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文档简介
健康守护协定合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2签订宗旨与目的1.3适用范围1.4合同效力第二章双方权益与义务2.1甲方权益与义务2.2乙方权益与义务2.3丙方权益与义务(如有)第三章健康服务内容3.1健康评估3.2健康规划与指导3.3健康状况跟踪与管理3.4健康咨询与教育3.5专项服务(如有)第四章服务流程与规则4.1服务预约与确认4.2服务实施与流程4.3服务质量保障4.4突发状况处理第五章费用与支付5.1服务费用5.2支付方式与期限5.3费用调整与变更5.4退费条款(如有)第六章保密与隐私保护6.1保密义务6.2隐私保护措施6.3信息使用范围与限制第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任认定与计算7.3违约赔偿方式与标准第八章争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九章合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止条件9.3合同终止后事宜处理第十章附则10.1合同的生效10.2合同的期限10.3合同附件10.4合同修改与补充第十一章甲方(用户)信息11.1甲方基本信息11.2联系人与联系方式第十二章乙方(服务提供方)信息12.1乙方基本信息12.2联系人及联系方式第十三章丙方(如有)信息13.1丙方基本信息13.2联系人及联系方式第十四章其他约定14.1双方特殊约定14.2行业规范与法律法规遵循14.3合同解除与终止的条件和程序合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方(用户)与乙方(服务提供方)就甲方健康守护服务事项达成的一致协议。1.1.2本合同所述“健康守护服务”是指乙方根据甲方提供的健康状况,为甲方提供的健康管理、健康规划、健康咨询等服务。1.2签订宗旨与目的1.2.1乙方致力于为甲方提供全面、专业的健康守护服务,帮助甲方改善和提高生活质量。1.2.2甲乙双方通过签订本合同,明确双方的权利和义务,确保合同的履行。1.3适用范围1.3.1本合同适用于乙方为甲方提供的所有健康守护服务。1.3.2本合同不适用于乙方提供的其他非健康守护服务。1.4合同效力1.4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。1.4.2本合同有效期为____年,自合同生效之日起计算。第二章双方权益与义务2.1甲方权益与义务2.1.1甲方有权按照合同约定享受乙方提供的健康守护服务。2.1.2甲方应如实提供自身的健康状况,并按照乙方的要求提供相关信息。2.1.3甲方应遵守乙方的服务规则,配合乙方完成服务过程。2.2乙方权益与义务2.2.1乙方有权要求甲方提供真实、准确的健康信息。2.2.2乙方应按照合同约定提供专业、全面的健康守护服务。2.2.3乙方应保证服务质量,确保甲方的健康得到有效守护。2.3丙方权益与义务(如有)2.3.1丙方应按照合同约定履行其职责,为甲方提供必要的协助和服务。2.3.2丙方应对甲方的健康状况保密,不得泄露甲方个人信息。第三章健康服务内容3.1健康评估3.1.1乙方应对甲方进行健康状况评估,包括身体健康、心理状况等方面。3.1.2乙方应根据评估结果为甲方制定个性化的健康方案。3.2健康规划与指导3.2.1乙方应根据甲方的健康状况制定合理、可行的健康规划。3.2.2乙方应对甲方进行健康指导,包括饮食、运动、生活习惯等方面。3.3健康状况跟踪与管理3.3.1乙方应对甲方的健康状况进行定期跟踪与检查。3.3.2乙方应及时发现甲方健康状况的变化,并采取相应的措施。3.4健康咨询与教育3.4.1乙方应对甲方进行健康教育,提高甲方健康意识。3.4.2乙方应对甲方的健康问题进行咨询解答。3.5专项服务(如有)3.5.1乙方应根据甲方的特殊需求提供专项服务。3.5.2专项服务的具体内容、方式、时间等由双方另行约定。第四章服务流程与规则4.1服务预约与确认4.1.1甲方应提前预约乙方服务。4.1.2乙方应在约定的时间提供服务,如有变动应提前通知甲方。4.2服务实施与流程4.2.1乙方应按照合同约定和甲方的健康状况实施服务。4.2.2乙方应确保服务流程的顺利进行,提高服务效率。4.3服务质量保障4.3.1乙方应建立健全服务质量保障体系。4.3.2乙方应对服务人员进行专业培训,提高服务水平。4.4突发状况处理4.4.1乙方应在发现甲方健康状况出现突发状况时立即采取措施。4.4.2乙方应立即通知甲方并按约定处理突发状况。第五章费用与支付5.1服务费用5.1.1甲方应按照合同约定支付服务费用。5.1.2服务费用的具体金额、支付方式等由双方另行约定。5.2支付方式与期限5.2.1甲方可以选择现金、转账等方式支付服务费用。5.2.2甲方应在合同约定的期限内支付服务费用。5.3费用调整与变更5.3.1合同有效期内,如遇特殊情况,乙方有权调整服务费用。5.3.2乙方应提前通知甲方,并经甲方同意后实施。5.4退费条款(如有)5.4.第八章争议解决8.1协商解决8.1.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商的方式解决。8.1.2双方应在该争议发生之日起____日内协商解决。8.2调解解决8.2.1如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.2.2调解不成的,自调解结束之日起____日内,任何一方均可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。8.3仲裁解决8.3.1双方同意将合同争议提交____仲裁委员会进行仲裁。8.3.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.4法律途径8.4.1如仲裁失败或仲裁裁决未被遵守,甲乙双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.4.2诉讼应在知道或应当知道权利被侵害之日起____年内提起。第九章合同的变更与终止9.1合同变更9.1.1甲乙双方同意,合同的变更应书面签署,并经双方确认。9.1.2合同变更自变更协议生效之日起生效。9.2合同终止条件9.2.1合同终止的条件如下:9.2.1.1合同有效期届满,双方未续签;9.2.1.2双方书面同意解除合同;9.2.1.3一方违约,对方有权解除合同;9.2.1.4法律法规规定的其他终止条件。