2024年度养老社区物业委托管理服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度养老社区物业委托管理服务协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同签订背景2.1项目概况2.2服务内容2.3服务期限3.物业管理服务内容3.1楼宇及公共区域管理3.2保安服务3.3清洁服务3.4绿化养护3.5设施设备维护4.服务标准及要求4.1物业管理标准4.2服务质量要求4.3服务安全要求5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2费用支付方式5.3费用结算周期6.合同履行6.1服务提供6.2服务监督6.3违约责任7.合同解除及终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除及终止程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同附件9.1物业管理服务标准9.2服务收费标准9.3其他相关文件10.合同生效及期限10.1合同生效条件10.2合同期限10.3合同续签11.通知及送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达时间12.合同变更及补充12.1合同变更条件12.2合同补充条款12.3合同变更及补充程序13.其他约定13.1法律适用13.2不可抗力13.3合同附件14.合同签订日期及地点第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称a)委托方：[委托方全称]b)受托方：[受托方全称]1.2双方地址a)委托方地址：[委托方详细地址]b)受托方地址：[受托方详细地址]1.3双方联系方式a)委托方联系人：[联系人姓名]b)委托方联系电话：[联系电话]c)受托方联系人：[联系人姓名]d)受托方联系电话：[联系电话]2.合同签订背景2.1项目概况a)项目名称：[养老社区名称]b)项目地点：[项目所在城市及具体地址]c)项目规模：[项目总面积及建筑数量]2.2服务内容a)提供物业管理服务b)维护社区秩序c)确保社区安全d)提供社区公共设施维护与管理2.3服务期限a)服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.物业管理服务内容3.1楼宇及公共区域管理a)楼宇外观及公共区域清洁b)楼宇及公共区域绿化养护c)楼宇及公共区域设施设备维护3.2保安服务a)社区出入口及重要区域24小时值守b)社区内部巡逻c)应急事件处理3.3清洁服务a)楼宇及公共区域日常清洁b)室外绿化带清洁c)公共卫生间清洁3.4绿化养护a)绿植修剪b)绿化带清理c)植物病虫害防治3.5设施设备维护a)电梯、水泵等设备定期检查与维护b)供水、供电、供气等设施设备保障c)公共设施设备定期保养4.服务标准及要求4.1物业管理标准a)达到国家标准《物业管理服务规范》b)符合行业标准《养老社区物业管理规范》4.2服务质量要求a)服务态度良好，服务及时b)服务质量达到委托方及社区居民满意度4.3服务安全要求a)保障社区居民人身及财产安全b)防范各类安全事故发生5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成a)人员工资b)设备设施维护费用c)公共服务费用d)其他相关费用5.2费用支付方式a)按月支付b)每月5日前支付上一个月服务费用5.3费用结算周期a)每月结算一次6.合同履行6.1服务提供a)受托方应按照合同约定提供物业管理服务b)受托方应确保服务质量达到合同约定标准6.2服务监督a)委托方有权对受托方提供的服务进行监督b)委托方应向受托方提出合理改进建议6.3违约责任a)受托方未履行合同义务，应承担违约责任b)违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等8.合同解除及终止8.1合同解除条件a)双方协商一致，可以解除合同b)发生不可抗力事件，导致合同无法履行c)一方严重违约，另一方有权解除合同8.2合同终止条件a)服务期限届满，合同自然终止b)双方协商一致，终止合同c)因法定事由，合同被认定为无效或被撤销8.3合同解除及终止程序a)双方应提前30日书面通知对方解除或终止合同b)合同解除或终止后，双方应立即停止相关服务c)双方应进行财务清算，处理未了事项9.争议解决9.1争议解决方式a)双方应友好协商解决争议b)协商不成的，提交[仲裁机构名称]仲裁c)仲裁裁决为终局裁决，对双方具有约束力9.2争议解决机构a)[仲裁机构名称]b)仲裁地点：[仲裁机构所在地]9.3争议解决费用a)仲裁费用由败诉方承担b)双方另有约定的，从其约定10.合同附件10.1物业管理服务标准a)[详细列出物业管理服务标准]10.2服务收费标准a)[详细列出服务收费标准]10.3其他相关文件a)[列出其他相关文件的名称及内容]11.合同生效及期限11.1合同生效条件a)双方签字盖章后生效b)合同经[登记机关名称]登记后生效11.2合同期限a)自2024年1月1日起至2024年12月31日止11.3合同续签a)双方可协商续签合同，续签期限由双方约定12.通知及送达12.1通知方式a)书面通知b)电子邮件通知12.2送达地址a)委托方：[委托方详细地址]b)受托方：[受托方详细地址]12.3送达时间a)书面通知送达后视为送达b)电子邮件通知发送后视为送达13.