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文档简介

制度模板1:外派人员管理制度第一章总则第一条为规范XX有限公司(以下简称集团公司)外派人员的管理工作,特制定本制度。第二条本制度所指外派人员,是与集团公司签订劳动合同,但派至所属单位工作的人员,其中财务、成本、材料系统的外派人员统称为垂直管理人员。第三条本制度适用于集团公司及所属项目公司。第四条集团公司综合管理部为外派人员的归口管理部门,业务主管部门为协助管理部门。第二章外派人员范围第五条外派人员范围主要包括以下几类:1、财务管理人员;2、工程成本管理人员;3、材料采购管理人员;4、因工作需要,由集团公司派至所属单位担任部门经理(含主持部门工作的副经理)及以上管理职务的人员;5、经公司领导批准的其它人员。第三章劳动合同管理第六条外派人员一律与集团公司签订劳动合同,其中集团定级为普通职员的,签订一年期劳动合同;定级为主管至部门副经理职级的,签订两年期劳动合同;定级为部门经理及以上职级的,签订三年期劳动合同。第七条新录用人员原则上应实行3-6个月试用期。第四章薪资管理第八条派至各公司工作的垂直管理人员,其薪酬套靠集团公司标准,并由集团公司直接发放。第九条派至全资、控股项目公司担任总经理的人员,其日常薪酬原则上套靠所在公司的标准,并由所在公司发放。半年奖直接按年薪的10%核发,年终奖根据年度考评结果由集团公司核算,由所在公司发放。第十条派至全资、控股项目公司担任副总经理及以下职级的人员,其日常薪酬套靠所在公司的标准,并由所在公司发放。第十一条集团公司派至全资、控股项目公司工作的人员,若所在公司核定的标准高于集团公司的标准,则按照所在公司的标准执行;若低于集团公司的标准,则在年度考评结束后,由集团公司根据其在集团公司的定级标准,结合年度考评结果补差。第十二条集团公司核发给派至全资、控股项目公司工作的垂直管理人员的薪酬,以及核发给其他外派人员的薪酬补差,原则上应由所在公司全额承担,特殊情况由综合管理部另行报批。第十三条集团公司派至参股项目公司工作的人员,其日常薪酬套靠所在公司的标准,并由所在公司发放。若所在公司核定的标准高于集团公司的标准,则按照所在公司的标准执行;若低于集团公司的标准,则在年度考评结束后,由集团公司根据其在集团公司的定级标准,结合年度考评结果补差。集团公司核发给派至参股公司工作人员的薪酬及补差,原则上应由所在公司承担,若股东各方另有约定的,按约定执行,若无约定的,与股东各方协商解决。第十四条外派人员的离职结算由集团公司与所在公司综合管理部共同负责。第五章福利管理第十五条外派人员福利包括社会保险、住房公积金、节庆福利、恭贺福利、丧病慰问及其它福利。第十六条为便于管理,外派人员的社会保险、住房公积金、结婚恭贺由集团公司负责办理,节庆福利、生育恭贺、生日恭贺、丧病福利由所在公司负责办理。第十七条其它福利1、工作用餐:由所在公司提供。2、高温补贴:由薪资发放单位负责。3、手机话费:由所在公司列支。4、进修学习费用:由所在公司列支,如所在公司报销标准低于集团公司同职级标准的,由集团公司给予补差。5、休假:休假周期按公司有关规定执行。所属单位负责人及垂直管理人员的年休假、产假、哺乳假及3天(含)以上的事假、7天(含)以上的病假等特殊休假,报集团公司审批;其它外派人员的休假,由所在公司按规定权限审批。6、购房优惠:外派人员均享受集团公司员工的购房优惠待遇,由所在公司协助办理报批手续。7、例行体检:原则上由所在公司负责,特殊情况由集团公司安排。第六章晋升管理第二十条垂直管理人员的晋升,由集团公司业务主管部门根据外派人员的工作表现和工作业绩并征求所在公司意见后进行推荐,具体按集团公司《管理干部选拔与员工晋升管理制度》执行。第二十一条其它外派人员的晋升,由所在公司根据外派人员的工作表现和工作业绩进行推荐,具体按集团公司《管理干部选拔与员工晋升管理制度》执行。第七章考核管理第二十二条外派人员的日常考勤工作,由所在公司负责管理。第二十三条垂直管理人员的日常绩效考核,由集团公司业务主管部门负责,但所在公司总经理或其授权人对垂直管理人员工作完成情况的检查和评价意见,将作为考核的主要依据之一。第二十四条派至所属单位担任公司总经理(含主持工作的副总经理)职级人员的日常绩效考核,由集团公司负责。第二十五条其它外派人员的日常绩效考核,由所在公司负责。第二十六条经考核评定为优秀的,或作出显著成绩和特殊贡献的,将给予嘉奖或晋级;经考核评定为不合格的,将按《员工退出管理制度》执行。第八章业务管理第二十七条新录用的财务、成本、材料系统人员,必须参加集团公司组织的新员工培训,正式上岗前还须到集团公司业务主管部门进行业务培训,时间不少于2周,培训内容包括:相关业务工作规程、岗位职责、专业技能、工作要求和注意事项等。第二十八条其它外派人员酌情参加集团公司或所在公司的新员工培训,如派至所属单位担任部门经理(含主持部门工作的副经理),原则上应安排至集团公司相关职能部门进行为期2-3周的业务培训。