物业公司保洁业务外包

物业公司保洁业务外包合同目录第一章总则1.1本合同的签订宗旨1.2合同各方的基本信息1.3保洁业务的范围与内容1.4合同的有效期限1.5合同的签订地点与日期第二章业务外包内容2.1物业公司保洁业务概述2.2外包服务的基本要求2.3外包服务的质量标准2.4外包服务的作业流程第三章外包服务商的义务3.1外包服务商的资质要求3.2外包服务商的服务承诺3.3外包服务商的培训义务3.4外包服务商的保密义务第四章物业公司的义务4.1物业公司的基本义务4.2物业公司的协助义务4.3物业公司的监督义务4.4物业公司的付款义务第五章服务费用与支付5.1服务费用的计算方式5.2服务费用的支付时间5.3服务费用的支付方式5.4费用结算的相关规定第六章违约责任6.1双方违约的情形6.2违约责任的具体规定6.3违约赔偿的计算方式6.4违约责任的具体执行第七章争议解决7.1合同争议的解决方式7.2仲裁的具体规定7.3诉讼的相关规定7.4争议解决的费用承担第八章合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件8.3合同变更与解除的程序8.4合同变更与解除的法律后果第九章附则9.1合同附件的说明9.2合同的生效条件9.3合同的终止条件9.4合同的解释权归属第十章保洁业务管理10.1保洁业务的管理体系10.2保洁业务的监督与检查10.3保洁业务的改进与优化10.4保洁业务的应急预案第十一章信息安全与保密11.1信息安全的基本要求11.2保密信息的具体内容11.3保密信息的保护措施11.4保密信息的泄露处理第十二章人力资源管理12.1外包服务商员工的管理12.2员工培训与考核12.3员工福利与待遇12.4员工违纪的处理第十三章法律法规遵守13.1合同的合法性13.2合同的合规性13.3法律法规的变化处理13.4合同的合法性争议处理第十四章其他约定14.1双方的其他约定事项14.2约定事项的执行程序14.3约定事项的变更与解除14.4约定事项的违约处理合同编号_________第一章总则1.1本合同的签订宗旨1.2合同各方的基本信息1.3保洁业务的范围与内容1.4合同的有效期限1.5合同的签订地点与日期第二章业务外包内容2.1物业公司保洁业务概述2.2外包服务的基本要求2.3外包服务的质量标准2.4外包服务的作业流程第三章外包服务商的义务3.1外包服务商的资质要求3.2外包服务商的服务承诺3.3外包服务商的培训义务3.4外包服务商的保密义务第四章物业公司的义务4.1物业公司的基本义务4.2物业公司的协助义务4.3物业公司的监督义务4.4物业公司的付款义务第五章服务费用与支付5.1服务费用的计算方式5.2服务费用的支付时间5.3服务费用的支付方式5.4费用结算的相关规定第六章违约责任6.1双方违约的情形6.2违约责任的具体规定6.3违约赔偿的计算方式6.4违约责任的具体执行第七章争议解决7.1合同争议的解决方式7.2仲裁的具体规定7.3诉讼的相关规定7.4争议解决的费用承担第八章合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件8.3合同变更与解除的程序8.4合同变更与解除的法律后果第九章附则9.1合同附件的说明9.2合同的生效条件9.3合同的终止条件9.4合同的解释权归属第十章保洁业务管理10.1保洁业务的管理体系10.2保洁业务的监督与检查10.3保洁业务的改进与优化10.4保洁业务的应急预案第十一章信息安全与保密11.1信息安全的基本要求11.2保密信息的具体内容11.3保密信息的保护措施11.4保密信息的泄露处理第十二章人力资源管理12.1外包服务商员工的管理12.2员工培训与考核12.3员工福利与待遇12.4员工违纪的处理第十三章法律法规遵守13.1合同的合法性13.2合同的合规性13.3法律法规的变化处理13.4合同的合法性争议处理第十四章其他约定14.1双方的其他约定事项14.2约定事项的执行程序14.3约定事项的变更与解除14.4约定事项的违约处理甲方：（签字）乙方：（签字）日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定任务条款甲方有权根据实际业务需要，随时向乙方下达保洁任务。乙方应在接到任务后，按照甲方的要求进行保洁服务。2.甲方监督权条款甲方有权对乙方的保洁服务质量进行监督。