符合约定的服务,对服务过程中出现的任何问题承担直接责任;(2)乙方对第三方的服务质量有监督权,但不对第三方的服务行为承担责任。19.3第三方与其他第三方的责任划分第三方之间因服务问题产生的责任,由各方自行协商解决,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.第三方介入的变更与解除20.1第三方介入的变更甲乙双方有权根据实际情况,对第三方介入的事项进行变更,但应提前通知对方。20.2第三方介入的解除(1)若第三方无法继续履行合同约定的义务,甲乙双方有权解除与第三方的合同;(2)若第三方违反合同约定,甲乙双方有权解除与第三方的合同,并要求其承担相应的赔偿责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:机票销售渠道说明要求:详细列出乙方可使用的机票销售渠道,包括但不限于官网、APP、、等,并说明各渠道的使用规范和操作流程。说明:本附件旨在明确乙方在销售机票过程中可使用的渠道,以确保销售服务的全面性和便捷性。2.附件二:机票代理政策及标准要求:详细列出甲方的机票代理政策及标准,包括票价、舱位、退改签等,并说明相关政策调整的流程和通知方式。说明:本附件旨在明确甲乙双方在机票代理业务中的具体政策和操作标准,以规范业务流程。3.附件三:机票销售报告模板要求:提供机票销售报告的模板,包括销售数据分析、市场趋势、客户反馈等,并说明报告提交的时间和格式要求。说明:本附件旨在规范机票销售报告的格式和内容,以便甲乙双方及时了解销售情况。4.附件四:第三方合作协议要求:详细列出甲乙双方与第三方签订的合作协议的主要内容,包括服务内容、费用、责任划分等。说明:本附件旨在明确第三方介入时的合作细节,确保各方权益。5.附件五:违约责任认定标准要求:详细列出各种违约行为及其对应的认定标准和赔偿方式。说明:本附件旨在明确违约行为的认定和赔偿标准,以保障合同的严肃性和执行力。6.附件六:争议解决流程要求:详细列出争议解决的具体流程,包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明:本附件旨在明确争议解决的方式和步骤,以便在发生争议时能够迅速有效地解决。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按合同约定提供机票销售服务。责任认定标准:乙方需承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。示例:若乙方未能按照合同约定在规定时间内完成机票销售,导致甲方遭受客户投诉和损失,乙方应赔偿甲方相应损失。2.违约行为:乙方泄露旅客个人信息。责任认定标准:乙方需承担违约责任,赔偿旅客因此遭受的直接经济损失,并承担相应的法律责任。示例:若乙方泄露旅客个人信息,导致旅客遭受骚扰或损失,乙方应赔偿旅客损失,并承担相应的法律责任。3.违约行为:甲方未按合同约定支付代理费用。责任认定标准:甲方需承担违约责任,支付乙方应得的代理费用,并承担相应的违约金。示例:若甲方未在约定时间内支付乙方代理费用,乙方有权要求甲方支付代理费用及相应的违约金。4.违约行为:第三方服务不符合约定。责任认定标准:第三方需承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的直接经济损失。示例:若第三方提供的技术支持服务不符合约定,导致甲乙双方遭受损失,第三方应赔偿损失。全文完。2024年度某航空公司机票代理合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1航空公司名称1.2机票代理机构名称1.3双方法定代表人或授权代表信息1.4合同签订日期2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期2.3合同续签条款3.代理范围3.1代理航线3.2代理航班3.3代理机票类型4.机票销售价格4.1标准票价4.2优惠票价4.3票价调整机制5.机票销售佣金5.1佣金比例5.2佣金计算方式5.3佣金支付方式6.航空公司支持服务6.1航班信息查询6.2退票、改签服务6.3客户投诉处理7.机票代理机构义务7.1机票销售管理7.2机票库存管理7.3客户服务管理8.航空公司义务8.1机票供应8.2航班信息提供8.3客户权益保障9.质量保证9.1航空公司质量保证9.2机票代理机构质量保证10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿计算11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更内容14.其他14.1合同附件14.2合同生效条件14.3合同解除条件14.4合同文本的效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1航空公司名称:航空公司1.2机票代理机构名称:机票代理有限公司1.3双方法定代表人或授权代表信息:1.3.1航空公司法定代表人:,职务:总经理1.3.2机票代理机构法定代表人:,职务:董事长1.4合同签订日期:2024年1月1日2.