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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商业大厦物业管理与公共区域清洁及绿化服务协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1物业管理方名称、地址、联系人1.2业主方名称、地址、联系人2.服务内容及范围2.1物业管理服务内容2.2公共区域清洁服务内容2.3公共区域绿化服务内容3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2服务费用支付方式4.3付款时间节点5.服务标准及要求5.1物业管理服务标准5.2公共区域清洁服务标准5.3公共区域绿化服务标准6.质量保证与考核6.1质量保证措施6.2考核标准与方法6.3考核结果处理7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任及赔偿8.1违约情形8.2违约责任承担8.3赔偿方式及金额9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.合同解除条件10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后的责任承担11.合同生效及终止11.1生效条件11.2生效日期11.3终止条件11.4终止日期12.其他约定事项12.1合同附件12.2通知方式12.3合同变更13.合同签订及生效日期14.合同份数及存放地点第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1物业管理方名称:物业管理有限公司1.2物业管理方地址:市区路号1.3物业管理方联系人:1.4物业管理方联系电话:1381.5业主方名称:房地产开发有限公司1.6业主方地址:市区路号1.7业主方联系人:1.8业主方联系电话:13956782.服务内容及范围2.1物业管理服务内容:维护大厦的公共区域,包括但不限于大厅、电梯、走廊、停车场等;管理大厦的安全系统,包括门禁、监控、消防等;管理大厦的公共设施,包括但不限于电梯、供水、供电、供暖等;处理大厦的日常维修和保养工作;提供客户服务,包括咨询、投诉处理等。2.2公共区域清洁服务内容:定期清洁大厦的公共区域,包括但不限于大厅、走廊、电梯、卫生间等;清洁大厦的公共设施,包括但不限于电梯、楼梯、门把手等;保持公共区域的清洁卫生,包括但不限于垃圾处理、消毒等。2.3公共区域绿化服务内容:维护大厦的绿化带、草坪、花坛等;定期修剪树木、草坪,保持绿化景观;确保绿化区域的植物健康生长。3.服务期限3.1服务起始日期:2024年1月1日3.2服务终止日期:2024年12月31日4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额:人民币壹拾万元整(¥100,000.00)4.2服务费用支付方式:业主方应于每月月底前支付当月物业管理服务费用;公共区域清洁及绿化服务费用按季度支付,于每季度末支付下季度费用。5.服务标准及要求5.1物业管理服务标准:确保大厦24小时安保巡逻;及时响应客户投诉,确保问题在24小时内得到处理;保持大厦公共区域整洁、安全、舒适。5.2公共区域清洁服务标准:公共区域每日清洁一次,确保无垃圾、无污渍;定期对公共设施进行清洁和消毒;保持绿化区域的整洁和美观。5.3公共区域绿化服务标准:定期修剪树木、草坪,保持绿化景观;确保植物健康生长,无病虫害;及时更换枯萎或死亡的植物。6.质量保证与考核6.1质量保证措施:物业管理方应建立健全服务质量保证体系;定期对服务质量进行检查和评估;对不合格的服务进行整改和改进。6.2考核标准与方法:考核标准以本合同约定的服务标准为准;考核方法采用业主方、物业管理方及第三方共同参与的方式。6.3考核结果处理:考核结果作为服务质量改进的依据;对考核不合格的服务,物业管理方应采取整改措施,并及时反馈给业主方。8.违约责任及赔偿8.1违约情形:物业管理方未按照合同约定提供服务的;业主方未按照合同约定支付服务费用的;双方协商一致解除合同的;因不可抗力导致合同无法继续履行的。8.2违约责任承担:物业管理方未按时提供服务的,每延误一日应支付违约金人民币壹千元整(¥1,000.00);业主方未按时支付费用的,每逾期一日应支付滞纳金人民币壹千元整(¥1,000.00);因物业管理方原因导致业主方财产损失的,应全额赔偿;因业主方原因导致物业管理方损失的,业主方应赔偿实际损失。