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文档简介

小儿医疗管理制度第一章总则第一条目的与依据为了保障小儿患者的安全与健康,规范和提高小儿医疗服务质量,订立本制度。本制度遵从国家相关法律法规和医疗管理规定,以确保小儿医疗工作的顺利进行。第二条适用范围本制度适用于本医院全部从事小儿医疗工作的员工,并适用于全部小儿医疗服务活动。第三条安全环境医院将供应安全、乾净的医疗环境,确保小儿患者及其家属的人身安全与资产安全。第四条保密原则医院将严格遵守与小儿患者个人隐私和医疗信息相关的法律法规,保护小儿患者的信息安全与隐私权。第二章小儿医疗服务管理第五条小儿患者的接待与注册患者可以通过预约和门诊挂号的方式获得医疗服务,并将个人基本信息登记入系统。小儿患者家属在接待处办理登记手续时,应供应真实、准确的个人及患者相关信息,并搭配医院的核实工作。第六条小儿患者安全管理医院建立小儿患者安全管理制度,全面保障小儿患者的安全与健康。医院设立小儿患者安全委员会,负责小儿患者安全工作的监督与管理。医院组织定期的小儿患者安全培训,提高医护人员对小儿患者的安全意识和应急处理本领。第七条小儿疾病诊断与治疗医院医生应严格依照小儿疾病的诊疗指南和规范,进行小儿患者的疾病诊断与治疗,确保患者的治疗质量。医院建立标准的小儿诊疗流程,确保小儿患者得到及时与正确的医疗服务。医院建立小儿疾病数据库,对小儿疾病的诊疗过程进行记录与分析,以提高医疗质量。第三章家属陪护与沟通第八条家属陪护管理医院欢迎小儿患者的合法陪护人员,但要求陪护人员遵守相关规定,不得干扰医疗秩序和其他患者的正常治疗。医院设立合适的陪护区域,为小儿患者的家属供应便利条件。第九条沟通与知情同意医院医生和护士应加强与小儿患者家属的沟通,向其认真解释小儿患者的疾病情况、治疗计划和预后等信息。医院要求医生和护士在开展医疗服务前,必需取得小儿患者及其家属的知情同意。第四章住院管理第十条小儿病房管理医院设立特地的小儿病房,供应舒适与安全的住院环境。小儿病房内应配备专业护理人员,供应全天候的护理服务。医院要确保小儿病房的安全设施完善,防止小儿患者发生意外事故。第十一条接诊与转诊医院设立小儿门诊与住院患者的转诊制度,确保转诊过程顺利进行。医院要求医生在接诊后及时填写转诊申请单,并依照规定的程序将患者转入指定的科室或院外医疗机构。第五章医疗事故与纠纷处理第十二条医疗事故报告与处理医院配备专职医疗事故处理人员,及时处理医疗事故并向上级报告。医院建立医疗事故调查与处理制度,确认医疗事故原因,采取相应的矫正措施。第十三条医疗纠纷处理医院建立医疗纠纷处理机构,接受患者及其家属的投诉,并进行调查和处理。医院要重视与患者及其家属的沟通,尽力解决医疗纠纷,维护医疗服务的质量和声誉。第六章惩罚与嘉奖第十四条违纪处分对违反小儿医疗管理制度的员工,医院将予以相应的纪律处分,包含但不限于警告、记过、记大过、辞退等。对涉嫌违反法律法规的员工,医院将及时移交有关部门进行处理。第十五条优秀员工嘉奖医院设立优秀小儿医疗服务员工嘉奖制度,对表现出色的医护人员进行嘉奖与激励。第七章附则第十六条制度的解释与修改对于本制度中未尽事宜的解释权归医院管理层。对本制度的修订,应充分征求相关人员的看法,并经

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