酒店安全隐患排查制度

酒店安全隐患排查制度一、目的

本酒店安全隐患排查制度的目的是确保酒店内的人员安全和财产安全，预防和减少安全事故的发生，提高酒店安全管理水平。通过建立健全的隐患排查治理体系，规范隐患排查工作，确保酒店各项业务活动在安全的环境下进行。

二、适用范围

1.本制度适用于本酒店范围内所有部门、岗位和员工的安全隐患排查治理工作。

2.本制度涵盖酒店内的客房、餐饮、娱乐、后勤等业务区域和设施设备。

3.本制度适用于酒店内所有可能导致安全事故的潜在隐患的识别、评估、报告、治理和监控。

三、职责

1.酒店安全管理委员会

（1）负责制定和修订酒店安全隐患排查制度。

（2）负责组织、协调、监督酒店安全隐患排查治理工作。

（3）负责对酒店安全隐患排查治理工作进行考核和评估。

2.酒店各部门

（1）负责本部门范围内的安全隐患排查治理工作。

（2）定期组织本部门员工进行安全培训，提高安全意识。

（3）对排查出的安全隐患及时进行整改，并上报酒店安全管理委员会。

3.酒店安全管理部门

（1）负责组织、协调、指导酒店范围内的安全隐患排查工作。

（2）负责对各部门安全隐患排查治理工作进行监督、检查。

（3）负责建立酒店安全隐患档案，对隐患治理情况进行跟踪监控。

4.酒店员工

（1）积极参与安全隐患排查工作，发现隐患及时上报。

（2）严格遵守酒店安全制度，执行安全操作规程。

（3）提高个人安全意识，预防安全事故的发生。

四、隐患排查范围

1.客房区域

-火灾自动报警系统及灭火器的有效性检查。

-电器设备的接线是否规范，使用是否安全。

-烟雾探测器和紧急疏散指示灯的运行状况。

-窗户和阳台的安全防护措施是否到位。

-消防通道的畅通情况及安全出口的标识清晰度。

2.餐饮区域

-厨房设备的日常维护和安全操作。

-燃气泄漏检测及紧急切断阀的有效性。

-食品储存和处理过程中的卫生安全问题。

-餐厅内部紧急疏散路径的规划和标识。

-酒精类饮品的存放和使用安全。

3.娱乐区域

-娱乐设施的安全性能检测。

-烟雾探测器和自动喷水系统的运行状况。

-音响和照明设备的电气安全。

-紧急疏散指示和路径的明确性。

-安全出口的畅通和标识。

4.后勤区域

-供水供电系统的安全检查。

-燃气管道和锅炉的定期检测。

-消防设施的维护和检测。

-危险化学品的安全储存和使用。

-电梯和自动扶梯的日常维护和安全检查。

5.公共区域

-大堂、走廊、楼梯间等公共区域的安全标识和疏散路径。

-火灾报警系统和灭火设备的定期检测。

-紧急医疗救援设备的准备情况。

-公共区域的清洁和维护工作是否到位。

6.保卫和监控系统

-闭路电视监控系统（CCTV）的有效性。

-电子巡更系统的运行状况。

-保安人员的安全培训和安全意识。

-应急预案的制定和演练。

7.特殊区域

-疏散楼、地下停车场、高空作业等特殊区域的安全检查。

-烟雾防护和排烟系统的有效性。

-紧急广播系统的运行状况。

-特殊作业人员的资质和安全培训。

8.环境保护

-污水处理设施的正常运行。

-噪音和振动控制措施的有效性。

-废弃物分类和处理的合规性。

-节能减排措施的实施情况。

五、隐患排查的方法

（一）综合检查

1.由酒店安全管理委员会组织，定期进行全酒店范围内的安全综合检查。

2.检查内容涵盖酒店各个部门的安全管理、设备设施、操作流程、应急预案等。

3.综合检查至少每半年进行一次，检查结果形成报告，提交给酒店安全管理委员会。

4.对于检查中发现的问题，相关部门需在规定时间内完成整改，并提交整改报告。

