安全无忧服务承诺书

安全无忧服务承诺书合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲方为乙方提供服务，为确保双方利益，经甲乙双方友好协商，特订立本安全无忧服务承诺书。第一条服务内容1.1乙方同意接受甲方提供的服务，具体服务内容如下：（1）服务项目一：__________（2）服务项目二：__________（3）服务项目三：__________1.2甲方应按照双方约定的服务内容和标准，及时、高效地为乙方提供服务。第二条服务期限2.1本服务承诺书的有效期为______年，自双方签字之日起计算。2.2如双方同意续约，应签订书面续约协议。第三条服务质量3.1甲方应保证其提供的服务质量符合双方约定的标准，确保乙方利益。3.2甲方应定期对服务质量进行自检，并根据乙方需求进行改进。3.3乙方对甲方的服务质量有异议时，甲方应在接到异议后______小时内予以答复并采取改进措施。第四条保密条款4.1双方在履行本服务承诺书过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本服务承诺书有效期内，除非双方另有约定。第五条违约责任5.1任何一方违反本服务承诺书的规定，导致对方损失的，应承担相应的违约责任。5.2甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。5.3乙方未按照约定支付服务费用的，甲方有权拒绝提供服务或要求乙方支付逾期付款违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本服务承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本服务承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本服务承诺书自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.服务项目详细说明4.服务质量标准文档5.商业秘密、技术秘密和市场信息清单6.乙方付款凭证7.甲方服务记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定：认定：甲方未能按照服务项目、服务质量标准文档提供服务，或服务未达到约定标准。违约责任：甲方需退还部分或全部服务费用，并承担乙方因此产生的直接损失。2.乙方未按照约定支付服务费用：认定：乙方未能在约定时间内支付服务费用。违约责任：乙方需支付逾期付款违约金，甲方有权拒绝提供服务或要求乙方支付逾期付款违约金。3.双方未能履行保密义务：认定：任何一方泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。违约责任：泄露方需承担相应的违约责任，赔偿对方损失。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供服务的一方。2.乙方：指接受服务的一方。3.服务项目：指甲方为乙方提供的具体服务内容。4.服务质量：指甲方提供服务的水平、效果等。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。6.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。7.市场信息：指不为公众所知悉，对经营活动具有实用价值并经权利人采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务质量不符合约定：解决办法：乙方应及时向甲方提出异议，甲方应在接到异议后规定时间内答复并采取改进措施。2.乙方支付服务费用逾期：解决办法：甲方有权拒绝提供服务或要求乙方支付逾期付款违约金。3.保密义务违反：解决办法：泄露方需承担相应的违约责任，赔偿对方损失。4.服务期限到期：解决办法：双方如需续约，应签订书面续约协议。五、所有应用场景：1.乙方为甲方提供服务，甲方为乙方支