专业仓储配送服务合同

专业仓储配送服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同双方的权益与义务1.3适用法律与司法管辖1.4合同的生效与终止第二章服务内容2.1仓储服务内容2.2配送服务内容2.3服务时间与地点2.4服务人员的职责与资质第三章服务费用与支付3.1服务费用的计算与支付方式3.2额外费用的计算与支付方式3.3费用的调整与结算3.4支付时间的约定第四章客户的义务与责任4.1客户提供的资料与信息4.2客户物品的保管与保险4.3客户对服务人员的指示与要求4.4客户的其他义务与责任第五章仓库的管理与操作5.1仓库的安全管理5.2仓库的消防与环保措施5.3仓库的存储条件与操作流程5.4仓库的应急预案与事故处理第六章配送的管理与操作6.1配送的计划与调度6.2配送的路线与方式6.3配送的包装与标识6.4配送的时效与质量控制第七章风险管理与保险7.1风险的识别与评估7.2风险的防范与控制7.3保险的购买与理赔7.4风险责任的承担与分配第八章违约责任与争议解决8.1违约行为的认定与责任8.2争议的解决方式与程序8.3争议的证据与举证责任8.4违约金的计算与支付第九章保密条款9.1保密信息的定义与范围9.2保密信息的保护措施与期限9.3保密信息的例外情况9.4泄露保密信息的后果与责任第十章不可抗力10.1不可抗力的定义与范围10.2不可抗力事件的应对与通知10.3不可抗力事件的后果与责任10.4不可抗力事件的解除与恢复第十一章合同的修改与补充11.1合同的修改方式与程序11.2合同的补充内容与效力11.3合同修改与补充的通知与生效11.4修改与补充的优先级与适用第十二章合同的解除与终止12.1合同解除的条件与程序12.2合同终止的条件与程序12.3合同解除与终止后的权利与义务12.4合同解除与终止的法律后果第十三章双方的声明与承诺13.1双方的身份与资格声明13.2双方的合作意愿与诚信承诺13.3双方对合同条款的理解与认可13.4双方对合同的保密与遵守承诺第十四章附则14.1合同的生效条件与时间14.2合同的保管与复制14.3合同的传递与通知方式14.4合同的完整性与效力声明合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（客户）与乙方（服务提供商）之间就仓储配送服务所达成的明确协议。1.1.2本合同中的术语和定义如下：甲方：指合同签订的客户方。乙方：指合同签订的服务提供商方。仓储服务：指乙方为甲方提供的货物存储服务。配送服务：指乙方为甲方提供的货物分发和送递服务。1.2合同双方的权益与义务1.2.1甲方权益与义务：提供真实、完整的货物信息和资料。负责货物所有权的合法性，不得存储违禁品或非法物品。按照合同约定支付服务费用。1.2.2乙方权益与义务：提供专业的仓储和配送服务，确保货物安全。按照甲方的指示进行货物操作和管理。保持仓储和配送服务过程中的透明度，及时提供相关报告。1.3适用法律与司法管辖1.3.1本合同受中华人民共和国法律管辖。1.3.2任何合同争议应提交合同签订地人民法院解决。1.4合同的生效与终止1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4.2在履行完毕或双方协商一致提前终止合同后，本合同失效。第二章服务内容2.1仓储服务内容2.1.1乙方为甲方提供符合合同约定的仓储空间。2.1.2乙方负责货物的安全保管，防止丢失、损坏或被盗。2.2配送服务内容2.2.1乙方根据甲方的要求，制定配送计划并按时执行。2.2.2乙方保证货物在配送过程中的安全，确保货物按时送达。2.3服务时间与地点2.3.1仓储服务时间为每周一至周日，24小时不间断。2.3.2配送服务时间由双方协商确定，并按照约定时间执行。2.3.3仓储和配送地点由双方在合同中约定。2.4服务人员的职责与资质2.4.1乙方服务人员应具备相关的专业技能和资质。2.4.2乙方服务人员应遵守职业道德和保密原则。第三章服务费用与支付3.1服务费用的计算与支付方式3.1.1仓储服务费用按月计算，配送服务费用按实际配送次数计算。3.1.2双方商定费用支付方式，如银行转账、现金等。3.2额外费用的计算与支付方式3.2.1额外费用包括但不限于超时费、特殊操作费等，按双方约定计算。3.2.2额外费用与甲方协商确定后支付。3.3费用的调整与结算3.3.1双方可按合同约定的周期对服务费用进行调整。3.3.2乙方应在每月/季度初向甲方提供上一月/季度的费用结算报告。3.4支付时间的约定3.4.1甲方应在收到乙方费用结算报告后5个工作日内完成支付。3.4.2甲方逾期支付的，每逾期一日，应支付逾期付款金额的千分之五作为滞纳金。第四章客户的义务与责任4.1客户提供的资料与信息4.1.1甲方应向乙方提供货物的详细信息，包括品名、数量、规格等。4.1.2甲方应对提供的信息真实性、准确性和合法性负责。4.2客户物品的保管与保险4.2.1甲方应确保货物的包装符合运输和储存要求。4.2.2甲方应自行购买货物保险，以覆盖货物在仓储和配送过程中的风险。4.3客户对服务人员的指示与要求4.3.1甲方有权对乙方服务人员进行必要的指示。4.3.2甲方应尊重乙方服务人员的工作，不得提出不合理的要求。4.4客户的其他义务与责任4.4.1甲方不得在仓储场所进行违法活动。4.4.2甲方应按照合同约定使用仓储和配送服务。第五章仓库的管理与操作5.1仓库的安全管理5.1.1乙方应制定并执行仓库安全管理制度。5.第八章违约责任与争议解决8.1违约行为的认定与责任8.1.1若甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。8.1.2若乙方未按约定提供仓储或配送服务，视为违约。8.2争议的解决方式与程序8.2.1双方应通过友好协商解决争议。8.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议的证据与举证责任8.3.1双方应妥善保管与合同有关的证据，包括但不限于合同文本、往来函件、支付凭证等。8.3.2主张权利一方应承担举证责任。