用户反馈与市场调研

用户反馈与市场调研合同编号：__________合同各方信息：甲方：（全称名称）乙方：（全称名称）根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方提供用户反馈与市场调研服务，乙方支付相应费用的事宜，达成如下协议：一、服务内容（1）收集并分析乙方产品或服务的用户反馈信息；（2）针对乙方产品或服务的市场表现，进行市场调研；（3）提供用户反馈与市场调研报告，为乙方的产品优化和市场决策提供数据支持。1.2甲方应确保提供服务的质量和进度符合双方约定的要求。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年，自双方签署之日起计算。2.2甲方应在合同有效期内完成用户反馈与市场调研服务。三、费用及支付3.1乙方应支付甲方提供服务的费用，总额为人民币____元（大写：__________________________元整）。3.2乙方支付费用的支付方式为：（1）合同签署后____个工作日内，支付总额的50%；（2）甲方完成服务后，乙方支付剩余的50%。3.3乙方支付费用后，甲方应提供等额的发票。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若甲方未按照约定完成服务，乙方有权解除本合同，并要求甲方退还已支付的费用。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签署之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。甲方：（盖章）乙方：（盖章）签署日期：__________一、附件列表：1.用户反馈与市场调研服务方案2.用户反馈与市场调研报告模板3.费用明细表4.保密协议5.服务进度计划表6.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间完成服务，或服务成果不符合约定的质量标准。2.乙方未按照约定时间支付服务费用。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。4.甲方未按照约定提供发票。5.任何一方单方面解除合同，未经对方同意。三、法律名词及解释：1.用户反馈与市场调研服务：指甲方根据乙方需求，收集并分析乙方产品或服务的用户反馈信息，针对乙方产品或服务的市场表现进行市场调研，并提供用户反馈与市场调研报告的服务。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约补偿。3.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密的义务。4.服务进度计划表：指双方约定的甲方完成服务的时间节点和成果展示的表格。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按照约定时间完成服务：乙方可以与甲方沟通，要求甲方加快进度，并根据实际情况考虑是否解除合同。2.服务成果不符合约定的质量标准：乙方可以要求甲方进行修改，直至达到约定质量标准。3.乙方未按照约定时间支付服务费用：甲方可以催促乙方支付，必要时可以暂停服务。4.双方未履行保密义务：违约方应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.甲方未按照约定提供发票：乙方可以要求甲方补开发票，必要时可以依法维权。五、所有应用场景：1.乙方为提升产品或服务品质，需要了解用户需求和市场状况。2.乙方为新上市产品进行市场调研，以制定合适的市场策略