（二）专业检查

1.由具有相关专业资质的人员或团队进行，针对特定系统或设备进行深入检查。

2.专业检查包括但不限于消防系统、电梯、电气系统、燃气系统等。

3.检查频率根据设备使用说明书或相关法律法规要求确定。

4.专业检查结果需形成详细报告，并提出改进建议。

（三）季节性检查

1.根据不同季节特点，对酒店相关设施进行针对性的检查。

2.例如，夏季前进行空调和防雷设施的检查，冬季前进行供暖和防冻设施的检查。

3.季节性检查应结合季节变化对酒店运营的影响进行，确保设施设备适应季节变化。

（四）节假日检查

1.在节假日前夕，对酒店进行全面的安全检查，确保节假日期间的安全运营。

2.检查重点包括应急预案的完备性、安全设施的可靠性、员工的安全意识等。

3.节假日检查结果需记录在案，并对发现的问题进行及时整改。

（五）日常检查和定期检查

1.日常检查由各部门负责人或指定人员进行，对责任区域进行每日或每周的检查。

2.定期检查由酒店安全管理部门组织，对全酒店范围内的安全状况进行定期评估。

3.日常检查和定期检查应形成记录，对发现的问题进行跟踪整改。

4.定期检查至少每月一次，根据实际情况可适当增加检查频率。

六、长假期间安全检查

（一）工业安全

1.设备停机检查：长假前应对所有工业设备进行停机检查，确保设备在长假期间处于安全状态。检查内容包括设备是否已经关闭电源、是否进行了必要的维护保养、以及是否有防止误操作的措施。

2.工业管道安全：检查所有工业管道，包括燃气、蒸汽、水、化学品等管道的密封性、稳固性以及是否有腐蚀、老化现象，确保长假期间管道系统的安全运行。

3.电气安全：对酒店的电气系统进行全面检查，包括电缆、开关、插座、配电箱等，确保无裸露电线、无短路或过载风险，以及应急照明和疏散指示系统的可靠性。

4.燃气安全：针对使用燃气的厨房、锅炉房等区域，进行燃气泄漏检测，检查燃气管道、阀门、报警器等设备的功能是否正常，确保长假期间燃气使用安全。

5.危险化学品管理：检查危险化学品的储存、使用和废弃物处理是否符合规定，确保化学品不发生泄漏、反应或火灾等安全事故。

6.安全防护设施：检查所有安全防护设施，如防护栏杆、安全警示标志、紧急停车按钮等是否完好，确保在紧急情况下能够发挥应有的作用。

7.应急预案与演练：回顾和更新长假期间的应急预案，包括火灾、电气故障、化学品泄漏等紧急情况的处理流程，并组织员工进行相关演练，提高应对突发事件的能力。

8.员工安全意识培训：在长假前对员工进行安全意识培训，强调长假期间的安全注意事项，确保员工在非工作时间也能保持高度的安全警觉性。

（二）交通安全

1.车辆检查：长假前对所有酒店车辆进行全面的维护和检查，包括但不限于制动系统、轮胎、灯光、油液、安全带等，确保车辆处于良好的运行状态。

2.驾驶员资质审核：检查所有驾驶员的驾驶资质，确保驾驶员持有有效的驾驶执照，且符合酒店的驾驶标准。

3.驾驶员培训：对驾驶员进行交通安全培训，强调遵守交通规则、预防疲劳驾驶、应对恶劣天气等安全知识。

4.车辆使用记录：建立车辆使用记录，包括车辆使用时间、目的地、行驶路线、驾驶员等信息，确保车辆使用过程中的安全可追溯。

5.车辆调度管理：制定长假期间的车辆调度计划，合理安排车辆的运行时间和路线，避免高峰期和拥堵路段，减少交通安全风险。

6.应急预案：制定和完善交通事故应急预案，包括车辆故障、交通事故、人员伤亡等情况的处理流程，确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。

