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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版出租车司机安全保障与服务标准合同模板本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1出租车司机个人信息1.2出租车公司基本信息2.合同期限与续约2.1合同期限2.2续约条件3.出租车车辆使用与维护3.1车辆使用规定3.2车辆维护责任3.3车辆保险4.服务标准与规范4.1服务态度4.2服务流程4.3服务质量5.收费标准与结算方式5.1起步价与里程费5.2等待费与过路费5.3结算方式与时间6.出租车司机权益保障6.1工作时间与休息6.2薪酬待遇6.3社会保险与福利7.违约责任与处理7.1违约情形7.2违约责任7.3违约处理程序8.安全保障措施8.1行车安全8.2个人安全8.3应急预案9.合同解除与终止9.1解除条件9.2终止条件9.3解除与终止程序10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同附件11.1车辆登记表11.2服务记录表11.3其他附件12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.合同签署与备案13.1签署程序13.2备案手续14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同语言14.3合同份数与保管第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1出租车司机个人信息1.1.1姓名1.1.2性别1.1.3身份证号码1.1.4出生日期1.1.5联系电话1.1.6邮箱地址1.2出租车公司基本信息1.2.1公司名称1.2.2法定代表人1.2.3注册地址1.2.4联系电话1.2.5邮箱地址2.合同期限与续约2.1合同期限2.1.1本合同期限自年月日至年月日止。2.1.2合同期满后,如双方无异议,可自动续约一年。2.2续约条件2.2.1出租车司机在合同期内遵守本合同各项规定,无重大违约行为。2.2.2出租车公司根据业务发展需要,同意续约。3.出租车车辆使用与维护3.1车辆使用规定3.1.1出租车司机在合同期内需按照公司规定使用出租车。3.1.2出租车司机不得私自改装车辆,未经公司同意不得将车辆用于非营运活动。3.2车辆维护责任3.2.1出租车司机负责车辆的日常维护,保持车辆整洁、安全。3.2.2出租车司机应按照公司规定的时间进行车辆保养。3.3车辆保险3.3.1出租车公司为出租车司机提供车辆保险,保险范围及金额按照国家规定和公司规定执行。4.服务标准与规范4.1服务态度4.1.1出租车司机需保持礼貌、热情,对待乘客友好。4.1.2出租车司机不得对乘客进行歧视、侮辱。4.2服务流程4.2.1出租车司机需按照公司规定的服务流程进行接单、派单、送达等服务。4.2.2出租车司机需遵守交通规则,确保行车安全。4.3服务质量4.3.1出租车司机需确保车辆整洁、卫生。4.3.2出租车司机需保证服务质量,不得擅自提高或降低收费标准。5.收费标准与结算方式5.1起步价与里程费5.1.1出租车收费标准按照国家规定和公司规定执行。5.1.2起步价和里程费具体标准详见附件。5.2等待费与过路费5.2.1等待费按照国家规定和公司规定执行。5.2.2过路费由乘客支付,出租车司机不得收取。5.3结算方式与时间5.3.1出租车司机每月底将当月收入结算至公司账户。5.3.2公司每月底将出租车司机收入结算清单发送至出租车司机。6.出租车司机权益保障6.1工作时间与休息6.1.1出租车司机每天工作时间为8小时,每日休息时间不少于8小时。6.1.2出租车司机每月累计工作超过400小时,可享受带薪休假。6.2薪酬待遇6.2.1出租车司机基本工资按月发放,具体金额根据公司规定执行。6.2.2出租车司机享有国家法定节假日工资待遇。6.3社会保险与福利6.3.1出租车司机需按照国家规定参加社会保险。6.3.2公司为出租车司机提供一定福利待遇,具体内容详见附件。8.安全保障措施8.1行车安全8.1.1出租车司机在行车过程中必须佩戴安全带,确保自身安全。