8.3赔偿方式及金额:赔偿金应按照实际损失计算,包括直接损失和间接损失;双方应友好协商确定赔偿金额,协商不成的,可向合同约定的争议解决机构申请仲裁。9.争议解决方式9.1争议解决途径:双方应友好协商解决合同履行过程中的争议;协商不成的,任何一方均可向合同约定的争议解决机构申请仲裁。9.2争议解决机构:争议解决机构为仲裁委员会。9.3争议解决期限:争议发生后,双方应在收到争议通知之日起30日内提交争议解决机构。10.合同解除条件10.1解除条件:双方协商一致解除合同的;物业管理方严重违约,业主方要求解除合同的;业主方连续3个月未支付服务费用的;因不可抗力导致合同无法继续履行的。10.2解除程序:双方协商一致解除合同的,应签订书面协议;因物业管理方违约解除合同的,业主方应提前30日书面通知物业管理方;因业主方违约解除合同的,物业管理方应提前30日书面通知业主方。10.3解除后的责任承担:双方应按照合同约定结算已支付和未支付的费用。11.合同生效及终止11.1生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2生效日期:2024年1月1日11.3终止条件:本合同服务期限届满;双方协商一致解除合同;因不可抗力导致合同无法继续履行。11.4终止日期:2024年12月31日12.其他约定事项12.1合同附件:本合同附件包括但不限于物业管理服务协议、清洁服务协议、绿化服务协议等。12.2通知方式:除非另有约定,所有通知应以书面形式发送至双方约定的地址。12.3合同变更:本合同如有变更,应经双方书面同意,并签订书面变更协议。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义及范围1.1本合同所指的第三方,包括但不限于中介机构、专业评估机构、审计机构、法律顾问等。协助双方进行合同谈判和签订;对合同条款进行专业评估和审查;对合同履行情况进行监督和评估;在合同争议解决过程中提供专业意见。2.甲乙双方引入第三方介入的程序2.1甲乙双方协商一致,认为需要引入第三方介入时,应书面通知对方。2.2双方应共同确定第三方介入的具体事宜,包括第三方机构的名称、职责、权限等。2.3双方应与第三方签订书面协议,明确第三方在本合同中的角色、责任和权利。3.第三方的责任及权利3.1第三方在本合同中的责任:第三方应根据甲乙双方的要求,客观、公正地履行职责;第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私;第三方应按照约定的方式和期限完成工作任务;第三方因自身原因导致工作失误或造成损失的,应承担相应的责任。3.2第三方的权利:第三方有权根据甲乙双方的要求,获取必要的信息和资料;第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和便利;第三方有权获得约定的报酬。4.第三方责任限额4.1第三方在本合同中的责任限额为人民币壹拾万元整(¥100,000.00)。4.2第三方的责任限额自合同生效之日起计算,至合同终止之日止。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分:第三方应向甲方提供专业服务,甲方应按照约定的方式和期限支付服务费用;第三方应遵守甲方的要求,不得损害甲方利益。5.2第三方与乙方的划分:第三方应向乙方提供专业服务,乙方应按照约定的方式和期限支付服务费用;第三方应遵守乙方的要求,不得损害乙方利益。5.3第三方与甲乙双方的划分:第三方在本合同中的职责和权限仅限于甲乙双方约定的范围内;第三方不得超越甲乙双方约定的权限,擅自处理合同事项;第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和隐私。6.第三方介入的费用承担6.1第三方介入的费用由甲乙双方按照约定的比例分担。6.2第三方介入的费用应在第三方提供专业服务后,由甲乙双方按照约定的支付方式进行支付。7.第三方介入的合同终止甲乙双方协商一致解除合同;第三方完成约定的服务内容;因不可抗力导致合同无法继续履行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:包括服务内容、服务标准、费用明细、双方权利义务等。附件说明:本协议为本合同附件之一,是合同主体部分的补充。2.