合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同终止日期:2024年12月31日2.3合同续签条款:本合同到期前一个月,双方可协商续签,续签期限最长为一年。3.代理范围3.1代理航线:国内航线及国际航线(具体航线见附件)3.2代理航班:航空公司公布的全部航班3.3机票类型:经济舱、公务舱、头等舱等4.机票销售价格4.1标准票价:按照航空公司公布的票价执行4.2优惠票价:根据航空公司优惠政策执行,具体优惠内容见附件4.3票价调整机制:如航空公司调整票价,机票代理机构需在调整后三个工作日内更新票价5.机票销售佣金5.1佣金比例:国内航线机票销售佣金为票价的5%,国际航线机票销售佣金为票价的6%5.2佣金计算方式:按月结算,每季度支付一次5.3佣金支付方式:银行转账支付6.航空公司支持服务6.1航班信息查询:航空公司提供实时航班信息查询服务6.2退票、改签服务:按照航空公司退票、改签规定执行6.3客户投诉处理:航空公司设立客户服务,负责处理客户投诉8.机票代理机构义务8.1机票销售管理:机票代理机构需建立健全机票销售管理制度,确保销售过程的规范和透明。8.2机票库存管理:机票代理机构需及时更新机票库存信息,确保库存与实际销售情况一致。8.3客户服务管理:机票代理机构需提供优质客户服务,包括但不限于航班咨询、退票改签、行程安排等。9.航空公司义务9.1机票供应:航空公司需按照合同约定提供机票,保证机票供应的稳定性。9.2航班信息提供:航空公司需及时向机票代理机构提供航班信息,包括航班时刻、舱位情况等。9.3客户权益保障:航空公司需保障客户的合法权益,包括但不限于退票、改签、赔偿等。10.质量保证10.1航空公司质量保证:航空公司保证提供的服务质量符合行业标准和客户预期。10.2机票代理机构质量保证:机票代理机构保证提供的服务质量符合合同约定和客户满意度。11.违约责任11.1违约情形:包括但不限于未按时提供机票、未按时支付佣金、服务质量不符合标准等。11.2违约责任承担:违约方需承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约赔偿计算:赔偿金额根据实际损失和违约程度进行计算。12.争议解决12.1争议解决方式:双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,提交合同约定的仲裁机构仲裁。12.2争议解决机构:中国省市仲裁委员会。12.3争议解决程序:按照仲裁委员会的仲裁规则进行。13.合同解除13.1合同解除条件:包括但不限于一方严重违约、不可抗力事件等。13.2合同解除程序:一方提出解除合同,另一方应在收到通知后七个工作日内确认。13.3合同解除后的处理:双方应尽快办理合同解除后的相关事宜,包括但不限于结算佣金、退还保证金等。14.其他14.1合同附件:包括但不限于航班信息、票价表、佣金结算表等。14.2合同生效条件:双方签字盖章后生效。14.3合同解除条件:符合合同约定的解除条件时,合同解除。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:在本合同中,第三方是指除甲乙双方外的任何个人或法人,包括但不限于中介方、技术服务提供商、咨询顾问等。15.2第三方介入目的:第三方介入本合同,旨在协助甲乙双方更好地履行合同义务,提高服务质量,优化业务流程。15.3第三方介入方式:第三方介入方式包括但不限于提供技术支持、咨询服务、市场推广等。16.第三方责任限额16.1第三方责任:第三方在介入本合同过程中,如因自身原因导致甲乙双方遭受损失,第三方应承担相应的责任。16.2第三方责任限额:第三方责任限额为人民币万元,如因第三方原因导致的损失超过此限额,甲乙双方可另行协商解决。17.第三方责权利17.1第三方权利:17.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便履行其职责。17.1.2第三方有权根据合同约定和实际情况调整工作计划和进度。17.1.3第三方有权在履行职责过程中,向甲乙双方提出合理化建议。17.2第三方义务:17.2.1第三方应遵守国家法律法规和行业规范,确保其提供的服务和产品符合相关要求。17.2.2第三方应保证其提供的资料和信息的真实性、准确性和完整性。17.2.3第三方应按照合同约定,按时完成工作任务,并对工作成果负责。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系:第三方应积极配合甲方的工作,确保甲方业务的顺利进行。18.2第三方与乙方的关系:第三方应与乙方保持良好沟通,共同推进合同目标的实现。18.3第三方与甲乙双方的关系:第三方在介入本合同过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。19.第三方介入的额外条款19.1第三方介入需经甲乙双方同意,并签订相应的合作协议。19.2第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定,并纳入合同成本。19.3第三方介入期间,甲乙双方应继续履行本合同的各项义务。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件:包括但不限于合同期限届满、合同解除、第三方提出退出等。