8.1.2出租车司机需遵守交通法规,不得酒后驾驶、疲劳驾驶。8.1.3出租车公司应定期对车辆进行安全检查,确保车辆技术状况良好。8.2个人安全8.2.1出租车司机在夜间或偏僻路段行驶时,应开启车内照明,注意观察周围环境。8.2.2出租车司机如遇乘客要求前往危险或不明区域,应拒绝并告知公司。8.3应急预案8.3.1出租车公司应制定应急预案,包括突发事故、乘客纠纷等处理流程。8.3.2出租车司机应熟悉应急预案,并在紧急情况下按照预案行事。9.合同解除与终止9.1解除条件9.1.1出租车司机因个人原因提出解除合同,需提前一个月书面通知公司。9.1.2出租车公司因出租车司机严重违反合同规定,有权解除合同。9.2终止条件9.2.1合同期满,双方无续约意向,合同自然终止。9.3解除与终止程序9.3.1解除合同需书面通知对方,并办理相关手续。9.3.2合同终止后,双方应结清所有费用,并妥善处理车辆及其他物品。10.争议解决方式10.1争议解决途径10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2如协商不成,可提交仲裁机构仲裁。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为所在地仲裁委员会。10.3争议解决程序10.3.1争议双方应在争议发生后30日内向仲裁机构提出仲裁申请。10.3.2仲裁机构应在受理仲裁申请后60日内作出裁决。11.合同附件11.1车辆登记表11.1.1车辆型号11.1.2车辆牌照号码11.1.3车辆购买日期11.2服务记录表11.2.1服务日期11.2.2服务时间11.2.3服务地点11.2.4乘客信息11.3其他附件11.3.1服务规范手册11.3.2出租车司机培训记录12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后,合同正式生效。12.2合同修改程序12.2.1合同任何一方提出修改,需书面通知对方,并经双方协商一致后修改。13.合同签署与备案13.1签署程序13.1.1双方代表签署合同。13.1.2签署合同前,双方需确认合同内容无误。13.2备案手续13.2.1出租车司机需将合同原件提交至公司备案。13.2.2公司在收到合同原件后,应在5个工作日内完成备案。14.其他约定事项14.1不可抗力14.1.1因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任。14.2合同语言14.2.1本合同以中文书写,如双方有其他语言版本,以中文版本为准。14.3合同份数与保管14.3.1本合同一式两份,双方各执一份。14.3.2合同由双方妥善保管。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义15.1.1本合同中所指的第三方,包括但不限于中介方、评估机构、仲裁机构、保险公司、技术支持服务提供方等。15.1.2第三方是指本合同签订主体之外,参与合同履行、监督、协调或提供专业服务的任何个人或机构。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于合同履行的监督、争议解决、技术支持、风险评估、费用结算等。16.第三方介入的条件与程序16.1介入条件16.1.1第三方介入需符合合同约定或法律法规的要求。16.1.2介入第三方应具备相应的资质和能力。16.2介入程序16.2.1任何一方提出第三方介入需求,需书面通知对方并提供第三方的基本信息。16.2.2双方同意后,应与第三方签订相关协议,明确各方的权利和义务。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,因自身原因造成损失时,应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定17.2.1第三方责任限额应根据第三方的资质、服务性质、合同约定等因素综合确定。17.2.2第三方责任限额在签订相关协议时明确约定。18.第三方与其他各方的责任划分18.1责任划分原则18.1.1第三方在合同履行中的责任,应与甲乙双方各自的责任明确区分。18.1.2第三方在履行合同过程中,应遵守国家法律法规和合同约定。