第二十九条垂直管理人员须自觉服从集团公司业务主管部门的统一调配与管理,接受集团公司业务主管部门的业务领导、监督和检查。第三十条集团公司业务主管部门每季度应组织召开一次系统工作例会,听取垂直管理人员的工作汇报,并对下一阶段工作作出布置和安排,对有关工作进行指导、协调和沟通。垂直管理人员对工作中遇到的困难或其他问题,除电话联系外可在工作例会上以专题报告的形式向集团公司业务主管部门反映,集团公司业务主管部门应认真进行协调、沟通,并及时给予指导和解决。第三十一条集团公司业务主管部门应通过工作检查、审计等方式,对各公司的相关管理工作进行指导、监督和管理。对检查、审计中发现的问题,各公司应认真加以整改,对不积极整改或在检查、审计中发现有重大违规、违纪行为的,集团公司业务主管部门可申请按有关规定对公司或人员进行处理。第三十二条各公司总经理或其授权人对垂直管理人员因工作不胜任、工作责任心等原因造成重大失误,或发现其有重大违规、违纪行为的,应要求集团公司业务主管部门进行调查,并根据过失、损失情况进行处理。第九章生活管理第三十三条员工宿舍1、派至外地公司工作的人员,如在当地没有固定住房的,原则上应由所在公司提供宿舍,宿舍配置标准及租房收取办法按《员工宿舍管理办法》执行,特殊情况由集团公司协调解决。2、派至在杭公司工作的人员,如符合享受租房补贴或入住员工宿舍的,由所在公司负责办理,租房补贴、宿舍配置标准及租房收取办法按《员工宿舍管理办法》执行;如所在公司无相应条件的,由集团公司协助解决。第三十四条外派津贴1、派至杭州周边公司(指距离杭州市中心100公里(含)范围以内)工作的人员,如所在公司未予配备车辆或未开通往返杭州班车的,原则上由所在公司按以下标准发放外派津贴:(1)总经理助理及以上层面人员:800元/月;(2)部门经理及以下层面人员:500元/月。2、派至其它外地公司(指距离杭州市中心100公里范围以外)工作的人员,原则上由所在公司按以下标准发放外派津贴:(1)总经理助理及以上层面人员:1000元/月;(2)部门经理及以下层面人员:800元/月。3、外地公司所在城市如属于外派人员家庭所在地的,则不享受外派津贴。4、如公司外派时已说明不享受外派津贴,或者所在公司薪资定级时说明已考虑外派津贴的,则不按上述标准享受津贴。第三十五条探亲交通费派至外地公司工作的人员,每年可结合节日假期、年休假回杭探亲,其中三趟(含)以内的往返交通费由所在公司给予报销,具体报销标准由各公司根据本公司的财务制度执行,原则上不得超过外派人员对应职级的差旅费用报销标准。第十章附则第三十六条本制度由公司综合管理部负责解释和修订。第三十七条本制度自发布之日起施行。制度模板2:员工辞职制度1、辞职。员工主动要求脱离现任岗位,与公司解除劳动关系,退出公司的人事调整活动。2、审批。员工辞职之前,须向其直接上级提交书面辞职报告,经其直接上级签字同意后,报人力资源部审核,由公司主管总经理、总经理审批。3、交接。员工辞职后,经与其直接上级协商,确定离职期限,并在离职前,到人力资源部领取《员工离职移交手续清单》,做好工作交接。4、违规。员工不按以上程序办理辞职手续,并给公司带来重大经济损失者,公司保留追究其法律责任的权利。制度模板3:加班费管理制度为进一步完善财务管理,严格执行财务制度,依据中华人民共和国《劳动法》、《劳动合同法》以及公司财务管理制度,特制定本办法1.公司实行综合计算工时工作制。2.法定节日(元旦、春节、国庆节、劳动节)因工作需要加班,按下列公式计发加班费:(本人月工资-浮动工资/22.5×300%)×加班天数3.法定假日以外平时因工作需要加班,按下列公式计发加班费:(本人月工资-浮动工资/22.5×200%)×加班天数4.员工加班要从严控制,事前由部门经理报公司领导批准。加班只限于工程抢修,节假日值班和完成其他紧急生产任务等,但月累计不得超过48小时,超过48小时报总经理批准。属工作职责要求,当日或当月没完成,自行加班的不计加班费。5.员工加班后,可以补休而不领加班费,但须办理补休的登记手续。6.员工出差期间,如遇法定节假日和超过工作时间不计加班费。7.加班费经办公室审核后,由财务部发放。8.总经理对本制度有最终修改权、解释权和决定权。制度模板4:各分公司负责人业绩考核管理制度第一章总则第一条为维护所有者权益,落实企业资产保值增值责任,建立有效的激励和约束机制,特制定本办法。第二条本办法考核对象是指集团下属分公司的总经理。第三条考核经营业绩,实行结果考核与过程评价相统一、考核结果与奖惩相挂钩的考核制度。第四条集团下属分公司总经理业绩考核采取由集团公司董事长与其签订经营责任书的方式进行。第五条集团下属分公司总经理业绩考核工作应当遵循以下原则:(一)按照企业资产保值增值以及资本收益最大化和可持续发展的要求,考核其经营业绩。(二)按照企业所处的不同行业、资产经营的不同水平和主营业务等不同特点,实事求是,公开公正,实行科学的分类考核。(三)按照责权利相统一的要求,建立集团下属分公司总经理经营业绩同激励约束机制相结合的考核制度,建立健全合理、可追溯的资产经营责任制。