清洁服务协议详细要求:包括清洁范围、清洁标准、费用明细、双方权利义务等。附件说明:本协议为本合同附件之一,是合同主体部分的补充。3.绿化服务协议详细要求:包括绿化范围、绿化标准、费用明细、双方权利义务等。附件说明:本协议为本合同附件之一,是合同主体部分的补充。4.服务费用明细表详细要求:包括每月或每季度服务费用的具体构成和计算方法。附件说明:本表格为本合同附件之一,用于明确服务费用。5.保密协议详细要求:包括保密内容、保密期限、违约责任等。附件说明:本协议为本合同附件之一,用于保护双方商业秘密。6.争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决期限等。附件说明:本协议为本合同附件之一,用于明确争议解决机制。7.第三方介入协议详细要求:包括第三方介入的原因、第三方职责、费用分担等。附件说明:本协议为本合同附件之一,用于明确第三方介入的相关事宜。8.合同变更协议详细要求:包括变更内容、变更原因、变更生效日期等。附件说明:本协议为本合同附件之一,用于记录合同变更事项。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理方违约行为及责任认定:违约行为:未按时提供或提供不合格的服务。责任认定:物业管理方应赔偿业主方因违约造成的损失,包括但不限于直接损失和间接损失。2.业主方违约行为及责任认定:违约行为:未按时支付服务费用。责任认定:业主方应支付滞纳金,并赔偿物业管理方因违约造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定:违约行为:未履行合同约定的职责或造成损失。责任认定:第三方应赔偿因违约给甲乙双方造成的损失,并承担相应的违约责任。4.不可抗力导致的违约行为及责任认定:违约行为:因不可抗力导致合同无法履行。责任认定:双方互不承担违约责任,但应协商解决合同终止后的善后事宜。示例说明:物业管理方未按时清理大厦公共区域,导致业主方遭受财产损失,物业管理方应赔偿业主方损失。业主方未按时支付物业管理费用,物业管理方有权收取滞纳金,并保留追究业主方违约责任的权利。全文完。2024年度商业大厦物业管理与公共区域清洁及绿化服务协议1本合同目录一览1.总则1.1合同签订依据1.2合同目的1.3合同有效期2.物业管理服务内容2.1物业共用设施设备的管理与维护2.2物业共用区域的安全管理2.3物业共用区域的清洁服务2.4物业共用区域的绿化服务2.5物业共用区域的公共秩序维护2.6物业共用区域的公共设施维护3.公共区域清洁服务3.1清洁服务范围3.2清洁服务标准3.3清洁服务时间安排3.4清洁服务人员要求4.公共区域绿化服务4.1绿化服务范围4.2绿化服务标准4.3绿化服务时间安排4.4绿化服务人员要求5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2费用支付方式5.3费用结算周期6.服务质量及验收标准6.1服务质量标准6.2验收标准6.3验收流程7.违约责任及处理7.1违约责任7.2违约处理8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.其他约定事项11.1通知与送达11.2不可抗力11.3合同附件12.合同附件12.1物业管理服务内容明细12.2公共区域清洁服务明细12.3公共区域绿化服务明细13.合同签署与见证13.1签署时间13.2签署地点13.3见证人14.合同附件清单14.1物业管理服务内容明细附件14.2公共区域清洁服务明细附件14.3公共区域绿化服务明细附件第一部分:合同如下:1.总则1.1合同签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规,以及双方当事人的协商一致,签订本合同。1.2合同目的本合同旨在明确物业管理公司与商业大厦业主委员会之间的权利义务关系,确保商业大厦的物业管理与公共区域清洁及绿化服务的质量和效率。1.3合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。2.物业管理服务内容2.1物业共用设施设备的管理与维护物业管理公司负责商业大厦内所有共用设施设备的日常管理、维护和保养,确保设施设备正常运行,延长使用寿命。2.2物业共用区域的安全管理物业管理公司负责商业大厦内共用区域的安全管理,包括门禁系统、消防设施、监控系统的维护与管理。2.3物业共用区域的清洁服务物业管理公司负责商业大厦内共用区域的清洁工作,包括公共走廊、电梯、停车场、卫生间等区域的清洁。