《电子商务》课程教学大纲

《电子商务》教学大纲课程编号：06100108英文名称：ElectronicBusiness学分：2.5学时：总学时48学时，其中理论32学时，实践16学时先修课程：无课程类别：专业基础课程（必修）授课对象：国际经济与贸易专业学生教学单位：商学院修读学期：第1学期一、课程描述和目标本课程是国际经济与贸易专业的专业基础课、必修课，具有理论与实践紧密结合、理论知识与实务技术更新快，课程内容先进性与应用性较强的特点。电子商务作为一门新兴的边缘学科正在快速发展，电子商务强力冲击了传统的商务模式，影响着国民经济的各个方面。本课程重点学习电子商务的基础概念、基本理论和基本技能，基本内容包括：电子商务概念、分类和发展历程，电子商务技术基础，电子商务框架及系统、电子货币与支付系统、电子商务安全性、电子商务网站与公众号建设、网络营销、电子商务物流，同时学习电子商务的应用和最新发展趋势。并通过实验深入理解和运用电子商务理论知识，用实践的形式来巩固知识、理解知识和运用知识，完成对知识的认知、验证、应用和创新的活动。通过本课程的学习，使国际经济与贸易专业学生在电子商务专业知识、业务能力和综合素质等方面达到国际经济与贸易专业人才培养目标。课程目标1：素质目标。通过本课程的学习，利用课堂讲授、案例分析、研讨、实验等多种手段养成学生团队协作、艰苦奋斗、诚实守信的商务精神。课程目标2：知识目标。通过本课程的学习，使学生掌握电子商务的基本知识，能解释电子商务的概念、分类，能说明电子商务系统结构，能概述电子商务信息流、资金流、物流和安全性的基本概念和原理。课程目标3：能力目标。通过本课程的学习，培养学生从事电子商务活动的基本能力，能运用网络工具或系统平台开展电子商务活动，能建立和运营电子商务网站和公众号，会写电子商务创业计划书。二、课程目标对毕业要求的支撑关系毕业要求指标点课程目标权重1-1.具有正确的道德观、价值观和人生观，对中国国情有正确的理解和认识，具备服务于社会大众的意识和准备。课程目标1L4-1.熟练掌握现代信息技术手段，能够运用现代信息技术手段搜集和整理数据。课程目标3H5-1.能够使用书面和口头表达方式与业界同行和社会公众进行交流。课程目标3L7-1.掌握自主学习的方法，能自主有效地持续学习。课程目标2L7-2.具有团队协作意识，能够发挥个人主观能动性积极完成团队分配的任务。课程目标1L8-1.具有自主创业的意识和创新精神，了解并掌握自主创业所需的相关知识和技能,具备创新实践能力。课程目标3M9-1.熟悉相关政策、法律、法规。能够理解和遵守职业道德与规范。课程目标2L三、教学内容、基本要求与学时分配（一）理论教学内容、基本要求与学时分配序号教学内容基本要求及重、难点（含德育要求）学时教学方式对应课程目标1电子商务概述（1）电子商务的概念、本质与特征；（2）电子商务的分类与层次；（3）电子商务发展历程；（4）电子商务对企业和消费者的影响。理解电子商务的概念、本质与特征；理解电子商务的分类与层次；了解电子商务发展历程；理解电子商务对企业和消费者的影响；养成爱国主义意识。重点：电子商务的概念、本质与分类。难点：对电子商务本质的理解。4集中讲授案例分析1、22电子商务系统的技术基础（1）电子商务基础技术；（2）Internet基础知识；（3）IP地址与域名；（4）常用互联网接入技术；（5）Internet的应用；（6）电子商务的新技术；掌握电子商务的基础技术；掌握Internet基础知识；理解TCP/IP协议，理解IP地址的作用、格式和分类；理解域名系统；了解常用互联网接入技术，掌握Internet的常用应用；理解云计算、大数据、物联网等电子商务新技术；养成诚实守信的职业素养。重点：计算机网络、Internet基础知识与常用应用；电子商务新技术。难点：对电子商务新技术的理解。