第二章业绩考核第六条业绩考核以公历年(或项目期间)为考核期。第七条经营业绩责任书包括下列内容:(一)双方的名称和姓名;(二)考核内容及指标;(三)考核与奖惩;(四)责任书的变更、解除和终止;(五)其他需要规定的事项。第八条业绩考核指标包括基本指标与分类指标。(一)基本指标包括年度利润总额和净资产收益率指标。1、主营业务收入增长率=(本年度主营业务收入/上年度主营业务收入)*100%2、年度利润总额是指经核定后的企业合并报表利润总额。3、净资产收益率是指企业考核当期净利润同平均净资产的比率,计算公式为:净资产收益率=(净利润/平均净资产)*100%(二)分类指标由集团公司根据企业所处行业和特点,综合考虑反映企业经营管理水平及发展能力等因素确定,具体指标在责任书中确定。第九条经营业绩责任书按下列程序签订:(一)预报年度业绩考核目标建议值。每年第四季度,集团下属分公司总经理按照集团董事长年度业绩考核要求和企业发展规划及经营状况,提出下一年度工作计划(包含拟完成的业绩考核目标建议值),并将考核目标建议值和必要的说明材料报集团董事长。考核目标建议值原则上不低于前二年考核指标实际完成值的平均值。(二)核定年度业绩考核目标值。集团董事长根据宏观经济形势及企业运营环境,对集团下属分公司总经理的年度业绩考核目标建议值进行审核,并就考核目标值及有关内容同企业沟通后加以确定,然后由集团公司人力资源中心和财务中心一起拟定目标责任状。(三)由集团公司董事长同集团下属分公司总经理签订年度经营业绩责任书。第十条集团人力资源中心和财务中心联合对年度经营业绩责任书执行情况实施动态监控。(一)年度经营业绩责任书签订后,集团下属分公司总经理每月与集团公司董事长进行定期沟通,每季度将责任书执行情况形成书面报告上报集团董事长。集团董事长通过集团职能部门(集团人力资源中心和财务中心)以及集团公司监督控制体系对责任书的执行情况进行动态跟踪。(二)建立重大经济损失、安全生产事故等重要情况报告制度。企业发生上述情况时,应当立即向集团董事长报告。第十一条经营业绩责任书完成情况按照下列程序进行考核:(一)每年3月底之前,集团下属分公司总经理依据经审计的企业财务决算数据,对上年度业绩考核目标的完成情况进行总结分析,并将年度总结分析报告报集团董事长。(二)集团董事长依据经审计并经审核的企业财务决算报告和经审查的统计数据,结合集团下属分公司总经理年度总结分析报告,并听取集团高管对企业的年度评价意见,对集团下属分公司总经理年度业绩考核目标的完成情况进行考核(具体办法见附件《年度业绩考核计分试行办法》),形成集团下属分公司总经理年度业绩考核与奖惩意见。(三)集团董事长将最终确认的集团下属分公司总经理年度业绩考核与奖惩意见反馈各分公司。集团下属分公司总经理对考核与奖惩意见有不同意见的,可向集团董事长反映。第三章奖惩第十二条根据集团下属分公司总经理业绩考核得分,年度业绩考核和任期业绩考核最终结果分为A、B、C、D四个级别。第十三条集团董事长依据业绩考核结果对下属分公司总经理实施奖惩。第十四条下属分公司总经理工资与经营业绩挂钩,细分为月薪和绩效年薪两个部分。第十五条下属分公司总经理月薪的部分按月核发,绩效年薪与年度考核结果挂钩。当考核结果为D级(如60分以下)时,绩效年薪为零;当考核结果为C级(如60—75分之间)时,绩效年薪按“绩效年薪基数×考核分数/100×0.2”确定;当考核结果为B级(如75—90分之间)时,绩效年薪按“绩效年薪基数×考核分数/100×0.6”确定;当考核结果为A级(如90分以上)时,绩效年薪按“绩效年薪基数×考核分数/100×1”确定。第十七条被考核人的考核分数,由集团高管根据企业各负责人的责任和贡献讨论确定。第十八条绩效年薪的50%在年度考核结束后当期兑现;其余50%延期到离任时,离任审计和考核完成后兑现。第十九条对于经营考核结果为D级的,将根据具体情况,可不再对其任命、续聘或对其进行工作调整。第二十条对企业发展做出重大贡献的下属分公司总经理,集团董事长设立特别贡献奖。特别贡献奖和中长期激励的具体办法由集团公司另行制定。第二十一条下属分公司总经理营私舞弊,侵害企业权益的,除由有关部门依照集团有关规章制度处理外,酌情扣发其绩效年薪。触犯刑律的,依法移送司法机关追究刑事责任。第二十二条下属分公司总经理违反企业规章制度,导致重大决策失误、重大安全与质量责任事故、重大违纪事件,给企业造成重大不良影响或造成企业资产损失的,除由有关部门依照集团有关规章制度处理外,酌情扣发其绩效年薪。触犯刑律的,依法移送司法机关追究刑事责任。第四章附则第二十三条由于客观原因导致对下属分公司总经理的考核指标数据发生变化的,集团董事长可以根据具体情况变更经营业绩责任书的相关内容。第二十四条本办法由集团人力资源中心负责解释。第二十五条本办法自2010年1月1日起施行。制度模板5:经济合同管理制度第一章总则第一条为加强公司的合规经营,规范合同管理,保证公司依法签订、履行、变更或解除合同,减少合同风险,保障公司的合法权益,树立并维护公司的良好信誉,根据有关法律、法规、监管规定特制定本规定。