2.4物业共用区域的绿化服务物业管理公司负责商业大厦内共用区域的绿化工作,包括植物浇水、修剪、施肥等。2.5物业共用区域的公共秩序维护物业管理公司负责商业大厦内公共秩序的维护,包括处理噪音、垃圾清理、维护公共设施等。2.6物业共用区域的公共设施维护物业管理公司负责商业大厦内公共设施的维护,包括照明设施、消防设施、标识系统等。3.公共区域清洁服务3.1清洁服务范围清洁服务范围包括但不限于商业大厦的公共区域、走廊、电梯、卫生间、停车场等。3.2清洁服务标准清洁服务标准应符合国家相关标准,确保公共区域干净、整洁。3.3清洁服务时间安排清洁服务时间安排为每日早上7:00至晚上19:00,如有特殊需求,可另行协商。3.4清洁服务人员要求4.公共区域绿化服务4.1绿化服务范围绿化服务范围包括但不限于商业大厦内的绿化区域、植物种植、修剪、施肥等。4.2绿化服务标准绿化服务标准应符合国家相关标准,确保植物生长良好,环境美观。4.3绿化服务时间安排绿化服务时间安排为每周一至周五,具体时间根据植物生长需求确定。4.4绿化服务人员要求5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成服务费用包括物业管理费、公共区域清洁服务费、公共区域绿化服务费等。5.2费用支付方式费用支付方式为银行转账,业主委员会应在每月前5个工作日内支付当月费用。5.3费用结算周期费用结算周期为一个月,双方应在每月前5个工作日内进行费用结算。6.服务质量及验收标准6.1服务质量标准服务质量标准应符合国家相关标准,确保服务质量和效果。6.2验收标准验收标准参照国家相关标准,由双方共同进行验收。6.3验收流程验收流程为:物业管理公司完成服务后,业主委员会进行验收,如有不合格项,物业管理公司应在接到通知后及时整改。8.违约责任及处理8.1违约责任如一方违反本合同约定,导致另一方遭受损失的,违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.2违约处理违约发生后,双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构本合同的争议解决机构为合同签订地人民法院。9.3争议解决程序争议解决程序应遵循《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律法规的规定。10.合同变更与解除10.1合同变更合同任何一方需变更本合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议,变更后的协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同解除下列情况下,任何一方有权解除本合同:(1)一方严重违约,另一方有权通知解除;(2)发生不可抗力,导致合同无法履行,经一方通知,另一方同意解除;(3)双方协商一致解除。合同解除后,双方应按照本合同约定,妥善处理未了事宜。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件合同期满或双方约定的终止条件成就时,本合同终止。11.3合同终止后的处理合同终止后,双方应按照本合同约定,妥善处理未了事宜,包括但不限于费用结算、物业移交等。12.其他约定事项12.1通知与送达任何一方发出的通知,应以书面形式进行,通过约定的通讯方式送达对方。12.2不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。12.3合同附件本合同附件包括但不限于物业管理服务内容明细、公共区域清洁服务明细、公共区域绿化服务明细。13.合同签署与见证13.1签署时间本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2签署地点本合同在合同签订地签署。13.3见证人本合同签署时,由双方指定的见证人见证。14.合同附件清单14.1物业管理服务内容明细附件附件一:物业管理服务内容明细14.2公共区域清洁服务明细附件附件二:公共区域清洁服务明细14.3公共区域绿化服务明细附件附件三:公共区域绿化服务明细第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中提及的第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供专业服务、咨询、监督或其他支持的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形(1)物业管理服务需要专业技术支持;(2)公共区域清洁及绿化服务需要专业评估;(3)合同履行过程中出现争议,需要第三方调解;(4)其他经甲乙双方同意需要第三方介入的情形。