18.2责任划分具体条款18.2.1第三方在提供技术服务时,应保证服务质量,如因第三方原因导致服务质量问题,第三方应承担相应责任。18.2.2第三方在争议解决过程中,应公正、公平地履行职责,如因第三方原因导致争议无法解决,第三方应承担相应责任。18.2.3第三方在风险评估过程中,应提供准确、全面的风险评估报告,如因第三方原因导致风险评估不准确,第三方应承担相应责任。19.第三方介入后的合同变更19.1变更原则19.1.1第三方介入后,合同相关条款可根据实际情况进行变更,但变更需经甲乙双方和第三方协商一致。19.1.2变更后的合同条款应书面通知各方,并纳入合同附件。20.第三方介入后的合同终止20.1终止条件(1)合同目的已实现;(2)合同履行过程中出现不可抗力;(3)第三方或甲乙任何一方违约;(4)法律法规规定的其他情形。20.2终止程序20.2.1合同终止需书面通知各方,并办理相关手续。20.2.2合同终止后,各方应结清所有费用,并妥善处理车辆及其他物品。21.第三方介入后的争议解决21.1争议解决方式21.1.1第三方介入后的争议解决方式,可参照本合同第十条“争议解决方式”的规定。21.2争议解决机构21.2.1第三方介入后的争议解决机构,可参照本合同第十条“争议解决机构”的规定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.车辆登记表1.1要求:车辆型号、牌照号码、购买日期等信息需与实际车辆一致,并由双方签字确认。1.2说明:车辆登记表用于记录车辆的基本信息,作为合同附件,用于证明车辆所有权和使用情况。2.服务记录表2.1要求:记录每次服务的日期、时间、地点、乘客信息等,并由双方签字确认。2.2说明:服务记录表用于记录出租车司机的服务情况,作为合同附件,用于证明服务提供情况。3.服务规范手册3.1要求:手册内容应包括服务流程、规范、注意事项等,并由公司盖章确认。3.2说明:服务规范手册用于指导出租车司机提供服务,作为合同附件,用于明确服务标准。4.出租车司机培训记录4.1要求:记录司机参加的培训课程、培训时间、培训内容等,并由培训机构盖章确认。4.2说明:出租车司机培训记录用于证明司机具备相应服务能力,作为合同附件,用于证明司机资质。5.第三方协议5.1要求:协议内容应包括第三方的基本信息、服务内容、费用、责任划分等,并由甲乙双方和第三方签字确认。5.2说明:第三方协议用于明确第三方在合同履行过程中的权利和义务,作为合同附件,用于补充合同内容。说明二:违约行为及责任认定:1.出租车司机违约行为及责任认定1.1违约行为:未按照规定时间完成服务、服务质量不符合标准、私自改装车辆、酒后驾驶等。1.2责任认定:根据违约行为严重程度,出租车司机需承担相应责任,如赔偿乘客损失、支付违约金等。示例说明:出租车司机因私自改装车辆导致乘客受伤,需承担赔偿责任,并支付违约金。2.出租车公司违约行为及责任认定2.1违约行为:未按时支付司机工资、未提供必要的车辆维护、未履行安全保障义务等。2.2责任认定:根据违约行为严重程度,出租车公司需承担相应责任,如赔偿司机损失、支付违约金等。示例说明:出租车公司未按时支付司机工资,需向司机支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定3.1违约行为:未按照约定提供服务质量、未能履行合同规定义务等。3.2责任认定:根据违约行为严重程度,第三方需承担相应责任,如赔偿损失、支付违约金等。示例说明:第三方未能按照约定提供服务质量,需向甲乙双方支付违约金。全文完。2024版出租车司机安全保障与服务标准合同模板1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1出租车公司名称1.2出租车司机姓名及身份证号码1.3合同签订日期1.4合同有效期限2.出租车司机安全保障2.1安全培训与教育2.1.1安全驾驶培训2.1.2应急处理培训2.2保险保障2.2.1交通事故责任险2.2.2医疗意外伤害险2.2.3第三者责任险2.3安全设施配备2.3.1安全带使用要求2.3.2车辆安全检查制度2.4事故处理与赔偿2.4.1交通事故处理流程2.4.2事故赔偿标准3.服务标准3.1服务规范3.1.1服务态度3.1.2服务质量3.1.3服务区域3.2服务时间与班次3.2.1服务时间规定3.2.2班次安排3.3服务费用与结算3.3.1起步价与里程费3.3.2特殊情况费用3.3.3结算方式4.