第二条公司各部门在经营管理中因经营需要与第三人(包括自然人、法人和其他组织)以合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等书面形式签订的,有关设定、变更、终止民事权利、义务关系的协议均适用本规定。第三条各部门在办理具体项目,并以公司对外签署合同时,具体经办部门应当严格审查业务权限。第四条公司合规法律岗根据本规定及公司相关管理规定具体负责对合同进行合规风险及法律风险的审查。第五条公司所属各部门员工个人,未经公司授权不得以公司名义对外签订合同。超出本部门职权范围或非经公司授权代表拟代表公司签订合同的,应当重新取得公司书面授权。公司各部门,应当在分公司授权范围内履行本规定和各业务报审程序后,代表公司对外签署合同。第六条各部门必须在公司授权范围内,按照本规定和公司相关制度,对外签订合同。公司授权与第三人签订合同的,各部门应根据本规定办理合同报审和用印(章)申请手续。第二章合同管理第七条公司对外订立合同,除所涉合同金额在伍仟元(含本数)以下,并可当面履行的以外均应订立书面合同。第八条合同一般应具备以下条款:当事人的名称或者姓名和住所;标的;数量;质量;价款或报酬;履行期限、履行地点和方式;违约责任;争议解决办法。第九条合同草本的拟定必须在由二人共同参与谈判经由双方协商后议定,严禁独自一人参与合同的议定以及使用对方格式合同。公司已针对特定业务类型制定合同范本的,经办部门在使用时如未报经公司主管部门批准不得擅自修改。第十条公司合规法律岗可以针对公司主要业务类型制作合同范本,并将制定的合同范本报总公司合规法律部备案后公布,供经办部门参考使用。第十一条经办部门在合同签订前应当对合同对方的资信进行尽职调查,对对方的资金、设备、技术、产品质量、售后服务和信誉等相关情况进行必要的调查了解,并要求对方出示或提供下列证明文件:(一)营业执照正本和副本的原件;(二)项目涉及专项经营许可证的(如房地产、金融等专营或专业服务),应当要求其出示专业资质证明;(三)对方是自然人的,应要求其出示身份证明;(四)有关合同标的所有权证明、合同证明等;(五)法律、法规规定的其他必备的资格证明。对于上述证明文件,经办部门应当将加盖对方公章的复印件与原件核对一致后留存,并报合规法律岗人员用于对项目的合规审查。第十二条对涉及公司重大利益,且根据法律、法规、监管规定和公司相关制度的规定应当举行商务谈判的项目,经办部门应当将谈判记录,招投标文件等作为合同签订背景资料,与合同草本一并提交合规法律岗人员进行合规审查。第三章合同审批第十三条合同审批包括业务审批和合规审查。业务审批是指,由项目经办部门及相关会签部门负责人对合同目的、约定的权利义务内容是否能够实现业务目的进行审查。合规审查是指,由合规法律岗人员负责对经办部门是否就合同项目进行了尽职调查,是否根据要求组织商务谈判,以及合同条款的法律要素和合同签署过程的合法合规性进行审查。第十四条经办部门签署合同之前,应当根据公司业务制度、业务流程履行以下业务审批程序:(一)将拟开展的项目计划报送上级主管领导进行业务审批;(二)公司经办部门组织商务谈判并草拟合同文本(或由对方提供草本经办部门进行审阅);(三)合同项下的项目内容须经相关部门会签。凡是涉及到公司相关部门职责履行的,经办部门应当报送部门会签意见。相关部门审查合同条款时,有权根据公司相关管理制度、战略计划和实际需要对合同条款的内容提出修改或否决意见;业务审批通过后,经办部门应将相关意见、合同文本、公司各相关部门的会签意见以及规定第十二条、第十三条规定的资质文件和谈判记录送交合规法律岗人员进行合规审查。第十五条合规法律岗人员收到经办部门报送的合同审查资料后,应履行以下合规审查程序:(一)进行合规审查备案编号登记;(二)审查经办部门是否履行业务审批手续;(三)进行合同条款的法律审查,并协助经办部门完善合同条款内容;(四)审查文件存档管理;(五)其他法律、法规、监管规章及公司制度规定的事项。第十六条合规法律岗人员在审查过程中有权随时要求经办部门提供与签订合同有关的证据材料。第十七条合规法律岗人员对合同提出的法律意见(或风险提示),经办部门应当妥善处理并遵照执行。经办部门对于合规法律岗审查人员的法律意见(或风险提示)存在异议的,应当与合规审查人员进行沟通,达成一致意见。经办部门经与合规法律岗人员充分沟通后,仍不能就法律意见(风险提示)存在的异议达成一致意见的,经办部门负责人应当向公司领导报告。由公司领导最终决定处理方式。合规法律审查人员可以要求经办部门提供或出示分公司领导的意见。第十八条公司各部门在本单位权限范围内签订合,经业务审批和合规审查通过后,由经办部门统一对外签署,并根据本规定第四章办理合同签署与用章手续。第十九条合规法律岗人员应当在下列期限内完成审批:(一)一般合同自接到合同之日起三个工作日内完成;(二)超过十页不足三十页的合同,自接到合同之日起五个工作日内完成;(三)超过三十页的合同,视实际工作情况与经办部门商定完成时间。