16.第三方职责与权利16.1第三方职责(1)按照甲乙双方的要求,提供专业服务、咨询或支持;(2)对甲乙双方提供的信息保密;(3)遵守国家法律法规和行业规范;(4)按照合同约定,完成相关任务。16.2第三方权利(1)要求甲乙双方提供必要的信息和资料;(2)根据合同约定,收取相应的服务费用;(3)在履行职责过程中,有权对甲乙双方的行为提出意见和建议。17.第三方介入程序17.1第三方介入申请甲乙双方协商一致后,向第三方发出介入申请,明确介入的具体事项、时间、费用等。17.2第三方接受或拒绝第三方应在接到介入申请之日起5个工作日内,书面回复甲乙双方是否接受介入。17.3第三方介入协议甲乙双方与第三方达成一致后,应签订书面协议,明确双方的权利义务。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同中,第三方责任限额是指第三方因履行合同过程中出现失误或疏忽,给甲乙双方造成的损失,第三方应承担的最高赔偿责任。18.2责任限额确定(1)第三方提供服务的内容和范围;(2)第三方提供服务的专业性和技术难度;(3)第三方提供服务的市场行情;(4)甲乙双方可承受的风险。18.3超过责任限额的处理若第三方因履行合同过程中出现失误或疏忽,给甲乙双方造成的损失超过责任限额,甲乙双方可要求第三方按照实际损失承担相应的赔偿责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系是服务关系,甲方应向第三方支付服务费用,并按照合同约定使用第三方提供的服务。19.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系是协助关系,乙方应提供必要的工作条件和协助,确保第三方履行合同。19.3第三方与物业管理公司及其他服务提供方的划分第三方与其他服务提供方的关系是独立关系,各方应按照合同约定,相互尊重,独立履行各自的职责。20.第三方介入后的合同变更20.1合同变更程序第三方介入后,如需变更本合同内容,应经甲乙双方同意,并与第三方协商一致,签订书面变更协议。20.2合同变更通知合同变更后,甲乙双方应及时通知第三方,并确保第三方知晓变更内容。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务内容明细附件要求:详细列出物业管理服务的具体项目、服务标准、执行时间、验收标准等。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业管理公司的服务内容和标准。2.公共区域清洁服务明细附件要求:详细列出公共区域清洁服务的具体区域、服务标准、清洁时间、验收标准等。说明:此附件作为合同附件,用于明确公共区域清洁服务的具体要求和标准。3.公共区域绿化服务明细附件要求:详细列出公共区域绿化服务的具体区域、植物种类、养护标准、验收标准等。说明:此附件作为合同附件,用于明确公共区域绿化服务的具体要求和标准。4.第三方介入协议要求:明确第三方介入的具体事项、服务内容、费用、期限、责任限额等。说明:此附件作为合同附件,用于明确第三方介入的细节和双方的权利义务。5.争议解决协议要求:详细列出争议解决的途径、程序、期限、费用等。说明:此附件作为合同附件,用于明确争议解决的方式和流程。6.合同变更协议要求:详细列出合同变更的具体内容、生效日期、双方签字盖章等。说明:此附件作为合同附件,用于明确合同变更的细节和双方的责任。7.第三方责任限额协议要求:明确第三方责任限额的具体金额、适用范围、赔偿程序等。说明:此附件作为合同附件,用于明确第三方责任限额的细节和双方的权利义务。8.物业管理服务验收报告要求:详细记录物业管理服务的验收结果、存在问题、整改措施等。说明:此附件作为合同附件,用于证明物业管理服务的质量。9.公共区域清洁服务验收报告要求:详细记录公共区域清洁服务的验收结果、存在问题、整改措施等。说明:此附件作为合同附件,用于证明公共区域清洁服务的质量。10.公共区域绿化服务验收报告要求:详细记录公共区域绿化服务的验收结果、存在问题、整改措施等。说明:此附件作为合同附件,用于证明公共区域绿化服务的质量。