车辆管理4.1车辆保养与维护4.1.1定期保养4.1.2维修保养责任4.2车辆年检与保险4.2.1年检手续办理4.2.2保险续保责任4.3车辆报废与更新4.3.1报废条件4.3.2更新政策5.违约责任5.1违约情形5.1.1服务质量违约5.1.2安全驾驶违约5.1.3车辆管理违约5.2违约处理5.2.1违约责任承担5.2.2违约赔偿标准6.争议解决6.1争议解决方式6.1.1协商解决6.1.2仲裁解决6.1.3民事诉讼6.2争议解决机构6.2.1仲裁机构6.2.2法院管辖7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.1.1双方协商解除7.1.2违约解除7.2合同终止条件7.2.1服务期限届满7.2.2双方一致同意7.2.3法律法规规定8.保密条款8.1保密事项8.2保密义务8.3违反保密义务的处理9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.合同生效与修改10.1合同生效10.2合同修改11.其他11.1本合同未尽事宜11.2合同附件11.3合同份数12.合同签订与备案12.1合同签订12.2合同备案13.合同附件13.1出租车司机安全培训记录13.2保险单据13.3车辆年检报告14.合同签署14.1出租车公司代表签字14.2出租车司机签字第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1出租车公司名称:_______1.2出租车司机姓名:_______1.3出租车司机身份证号码:_______1.4合同签订日期:_______1.5合同有效期限:自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止2.出租车司机安全保障2.1安全培训与教育2.1.1出租车公司应定期对司机进行安全驾驶培训,包括但不限于交通规则、紧急情况处理、车辆维护等。2.1.2出租车公司应提供应急处理培训,包括急救知识、火灾逃生等。2.2保险保障2.2.1出租车公司应为司机购买交通事故责任险,确保在发生交通事故时,司机的合法权益得到保障。2.2.2出租车公司应为司机购买医疗意外伤害险,用于支付因意外伤害产生的医疗费用。2.2.3出租车公司应购买第三者责任险,以保障乘客及其他第三方在事故中的合法权益。2.3安全设施配备2.3.1出租车应配备符合国家标准的车辆安全带,并要求司机在行驶过程中必须使用。2.3.2出租车公司应建立车辆安全检查制度,定期对车辆进行检查和维护,确保车辆安全性能。2.4事故处理与赔偿2.4.1发生交通事故时,司机应立即停车,保护现场,并按照规定程序进行处理。2.4.2出租车公司应根据事故原因和责任,按照国家法律法规和合同约定进行赔偿。3.服务标准3.1服务规范3.1.2出租车司机应确保服务质量,提供安全、舒适、快捷的出行服务。3.1.3出租车司机应在规定服务区域内提供服务。3.2服务时间与班次3.2.1出租车司机应根据合同约定的时间提供服务。3.2.2出租车公司应根据业务需求,合理安排司机的班次。3.3服务费用与结算3.3.1出租车服务费用按政府规定的起步价和里程费标准执行。3.3.2特殊情况费用如过路费、停车费等由乘客承担。3.3.3结算方式为现金或电子支付。4.车辆管理4.1车辆保养与维护4.1.1出租车司机应按照规定进行车辆保养,保持车辆良好状态。4.1.2出租车公司负责车辆的维修保养,确保车辆安全运行。4.2车辆年检与保险4.2.1出租车司机应确保车辆按时进行年检。4.2.2出租车公司负责车辆的保险续保,确保车辆保险有效。4.3车辆报废与更新4.3.1出租车达到国家规定的报废标准时,出租车公司应予以报废。4.3.2出租车公司根据业务发展需要,可对车辆进行更新。5.违约责任5.1违约情形5.1.1司机未按照规定提供服务或服务质量不符合要求的;5.1.2司机未按照规定使用车辆或车辆维护不当的;5.1.3司机违反交通安全规定,发生交通事故的。5.2违约处理5.2.1出租车公司可根据违约情形,对司机进行警告、罚款或解除合同等处理。5.2.2违约赔偿标准根据违约程度和损失情况确定。6.