第二十条经办部门违反本规定的要求,未履行完毕业务审批和合规审查程序,擅自签订合同的,公司将依《泰康人寿保险股份有限公司处罚管理规定》及本规定第八章对经办部门进行处罚,并由经办部门及相关责任人承担因擅自签订合同而引起的一切责任。第四章合同签署与盖章第二十一条公司签署合同应当由公司负责人或授权代表人签字,并加盖合同专用章。法律、法规、监管规章规定,或合同约定(包括对方书面要求)必须加盖公司公章的,依照规定或约定执行。第二十二条授权代表只有取得有效的公司负责人书面授权,才能代表公司签署合同。第二十三条经办部门签署合同应当填写合同签章审批单。合同签章审批单由经办部门负责人审批签字后,应与合同审查资料一起报送合规法律岗人员进行审查。第二十四条经办部门依照本规定履行合规审查手续后,应将最终的合同文本和合同签章审批单送分公司负责人审核后,交公司用印(章)管理部门进行统一编号后盖章。经办部门应在合同各方办理完毕签字盖章手续后方可履行合同约定义务。第二十五条公司用印管理部门应严格依照公司用印(章)管理的相关规定,规范合同用章管理,任何人不得在尚未填写完整的格式合同、合同范本或空白纸张上加盖公司合同专用章或公章。第五章合同履行、变更和解除第二十六条合同签订并生效后,经办部门应根据合同约定全面履行合同,并严格要求对方及时、全面履行合同约定的义务。经办部门应当就合同履行过程中的交付、验收以及其他履行行为留存相应的书面证据,并定期对履行完毕的合同进行统计、清理,将相关信息和数据登记保存备查。第二十七条合同签订(成立生效)之后,正式履行合同之前,如果有确凿证据证明合同对方根本不准备履行合同的条件或没有履行能力,经办部门应采取解除合同或要求对方提供担保等风险防范(或处理)措施。经办部门应及时根据公司拟采取的措施向对方发出书面通知或其他法律文件。同时,经办部门应将上述情况报告上级主管领导。第二十八条合同履行过程中,如有证据证明对方应履行而未实际履行或未完全履行合同,经办部门应当及时向对方主张权利,催促对方履行,或要求对方采取其他补救措施,并将上述情况在一个工作日内报告上级主管领导。第二十九条公司对外签署的合同,若发生本规定第二十七条、二十八条的情形,经办部门可提请合规法律岗协助提供专业法律支持服务,包括出具法律意见、制订解决方案、开展商务谈判、寻求司法救济、提供弥补完善建议等工作。经办部门提请合规法律岗提供专业法律支持服务工作的,应就需要协助的事项提供所有背景材料和证据,合规法律岗据此提出法律建议或提供其他法律协助。第三十条合同履行过程中,经办部门如需变更或提前解除合同与对方签订补充协议或其他法律文件的,经办部门应当就该补充协议或其他法律文件,按照本规定第三章的规定办理业务审批和合规审查手续。第三十一条公司财务部门有权审查合同中关于资金使用条款的履行情况,加强资金使用的管理与监督。属于合同对方违约的,财务部门有权在结算时依照法律规定或合同约定。督促经办部门向对方索赔。第三十二条公司审计等内控风险管理部门(岗)在工作中如发现对外签署的合同存在异常情况,应及时与经办部门沟通,并依照公司相关制度规定处理。第三十三条公司财务、审计等部门需要合规法律岗提供专业法律服务的,合规法律岗应予积极配合。第三十四条合规法律岗人员有权对合同的签订、履行情况进行检查。如发现异常情况,合规法律审查人员有权和相关部门沟通后共同拟定解决方案,经办部门应配合执行。第六章合同纠纷的处理第三十五条在合同履行过程中发生下列情形的,经办部门应填写《合同纠纷备案登记表》(见附件),与有关材料一并报送合规法律岗。同时,应在一个工作日内向分公司领导报告:(一)合同在履行过程中产生纠纷,对方已提起诉讼、仲裁或表明要通过司法程序解决的;(二)合同在履行过程中对方涉嫌合同诈骗的(如对方提供虚假电汇、营业执照、身份证件、信用证明等);(三)有可能严重损害公司声誉或经济利益的;(四)发生其他严重合同纠纷的。经办部门在向公司领导报告的同时,应当采取适当的应急措施,防止损失扩大。第三十六条合规法律岗接到经办部门报送的《合同纠纷备案登记表》后,应分析合同纠纷事实,依法提出如下处理意见:(一)合同一方负有民事责任的,应当建议经办部门与对方协商、采取补救措施、解除合同、提起诉讼等方式解决;(二)合同对方涉嫌合同诈骗或其他刑事犯罪的,应通知经办部门转呈公司有关负责部门,由公司有关部门统一向公安机关报案。第三十七条公司发生的合同纠纷案件涉诉或需采取司法救济程序的,经办部门应立即向公司领导报告。第三十八条发生合同纠纷案件,合规法律岗接到《合同纠纷备案登记表》后,应在二个工作日内作出回复,并与经办部门和其他相关部门共同拟定解决方案。第七章合同归档第三十九条合同相关文件资料是公司的重要档案,应当妥善保管。公司根据文档管理制度的规定,对合同档案进行统一存档管理。合同档案包括合同修改文本或修改意见、正式文本、附件以及与合同有关的批示、决议、授权书、谈判记录、资质证明、备忘录、信函、电话记录、传真、图表、数据电文、音像资料等。