管理学宝洁案例分析文档

------宝洁公司管理案例分析世界日用消费品的领头羊制作贾庆超会计09学号：10参考资料：〔能下载的材料已全部包含在文件夹里〕企业管理经典案例之十四—宝洁公司世界日用消费品的领头羊宝洁top500宝洁与奥美的启示“世界一流产品美化您的生活〞宝洁公司对世人的承诺品牌管理-宝洁品牌管理之道宝洁—日化帝国百年传奇TheTradition&ScienceofSafeProductsInnovationheritage宝洁中国大事记宝洁中国品牌宝洁官网宝洁中国官网发展历程企业文化社会责任产品安全SWOT革新精神发展战略宝洁中国概要组织结构品牌管理开展历程3.经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。概况公司2、世界最大的日用消费品公司之一。1、始创于1837年。宝洁日化帝国百年传奇开展阶段1837--1890日化帝国梦产品多元化全球业务拓展巨人的中年危机变革组织结构调整1890-19451945-19801980-20002000-至今危局新政一度迷失的保洁变得更强大、更灵活、更聚焦1837

1850

1890

1904

英格兰移民威廉.波克特(WILLIAMPROCTER)与爱尔兰移民詹姆斯.甘保(JAMESGAMBLE)开始共同生产销售肥皂和蜡烛。首间生产厂兼办公室位于辛辛那提市。

“星月争辉〞标志在19世纪50年代成为公司非正式的商标宝洁在Ivorydale工厂建立了一个分析实验室，研究及改进肥皂制造工艺，这是美国工业史上最早的产品开发研究实验室之一.开展历程大事记为了满足日益增长的国内市场需求，宝洁开始在辛辛那提以外设厂

1915

1924

1930

1935

宝洁成立市场调查部门，研究消费者的喜好以及购置习惯，这是工业史上最早的市场研究部门之一。

宝洁在英国购置了ThomasHedley，建立第一个海外分支机构。Fairy香皂是ThomasHedley公司的主要产品开展历程大事记宝洁购置了菲律宾制造公司，在远东地区建立第一个运作机构，向国际化大公司开展。个人认为这八项极其突出了宝洁公司国际化日化行业公司开展道路。而后开展就是对这种路线的坚持组织结构CEO全球业务单元globalbusinessunitsGBU全球运营中心globaloperationgroup

市场开发组织（marketdevelopmentorganization，MDO）全球业务服务（globalbusinessservices，GBS）美容及健康产品业务单元家用护理产品业务单元吉列业务单元宝洁有一个独一无二的组织结构和业务支持系统。宝洁是唯一一个拥有全球业务单元利润中心、全球市场开发组织和全球共享业务服务的快速消费品公司。

组织结构宝洁文化理念“无论在世界哪个地方，宝洁员工每天都在展示自己的聪明才智、创新精神和工作主动性。这一切都是我们业务开展的动力〞宝洁文化理念众志成城创造未来我们与客户、供给商、政府、研究机构、高等学府和社区组织一起合作，在大中国建立竞争优势。我们是一支团结的队伍。我们充分利用大中国所有员工的不同背景、经验和技能，携手共进，取得成功。我们培养和鼓励员工全力以赴。我们富有远见卓识，勇于实践。我们不断超越自己，领导变革，创新，勇于承担风险及行动迅速。我们努力改善人们的生活素质。宝洁文化理念培养和鼓励员工全力以赴。

为员工提供取得成功的时机，所以大家都希望在宝洁工作。很有归属感，员工在全球宝洁公司担当重任。

为全球的革新作出奉献。

宝洁文化理念宝洁文化理念宝洁文化理念的培养，注重“从娃娃抓起〞，可以更好的吸引更多的人参加宝洁。从而创造更有的文化气氛，开启“卓越〞之门不是神话。宝洁文化理念留给世人宝洁品牌管理潘婷飘柔海飞丝沙宣伊卡璐舒肤佳护舒宝佳洁士帮宝适汰渍碧浪以上品牌，你有不知道的么？但是你可能不清楚他们都来自一家公司---宝洁宝洁品牌管理1931年，公司总裁审阅了公司职员、哈弗毕业生的品牌管理筹划，并予以批准，“将品牌管理作为一项事业来经营〞。于是，改变了宝洁的开展史。宝洁品牌战略宝洁公司成为最早具有品牌意识的公司之一。宝洁品牌管理1850

“星月争辉〞标志在19世纪50年代成为公司非正式的商标。到了60年代，星月标志出现在所有公司产品以及来往文件上。宝洁的品牌管理系统萌芽于二十年代末。到1931年，公司创立了专门的市场营销机构，由一组专门人员负责某一品牌的管理，而品牌之间存在竞争。这一系统使每一品牌都具有独立的市场营销策略，宝洁品牌管理系统正式诞生。宝洁品牌管理建立在对消费者价值有清楚了解的根底上，宝洁构造了一套独特的品牌战略体系。这套体系的指导思想是：如果某一个产品种类的市场还有空间，那么最好那些其他品牌也是宝洁的品牌。因此无论是飘柔、潘婷、海飞丝、还是高露洁或者吉利剃须刀都确保了他们的系列产品在任何主流超级市场的货架中占满了空间位置。宝洁品牌管理宝洁品牌管理宝洁生产织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区宝洁公司的产品开发实现了多元化，并在各经营领域树立品牌，每种品牌有妻子陈独特优势，形成差异优势。