争议解决6.1争议解决方式6.1.1双方协商解决;6.1.2争议无法协商解决的,提交仲裁委员会仲裁;6.1.3争议无法通过仲裁解决的,依法向人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构6.2.1仲裁委员会;6.2.2法院。7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.1.1双方协商一致解除合同;7.1.2司机违约,经警告后仍不改正的;7.1.3出租车公司违约,导致合同无法继续履行的。7.2合同终止条件7.2.1服务期限届满;7.2.2双方一致同意终止合同;7.2.3法律法规规定合同终止的其他情形。8.保密条款8.1保密事项8.1.1出租车司机在服务过程中获取的乘客个人信息、行车路线等商业秘密;8.1.2出租车公司内部管理制度、财务状况等非公开信息。8.2保密义务8.2.1出租车司机对上述保密事项负有保密义务,未经出租车公司同意,不得向任何第三方泄露;8.2.2出租车司机离职后,仍应遵守保密义务,不得利用在服务期间获取的信息从事与出租车公司相竞争的业务。8.3违反保密义务的处理8.3.1出租车司机违反保密义务,出租车公司有权要求其承担相应的法律责任;8.3.2出租车司机违反保密义务,给出租车公司造成经济损失的,应承担赔偿责任。9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.1.1本合同适用中华人民共和国法律;9.1.2合同履行过程中发生的争议,应适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式9.2.1双方应友好协商解决争议;9.2.2争议无法协商解决的,提交合同约定的仲裁机构仲裁;9.2.3争议无法通过仲裁解决的,依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构9.3.1仲裁委员会(具体名称);9.3.2有管辖权的人民法院(具体法院名称)。10.合同生效与修改10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效;10.1.2合同生效后,双方应严格按照合同约定履行各自的义务。10.2合同修改10.2.1本合同经双方协商一致,可以修改;10.2.2合同修改应采取书面形式,并由双方签字(或盖章)确认。11.其他11.1本合同未尽事宜11.1.1本合同未尽事宜,由双方协商解决;11.1.2如协商不成,按相关法律法规处理。11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于:安全培训记录、保险单据、车辆年检报告等。11.3合同份数11.3.1本合同一式_______份,双方各执_______份,具有同等法律效力。12.合同签订与备案12.1合同签订12.1.1本合同经双方代表签字(或盖章)后生效;12.1.2合同签订后,双方应将合同副本分别报送相关部门备案。12.2合同备案12.2.1出租车公司应在合同签订后_______日内将合同副本报送相关管理部门备案;12.2.2出租车司机应在合同签订后_______日内将合同副本报送相关管理部门备案。13.合同附件13.1出租车司机安全培训记录13.1.1出租车公司应记录司机的安全培训情况,包括培训时间、内容、考核结果等。13.2保险单据13.2.1出租车公司应保存车辆的保险单据,确保保险有效。13.3车辆年检报告13.3.1出租车公司应保存车辆的年检报告,确保车辆符合上路标准。14.合同签署14.1出租车公司代表签字:_______14.2出租车司机签字:_______第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的说明15.1第三方的概念15.1.1本合同中所指的第三方,是指除合同双方(甲方:出租车公司,乙方:出租车司机)之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、技术支持方、保险理赔方等。15.2第三方的责任15.2.1第三方在介入本合同履行过程中,应承担相应的法律责任,包括但不限于:15.2.1.1按照合同约定提供的服务或产品;15.2.1.2对其提供的服务或产品造成的损失承担赔偿责任。