第四十条公司合同存档分合同法律审查文件和正式签署合同文件两级管理。第四十一条合同法律审查文件的存档管理由合规法律审查人员负责。合规法律审查人员应将根据本规定修改后的合同文本、提出的法律意见以及经办部门报送的所有相关资料复印存档。第四十二条正式签署合同文件的存档管理由公司办公室负责。公司对外正式签署的合同,公司至少留存正本二份,分别由经办部门和公司办公室保管。经办部门应建立合同存档登记记录,统一管理本部门合同档案。第八章罚则第四十三条对合同草拟、审核、订立、履行、纠纷处理、归档等过程中有关人员履行职责的情况,应列入公司的员工绩效考核范畴。有下列行为之一的,依照公司相关规定给予处罚:(一)明知合同不合法、不公平、不完善或对方无履约能力,仍擅自签约造成损失的;(二)未按程序向合规法律审查人员或相关部门提出审批,擅自对外签订合同,给公司造成损失;(三)以部门名义对外签署合同的;(四)未取得有效授权,擅自以公司名义签署合同,给公司造成损失的;(五)由于失职或失察,致使生效的合同不能履行,给公司造成损失的;(六)合同档案收集、保存不善,发生丢失或缺页、缺件,情节严重的;(七)未获批准或未经报告私自使用公司合同专用章签署合同的;(八)合同专用章、授权证明等保管不善或违规使用,给公司造成损失的;(九)其他未按职责办理合同相关事务的。第九章附则第四十四条本规定由行政人事部负责解释、修改。制度模板6:人员物品管理制度1、办公用品的日常管理由行政财务部门专门人员负责定期购买。2、每月15、30日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由行政财务部门专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。3、若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。4、新进人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品。制度模板7:培训与发展制度一、目标1、达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。3、提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。4、提升员工履行职责的能力,改善工作绩效5、改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神二、职责教育培训工作在公司总经理统一布署下由人力资源部归口管理、统筹规划,各实施部门(指专业部门和分支机构)各司其职,员工个人主动配合,齐抓共管,共同完成培训任务。1、公司人力资源部职责:A根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。B制定员工职业生涯发展规划,并形成实施方案,督促各部门和分支机构贯彻落实。C根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训计划,分析培训需求,并统筹安排,形成中短期培训计划。着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训和海外培训。D负责制定公司年度培训的财务预算,并管理调控培训经费。E负责培训资源的开发与管理。F根据公司培训工作开展情况,做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。G开展培训的效果评估工作。2、公司各专业部门和各分支机构职责:A根据工作需要,结合本专业、本部门、本系统员工需求,制定年度培训计划,并组织实施相应的培训工作。B指导本部门员工制定和实施职业发展规划。C建立和管理本部门和本机构员工的培训档案。D负责向公司提供本专业的培训师和教材。E负责本系统的代理人等中介机构人员和主要客户的培训。3、员工个人的职责:员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习,同时对自己的职业发展做出具体规划,并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。三、教育培训的内容:1、综合素质2、专业技能3、个性提高四、教育培训的方式1、公开课A人力资源部负责每月收集公开课信息,编制公开课资源表,并推荐适合业务需要的培训课程。B各部门根据需求提出公开课申请,并按要求填报公开课申请表交人力资源部。C参加公开课培训的员工在培训后要根据培训的内容在公司一定范围内进行汇报,并复印培训教材送至人力资源部备案。如有可能,将充当该课程内部讲师。2、脱产培训A员工脱产参加培训,时间在一个月以上,或一次费用在一千元以上,须和公司签订培训协议,约定培训后的服务期。B员工参加培训,首先由部门经理批准,经人力资源本部及财务部门审核后报总经理和分管副经理批准方可参加培训。