20.2第三方介入的终止程序:第三方提出终止意向后,甲乙双方应尽快协商处理后续事宜,包括但不限于结算费用、退还保证金等。21.第三方介入的保密条款21.1第三方在介入本合同过程中,对甲乙双方提供的信息负有保密义务,不得泄露给任何第三方。21.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止后年。22.第三方介入的其他条款22.1第三方介入的争议解决:如第三方介入过程中发生争议,应参照本合同第12条“争议解决”条款执行。22.2第三方介入的法律法规:第三方介入本合同,应遵守国家法律法规和行业规范。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:航班信息表要求:详细列出合同有效期内所有代理航班的航班号、起飞时间、到达时间、舱位类型、票价等信息。2.附件二:票价表要求:列出合同有效期内所有代理航班的票价,包括标准票价、优惠票价等。说明:此表格为航空公司提供,用于机票代理机构销售和结算。3.附件三:佣金结算表要求:详细记录每季度机票销售佣金结算情况,包括销售金额、佣金金额、支付日期等。说明:此表格由机票代理机构根据实际销售情况编制,用于与航空公司结算佣金。4.附件四:客户服务记录表要求:记录客户咨询、退票、改签等服务的详细信息,包括客户姓名、联系方式、服务内容、处理结果等。说明:此表格由机票代理机构编制,用于跟踪客户服务情况。5.附件五:第三方合作协议要求:详细列明第三方介入的具体内容、费用、期限、责任等。说明:此协议由甲乙双方与第三方签订,作为本合同的补充。6.附件六:保密协议要求:明确甲乙双方及第三方在合同履行过程中对商业秘密的保密义务。说明:此协议由甲乙双方与第三方签订,确保信息安全和商业机密。7.附件七:争议解决协议要求:明确争议解决方式、机构、程序等。说明:此协议由甲乙双方与第三方签订,作为合同争议解决的依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1机票代理机构未按时提供航班信息;1.2机票代理机构未按时支付佣金;1.3航空公司未按时提供机票;1.4航空公司未按时提供航班信息;1.5第三方提供的服务不符合合同约定。2.责任认定标准:2.1违约行为发生,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任;2.2违约行为导致合同无法履行的,违约方应承担合同解除后的责任;2.3违约行为造成第三方损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。3.示例说明:3.1若机票代理机构未按时提供航班信息,导致客户无法正常出行,航空公司应承担相应的赔偿责任;3.2若航空公司未按时提供机票,导致机票代理机构销售,机票代理机构有权要求航空公司支付违约金;3.3若第三方提供的技术服务不符合合同约定,导致甲方业务受到影响,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度某航空公司机票代理合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同期限2.1合同起止时间2.2合同续签条款3.航空公司指定航线3.1指定航线范围3.2航班号及班次4.机票销售政策4.1机票销售价格4.2机票销售折扣4.3机票销售渠道5.机票预订与出票5.1机票预订流程5.2机票出票流程5.3机票退改签政策6.机票销售统计与结算6.1销售统计方式6.2结算方式6.3结算周期7.代理费用及支付7.1代理费用标准7.2代理费用支付方式7.3代理费用支付期限8.机票销售奖励8.1奖励政策8.2奖励发放方式8.3奖励发放周期9.客户服务与投诉处理9.1客户服务要求9.2投诉处理流程10.合同保密条款10.1保密范围10.2保密义务11.合同解除与终止11.1解除条件11.2解除程序11.3终止条件12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他约定14.1合同附件14.2合同解释14.3合同生效第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方全称:某航空公司甲方地址:[详细地址]甲方联系人:[联系人姓名]甲方联系电话:[联系电话]1.2乙方基本信息乙方全称:[乙方公司全称]乙方地址:[详细地址]乙方联系人:[联系人姓名]乙方联系电话:[联系电话]2.合同期限2.1合同起止时间本合同自2024年1月1日起生效,至2024年12月31日止。2.2合同续签条款双方可在合同期满前三个月内协商续签事宜,如双方无异议,可自动续签一年。3.航空公司指定航线3.1指定航线范围本合同指定航线范围为[指定航线列表],包括但不限于[具体航线信息]。3.2航班号及班次指定航线下的航班号及班次以航空公司公布的航班计划为准。4.机票销售政策4.1机票销售价格乙方销售的机票价格应与航空公司公布的票价保持一致,不得高于或低于航空公司规定的票价。4.2机票销售折扣乙方可根据市场情况,在航空公司允许的范围内进行机票折扣销售。4.3机票销售渠道乙方应通过航空公司指定的销售渠道进行机票销售,包括但不限于航空公司官网、电话订票、柜台售票等。