15.3第三方的权利15.3.1第三方有权按照合同约定收取服务费或报酬;15.3.2第三方有权根据合同约定获取必要的信息和数据。16.第三方介入的情形16.1中介方的介入16.1.1甲方或乙方在合同履行过程中,如需通过中介方提供服务或产品,应与中介方签订中介服务合同,明确中介方的权利和义务。16.1.2中介方应按照中介服务合同约定,协助甲方或乙方履行合同义务。16.2技术支持方的介入16.2.1甲方或乙方在合同履行过程中,如需技术支持,应与技术支持方签订技术支持服务合同,明确技术支持方的责任和权利。16.2.2技术支持方应按照技术支持服务合同约定,提供必要的技术支持和保障。16.3保险理赔方的介入16.3.1发生保险理赔事件时,甲方或乙方应按照保险合同约定,向保险理赔方提出理赔申请。16.3.2保险理赔方应根据保险合同约定,对理赔申请进行审核,并支付相应的赔偿金。17.第三方责任限额的明确17.1第三方责任限额17.1.1第三方在本合同履行过程中造成的损失,其责任限额应根据合同约定或相关法律法规确定。17.1.2第三方责任限额应包括但不限于:17.1.2.1第三方直接责任造成的损失;17.1.2.2第三方间接责任造成的损失。17.2责任限额的承担17.2.1第三方责任限额的承担,应按照合同约定或相关法律法规执行。17.2.2甲方或乙方在合同履行过程中,如因第三方责任导致损失,有权要求第三方承担相应责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方的关系,应按照中介服务合同、技术支持服务合同或保险合同等具体合同约定执行。18.1.2第三方应独立承担其合同约定的责任,甲方不得因第三方的违约行为追究第三方的责任。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方的关系,应按照中介服务合同、技术支持服务合同或保险合同等具体合同约定执行。18.2.2第三方应独立承担其合同约定的责任,乙方不得因第三方的违约行为追究第三方的责任。18.3第三方与其他各方的责任划分18.3.1第三方在合同履行过程中,如因自身原因造成甲方或乙方的损失,应承担相应责任。18.3.2甲方或乙方在合同履行过程中,如因第三方原因造成损失,有权要求第三方承担相应责任。19.第三方变更与解除合同的说明19.1第三方变更19.1.1第三方在合同履行过程中,如需变更合同内容,应与合同另一方协商一致,并签订变更协议。19.2第三方解除合同19.2.1第三方在合同履行过程中,如需解除合同,应提前通知合同另一方,并按照合同约定承担相应的责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.出租车司机安全培训记录要求:记录司机接受安全培训的时间、地点、内容、考核结果等信息。说明:用于证明司机已接受必要的安全培训。2.保险单据要求:包括车辆保险单、司机个人意外伤害保险单等,确保保险有效。说明:用于证明车辆和司机已购买相应的保险。3.车辆年检报告要求:记录车辆年检的时间、地点、结果等信息。说明:用于证明车辆符合上路标准。4.车辆维修保养记录要求:记录车辆维修保养的时间、地点、项目、费用等信息。说明:用于证明车辆得到定期维护。5.服务质量评价表要求:记录乘客对司机服务质量的评价。说明:用于评估司机服务质量,改进服务。6.违约通知书要求:记录违约行为、违约方、违约时间、违约处理结果等信息。说明:用于通知违约方违约情况及处理措施。7.争议解决协议要求:记录争议双方达成的一致意见及争议解决方式。说明:用于解决合同履行过程中的争议。8.合同变更协议要求:记录合同变更的内容、变更时间、双方签字等信息。说明:用于记录合同变更情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1司机未按照规定提供服务或服务质量不符合要求;1.2司机未按照规定使用车辆或车辆维护不当;1.3司机违反交通安全规定,发生交通事故;1.4甲方或乙方未按照合同约定支付费用;1.5甲方或乙方未按照合同约定履行其他义务。2.责任认定标准:2.1司机未按照规定提供服务或服务质量不符合要求,甲方有权要求司机改进服务或解除合同;2.2司机未按照规定使用车辆或车辆维护不当,司机应承担相应的维修费用;2.3司机违反交通安全规定,发生交通事故,司机应承担相应的法律责任;2.4甲方或乙方未按照合同约定支付费用,应向对方支付违约金;2.5甲方或乙方未按照合同约定履行其他义务,应承担相应的违约责任。