4集中讲授案例分析1、23电子商务框架及系统（1）全球电子商务框架和我国电子商务框架；（2）电子商务系统结构；（3）企业电子商务系统框架；（4）电子商务系统的服务商；（5）电子商务系统的法律环境。了解全球电子商务框架，理解我国电子商务框架；掌握电子商务系统结构及组成部分；熟悉企业电子商务系统框架；掌握电子商务系统的各类服务商及其作用，了解电子商务系统的法律环境；养成遵纪守法的职业素养。重点：电子商务框架、系统服务商与法律环境难点：对电子商务法律的理解4集中讲授1、24电子商务的安全性（1）电子商务的安全问题及其原因、电子商务的安全要求；（2）电子商务的安全技术，包括加密技术、数字签名技术、认证技术、防火墙技术、虚拟专用网技术等；（3）电子商务的安全管理；（4）电子商务安全的法律法规。了解电子商务所面临的安全性问题及其原因，掌握电子商务的安全要求；熟悉电子商务的安全技术，理解电子商务的各种安全管理方法；了解电子商务安全的法律法规；养成遵纪守法的职业素养。重点：电子商务的安全要求，常用的电子商务安全技术。难点：对公钥加密技术的加密模式与验证模式的理解4集中讲授案例分析1、2、35电子货币与支付系统（1）传统的支付方式及其特点；（2）电子支付；（3）移动支付；（4）SSL协议和SET协议；（5）网上银行。（6）互联网金融新模式理解电子支付的概念及各种支付方式，理解移动支付概念、基本要求和运营模式，了解SSL与SET两个安全协议，理解基于SSL协议的支付过程，了解网上银行的产生与发展，掌握网上银行的功能；了解互联网金融新模式；养成诚实守信的职业素养。重点：电子支付的概念、特点与分类、基于SSL协议的支付过程。难点：基于SSL协议支付过程的理解4集中讲授案例分析1、2、36电子商务网站与公众号的建设（1）电子商务网站定义和主要功能，网站在电子商务中的作用，网站的各种形式；（2）电子商务网站规划与设计的原则和内容；（3）构建电子商务网站的相关技术；（4）电子商务网站的推广与管理。（5）公众号的建设与管理理解电子商务网站定义、功能和作用，熟悉电子商务网站的各种形式；掌握电子商务网站规划与设计的原则和内容，了解电子商务网站建设的相关技术，掌握电子商务网站的推广与管理的方法；掌握公众号的建设与管理；养成团队协作精神。重点：电子商务网站规划与设计、公众号的建设与管理难点：网站的规划与设计4集中讲授案例分析小组讨论1、2、37网络营销（1）网络营销定义、内容及特征；（2）网上市场调研的方法与步骤；（3）网络促销的概念、作用和实施步骤；（4）网络广告的概念、类型与特点，网络广告的发布、定价和评估；（5）搜索引擎营销的原理、模式和方法。理解网络营销的定义、内容及特征，掌握网上市场调研的基本方法与步骤，熟悉网络促销的概念、作用和实施步骤，掌握网络广告的方法，熟悉搜索引擎营销的原理、模式和方法；养成艰苦奋斗精神。重点：网络营销的定义、内容及特征，搜索引擎营销。难点：理解搜索引擎营销的原理。4集中讲授小组讨论案例分析1、2、38电子商务物流（1）物流的概念，物流活动的基本元素与功能，物流管理及发展；（2）电子商务物流概念、特点和模式，电子商务物流的发展；（3）现代物流技术：条形码技术、射频技术、全球定位系统技术、地理信息系统技术等。理解物流的概念、物流活动的基本元素与功能，了解物流管理及发展，理解电子商务下的物流及其原理、特点和模式，了解物流的发展趋势，熟悉现代物流技术；养成艰苦奋斗精神。重点：物流的概念、物流活动的基本元素与功能，电子商务下的物流模式。难点：电子商务物流模式的理解4集中讲授案例分析1、2、3合计32（二）实验教学内容、基本要求与学时分配序号实验项目实验内容与要求学时类型对应课程目标1电子商务模拟实验利用电子商务模拟系统，进行B2B或B2C的模拟实验。掌握电子商务的基本业务流程和基本操作技能，理解电子商务基本概念与基本原理。必修。6综合1、2、33网页制作语言实验学习一种基础的网页制作语言（如HTML），掌握此语言的基本语句与语法。