5.机票预订与出票5.1机票预订流程乙方接受旅客预订机票时,应按照航空公司规定的预订流程操作,包括旅客信息录入、航班选择、票价确认等。5.2机票出票流程预订成功后,乙方应在旅客要求出票时,按照航空公司规定的出票流程进行操作,确保出票准确无误。5.3机票退改签政策乙方应严格执行航空公司的退改签政策,为旅客提供便捷的退改签服务。6.机票销售统计与结算6.1销售统计方式乙方应每月向甲方提供销售统计报表,包括但不限于销售数量、销售金额、旅客信息等。6.2结算方式甲方每月与乙方进行结算,结算款项包括但不限于机票销售所得款项、代理费用等。6.3结算周期结算周期为每月结算一次,甲方应在每月的结算周期内将款项支付给乙方。7.机票销售奖励7.1奖励政策甲方根据乙方的销售业绩,实行阶梯式奖励政策,具体奖励标准如下:[奖励标准列表]7.2奖励发放方式奖励款项将以银行转账方式发放至乙方指定账户。7.3奖励发放周期奖励款项的发放周期为每季度末,甲方将在发放周期内完成奖励款项的支付。8.客户服务与投诉处理8.1客户服务要求乙方应设立专门的客户服务团队,提供724小时的客户服务,确保旅客的咨询、预订、退改签等需求得到及时响应和处理。8.2投诉处理流程旅客对机票服务有任何投诉时,应通过乙方客户服务渠道提出。乙方应在接到投诉后的[具体时间]内进行初步调查,并在[具体时间]内给出处理意见。9.合同保密条款9.1保密范围本合同涉及的所有商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密范围。9.2保密义务双方对本合同内容和保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.合同解除与终止10.1解除条件甲方违反合同约定,严重损害乙方利益;乙方连续[具体时间]未能达到合同约定的销售目标;双方协商一致决定解除合同。10.2解除程序任何一方解除合同,应提前[具体时间]书面通知对方,并详细说明解除原因。11.违约责任11.1违约情形违反合同约定,未按时支付款项;未按规定提供机票销售服务,导致旅客权益受损;泄露对方商业秘密。11.2违约责任违约方应根据违约情况,承担赔偿对方损失、支付违约金等责任。12.争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构若双方同意仲裁,争议应提交至[具体仲裁机构]仲裁。13.其他约定13.1合同附件本合同附件包括但不限于[具体附件列表],与本合同具有同等法律效力。13.2合同解释本合同条款如存在歧义,应以有利于保护消费者权益的原则进行解释。14.合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指本合同签订后,由甲乙双方共同邀请或指定的,在本合同履行过程中提供专业服务、技术支持或其他辅助服务的独立法人或其他组织。2.第三方介入的目的与范围2.1第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保证服务质量、降低风险或实现其他共同目标。技术支持与维护;市场调研与分析;客户服务与投诉处理;财务审计与结算;合同管理与监督。3.第三方责任与义务3.1第三方应遵守本合同的规定,按照甲乙双方的要求履行职责。3.2第三方应对其提供的服务质量承担责任,确保服务符合合同约定的标准。3.3第三方应保守本合同涉及的商业秘密和敏感信息。4.第三方权利4.1第三方有权根据合同约定获得相应的报酬。4.2第三方有权在合同规定的范围内,与甲乙双方进行沟通和协商。5.第三方责任限额5.1第三方的责任限额为本合同总金额的[具体百分比]。5.2若第三方因故意或重大过失导致合同无法履行或造成损失,其责任限额不受上述限制。6.第三方介入的程序6.1第三方介入需经甲乙双方同意,并签订相应的合作协议。6.2第三方介入前,甲乙双方应共同对第三方的资质、能力、信誉等进行审查。6.3第三方介入后,甲乙双方应定期评估第三方的工作成果,并协商解决相关问题。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲方的关系:第三方应向甲方报告工作进展,并接受甲方的监督。甲方有权对第三方的服务质量进行评估,并提出改进意见。7.2第三方与乙方的关系:第三方应向乙方提供所需的服务,并接受乙方的指导和监督。乙方有权对第三方的服务质量进行评估,并提出改进意见。7.3第三方与旅客的关系:第三方在提供服务过程中,应尊重旅客的合法权益。第三方应按照甲乙双方的要求,为旅客提供优质的机票服务。8.第三方变更与退出8.1若第三方需要更换,甲乙双方应协商一致,并签订新的合作协议。8.2第三方退出本合同,需提前[具体时间]通知甲乙双方,并完成合同约定的交接工作。9.第三方介入的法律责任9.1第三方在本合同履行过程中,若因自身原因造成损失,应承担相应的法律责任。9.2第三方若违反合同约定,甲乙双方有权要求其承担违约责任。10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中产生的争议,甲乙双方应协商解决。10.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方营业执照复印件要求:复印件需加盖甲方公章,清晰可辨。