示例说明:1.司机在提供服务过程中,未按照规定使用计价器,乘客发现后向甲方投诉。甲方核实后,要求司机改正并支付乘客相应的赔偿金。2.司机在驾驶过程中,因未系安全带导致交通事故,乘客受伤。司机应承担相应的赔偿责任,并可能受到交通管理部门的处罚。3.甲方未按照合同约定支付司机的工资,司机可以向甲方提出要求支付工资,并可能要求甲方支付违约金。全文完。2024版出租车司机安全保障与服务标准合同模板2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1出租车司机基本信息1.2出租车公司基本信息2.合同签订依据及目的2.1国家相关法律法规2.2行业规范标准2.3双方安全保障与服务需求3.合同期限及生效条件3.1合同期限3.2合同生效条件4.出租车司机安全保障措施4.1安全培训与教育4.2安全设施配备4.3安全事故应急预案4.4安全事故赔偿机制5.出租车司机服务标准5.1服务态度5.2服务流程5.3服务质量5.4服务评价6.出租车司机收入及待遇6.1收入计算方式6.2津贴及补贴6.3带薪休假6.4社会保险及福利7.出租车司机考核与奖惩7.1考核指标7.2奖励机制7.3惩罚措施8.合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同附件11.1附件一:安全保障措施细则11.2附件二:服务标准细则11.3附件三:考核指标细则12.合同生效及终止12.1合同生效12.2合同终止13.合同签署13.1双方签字盖章13.2合同送达14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件清单第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1出租车司机基本信息1.1.1姓名:________________1.1.2身份证号码:________________1.1.3手机号码:________________1.1.4驾驶证号码:________________1.1.5出租车车牌号:________________1.2出租车公司基本信息1.2.1公司名称:________________1.2.2法定代表人:________________1.2.3注册地址:________________1.2.4联系电话:________________1.2.5电子邮箱:________________第二条合同签订依据及目的2.1国家相关法律法规2.1.1《中华人民共和国道路交通安全法》2.1.2《中华人民共和国劳动合同法》2.2行业规范标准2.2.1《出租汽车客运服务规范》2.2.2《出租汽车司机服务标准》2.3双方安全保障与服务需求2.3.1出租车公司为出租车司机提供安全保障与服务,保障司机的合法权益。2.3.2出租车司机遵守合同约定,提供优质服务。第三条合同期限及生效条件3.1合同期限3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。3.1.2合同有效期为____年。3.2合同生效条件3.2.1双方签署合同。3.2.2出租车公司为出租车司机办理相关手续。第四条出租车司机安全保障措施4.1安全培训与教育4.1.1出租车公司定期对司机进行安全培训。4.1.2司机需参加培训并取得合格证书。4.2安全设施配备4.2.1出租车公司确保车辆配备安全带、灭火器等安全设施。4.2.2司机需定期检查车辆安全设施,确保完好。4.3安全事故应急预案4.3.1出租车公司制定安全事故应急预案。4.3.2司机需熟悉并遵守应急预案。4.4安全事故赔偿机制4.4.1出租车公司在发生安全事故时,按照国家规定和合同约定承担相应责任。4.4.2司机有权要求出租车公司赔偿损失。第五条出租车司机服务标准5.1服务态度5.1.1司机需保持微笑、礼貌,热情服务乘客。5.1.2司机不得对乘客进行歧视、侮辱。5.2服务流程5.2.1司机需按照服务流程进行服务,确保乘客满意度。5.2.2司机需遵守交通规则,确保行车安全。5.3服务质量5.3.1司机需保持车辆整洁,确保车内卫生。5.3.2司机需熟练掌握路线,提高服务质量。