7.安全宣传教育：通过内部会议、公告等形式，对酒店员工进行交通安全宣传教育，提高员工的交通安全意识和自我保护能力。

8.车辆停放管理：长假期间，加强车辆停放管理，确保车辆停放在规定的停车区域，避免因车辆随意停放造成的拥堵和安全事故。

9.路面状况监控：密切关注长假期间的路面状况，特别是恶劣天气下的道路通行情况，及时调整车辆行驶路线，确保行车安全。

10.车辆清洁与消毒：确保车辆内部清洁卫生，特别是在疫情期间，定期对车辆进行消毒处理，保障乘坐人员的安全。

（三）环境保护安全

1.污染物排放监测：对酒店排放的废水、废气、固体废物等污染物进行定期监测，确保排放量符合国家和地方的环境保护标准。

2.废水处理设施检查：检查废水处理设施是否正常运行，处理效果是否达到预期，确保废水在排放前得到充分处理。

3.废气处理设施检查：对酒店的厨房油烟排放、锅炉废气排放等废气处理设施进行检查，确保废气排放达标。

4.固体废物分类与处理：建立固体废物分类收集制度，对可回收物、有害垃圾、厨余垃圾等进行分类处理，避免污染环境。

5.化学品管理：对酒店使用的化学品进行登记管理，确保化学品的使用、储存和处理符合相关法规，防止化学品泄漏对环境造成污染。

6.环境应急预案：制定环境应急预案，包括突发环境污染事件的应对措施，确保在发生突发事件时能够迅速采取有效措施减少对环境的影响。

7.环保设施维护：定期对环保设施进行维护，包括更换过滤材料、清洗设备、检查运行状态等，确保设施正常运行。

8.环保法规培训：对酒店员工进行环保法规和安全知识的培训，提高员工的环保意识和遵守环保法规的自觉性。

9.节能减排措施：实施节能减排措施，如使用节能灯具、优化能源使用、推广绿色建筑等，减少酒店对环境的负面影响。

10.环保监督与检查：建立环保监督机制，定期对酒店的环保工作进行内部检查，并接受政府环保部门的监督检查，确保酒店环保工作的持续改进和合规性。

七、隐患排查分级

1.根据隐患可能导致事故的严重程度和发生概率，将隐患分为以下几个级别：

-重大隐患：可能导致重大人员伤亡或财产损失，发生概率较高的隐患。

-严重隐患：可能导致严重人员伤亡或财产损失，发生概率中等的隐患。

-一般隐患：可能导致一般人员伤亡或财产损失，发生概率较低的隐患。

-较小隐患：可能导致较小人员伤亡或财产损失，发生概率很低的隐患。

2.隐患分级的具体标准由酒店安全管理委员会根据实际情况制定，并定期更新。

3.对于不同级别的隐患，应制定相应的排查频率、整改要求和跟踪监控措施。

八、隐患排查管理

1.隐患排查计划：酒店安全管理部门应制定详细的隐患排查计划，包括排查时间、排查范围、排查内容、排查人员等。

2.隐患排查实施：按照排查计划，由相关部门和人员负责实施隐患排查，确保排查工作的全面性和有效性。

3.隐患整改：对于排查出的隐患，应根据隐患级别制定整改措施，明确整改责任人和整改期限。

4.隐患跟踪监控：对已整改的隐患进行跟踪监控，确保整改措施得到有效执行，隐患得到消除。

5.隐患档案管理：建立隐患档案，记录隐患的发现、整改、跟踪监控等情况，为今后的安全管理提供数据支持。

6.隐患排查培训：定期对员工进行隐患排查和安全意识培训，提高员工发现和报告隐患的能力。

7.隐患排查考核：对隐患排查工作进行考核，评估排查效果，持续改进排查方法和管理制度。

8.隐患排查奖励与惩罚：对在隐患排查工作中表现突出的个人或团队给予奖励，对未能履行隐患排查职责的个人或团队进行处罚。

九、事故隐患排查报告和隐患建档监控

1.事故隐患排查报告

-排查人员在发现事故隐患后，应立即填写《事故隐患排查报告》，详细记录隐患的具体情况、发现时间、地点、可能导致的后果等。

-报告应及时提交给部门负责人和酒店安全管理部门，以便快速响应和处理。

-《事故隐患排查报告》应包含以下内容：

-隐患描述：包括隐患的性质、位置、表现形式等。

-隐患评估：对隐患可能造成的危害程度和安全风险进行评估。

-紧急措施：对于可能立即引发事故的隐患，应采取的紧急措施。

-整改建议：针对隐患提出的整改建议和预防措施。

-报告人信息：报告人的姓名、部门、联系方式等。

2.隐患建档监控

-酒店安全管理部门应建立完善的隐患档案管理系统，对所有报告的隐患进行登记、分类和存档。

-隐患档案应包含以下信息：

-隐患的基本信息：包括隐患的发现时间、地点、报告人等。

-隐患的处理过程：包括隐患的评估、整改措施、整改责任人、整改期限等。

-整改结果：记录整改后的情况，包括整改效果评估、后续跟踪监控措施等。

-隐患的跟踪记录：对隐患的跟踪监控情况进行记录，包括定期检查、整改措施的执行情况等。

-隐患档案应定期更新，确保信息的准确性和时效性。

-对于重大和严重隐患，应实施重点监控，定期进行复查，确保隐患得到有效治理。

-隐患档案应作为酒店安全管理的重要参考资料，用于指导安全管理和决策。

十、考核

1.考核目的：通过考核机制，评估酒店安全隐患排查治理制度执行的效果，确保安全管理的持续改进和提升。

2.考核对象：考核对象包括酒店各部门、各岗位员工以及安全管理部门。

3.考核内容：

-部门考核：依据部门安全管理的实际情况，考核部门安全隐患排查治理工作的开展情况、整改措施的落实情况以及安全隐患的消除情况。

-员工考核：针对员工的安全意识、隐患报告、整改执行等方面进行考核。

-安全管理部门考核：评估安全管理部门的组织协调能力、隐患排查治理工作的监督指导效果以及应急预案的执行情况。

4.考核标准：

-根据酒店安全管理制度和隐患排查治理标准，制定具体的考核指标和评分标准。

-考核标准应具有可操作性和量化性，确保考核结果的公正性和客观性。

5.考核流程：

-安全管理部门定期收集各部门的安全管理数据和隐患排查治理情况。

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