会用此语言制作网页。必修。2综合1、2、34网站建设实验学习图像处理软件，掌握图像处理的基本技能；学习网站制作软件，会进行网站的设计与制作。必修。6设计1、2、35安全性技术实验学习安全性技术，掌握安全技术工具的使用，如浏览器的安全设置，数字证书、安全防范软件的使用等；选修。课外综合2、36网络营销实验学习网络市场调查工具，如问卷星；学习各种网络促销方法与技能，如公众号建设、直播等；选修。课外综合1、2、37综合实验综合完成网络营销、安全性技术、网站或网页制作实验任务；必修。2综合1、2、3合计16注：实验要求包括必修、选修；实验类型包括演示、验证、综合、设计等。四、课程教学方法1.模拟实验、真实实践、线上线下混合式指导。线下实验室进行模拟实验，线上互联网开展真实实践，线上实验视频指导，线下教师面授。2.重点讲授、案例情景、线上线下头脑风暴式。线下讲授课程重点内容，用案例创设情景，线上通过讨论区发帖、线下面对面进行头脑风暴式讨论。3.测验作业、任务驱动、线上线下整合与重构。线上发布测验与作业，线下布置综合性任务，撰写电商创业计划、制作网站、以及线上线下的考核，完成知识与技能的整合与重构。。五、学业评价和课程考核（一）考核方式及具体要求1.课程成绩构成与要求课程考核注重形成性和终结性评价相结合，考核内容主要由实验报告、综合实验、大作业、线上成绩、期末考核组成，均按等级或百分制计分，其中实验报告占10%、综合实验占10%、大作业占10%、线上成绩占20%、期末考核成绩占50%。2.课程目标达成考核与评价序号教学环节课程目标1（分值）课程目标2（分值）课程目标3（分值）合计1实验报告343102综合实验226103大作业433104线上成绩686205期末考试10202050课程目标对应分值253738100（二）考核与评价标准1.实验报告评价标准分值观测点A（90-100分）B（70-89分）C（60-69分）D（0-59分）实验报告按时完成，90%以上的实验内容齐全，实验流程、方法、数据正确。能够利用理论知识识别、分析实验中相关专业问题。按时完成，70%以上的实验内容齐全，实验流程、方法、数据较正确。能够较好利用理论知识识别、分析实验中相关专业问题。延时完成，60%以上的实验内容齐全，实验流程、方法、数据基本正确。利用理论知识对实验中相关专业问题有一定识别、分析。不交和补交，50%以下的实验内容齐全，实验流程、方法、数据有偏差。不能利用理论知识对实验中相关专业问题进行识别、分析。2.综合实验评价标准综合实验根据实验题目及评分标准进行评价。3.大作业评价标准分值观测点A（90-100分）B（70-89分）C（60-69分）D（0-59分）大作业（电子商务创业计划书）格式规范，符合电子商务创业计划书写作要求；创业计划内容齐全，具有创新、创意，创业实践可行。格式较规范，较符合电子商务创业计划书写作要求；创业计划内容较齐全，较具有创新、创意，创业实践较可行。格式基本规范，基本符合电子商务创业计划书写作要求；创业计划内容基本齐全，基本具有创新、创意，创业实践基本可行。格式不规范，不符合电子商务创业计划书写作要求；创业计划内容不齐全，不具有创新、创意，创业实践不可行。4.线上成绩评价标准线上成绩根据线上视频观看、测验、作业、发帖、笔记和考试成绩计分。5.期末试卷考核与评价标准根据课程目标及教学内容，设计期末考核试题，综合检验学生对课程相关知识的掌握、综合应用及解决复杂问题的能力，根据考试题目设计相应评分标准进行评价。六、教材与参考书（一）推荐教材《电子商务（第二版）》,董德民主编,北京：中国水利水电出版社,2017年1月版；《电子商务实务教程》，董德民主编.杭州：浙江大学出版社，2019年03月版；（二）参考资料《电子商务概论及案例分析》，陈德人.出版社:人民邮电出版社,2022年06月版；

《电子商务概论（第5版