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理公司违约行为未按时完成物业管理服务内容;服务质量不符合合同约定;违反安全管理规定;违约责任认定标准:物业管理公司应承担违约责任,赔偿甲方损失。示例:物业管理公司未按时完成公共区域清洁服务,导致甲方损失,应赔偿甲方相应费用。2.乙方违约行为未按时支付服务费用;服务质量不符合合同约定;违反合同约定;违约责任认定标准:乙方应承担违约责任,支付违约金。示例:乙方未按时支付物业管理费用,应按照合同约定支付违约金。3.第三方违约行为未按时提供专业服务;服务质量不符合合同约定;违反保密义务;违约责任认定标准:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方损失。示例:第三方未按时完成专业评估,导致甲方损失,应赔偿甲方相应费用。4.争议解决违约行为未按照争议解决协议履行;违反争议解决程序;违约责任认定标准:违约方应承担违约责任,支付违约金。示例:一方未按照争议解决协议履行,应支付违约金。全文完。2024年度商业大厦物业管理与公共区域清洁及绿化服务协议2本合同目录一览1.总则1.1合同双方基本信息1.2合同目的和依据1.3合同期限2.服务内容2.1物业管理服务2.1.1安全保卫2.1.2设施设备维护2.1.3环境卫生2.1.4客户服务2.2公共区域清洁服务2.2.1清洁标准2.2.2清洁频率2.2.3清洁工具及用品2.3公共区域绿化服务2.3.1绿化面积及分布2.3.2绿化植物种类及养护2.3.3绿化维护频率3.服务标准3.1物业管理服务标准3.2公共区域清洁服务标准3.3公共区域绿化服务标准4.服务费用4.1物业管理服务费用4.2公共区域清洁服务费用4.3公共区域绿化服务费用5.付款方式5.1付款时间5.2付款方式5.3付款凭证6.服务质量监督6.1质量监督机构6.2质量监督程序6.3质量问题处理7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同变更和解除9.1合同变更9.2合同解除10.合同生效和终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.其他约定事项11.1不可抗力11.2通知方式11.3合同附件12.合同附件12.1物业管理服务细则12.2公共区域清洁服务细则12.3公共区域绿化服务细则13.合同签署13.1签署主体13.2签署时间13.3签署地点14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分:合同如下:1.总则1.1合同双方基本信息本合同双方为:甲方(物业管理方):【甲方全称】,住所地:【甲方地址】,法定代表人:【甲方法定代表人姓名】,联系电话:【甲方联系电话】。乙方(服务提供方):【乙方全称】,住所地:【乙方地址】,法定代表人:【乙方法定代表人姓名】,联系电话:【乙方联系电话】。1.2合同目的和依据本合同目的在于明确甲方物业的管理与服务需求,乙方提供相应的物业管理、公共区域清洁及绿化服务,确保物业的正常运行和公共区域的环境整洁、美观。本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。1.3合同期限本合同自【合同签订日期】起生效,至【合同终止日期】止,共计【合同期限】年。2.服务内容2.1物业管理服务2.1.1安全保卫乙方负责大厦的24小时安全巡逻,确保大厦安全无事故。2.1.2设施设备维护乙方负责大厦内的电梯、消防系统、给排水系统等设施设备的日常维护和保养。2.1.3环境卫生乙方负责大厦内公共区域的日常清扫、垃圾清运等工作。2.1.4客户服务乙方负责解答客户咨询,处理客户投诉,提供优质服务。2.2公共区域清洁服务2.2.1清洁标准乙方按照国家相关标准,对大厦公共区域进行清洁,保持地面干净、无污渍,墙面无灰尘,公共设施无污垢。2.2.2清洁频率乙方每日进行两次公共区域清洁,具体时间为上午【时间】和下午【时间】。2.2.3清洁工具及用品乙方负责提供必要的清洁工具及用品,并确保其符合卫生要求。2.3公共区域绿化服务2.3.1绿化面积及分布乙方负责大厦内的绿化区域,包括广场、花园等,总面积为【绿化面积】平方米。2.3.2绿化植物种类及养护乙方负责绿化植物的种植、浇水、修剪、施肥等养护工作,确保植物生长良好。2.3.3绿化维护频率乙方每周对绿化区域进行一次全面维护,具体时间为【时间】。3.服务标准3.1物业管理服务标准乙方应按照国家标准和行业规范,提供优质的物业管理服务。