乙方应接受甲方的监督，并按照甲方的要求改进服务质量。3.甲方调整服务内容条款甲方有权根据实际业务需要，调整保洁服务的范围和内容。乙方应根据甲方的调整，及时调整服务范围和内容。4.甲方提前终止合同条款甲方在合同有效期内，如遇特殊情况，有权提前终止合同。甲方应提前30天书面通知乙方，并支付乙方相应的赔偿。5.甲方迟延付款条款如甲方未能在约定的付款时间内支付服务费用，乙方有权要求甲方支付迟延付款的利息。利息计算方式为同期银行贷款利率的两倍。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方服务质量保障条款乙方应保证保洁服务质量，如因服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。2.乙方人员管理条款乙方应对保洁人员进行严格管理，确保保洁人员遵守甲方的规章制度。如保洁人员有违规行为，乙方应承担相应责任。3.乙方保密条款乙方应对甲方提供的保密信息予以严格保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。4.乙方提前终止合同条款乙方在合同有效期内，如遇特殊情况，有权提前终止合同。乙方应提前30天书面通知甲方，并支付甲方相应的赔偿。5.乙方迟延提供服务条款如乙方未能在约定的服务时间内提供保洁服务，乙方应支付甲方迟延提供服务的违约金。违约金计算方式为合同总额的千分之五。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责条款第三方中介应负责协调甲方与乙方的关系，确保合同的顺利执行。如因第三方中介的过错导致合同执行出现问题，第三方中介应承担相应责任。2.第三方中介费用条款第三方中介在合同执行过程中产生的费用，由甲方和乙方按约定比例承担。如双方未作约定，则由第三方中介自行承担。3.第三方中介违约责任条款第三方中介如违反合同约定，导致甲方或乙方损失，第三方中介应承担相应赔偿责任。4.第三方中介合同终止条款如第三方中介在合同执行过程中出现严重违约行为，甲方和乙方均有权书面通知终止与第三方中介的合作关系。5.第三方中介保密条款第三方中介应对甲方和乙方提供的保密信息予以严格保密，未经甲方和乙方同意，不得向第三方泄露。如第三方中介违反保密义务，甲方和乙方有权要求第三方中介承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.保洁业务详细说明2.保洁服务人员名单3.服务质量标准和考核办法4.保密信息清单5.员工培训记录6.应急预案7.法律法规相关文件8.合同履行过程中产生的所有相关文件和资料二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定时间提供保洁服务3.乙方提供的保洁服务质量不符合约定标准4.乙方未经许可向第三方泄露保密信息5.乙方未履行人员管理义务，导致保洁人员违规6.第三方中介未履行协调职责，导致合同执行出现问题7.第三方中介违反保密义务，泄露甲方或乙方信息8.甲方未经同意提前终止合同，未支付赔偿9.乙方未经同意提前终止合同，未支付赔偿三、法律名词及解释：1.保洁业务：指物业公司将其物业管理区域内的清洁、消毒、保养等工作外包给其他单位或个人进行的行为。2.服务质量：指保洁服务满足约定的技术标准、服务流程、人员要求等方面的程度。3.保密信息：指与保洁业务相关的，不为公众所知悉的信息，包括客户信息、业务流程、商业秘密等。4.违约行为：指合同一方或第三方未履行合同约定的义务，导致合同目的不能实现的行为。5.赔偿责任：指因违约行为给对方造成损失，违约方应承担的补偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.保洁服务质量不符合标准解决办法：乙方应根据甲方的要求改进服务质量，甲方有权对乙方进行监督和考核。2.保密信息泄露解决办法：乙方应加强保密意识，签订保密协议，对泄露信息的人员进行追责。3.乙方人员违规解决办法：乙方应加强对保洁人员的管理，对违规行为进行严肃处理。4.第三方中介不作为解决办法：甲方和乙方可共同选择合适的第三方中介，或协商更换中介。5.合同提前终止解决办法：双方应提前书面通知对方，并按照合同约定承担相应的赔偿责任。五、所有应用场