其他约定13.1法律适用a)本合同适用中华人民共和国法律13.2不可抗力a)因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任b)不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等13.3合同附件a)本合同附件与合同具有同等法律效力14.合同签订日期及地点a)签订日期：[合同签订日期]b)签订地点：[合同签订地点]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义a)本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，参与合同履行、监督或提供专业服务的任何个人或机构。15.2范围a)第三方介入的范围包括但不限于中介服务、咨询服务、审计服务、法律服务等。16.第三方介入的条件及程序16.1条件a)第三方介入需经甲乙双方协商一致。b)第三方应具备相应的资质和能力。16.2程序a)甲乙双方应书面通知第三方介入事宜。b)第三方应在接到通知后[具体时间]内，书面确认是否接受介入。17.第三方介入的责权利17.1责任a)第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，履行其职责。b)第三方对因其自身原因造成的损失，应承担相应的赔偿责任。17.2权利a)第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。b)第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的服务进行监督和评价。17.3利益a)第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬。b)第三方有权根据合同约定，享受其他合法权益。18.第三方介入的费用及支付18.1费用构成a)第三方提供服务的费用b)第三方介入过程中产生的其他费用18.2支付方式a)第三方费用应在服务完成后，由甲乙双方协商确定。b)支付方式由甲乙双方与第三方约定。19.第三方责任限额19.1限额设定a)第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定。b)限额设定应考虑第三方的资质、服务内容、风险等因素。19.2限额适用a)第三方责任限额适用于第三方因其自身原因造成的损失。b)第三方责任限额不适用于因甲乙双方原因造成的损失。20.第三方与其他各方的划分说明20.1划分原则a)第三方与甲乙双方的权利义务划分，应遵循公平、合理、明确的原则。b)第三方与甲乙双方的权利义务划分，应有利于合同的履行和争议的解决。20.2划分内容a)第三方与甲乙双方的权利划分i)第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。ii)第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的服务进行监督和评价。b)第三方与甲乙双方义务划分i)第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，履行其职责。ii)第三方对因其自身原因造成的损失，应承担相应的赔偿责任。20.3划分责任a)第三方责任由第三方自行承担。b)因第三方原因造成的损失，甲乙双方有权向第三方追偿。21.第三方介入的合同变更21.1变更条件a)第三方介入后，如需变更合同内容，应经甲乙双方和第三方协商一致。21.2变更程序a)变更内容应以书面形式通知甲乙双方和第三方。b)变更内容经甲乙双方和第三方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务标准详细列出物业管理服务的各项标准，包括清洁、保安、绿化、设备维护等方面的具体要求。2.服务收费标准列出各项服务的收费标准，包括人员工资、设备设施维护费用、公共服务费用等。3.第三方资质证明文件提供第三方介入方的资质证明文件，如营业执照、专业资格证书等。4.第三方服务合同明确第三方介入方的服务内容、费用、期限等。5.争议解决协议约定争议解决的方式、机构、费用等。6.财务清算报告合同解除或终止后，双方进行财务清算的详细报告。7.通知及送达证明证明双方已按照合同约定进行通知及送达的文件。8.合同变更协议记录合同变更的内容、时间、双方签字等。9.其他相关文件与合同履行相关的其他文件，如设计图纸、设备清单等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为受托方未按照合同约定提供物业管理服务。委托方未按照合同约定支付服务费用。第三方未按照合同约定履行职责。双方未按照合同约定履行通知及送达义务。2.责任认定标准a)违约方应承担因其违约行为造成的直接损失。b)违约方应承担因其违约行为造成的间接损失。c)违约方应承担因其违约行为造成的第三方损失。3.违约责任示例示例一：受托方未按照合同约定进行清洁服务，导致公共区域卫生状况恶化，造成居民不满。受托方应承担因清洁服务不到位造成的直接损失，如重新清洁费用等。示例二：委托方未按照合同约定支付服务费用，导致受托方无法正常履行服务。委托方应承担因未支付费用造成的违约责任，如支付滞纳金、赔偿受托方损失等。