3.2公共区域清洁服务标准乙方应确保公共区域清洁达到国家卫生标准。3.3公共区域绿化服务标准乙方应确保绿化区域植物生长良好,环境美观。4.服务费用4.1物业管理服务费用本合同物业管理服务费用为人民币【金额】元/年。4.2公共区域清洁服务费用本合同公共区域清洁服务费用为人民币【金额】元/年。4.3公共区域绿化服务费用本合同公共区域绿化服务费用为人民币【金额】元/年。5.付款方式5.1付款时间乙方应在每年【时间】前向甲方提交下一年度的服务费用清单。甲方应在收到清单后【时间】内支付相应服务费用。5.2付款方式甲方应以银行转账方式支付服务费用,具体账户信息见附件。5.3付款凭证甲方应在支付服务费用后,向乙方提供付款凭证。6.服务质量监督6.1质量监督机构本合同服务质量监督由甲方指定的物业管理委员会负责。6.2质量监督程序乙方应按照甲方的要求,定期向物业管理委员会提交服务质量报告。6.3质量问题处理甲方发现服务质量问题时,应及时通知乙方,乙方应在接到通知后【时间】内予以处理。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,由法院根据我国相关法律法规进行裁决。9.合同变更和解除9.1合同变更合同的任何一方如需变更合同内容,应提前【天数】天以书面形式通知对方,经双方协商一致后,方可变更合同。9.2合同解除1.一方严重违反合同约定,经对方书面通知后【天数】天内仍未纠正的;2.因不可抗力导致合同无法继续履行的;3.经双方协商一致,决定解除合同的。10.合同生效和终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同期满或根据合同约定解除合同,合同终止。11.其他约定事项11.1不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。11.2通知方式双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式发送。11.3合同附件1.物业管理服务细则2.公共区域清洁服务细则3.公共区域绿化服务细则12.合同附件12.1物业管理服务细则详见附件一。12.2公共区域清洁服务细则详见附件二。12.3公共区域绿化服务细则详见附件三。13.合同签署13.1签署主体本合同由甲方法定代表人【甲方法定代表人姓名】和乙方法定代表人【乙方法定代表人姓名】代表双方签署。13.2签署时间本合同于【合同签订日期】签署。13.3签署地点本合同签署地为【合同签订地点】。14.合同份数及保管14.1合同份数本合同一式【份数】份,甲乙双方各执【份数】份,具有同等法律效力。14.2合同保管责任本合同正本由甲方保管,副本由双方各自保管。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范围1.1第三方定义本合同所指的第三方是指除甲乙双方以外的,根据合同约定或法律法规规定,参与合同履行或提供专业服务的独立法人、自然人或其他组织。1.2第三方介入的范围1.专业技术服务,如法律咨询、审计、评估等;2.中介服务,如房地产经纪、合同审查等;3.项目管理服务,如工程监理、进度管理等;4.金融服务,如支付结算、资金管理等;5.其他甲乙双方同意的第三方服务。2.第三方介入的审批程序2.1甲方或乙方如需引入第三方,应提前【天数】天以书面形式通知对方,并附上第三方的资质证明和相关资料。2.2双方应在收到通知后【天数】天内共同决定是否同意引入第三方,并签署相关协议。2.3如双方对引入第三方存在异议,应通过协商解决,协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。3.第三方的责任和权利3.1第三方的责任第三方应根据合同约定或法律法规的规定,承担相应的法律责任,包括但不限于:1.按时、按质完成服务;2.保护甲方和乙方的商业秘密;3.遵守甲乙双方约定的保密条款;4.对因自身原因导致的服务瑕疵或损失承担赔偿责任。3.2第三方的权利第三方有权根据合同约定或法律法规的规定,获得相应的报酬和权益,包括但不限于:1.获得甲方和乙方的配合和支持;2.要求甲方和乙方提供必要的工作条件和资源;3.在合同约定的范围内,独立行使职权。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额
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