8.4违约金的计算与支付8.4.1违约方应向守约方支付违约金，违约金的标准双方协商确定。第九章保密条款9.1保密信息的定义与范围9.1.1保密信息指合同履行过程中双方交换的商务信息、技术信息等。9.1.2保密信息包括口头、书面、电子形式的信息。9.2保密信息的保护措施与期限9.2.1双方均有保密义务，不得向第三方泄露保密信息。9.2.2保密期限自合同履行完毕之日起计算，期限为____年。9.3保密信息的例外情况9.3.1法律要求披露的保密信息除外。9.3.2双方书面同意披露的保密信息除外。9.4泄露保密信息的后果与责任9.4.1泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿守约方的损失。9.4.2泄露保密信息的一方应停止泄露行为，并采取措施防止损失扩大。第十章不可抗力10.1不可抗力的定义与范围10.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件。10.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的应对与通知10.2.1发生不可抗力事件的一方应立即通知对方。10.2.2双方应共同评估不可抗力事件对合同履行的影响。10.3不可抗力事件的后果与责任10.3.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。10.3.2不可抗力事件影响消除后，双方应继续履行合同。10.4不可抗力事件的解除与恢复10.4.1不可抗力事件解除后，双方应立即恢复合同履行。10.4.2不可抗力事件导致合同无法继续履行的，双方协商终止合同。第十一章合同的修改与补充11.1合同的修改方式与程序11.1.1合同的修改应采用书面形式。11.1.2修改协议经双方签字盖章后生效。11.2合同的补充内容与效力11.2.1合同的补充应采用书面形式。11.2.2补充协议经双方签字盖章后与本合同具有同等效力。11.3合同修改与补充的通知与生效11.3.1修改或补充协议的通知应采用双方约定的方式。11.3.2修改或补充协议自通知到达对方之日起生效。11.4修改与补充的优先级与适用11.4.1如本合同与修改或补充协议存在冲突，以后者为准。11.4.2修改或补充协议与本合同不存在冲突的，两者同时适用。第十二章合同的解除与终止12.1合同解除的条件与程序12.1.1双方协商一致可以解除合同。12.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可以解除合同。12.1.3甲方未按约定支付服务费用，乙方可以解除合同。12.2合同终止的条件与程序12.2.1合同履行完毕，双方自然终止合同。12.2.2双方协商一致可以终止合同。12.2.3合同因解除而终止。12.3合同解除与终止后的权利与义务12.3多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定货物的存放位置甲方有权指定货物的存放位置，乙方应按照甲方的要求进行操作。如甲方未指定，乙方有权根据实际情况进行安排。1.2甲方要求变更服务内容甲方有权在合同履行期间要求变更服务内容。乙方在收到甲方变更要求后，应立即进行评估，并在合理时间内向甲方反馈是否能够满足其要求。如乙方无法满足甲方要求，应说明理由。1.3甲方指定配送路线甲方有权指定配送路线。乙方应按照甲方的要求进行配送，但如乙方认为甲方的配送路线不合理，有权提出修改建议。1.4甲方要求提前或延迟配送如甲方因特殊原因要求提前或延迟配送，乙方应在收到要求后尽快评估是否能够满足其要求，并在合理时间内向甲方反馈。如乙方无法满足甲方要求，应说明理由。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方提供优质服务乙方应提供优质服务，确保货物的安全与及时配送。如因乙方原因导致货物损坏或延误，乙方应承担相应的责任。2.2乙方不得擅自改变服务内容乙方在未经甲方同意的情况下，不得擅自改变服务内容。如乙方认为有必要变更服务内容，应与甲方进行协商。2.3乙方及时通知甲方乙方应在货物配送过程中及时向甲方通知货物状态，如配送进度、预计到达时间等。2.4乙方提供配送证明乙方在完成配送后，应向甲方提供配送证明，包括配送时间、配送人员等信息。附加条款三：第三方中介时的特殊约定3.1第三方中介的责任第三方中介在合同履行过程中应承担连带责任，确保甲乙双方的权益得到保障。3.2第三方中介的义务第三方中介应协助甲方和乙方进行合同履行，提供必要的支持和帮助。3.3第三方中介的保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方。3.4第三方中介的赔偿责任如因第三方中介的原因导致合同无法履行或造成损失，第三方中介应承担相应的赔偿责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.货物清单2.仓储与配送服务详细说明3.服务费用明细表4.保险单据5.合同修改与补充协议6.不可抗力事件证明文件7.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定提供仓储或配送服务3.乙方擅自改变服务内容4.乙方延迟配送或未能完成配送5.第三方中介未能履行协助义务6.第三方中介泄露甲方和乙方的商业秘密或个人信息7.不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：指违约方应向守约方支付的违约行为的赔偿金。3.第三方中介：指在合同履行过程中协助甲方和乙方进行合同履行的一方。4.连带责任：指第三方中介在合同履行过程中对甲乙双方的债务承担共同责任。5.保密信息：指合同履行过程中双方交换的商务信息、技术信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.货物丢失或损坏：立即通知对方，共同进行损失评估，按合同约定索赔。2.服务延误：双方协商确定补救措施，如重新安排配送时间或减免服务费用。3.合同