5.4服务评价5.4.1出租车公司定期对司机进行服务质量评价。5.4.2司机根据评价结果进行改进。第六条出租车司机收入及待遇6.1收入计算方式6.1.1司机收入包括基本工资、提成、奖金等。6.1.2出租车公司每月向司机支付工资。6.2津贴及补贴6.2.1出租车公司为司机提供加班费、高温补贴等津贴及补贴。6.2.2司机可根据实际情况申请津贴及补贴。6.3带薪休假6.3.1司机享有国家法定节假日及年假。6.3.2出租车公司根据实际情况安排司机休假。6.4社会保险及福利6.4.1出租车公司按规定为司机缴纳社会保险。6.4.2司机享有国家规定的福利待遇。第八条合同变更与解除8.1合同变更8.1.1合同内容发生变更时,双方应书面通知对方,并经双方协商一致后,签订变更协议。8.1.2变更协议自双方签字盖章之日起生效。8.2合同解除8.2.1合同解除分为协商解除和法定解除。8.2.2协商解除:经双方协商一致,可以解除合同。a)司机严重违反合同约定,经警告无效;b)出租车公司未履行合同义务,严重影响司机权益;c)出租车公司发生重大变故,无法继续履行合同;d)法律法规或政策变化导致合同无法继续履行。第九条违约责任9.1违约行为9.1.1司机违约行为包括但不限于:a)违反合同约定,未提供优质服务;b)隐瞒或伪造相关证件;c)非法营运;d)故意损坏车辆或设备。9.2违约责任9.2.1司机违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于:a)支付违约金;b)恢复车辆原状;c)赔偿出租车公司因此遭受的损失。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方发生争议,应友好协商解决。10.1.2协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为____仲裁委员会。10.2.2仲裁裁决为终局裁决,对双方具有法律约束力。第十一条合同附件11.1附件一:安全保障措施细则11.1.1安全培训内容;11.1.2安全设施检查标准;11.1.3安全事故应急预案。11.2附件二:服务标准细则11.2.1服务态度要求;11.2.2服务流程规范;11.2.3服务质量评价标准。11.3附件三:考核指标细则11.3.1考核指标体系;11.3.2奖励与惩罚措施。第十二条合同生效及终止12.1合同生效12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止12.2.1合同期满或双方协商一致解除合同,合同终止。12.2.2合同终止后,双方应结清所有债权债务。第十三条合同签署13.1双方签字盖章13.1.1出租车司机代表签字:________________13.1.2出租车公司代表签字:________________13.2合同送达13.2.1出租车公司应将合同副本送达出租车司机。13.2.2出租车司机应妥善保管合同副本。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定义14.1.1本合同所指第三方,包括但不限于中介机构、技术服务提供商、安全保障机构、保险机构等。14.1.2第三方介入的目的是为了提高合同履行效率,保障合同双方的权益。14.2第三方责权利14.2.1第三方应按照合同约定,履行其职责,并享有相应的权利。14.2.2第三方的权利包括但不限于:a)获取合同履行所需的信息;b)对合同履行情况进行监督;c)依法维护自身的合法权益。14.2.3第三方的义务包括但不限于:a)严格按照合同约定提供相关服务;b)对合同履行过程中的信息保密;c)及时向合同双方报告合同履行情况。14.3第三方与其他各方的划分说明14.3.1第三方与甲乙双方的关系是服务与被服务的关系,第三方不得直接参与甲乙双方的争议。14.3.2第三方在提供服务的范围内,对甲乙双方负有连带责任。14.3.3第三方在提供技术服务或安全保障服务时,不得损害甲乙双方的合法权益。15.第三方介入时的额外条款15.1.1第三方介入程序15.1.1.1甲乙双方协商确定第三方介入的具体事项。15.1.1.2甲乙双方共同与第三方签订服务协议。15.1.
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