9.2.2合同终止前,乙方应继续履行合同直至合同终止。9.3合同终止后事宜处理9.3.1合同终止后,乙方应立即停止提供服务。9.3.2合同终止后,尚未支付的服务费用应按照约定支付。9.3.3合同终止后,双方对对方的权利和义务不负任何责任,除非法律法规或本合同另有规定。第十章附则10.1合同的生效10.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2合同的期限10.2.1本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算。10.3合同附件10.3.1本合同附件包括但不限于:服务内容、服务标准、费用明细等。10.3.2附件与本合同具有同等法律效力。10.4合同修改与补充10.4.1如合同内容需要修改或补充,应由甲乙双方协商一致,并书面签署。10.4.2修改或补充的协议与本合同具有同等法律效力。第十一章甲方(用户)信息11.1甲方基本信息11.1.1甲方姓名:____________________11.1.2甲方联系方式:_________________11.1.3甲方住址:____________________11.2联系人与联系方式11.2.1甲方联系人姓名:_________________11.2.2甲方联系人联系方式:_________________第十二章乙方(服务提供方)信息12.1乙方基本信息12.1.1乙方名称:____________________12.1.2乙方联系方式:_________________12.1.3乙方住址:____________________12.2联系人与联系方式12.2.1乙方联系人姓名:_________________12.2.2乙方联系人联系方式:_________________第十三章丙方(如有)信息13.1丙方基本信息13.1.1丙方名称:____________________13.1.2丙方联系方式:_________________13.1.3丙方住址:____________________13.2联系人与联系方式13.2.1丙方联系人姓名:_________________13.2.2丙方联系人联系方式:_________________第十四章其他约定14.1双方特殊约定14.1.1甲方特殊要求:_________________14.1.2乙方特殊说明:_________________14.2行业规范与法律法规遵循1多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方有权根据自身需求,要求乙方提供附加服务,包括但不限于特殊健康咨询、定制化健康方案等。1.2甲方应提供详细的需求描述,以便乙方更好地理解和满足甲方的特殊需求。1.3乙方应在收到甲方需求描述后,within[具体时间]内提供书面报价,详细说明附加服务的费用、服务内容和期限等信息。1.4甲方应在收到乙方报价后,within[具体时间]内确认或提出修改意见。1.5若甲方确认附加服务,双方应签署书面协议,作为本合同的附件,具有同等法律效力。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方有权根据市场情况和甲方健康状况,提出改进和优化健康服务的建议。2.2乙方应向甲方提供建议的详细说明,包括服务内容、预期效果和费用等信息。2.3甲方应在收到乙方建议后,within[具体时间]内回应,either确认并同意实施,or提供修改意见。2.4若甲方同意乙方建议,双方应签署书面协议,作为本合同的附件,具有同等法律效力。2.5若甲方提出修改意见,乙方应根据甲方意见进行调整,并重新提供书面建议。附加条款三:第三方中介参与时的特殊约定3.1若本合同的签订和履行涉及第三方中介,中介方应具备合法的经营资质和专业能力。3.2甲方、乙方应与中介方签订书面中介服务协议,明确中介服务的范围、期限和费用等信息。3.3中介方应按照约定提供服务,并确保服务的质量和效率。3.4甲方、乙方应在中介方提供服务期间,履行相应的配合义务,包括但不限于提供必要的信息和资料。3.5中介方不得未经甲方、乙方同意,泄露甲方、乙方的个人信息和商业秘密。3.6若中介方未能按照约定提供服务,或存在违反约定行为,甲方、乙方有权终止中介服务协议,并要求中介方承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方(用户)基本信息表2.乙方(服务提供方)基本信息表3.丙方(如有)基本信息表4.服务内容详细说明5.服务标准与质量保证6.费用明细表7.特殊服务需求申请表8.服务改进和优化建议书9.中介服务协议10.健康评估报告11.健康规划方案12.健康状况跟踪记录13.服务满意度调查表14.违约行为记录表二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未按约定时间支付服务费用提供虚假或错误的健康信息未履行配合义务,导致服务无法正常进行2.乙方违约行为未按约定提供服务服务质量不符合约定的标准未经甲方同意,泄露甲方个人信息3.丙方违约行为(如有)未按约定提供中介服务泄露甲方、乙方个人信息或商业秘密未及时处理突发状况,导致损失扩大三、法律名词及解释:1.健康守护服务:指乙方根据甲方提供的健康状况,提供的健康管理、健康规划、健康咨询等服务。2.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务,或履行义务不符合约定的条件。3.合同有效期:指本合同自双方签字(或盖章)之日起至合同终止条件满足之日止的期间。4.服务费用:指甲方为享受乙方提供的健康守护服务而支付的费用。5.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的法定责任,包括但不限于继续履行、采取补救措施、支付违约金、赔偿损失等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务费用支付问题遇到甲方未按约定时间支付服务费用的情况,乙方应与甲方沟通,提醒甲方支付。如甲方仍不支付,乙方有权暂停提供服务,并依法追讨欠款。2.健康信息提供不准确问题遇到甲方提供虚假或错误的健康信息时,乙方应及时指出,要求甲方提供准确信息。如甲方拒绝提供或无法提供准确信息,乙方有权拒绝提供服务,并解除合同。3.服务质量问题遇到乙方服务质量不符合约定标准的情况,甲方有权提出异议,并要求乙方在合理期限内整改。如乙方未能整改,甲方有权解除合同,并要求赔偿。4.个人信息泄露问题遇到乙方泄露
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