示例三：第三方未按照合同约定履行职责，导致安全事故发生。第三方应承担因其职责不履行造成的损失，如赔偿事故受害者等。全文完。2024年度养老社区物业委托管理服务协议1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人或授权代表姓名及联系方式1.3合同签订日期2.物业管理范围2.1物业服务区域2.2物业服务项目2.3物业服务标准3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期3.3服务期限的延长及终止条件4.服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式及时间4.3费用调整机制5.物业维修与保养5.1维修与保养范围5.2维修与保养责任5.3维修与保养费用6.安全管理6.1安全管理制度6.2安全责任6.3安全事故处理7.环境卫生7.1环境卫生标准7.2环境卫生责任7.3环境卫生检查8.业主权益保障8.1业主委员会的设立及职责8.2业主大会及业主代表会议8.3业主投诉及处理9.服务质量监督9.1服务质量标准9.2质量检查及评估9.3质量改进措施10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.其他约定事项13.1不可抗力13.2合同变更及解除13.3合同附件及补充协议14.合同签署及附件14.1合同签署日期14.2合同附件14.3合同签署人签字及盖章第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1双方名称及地址甲方：X养老社区地址：X省X市X区X路X号乙方：X物业管理公司地址：X省X市X区X路X号1.2法定代表人或授权代表姓名及联系方式甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同签订日期本合同签订日期为2024年4月1日。第二条物业管理范围2.1物业服务区域乙方负责甲方养老社区内的全部物业管理，包括但不限于住宅楼、公共设施、绿化带、停车场等。2.2物业服务项目（1）环境卫生管理：负责社区的清扫、垃圾清运、绿化养护等工作。（2）公共设施维护：负责公共设施的日常维护、保养和维修。（3）安全保卫：负责社区的治安巡逻、门禁管理、消防设施检查等工作。（4）客户服务：提供客户咨询服务，处理客户投诉和建议。2.3物业服务标准乙方提供的服务应达到国家标准《物业管理条例》及相关规定的要求。第三条服务期限3.1服务开始日期本合同服务期限自2024年4月1日起开始。3.2服务结束日期本合同服务期限至2024年12月31日止。3.3服务期限的延长及终止条件（1）服务期限到期前，双方可协商延长服务期限。a.一方违反合同约定，经另一方书面通知后未在合理期限内改正；b.因不可抗力导致合同无法履行；c.法律法规规定或双方另有约定的其他情形。第四条服务费用4.1服务费用标准乙方提供的服务费用为人民币X元/月，共计X元。4.2费用支付方式及时间甲方应于每月月底前将服务费用支付至乙方指定账户。4.3费用调整机制如遇国家政策调整、物价上涨等因素导致服务费用发生变化，双方可协商调整服务费用。第五条物业维修与保养5.1维修与保养范围乙方负责甲方养老社区内公共设施和设备的日常维修与保养。5.2维修与保养责任乙方应确保维修与保养工作及时、高效、高质量完成。5.3维修与保养费用维修与保养费用由甲方承担，具体费用按实际发生计算。第六条安全管理6.1安全管理制度乙方应根据国家法律法规和行业标准，建立健全社区安全管理规章制度。6.2安全责任乙方负责社区的安全管理工作，确保社区内居民的生命财产安全。6.3安全事故处理发生安全事故时，乙方应及时采取应急措施，并配合相关部门进行调查和处理。第七条环境卫生7.1环境卫生标准乙方负责保持社区环境卫生，达到国家卫生标准。7.2环境卫生责任乙方应制定环境卫生管理制度，明确环境卫生责任。7.3环境卫生检查甲方将定期对乙方提供的环境卫生服务进行检查，确保服务质量。第八条业主权益保障8.1业主委员会的设立及职责甲方应依法设立业主委员会，负责代表和维护业主的合法权益。业主委员会的职责包括但不限于：a.召集业主大会，决定社区重大事项；b.监督物业管理公司的服务；c.协调处理业主之间的纠纷。8.2业主大会及业主代表会议业主大会是社区的最高权力机构，负责决定社区的各项重大事项。业主代表会议由业主委员会召集，负责讨论和决定业主大会授权的事项。8.3业主投诉及处理甲方应设立投诉处理机制，接受业主的投诉，并在接到投诉后七个工作日内给予答复。对业主的合理投诉，甲方应及时处理并采取相应措施。第九条服务质量监督9.1服务质量标准乙方提供的服务质量应符合国家和行业规定的标准，确保服务质量满足甲方和业主的需求。9.2质量检查及评估甲方将定期对乙方提供的服务进行检查和评估，包括但不限于环境卫生、安全保卫、公共设施维护等方面。9.3质量改进措施针对检查和评估中发现的问题，乙方应制定并实施改进措施，不断提升服务质量。第十条违约责任10.1违约情形任何一方违反本合同约定，均构成违约。违约情形包括但不限于：a.未按时支付服务费用；b.未履行维修与保养责任；c.未履行安全管理责任；d.其他违反合同约定的行为。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。10.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定，或由仲裁机构或人民法院判决。