3、业余培训或学习员工参加业余培训或学习,由本人申请,经部门经理和人力资源本部审核,报人事副总经理批准。4、出国考察根据集团公司业务发展情况,公司将有计划地组织主管人员或专业技术人员到国外考察培训。5、岗前培训新员工正式报到上班前必须参加新员工岗前培训。6、内训人力资源本部根据培训计划及师资状况,提出内训课程安排,获总经理和人事副总经理批准后实施。7、内部讲师根据培训发展需要,公司实行内部讲师制度。五、培训作业流程1、年度培训计划的拟定程序A人力资源部每年年底根据公司的下一年度的业务目标,分析,判断所需要的技能和知识,根据绩效考评结果,对员工作出培训需求建议;B与各部门讨论员工所需培训课程的分配,制定出公共课程和特定课程,制作"年度培训计划表"、"月度培训计划表";C人力资源部根据各部门计划,统筹年培训计划并上报公司总经理批准。2、培训实施程序A进一步明确课程要求,根据课程要求联络讲师。由讲师设计课程,进行教案设计,制定有效的培训方法;B人力资源部公布课程大纲。相关部门或分支机构根据自身需求填写报名表报人力资源部;人力资源部统筹确定学员名单,与受训员工的直接主管确认其对该培训的期望。同时安排讲师做培训前调查。制度模板8:礼仪管理制度一、着装礼仪工作时间必须着装规范,佩戴工作牌(节假日加班除外)。保持良好的仪容和职业形象,男士不留胡须,女士不准奇装异服。办公室负责检查监督,对违反规定的员工每次处罚20元(部门领导40元)。二、待客礼仪第一条上班进入职场,初次与同事或领导见面,应礼貌点头致意问好,下班离开时应道别。第二条遇有客户或领导参观来访时,如在行走时相遇,应停留侧立礼让先行,并微笑点头致意,说声“欢迎光临”或“您好”等问候语;如正在岗位上工作,微笑点头致意后应立即投入工作,不得观望、嘻笑议论,要体现出员工应有的礼貌修养与工作投入感。第三条接听电话时首先用问候语“您好,中国茶城!”,然后告知对方自己所在部门,通话完毕说“再见”;经常与外单位联系较多的部门,拨通电话时,应礼貌问候。通话时声音自然适中,不得影响他人工作。第四条接听电话可事先准备记录本,重要事情应做准确记录,并注明转达给何部门、何人或事情的处理结果。对违反规定的员工每次处罚10元。三、集会礼仪第一条参加公司举办的各种会议、集会,应按时到会,不得迟到、早退或中间溜号;会议结束后,应按次序退场。第二条在开会过程中,要保持肃静和端庄坐姿、站姿,认真聆听,维护会议气氛,不得在场下七歪八扭,交头接耳和哄谈吵闹。第三条在参加会议时,必须关闭手机或调到振动状态。除特殊情况,一般不得接听电话。对违反规定的员工每次处罚10元。四、公共场所礼仪 第一条谈吐文雅,举止大方,不讲污言秽语,不传播谣言。经常使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等礼貌语言。第二条遵纪守法,自觉遵守和维护公共秩序,尊老爱幼,助人为乐,见义勇为。第三条注意个人形象,随时随地保持良好的仪表风范,做文明员工。第四条乘电梯时,按照领导先出、后进的顺序依次进出。员工上班时间应精神饱满,充满活力,全身心地投入工作。制度模板9:福利管理制度第一条总则为吸引和留住优秀人才,公司提供优良的福利条件,并根据国家、当地政府有关劳动、人事政策,特制定本制度。第二条指导思想和原则2.1结合公司经营、管理特点,建立起公司规范合理的福利制度体系。2.2公司的福利体系体现多元化、丰富化的特点,满足员工不同层次的需求。第三条福利对象本福利制度适用于集团公司全体员工。第四条福利项目4.1社会保险4.2各类带薪休假包括:法定节假日、年假、婚假、丧假、产假。4.3进修、培训教育机会具体事宜见《员工培训管理制度》。4.4补贴主要是外出务工的相关费用补贴。4.5其他福利4.5.1健康体检4.5.2车辆配置4.5.3各类活动第五条享受福利的具体规定5.1社会保险为保障员工的切身利益,尽可能解决员工的后顾之忧,根据《劳动法》及地方政府颁布的有关法律、法规,结合本公司实际,制定本办法。5.1.1公司为正式聘用签订了劳动合同的员工办理养老、医疗、生育、失业、工伤保险。人力资源部具体负责为参保员工建立社会保险缴费台账,准确掌握员工姓名、身份证号码、社保编码、保险费扣缴情况及其他相关信息。5.1.2新增员工参加社保或因岗位调整,涉及到缴费工资标准调整的,均于转正或调整地次月进行申办或变更。5.1.3员工离职批准后的第二个月起,社会保险缴费中止,保险关系转移事宜由社会保险机构承办。5.1.4基本养老保险根据吕梁市企业职工基本养老保险相关规定,基本养老保险费由公司和员工共同缴纳。①公司和员工分别按缴费工资的12%和8%缴纳基本养老保险费,公司缴费从应付职工薪酬中列支,员工个人缴费由公司在发给员工基本工资是代扣。②社会保险机构为员工建立终身不变的基本养老保险个人账户,用于员工本人到退休年龄(男:60岁,女55岁)以后支付基本养老金。