宝洁品牌管理保洁注重对消费者的影响和对市场的引导，运用欣慰媒体登广告宣传媒介对其产品进行推广，加大知名度，树立品牌意识。广告效应社会责任宝洁使命“亲近生活，美化生活〞“宝洁公司作为一个有高度责任感的企业，承担社会责任方面做的非常到位。研发环境友好产品、在生产、包装和运营过程中节能降耗，实现可持续开展。宝洁致力于美化全世界消费者的生活。我们不仅仅会提供优质的产品，还以改善世界各地社区为己任社会责任环境责任

宝洁承诺[ImageInfo]wizdata,co,krNotetocustomers:ThisimagehasbeenlicensedtobeusedwithinthisPowerPointtemplateonly.Youmaynotextracttheimageforanyotheruse.口号行动社会责任品牌公益希望小学健康教育儿童平安饮水品牌公益地震灾区援建的舒肤佳健康洗手池地震灾区援建的希望小学希望小学健康教育“护舒宝女孩日———步入美丽青春第一课〞“全国学校健康教育方案〞的官方网站“世界洗手日〞在北京启动儿童平安饮水因为地球上超过20亿人无法得到平安的饮用水。

因为全世界每天因为饮水导致疾病死亡的孩子超过4千人。儿童平安饮水在和美国疾病控制中心合作的过程中，宝洁创造出了了PUR净水科技来应对这个危机。PUR通过净化污染水源改变了世界上成千上万最贫穷家庭的命运，通过宝洁公司的总体公益事业主题-“生活、学习和成长〞下的“儿童平安饮水工程〞，PUR被带到了开展中国家。到今天，宝洁“儿童平安饮水工程〞已经向全世界缺水儿童和家庭提供了5亿5千万升的清洁饮水，在全世界超过40个国家和地区挽救生命。宝洁承诺宝洁致力于美化全世界消费者的生活。我们不仅仅会提供优质的产品，还以改善世界各地社区为己任。承诺包括以下局部：可持续开展产品质量平安环境保护社会责任关心社会个人隐私权保护企业管治宝洁产品平安宝洁产品平安平安问题，永远是个大？绝对的！宝洁产品平安宝洁产品平安宝洁SWOT分析信任危机〔SK-II事件〕“明星缺乏公信力〞其他企业虎视眈眈SWTO目标案例：宝洁公司SK-II的SWOT分析宝洁公司SK-II事件的背景

宝洁strength革新精神宝洁不老，缘在何处？Whoknows?革新精神永葆创新，不断进取援引宝洁公司自己的话“InnovationisP&G’slifeblood〞革新精神不断研发新产品

宝洁革新理念和实践Fact_Sheets_Innovation.pdf开展战略AtP&G,wearefocusingoureffortswherewecanmakethemostmeaningfuldifferenceinbothenvironmentalandsocialSustainability.开展战略Delighttheconsumerwithsustainableinnovationsthatimprovetheenvironmentalprofileofourproducts.ImprovetheenvironmentalprofileofP&G’sownoperations.

Improvechildren’slivesthroughP&G’ssocialresponsibilityprograms.EngageandequipallP&GerstobuildSustainabilitythinkingandpracticesintotheireverydaywork.

Shapethefuturebyworkingtransparentlywithourstakeholderstoenablecontinuedfreedomtoinnovateinaresponsibleway.宝洁中国宝洁公司来到中国超过20年，中国市场成长为宝洁全球开展速度最快的市场之一。宝洁也一直通过在环保以及社会责任等方面的一系列努力，切实履行对中国社会的可持续开展所负有的责任。宝洁在中国建立合资企业，广州宝洁注册成立。这是公司在这一世界上最大的消费市场建立的第一间公司。宝洁在中国开展更多合资企业，连续建立了四间公司和五个生产基地。宝洁中国大事记宝洁中国1988年1993年-1994年宝洁中国—开展宝洁在中国的业务开展取得了飞速的开展十八年来，宝洁向中国的各项公益事业捐款的总额已超过五千四百万元人民币，用于教育、卫生及救灾等各个方面。伴随着公司的业务开展，宝洁的中国员工得到了迅速的成长。如今，在宝洁大中华区，越来越多的中国籍员工担任起重要的管理职位中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。目前,

宝洁大中华区的销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位,销售额也已位居前五位

宝洁公司是中国最大的日用消费品公司，品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位。

建立了领先的大品牌业务保持了强劲的增长建立了出色的组织结构承诺做模范企业公民宝洁中国公司的品牌战略宝洁中国成长战略宝洁中国公司的品牌战略管理宝洁中国是众多涉猎中国市场跨国公司中的成功典范。宝洁中国公司利用母公司的品牌优势,沿用母公司的多品牌战略,成为中国日用消费品,尤其是洗涤用品的市场领导者。宝洁中国战略战略管理

宝洁中国宝洁中国

--战略战略管理

成长战略品牌战略1.母公司的品牌管理优势2.品牌外乡化战略总