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。11.2争议解决机构争议解决机构的选择由双方协商确定，如协商不成，则向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决程序争议解决程序按照所选争议解决机构的规定进行。第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件a.合同约定的服务期限届满；b.双方协商一致终止合同；c.因不可抗力导致合同无法履行；d.其他法律规定的合同终止情形。12.3合同终止后的处理合同终止后，双方应妥善处理合同终止后的遗留问题，包括但不限于物业交接、费用结算等。第十三条其他约定事项13.1不可抗力如遇不可抗力事件，影响合同履行，双方应相互理解，并协商解决。13.2合同变更及解除任何一方要求变更或解除合同，应书面通知对方，并经双方协商一致。13.3合同附件及补充协议本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同签署及附件14.1合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：a.业主委员会章程；b.物业服务标准；c.争议解决规则；d.其他双方认为必要的文件。14.3合同签署人签字及盖章甲方代表：____________________乙方代表：____________________甲方盖章：____________________乙方盖章：____________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，提供专业服务或协助的独立第三方机构或个人。a.评估机构：提供资产评估、市场调研等专业服务；b.会计师事务所：提供财务审计、税务咨询等专业服务；c.法律服务机构：提供法律咨询、仲裁调解等专业服务；d.技术服务公司：提供技术支持、设备维护等专业服务；e.其他经甲乙双方认可的第三方。第二条第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。a.第三方具备相应的资质和专业技术能力；b.第三方提供的服务或协助符合合同目的和甲乙双方的要求；c.第三方同意遵守本合同的相关规定。第三条第三方责任3.1第三方在合同履行过程中，应按照合同约定和行业标准，履行其职责。3.2第三方因自身原因导致服务或协助不符合合同约定或行业标准，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.3第三方责任限额a.第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定；b.如无约定，第三方责任限额为人民币X万元。第四条第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间形成委托服务关系，甲方为委托方，第三方为受托方。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间形成合作或协助关系，乙方为合作方或协助方。4.3第三方与其他各方的责任划分a.第三方对甲方承担的责任，由甲方向第三方追偿；b.第三方对乙方承担的责任，由乙方向第三方追偿；c.第三方对其他各方承担的责任，由责任方向第三方追偿。第五条第三方介入协议a.第三方的基本信息；b.第三方提供的服务或协助内容；c.第三方责任限额；d.第三方与其他各方的责任划分；e.第三方介入协议的生效、变更和终止。5.2第三方介入协议的签订第三方介入协议由甲乙双方与第三方共同签订，并经甲乙双方签字盖章。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入协议期满或合同终止，第三方介入终止。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中发生的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决。7.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。第八条本合同其他条款的适用本合同中未涉及第三方介入的条款，仍适用于第三方介入后的合同履行。第九条本修正条款的生效本修正条款自甲乙双方签字盖章之日起生效，作为本合同的补充部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：业主委员会章程详细要求：包括业主委员会的组成、职责、工作流程、会议制度等。附件说明：本章程是业主委员会运作的基本规范，确保业主委员会的有效运行。2.附件二：物业服务标准详细要求：详细列出各项物业管理服务的具体标准，如环境卫生、安全保卫、公共设施维护等。附件说明：本标准是乙方提供服务的依据，确保服务质量达到约定标准。3.附件三：争议解决规则详细要求：明确争议解决的方式、程序、机构等。附件说明：本规则是解决合同履行过程中出现争议的指导性文件，保障双方的合法权益。4.附件四：第三方介入协议详细要求：包括第三方的基本信息、服务内容、责任限额、与其他各方的责任划分等。附件说明：本协议是第三方介入合同关系的法律文件，明确第三方的责权利。5.