员工在未达到退休年龄以前或以后死亡、出国定居,个人账户储存额(或余额)中的个人缴纳部分,属于死亡的由社会保险机构一次性发给员工制定受益人或法定继承人;属于出国定居的由社会保险机构一次性退给本人。③员工参加养老保险后由社会保险机构发给社会保险卡和职工养老保险手册,作为参保凭据和历年缴费情况记载。员工可以持社会保险卡到社会保险机构查询,达到退休条件时凭卡办理退休手续和计算基本养老金。社会保险卡应妥善保存,遗失或破损须重新申领。④员工达到法定退休年龄的当月可在社保机构办理退休手续,从次月起按月享受基本养老金,具体标准按有关规定执行。5.1.5医疗保险根据吕梁市企业职工基本医疗保险相关规定,基本依靠保险费由公司和员工共同缴纳。①公司和员工分别按缴费工资的6%和2%缴纳基本医疗保险费,另有大额医疗保险企业2元/月,个人3元/月,公司缴费在应付职工薪酬中列支,员工个人缴费由公司在发放基本工资时代扣。②社会保险机构为员工建立个人医疗账户,用于员工在定点医院就医和定点零售药店购药时的费用结算。员工离开本市时,个人医疗账户的基金余额退还本人,在本市行政区域内流动时,其余额转移到迁入地区社会保险机构。③公司和个人缴纳的医疗保险费在扣除记入个人医疗专项基金后,记入社会统筹医疗基金。员工符合报销范围的住院医疗费可按规定在社会统筹医疗基金中报销,具体报销办法按社会保险机构有关规定执行,此外公司不再报销任何医疗费用。④员工患病须住院治疗的,入院前应通知人力资源部,核定医疗保险定点医院,并在人力资源部指导下办理入院手续。员工由于本人原因未及时通知人力资源部,在非定点医院住院治疗,或未按规定程序办理手续的,若社会保险机构据此不予报销费用或降低报销比例,造成的损失由员工本人承担。⑤员工在出差期间突患急病,应到县级以上医院治疗,需住院治疗的,应尽可能提前通知人力资源部,以便及时取得社会保险及后认可。5.1.6生育保险根据吕梁市企业职工生育保险相关规定,生育保险费由企业按员工缴费工资的0–1%缴纳。①社会保险机构为女员工建立生育保险基金,用于支付女员工生育保险待遇。②持有生育证的女员工生育后十天内,须将生育证、生育保险医院出具的婴儿出生(死亡或流产)证明在60天内送社会保险机构办理生育保险待遇拨付手续。5.1.7失业保险根据吕梁市职工失业有关规定,失业保险费由公司与员工共同缴纳,缴费工资为员工的基本工资。①公司和员工分别按缴费工资的2%和1%缴纳失业保险费,员工个人缴费由公司在工资发放时代扣。②有下列情形之一的失业人员可享受失业保险待遇:依法宣告破产的企业员工;濒临破产的企业在法定整顿期间被精简的员工;依法被撤销、解散单位的员工;终止或解除劳动合同的员工;依照法律、法规或经吕梁市人民政府批准可享受失业保险的员工;③与公司解除劳动关系的下列人员不享受失业保险:在公司连续工作不足12个月的;被劳改、劳教人员;自动辞职的。5.1.8工伤保险根据吕梁市职工工伤保险有关规定,公司为全体员工缴纳工伤保险费。①我集团所属煤矿企业工伤保险缴纳办法为:每年按煤矿设计产量,每吨煤1.2元一次性收取。②员工在下列情况下负伤、致残或死亡的,属于工伤保险范围:从事本公司日常生产、工作或本公司负责人临时指定与生产、工作有直接关系的任务的。本公司负责人安排或同意,从事与本公司有关的科学试验、发明创造和技术改进工作的。因保护国家、集体利益和人民生命安全,抢险、救灾、救人、同犯罪分子作斗争,造成伤、亡的。在生产、工作环境中解除职业性危害因素造成职业病的。因公、因战致残的军人复员转业到公司工作后旧伤复发的。因公出差期间,发生非本人主要责任的道路交通事故,遭受不可抗力的意外事故造成伤害的,因公出差期间失踪疾病造成死亡的。在本公司生产工作时间和区域遭受不可抗力的意外伤害的,因在生产、工作岗位上突发疾病造成死亡或致残程度达到一级至四级的。在上下班的规定时间内和必要路线途中,发生非本人主要责任的道路交通事故造成死亡或致残程度达到一级至四级的。法律法规规定的其他情形。③员工发生工伤事故,应立即救治的同时,应及时向人力资源部报告,以便进行后续处理。5.1.9缴费原则各类社会保险从入职当月起到离职月止缴费。员工当于入职时将保险、人事档案等劳动关系转入公司。如因个人原因不能按时将其转入,延误缴费者,公司会对其保险等进行补缴,但由此发生的滞纳金等费用由个人自行承担。5.2各类带薪假期包括:法定节假日、年假、婚假、丧假、产假、探亲假。5.2.1凡国务院规定的法定节假日均为公司员工的有薪假期,包括:元旦:放假一天春节:放假三天妇女节:女员工放假半天清明节:放假一天端午节:放假一天五一劳动节:放假一天中秋节:放假一天国庆节:放假三天5.2.2凡在本公司连续工作满一年以上并签订正式劳动合同的员工,均可享受以上带薪假期。5.2.3婚假初婚员工享有3天婚假,晚婚员工(男满25周岁、女满23周岁以上)可增加婚假2周。5.2.4产假女职工生育享有产假90天,难产或双胞胎加14天,晚育(24周岁以上)女职工可增加产假60天。男性员工可享有配产假

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