说明:用于证明甲方具有合法经营资格。2.乙方营业执照复印件要求:复印件需加盖乙方公章,清晰可辨。说明:用于证明乙方具有合法经营资格。3.合同签订地证明文件要求:提供合同签订地的相关证明文件,如房产证、租赁合同等。说明:用于证明合同签订的具体地点。4.航空公司指定航线清单要求:详细列出指定航线名称、航班号、班次等信息。说明:用于明确合同中涉及的航线范围。5.机票销售政策细则要求:详细列出机票销售价格、折扣、销售渠道等信息。说明:用于明确机票销售的具体规则。6.机票预订与出票流程图要求:以图表形式展示机票预订与出票的流程。说明:用于直观展示操作流程。7.机票退改签政策细则要求:详细列出机票退改签的条件、费用、操作流程等信息。说明:用于明确机票退改签的具体规定。8.销售统计报表模板要求:提供销售统计报表的模板,包括销售数量、金额、旅客信息等。说明:用于规范销售数据的统计与记录。9.结算凭证样本要求:提供结算凭证的样本,包括付款方式、金额、时间等信息。说明:用于规范结算凭证的格式。10.客户服务手册要求:详细列出客户服务流程、常见问题解答等信息。说明:用于指导客户服务团队的工作。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付代理费用。乙方未按时提供机票销售统计报表。乙方未按合同约定提供客户服务。第三方未按合同约定提供服务,导致合同无法履行。2.责任认定标准:甲方违约:按照合同约定支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。乙方违约:按照合同约定支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。第三方违约:按照合同约定支付违约金,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.示例说明:甲方未按时支付代理费用,导致乙方无法正常运营。甲方应支付违约金[具体金额],并赔偿乙方因违约造成的损失。乙方未按时提供机票销售统计报表,甲方无法进行业绩评估。乙方应支付违约金[具体金额],并赔偿甲方因违约造成的损失。第三方未按合同约定提供服务,导致航班延误。第三方应支付违约金[具体金额],并赔偿甲乙双方因违约造成的损失。全文完。2024年度某航空公司机票代理合同5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期3.机票代理范围3.1机票代理区域3.2机票代理航线4.机票代理价格4.1机票代理价格体系4.2机票代理价格调整机制5.机票销售与服务5.1机票销售渠道5.2机票售后服务6.机票票务操作规范6.1机票预订流程6.2机票退票、改签流程7.机票票务结算7.1结算方式7.2结算周期8.机票销售提成8.1提成计算方式8.2提成支付周期9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同变更与解除11.1合同变更程序11.2合同解除条件12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一:机票代理协议13.2附件二:机票销售政策14.其他约定14.1通知方式14.2不可抗力条款第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称:某航空公司甲方住所:某市某区某街道某号甲方法定代表人:甲方联系电话:02156781.2乙方基本信息乙方名称:某机票代理公司乙方住所:某市某区某街道某号乙方法定代表人:乙方联系电话:021876543212.合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同终止日期:2024年12月31日3.机票代理范围3.1机票代理区域:全国范围内3.2机票代理航线:涵盖国内、国际所有航线4.机票代理价格4.1机票代理价格体系:按照航空公司官方公布的价格执行4.2机票代理价格调整机制:如航空公司调整价格,乙方应及时更新并告知甲方5.机票销售与服务5.1机票销售渠道:通过电话、网络、柜台等多种渠道进行机票销售5.2机票售后服务:提供724小时机票预订、退票、改签等售后服务6.机票票务操作规范6.1机票预订流程:1.乙方收到甲方提供的机票信息后,进行预订操作;2.乙方将预订结果反馈给甲方;3.甲方确认预订信息无误后,进行结算;4.乙方将机票出票信息发送给甲方。6.2机票退票、改签流程:1.甲方提出退票、改签申请;2.乙方核实退票、改签信息;3.乙方按照航空公司规定办理退票、改签手续;4.乙方将退票、改签结果反馈给甲方。7.机票票务结算7.1结算方式:每月结算一次,乙方在每月5日前将上月机票销售款项结算至甲方指定账户;7.2结算周期:每月结算周期为一个月,甲方在收到乙方结算款项后的5个工作日内,向乙方支付当月销售提成。8.机票销售提成8.2提成支付周期:甲方在每月结算时,按照乙方上一个月的实际销售机票金额计算提成,并在结算完成后5个工作日内支付给乙方。9.违约责任9.1违约情形:a)乙方未按照合同约定提供机票销售服务;b)乙方未按照合同约定及时结算机票销售款项

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