附件五：维修与保养记录详细要求：记录维修与保养的时间、项目、责任人、费用等。附件说明：本记录是乙方履行维修与保养责任的重要凭证。6.附件六：安全管理记录详细要求：记录安全检查、事故处理、应急预案等。附件说明：本记录是乙方履行安全管理责任的重要凭证。7.附件七：环境卫生检查记录详细要求：记录环境卫生检查的时间、地点、结果等。附件说明：本记录是乙方履行环境卫生责任的重要凭证。8.附件八：业主投诉及处理记录详细要求：记录业主投诉的时间、内容、处理结果等。附件说明：本记录是乙方处理业主投诉的重要凭证。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.乙方未按时支付服务费用；b.乙方未履行维修与保养责任；c.乙方未履行安全管理责任；d.乙方未履行环境卫生责任；e.第三方未按约定提供专业服务或协助；f.任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准：a.违约行为的性质、严重程度和影响；b.违约方的主观故意或过失；c.合同约定的违约责任条款。3.违约责任认定示例：a.乙方未按时支付服务费用，经甲方催告后仍未支付，则乙方应向甲方支付违约金，并承担相应的利息损失。b.乙方未履行维修与保养责任，导致公共设施损坏，乙方应承担维修费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。c.第三方未按约定提供专业服务或协助，导致甲方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度养老社区物业委托管理服务协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称及住所1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.协议标的及范围2.1物业名称及地址2.2物业管理面积及栋数2.3服务期限3.服务内容及标准3.1日常物业服务3.1.1保洁服务3.1.2维修服务3.1.3安全管理3.1.4环境绿化3.2公共设施设备维护3.2.1设备维修3.2.2设备保养3.2.3设备更新3.3业主大会及业主委员会工作3.3.1召集业主大会3.3.2组织业主委员会活动3.3.3协调业主关系4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1物业服务费4.1.2设备维护费4.1.3专项维修资金4.2支付方式及时间5.业主权益保障5.1业主投诉处理5.1.1投诉渠道5.1.2投诉处理流程5.2业主参与管理5.2.1业主大会参与5.2.2业主委员会参与6.违约责任6.1双方违约责任6.1.1协议解除6.1.2违约金6.2第三方违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.1.1协商解决7.1.2仲裁解决7.1.3诉讼解决8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同解除条件9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力发生时的处理10.合同附件10.1物业服务标准10.2物业服务费用明细10.3业主公约11.协议签订及生效日期11.1协议签订日期11.2协议生效日期12.协议解除及终止12.1协议解除条件12.2协议终止条件13.其他约定事项13.1协议修改13.2协议补充13.3协议附件14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称及住所1.1.1委托方名称：养老社区1.1.2委托方住所：省市区路号1.1.3受托方名称：物业管理公司1.1.4受托方住所：省市区路号1.2法定代表人或授权代表1.2.1委托方法定代表人：1.2.2委托方授权代表：1.2.3受托方法定代表人：1.2.4受托方授权代表：赵六1.3联系方式2.协议标的及范围2.1物业名称及地址2.1.1物业名称：养老社区2.1.2物业地址：省市区路号2.2物业管理面积及栋数2.2.1管理面积：100,000平方米2.2.2栋数：10栋2.3服务期限2.3.1服务期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.服务内容及标准3.1日常物业服务3.1.1保洁服务3.1.1.1每日两次公共区域清洁3.1.1.2每周一次居民楼道清洁3.1.1.3定期公共区域消毒3.1.2维修服务3.1.2.124小时值班维修人员3.1.2.2及时响应居民报修3.1.2.3定期检查公共设施设备3.1.3安全管理3.1.3.124小时安保巡逻3.1.3.2定期安全检查3.1.3.3安全宣传教育3.1.4环境绿化3.1.4.1每月一次绿化修剪3.1.4.2定期施肥浇水3.1.4.3病虫害防治3.2公共设施设备维护3.2.1设备维修3.2.1.1设备故障及时修复3.2.1.2定期设备保养3.2.2设备保养3.2.2.1设备润滑3.2.2.2设备清洁3.2.3设备更新3.2.3.1设备达到使用年限后更新3.2.3.2更新设备符合国家标准3.3业主大会及业主委员会工作3.3.1召集业主大会3.3.1.1按照法律规定召集业主大会3.3.1.2提供业主大会所需的资料3.3.2组织业主委员会活动3.3.2.1协助业主委员会开展工作3.3.2.2提供必要的工作条件3.3.3协调业主关系3.3.3.1处理业主之间的纠纷3.3.3.2维护业主合法权益4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1物业服务费4.1.1.1每平方米每月人民币1.2元4.1.2设备维护费4.1.2.1根据实际维护费用另行计算4.1.3专项维修资金4.1.3.1按照国家相关规定缴纳4.2支付方式及时间4.2.1支付方式：银行转账4.2.2支付时间：每月5日前支付当月费用5.