住院部护士服务质量承诺书样本

住院部护士服务质量承诺书样本合同编号：__________甲方（服务提供方）：__________乙方（服务接收方）：__________鉴于甲方为乙方提供住院部护士服务，为确保服务质量，甲乙双方经友好协商，达成如下共识：一、甲方承诺1.1甲方应按照双方约定的服务内容、服务质量和数量提供服务。1.2甲方应确保提供的护士具备合法的执业资格，具备相关专业知识和技能。1.3甲方应保障护士的人身安全和合法权益，不得要求护士从事法律法规禁止的工作。1.4甲方应对护士进行定期的培训和考核，提高服务质量。1.5甲方应建立健全服务质量管理制度，确保服务过程中各项操作符合规范。二、乙方承诺2.1乙方应按照约定时间支付服务费用，不得拖欠。2.2乙方应提供必要的工作条件和环境，保障甲方护士的正常工作。2.3乙方应对甲方护士的工作成果给予客观、公正的评价，并提出合理建议。2.4乙方应协助甲方维护护士的合法权益，共同保障护士的权益。三、违约责任3.1如甲方未按照约定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。3.2如乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权要求乙方承担违约责任。3.3如甲方护士在工作中造成乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。3.4如乙方损害甲方护士的合法权益，乙方应承担相应的赔偿责任。四、争议解决4.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。4.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方执业资格证明2.乙方支付凭证3.护士执业资格证明4.培训和考核记录5.服务质量管理制度6.工作环境和安全评估报告7.评价和建议反馈表8.赔偿责任计算公式9.诉讼申请书二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务，包括但不限于服务质量、数量、时间等方面的违约。2.乙方未按照约定支付服务费用，包括但不限于迟延支付、部分支付、拒绝支付等。3.甲方护士未按照约定履行职务，包括但不限于违反操作规范、造成乙方损失等。4.乙方损害甲方护士的合法权益，包括但不限于工作环境、人身安全、职业发展等方面的损害。三、法律名词及解释：1.甲方：指承担住院部护士服务义务的法人或其他组织。2.乙方：指接受甲方提供的住院部护士服务的法人或其他组织。3.护士：指具备合法执业资格，从事护理工作的人员。4.服务质量：指甲方提供护士服务的水平、态度、效果等方面的综合表现。5.违约行为：指违反合同约定义务的行为。6.赔偿责任：指因违约行为造成的损失，违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付问题：如乙方拖欠服务费用，甲方可以先催告乙方支付，如乙方仍不支付，甲方可以依法采取诉讼等手段解决。2.护士执业资格问题：如甲方提供的护士不具备执业资格，乙方可以要求甲方立即更换合格护士，并追究甲方违约责任。3.服务质量问题：如乙方对甲方提供的护士服务质量不满，可以提出合理建议和评价，甲方应根据乙方意见改进服务质量。4.工作环境问题：如乙方提供的工作环境不符合约定，甲方可以要求乙方改善工作环境，保障护士的合法权益。五、所有应用场景：1.