物业服务合同备案全攻略详解

物业服务合同备案全攻略详解合同目录第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的合法权益1.3法律法规的适用1.4合同签订的原则第二章物业服务内容2.1物业服务项目2.2物业服务标准2.3物业服务期限2.4物业服务费用第三章物业管理有限公司的义务与责任3.1物业管理有限公司的义务3.2物业管理有限公司的责任3.3物业管理有限公司的服务承诺第四章业主的义务与责任4.1业主的义务4.2业主的责任4.3业主的权利第五章合同的变更与终止5.1合同变更的条件5.2合同终止的条件5.3合同终止后的处理第六章争议解决6.1争议的解决方式6.2仲裁或诉讼的地点与法院第七章违约责任7.1违约行为的认定7.2违约责任的具体规定第八章合同的生效、解除与终止8.1合同的生效条件8.2合同的解除条件8.3合同的终止条件第九章物业管理有限公司的管理制度9.1物业管理有限公司的管理架构9.2物业管理有限公司的岗位职责第十章业主大会与业主委员会10.1业主大会的组织与职责10.2业主委员会的组成与职责第十一章物业服务合同的备案与监管11.1物业服务合同备案的程序与要求11.2物业服务合同备案的监管机构与职责第十二章合同的附则12.1合同的解释权12.2合同的修订与补充12.3合同的签订日期与有效期第十三章其他事项13.1物业保险13.2安全管理13.3环境与绿化管理第十四章附件14.1物业服务合同备案的相关法律法规14.2物业服务合同备案所需的表格与文件合同编号_________第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的合法权益1.3法律法规的适用1.4合同签订的原则第二章物业服务内容2.1物业服务项目2.2物业服务标准2.3物业服务期限2.4物业服务费用第三章物业管理有限公司的义务与责任3.1物业管理有限公司的义务3.2物业管理有限公司的责任3.3物业管理有限公司的服务承诺第四章业主的义务与责任4.1业主的义务4.2业主的责任4.3业主的权利第五章合同的变更与终止5.1合同变更的条件5.2合同终止的条件5.3合同终止后的处理第六章争议解决6.1争议的解决方式6.2仲裁或诉讼的地点与法院第七章违约责任7.1违约行为的认定7.2违约责任的具体规定第八章合同的生效、解除与终止8.1合同的生效条件8.2合同的解除条件8.3合同的终止条件第九章物业管理有限公司的管理制度9.1物业管理有限公司的管理架构9.2物业管理有限公司的岗位职责第十章业主大会与业主委员会10.1业主大会的组织与职责10.2业主委员会的组成与职责第十一章物业服务合同的备案与监管11.1物业服务合同备案的程序与要求11.2物业服务合同备案的监管机构与职责第十二章合同的附则12.1合同的解释权12.2合同的修订与补充12.3合同的签订日期与有效期第十三章其他事项13.1物业保险13.2安全管理13.3环境与绿化管理第十四章附件14.1物业服务合同备案的相关法律法规14.2物业服务合同备案所需的表格与文件甲方签字：_______________________日期：_______________________乙方签字：_______________________日期：_______________________多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：额外服务项目甲方有权要求乙方提供合同以外的额外服务项目，包括但不限于特殊清洁、维修服务、临时安全措施等。条款说明：此条款旨在明确甲方在需要时有权要求乙方提供合同以外的额外服务，以确保物业服务质量能够满足甲方的特殊需求。附加条款二：服务时间的调整甲方有权根据实际需要调整服务时间，包括但不限于节假日、特殊事件等。条款说明：此条款旨在赋予甲方在特殊情况下调整服务时间的权利，以适应甲方或物业居民的特定需求。附加条款三：费用结算甲方应在每季度结束后的15天内支付乙方提供的额外服务费用。条款说明：此条款旨在明确甲方支付额外服务费用的期限，确保乙方及时获得服务报酬。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：服务质量保障乙方应确保提供的服务质量符合合同约定的标准，否则乙方需承担相应责任。条款说明：此条款旨在明确乙方在提供服务过程中的质量责任，以保障甲方和物业居民的利益。附加条款二：人员培训与管理乙方应定期对员工进行培训，确保员工具备专业技能和服务意识。条款说明：此条款旨在要求乙方注重员工培训和管理，提高服务人员的专业素质，提升服务质量。附加条款三：应急预案乙方应制定针对突发事件的应急预案，确保在紧急情况下能迅速采取措施，降低损失。条款说明：此条款旨在要求乙方建立健全应急预案，提高应对突发事件的能力，确保甲方和物业居民的安全。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款一：第三方中介职责第三方中介应负责协调甲方、乙方之间的关系，协助解决合同履行过程中的问题。条款说明：此条款旨在明确第三方中介在合同履行过程中的职责，确保合同顺利执行。附加条款二：信息保密第三方中介应对在合同履行过程中获取的甲方、乙方相关信息予以保密，不得泄露给无关第三方。条款说明：此条款旨在保护甲方、乙方的隐私和商业秘密，防止信息泄露给无关第三方。附加条款三：佣金支付甲方应按照约定向第三方中介支付佣金，佣金支付方式及时间由双方另行协商确定。条款说明：此条款旨在明确甲方支付佣金的义务，以及佣金支付方式及时间等具体事项。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业服务合同备案的相关法律法规2.物业服务合同备案所需的表格与文件3.物业管理有限公司的管理制度4.业主大会与业主委员会的成立文件5.物业服务合同的备案申请指南6.物业服务合同的范本7.合同双方提供的其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未能按时支付物业服务费用2.甲方未能履行合同约定的义务3.乙方未能提供合同约定的服务标准4.乙方未能按时完成维修或其他服务项目5.乙方泄露甲方或物业居民的隐私信息6.第三方中介未能履行协调和解决职责7.合同双方的其他违约行为，具体认定依据合同条款及相关法律法规三、法律名词及解释：1.物业服务合同：指甲方（业主）与乙方（物业管理有限公司）之间关于物业服务管理的合同协议。2.违约行为：指合同双方在履行合同过程中，未能履行或违反合同约定的行为。3.物业管理有限公司：指负责物业管理和服务的企业机构。4.业主：指拥有物业所有权的个人或单位。5.第三方中介：指在物业服务合同履行过程中，协助甲方和乙方协调关系的独立第三方。6.法律法规：指适用于物业服务合同的国家法律、行政法规、部门规章等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时支付物业服务费用解决办法：乙方应提醒甲方及时支付，如甲方仍未能支付，乙方有权采取法律手段追讨欠款。2.问题：乙方未能提供合同约定的服务标准解决办法：甲方有权要求乙方改正，如乙方未能改正，甲方有权解除合同并追究乙方责任。3.问题：合同双方发生争议解决办法：双方应通过协商解决，如协商不成，可依据合同约定的争议解决方式（如仲裁或诉讼）解决。4.问题：第三方中介未能履行协调和解决职责解决办法：甲方和乙方有权要求第