业主权益保障5.1业主投诉处理5.1.1投诉渠道：设立投诉电话、邮箱及接待室5.1.2投诉处理流程：接到投诉后24小时内回复，3个工作日内处理完毕5.2业主参与管理5.2.1业主大会参与5.2.1.1业主有权参加业主大会5.2.1.2业主有权在业主大会上发表意见5.2.2业主委员会参与5.2.2.1业主有权被选举为业主委员会成员5.2.2.2业主委员会成员有权参与物业管理决策6.违约责任6.1双方违约责任6.1.1协议解除6.1.1.1双方协商一致解除6.1.1.2一方严重违约，另一方有权解除6.1.2违约金6.1.2.1违约金为应付费用的一定比例6.1.2.2违约金最高不超过合同总金额的10%6.2第三方违约责任6.2.1第三方违约责任由第三方承担6.2.2受托方协助委托方追究第三方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1协商解决8.1.1.1双方应通过协商解决争议8.1.1.2协商期限不超过30日8.1.2仲裁解决8.1.2.1若协商无果，任何一方均可向双方约定的仲裁机构申请仲裁8.1.2.2仲裁地点：省市8.1.2.3仲裁规则：采用《中华人民共和国仲裁法》及其相关规则8.1.3诉讼解决8.1.3.1若协商和仲裁均无法解决争议，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼8.1.3.2诉讼程序依照《中华人民共和国民事诉讼法》执行9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.1.1双方签署合同并加盖公章9.1.2双方签署合同后7日内向对方支付首期服务费用9.2合同终止条件9.2.1服务期限届满9.2.2双方协商一致解除合同9.2.3因不可抗力导致合同无法履行9.2.4一方严重违约9.3合同解除条件9.3.1一方未按约定支付服务费用9.3.2一方未按约定履行服务义务9.3.3双方协商一致解除合同10.不可抗力10.1不可抗力定义10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等10.2不可抗力发生时的处理10.2.1发生不可抗力事件后，受影响的一方应及时通知对方10.2.2双方应协商解决不可抗力导致的合同履行问题10.2.3如不可抗力导致合同无法履行，可部分或全部免除责任，具体依据双方协商结果11.合同附件11.1物业服务标准11.1.1物业服务标准应符合国家及地方相关法律法规和行业标准11.1.2物业服务标准应详细列明各项服务的具体内容和质量要求11.2物业服务费用明细11.2.1物业服务费用明细应包括各项服务的收费标准、支付方式及时间11.2.2物业服务费用明细应随合同附件一并提交11.3业主公约11.3.1业主公约应包括业主的权利和义务、物业的使用和维护等事项11.3.2业主公约应经业主大会通过，作为合同的附件12.协议签订及生效日期12.1协议签订日期12.1.1协议签订日期：2024年1月1日12.2协议生效日期12.2.1协议自双方签署并加盖公章之日起生效13.其他约定事项13.1协议修改13.1.1本合同内容的任何修改，均应以书面形式进行，并由双方签字确认13.2协议补充13.2.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决13.3协议附件13.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力14.合同份数及保管14.1合同份数14.1.1本合同一式四份，双方各执两份14.2合同保管14.2.1双方应妥善保管合同原件，不得擅自复制或泄露合同内容第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方定义15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、监理方、专家咨询机构等。15.1.2第三方介入范围15.1.2.1依据本合同约定，第三方介入的范围包括但不限于提供专业服务、进行项目评估、监督工程质量、提供法律咨询等。16.第三方介入的程序16.1介入申请16.1.1甲乙双方协商一致后，可向第三方发出介入申请。16.1.2介入申请应包含介入目的、范围、期限等信息。16.1.2介入批准16.1.2.1第三方应在收到介入申请后的10个工作日内给予答复。16.1.2.2第三方同意介入的，甲乙双方应与第三方签订相应的服务协议。17.第三方责任17.1责任限额17.1.1第三方在执行本合同相关任务时，如因自身原因造成甲乙双方损失的，其责任限额不得超过本合同总金额的10%。17.1.2超过责任限额的部分，由甲乙双方根据实际情况协商解决。17.2责任免除17.2.1因不可抗力或甲乙双方未履行合同义务导致第三方无法履行服务协议的，第三方不承担责任。17.2.2第三方在执行任务过程中，