2024年度物业管理公司外包服务合同5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理公司外包服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2物业管理服务范围1.3合同期限2.物业管理服务内容2.1服务标准2.2服务质量要求2.3服务项目及责任3.服务费用3.1费用组成3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.服务交付4.1服务时间4.2服务地点4.3服务交付方式5.服务验收5.1验收标准5.2验收程序5.3验收不合格的处理6.保密与知识产权6.1保密义务6.2知识产权归属6.3技术保密措施7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后的处理10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同附件11.1附件一：物业管理服务内容清单11.2附件二：服务费用明细表11.3附件三：保密协议12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同修改的生效时间13.其他约定13.1通知方式13.2合同文本13.3合同适用法律14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方（1）甲方：物业管理公司（2）乙方：外包服务提供方1.2物业管理服务范围（1）甲方物业管理区域内公共区域的清洁、绿化、秩序维护、设施设备维护等工作。（2）甲方物业管理区域内业主公共活动的组织与实施。1.3合同期限（1）本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。（2）合同期满前一个月，双方可协商续签合同。第二条物业管理服务内容2.1服务标准（1）按照国家、行业及地方相关标准执行。（2）确保服务质量达到甲方要求。2.2服务质量要求（1）清洁工作：每日对公共区域进行清洁，保持环境卫生。（2）绿化工作：定期修剪绿化带，确保绿化植物生长良好。（3）秩序维护：24小时值班，维护物业管理区域秩序。（4）设施设备维护：定期检查、维修设施设备，确保正常运行。2.3服务项目及责任（1）甲方负责提供物业管理区域内的各项设施设备、绿化植物等。（2）乙方负责上述设施设备的日常维护、保养和维修。（3）乙方负责公共区域的清洁、绿化、秩序维护等工作。第三条服务费用3.1费用组成（1）清洁费：按照清洁面积及工作量计算。（2）绿化费：按照绿化面积及工作量计算。（3）秩序维护费：按照人员配置及工作时间计算。（4）设施设备维护费：按照设施设备类型及工作量计算。3.2费用支付方式（1）乙方每月向甲方提交费用清单，甲方审核后支付。（2）费用支付期限为每月的次月15日前。3.3费用调整机制（1）合同期内，如遇政策调整、物价上涨等因素导致费用变动，双方协商调整。（2）费用调整需书面通知对方，并经双方确认后生效。第四条服务交付4.1服务时间（1）乙方需按照甲方要求的时间提供服务。（2）如遇特殊情况，乙方需提前通知甲方，并协商调整服务时间。4.2服务地点（1）乙方在甲方物业管理区域内提供服务。（2）如需进入业主住宅或其他私有区域，需征得业主同意。4.3服务交付方式（1）乙方按照甲方要求的方式交付服务成果。（2）甲方验收合格后，视为服务交付完成。第五条服务验收5.1验收标准（1）按照国家、行业及地方相关标准执行。（2）确保服务质量达到甲方要求。5.2验收程序（1）甲方指定专人负责验收工作。（2）乙方提交验收报告，甲方进行验收。5.3验收不合格的处理（1）乙方应在接到验收不合格通知后，及时整改。（2）整改后，甲方重新进行验收，直至合格。第六条保密与知识产权6.1保密义务（1）双方对本合同内容负有保密义务。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.2知识产权归属（1）乙方提供的服务成果，其知识产权归甲方所有。（2）甲方不得侵犯乙方知识产权。6.3技术保密措施（1）双方应采取必要的技术措施，确保合同内容的保密。（2）如因技术原因导致保密内容泄露，双方应承担相应责任。第八条违约责任8.1违约情形（1）乙方未按时完成服务或服务质量不符合约定的。（2）乙方未按约定支付费用的。（3）甲方未按约定提供服务或未按约定支付费用的。（4）任何一方违反保密义务的。8.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。（2）违约金按合同总金额的5%计算，一次性支付给守约方。8.3违约赔偿（1）因违约导致合同无法履行的，违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。（2）违约赔偿金额不得超过合同总金额。第九条争议解决9.1争议解决方式（1）双方应通过友好协商解决争议。（2）协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构（1）争议解决机构为合同签订地的人民法院。（2）争议解决机构的具体名称为合同签订地的人民法院。9.3争议解决程序（1）争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内提交争议解决机构。（2）争议解决机构将依法审理争议，并作出判决。第十条合同终止10.1合同终止条件（1）合同期限届满。（2）任何一方违约，经对方书面通知后30日内未采取补救措施的。（3）发生不可抗力事件，致使合同无法履行。10.2合同终止程序（1）合同终止前，双方应进行结算。（2）合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。10.3合同终止后的处理（1）合同终止后，双方应按照约定处理剩余服务事项。（2）合同终止后，双方应按照约定处理剩余费用。第十一条合同解除11.1合同解除条件（1）发生不可抗力事件，致使合同无法履行。（2）一方严重违约，经对方书面通知后30日内未采取补救措施的。（3）双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序（1）合同解除前，双方应进行结算。（2）合同解除后，双方应按照约定办理相关手续。11.3合同解除后的处理（1）合同解除后，双方应按照约定处理剩余服务事项。（2）合同解除后，双方应按照约定处理剩余费用。第十二条合同附件12.1附件一：物业管理服务内容清单12.2附件二：服务费用明细表12.3附件三：保密协议第十三条合同生效与修改13.1合同生效条件（1）双方签字盖章。（2）合同签订后30日内，双方完成备案手续。13.2合同修改程序（1）双方协商一致。（2）修改内容以书面形式签署，并作为合同附件。13.3合同修改的生效时间（1）合同修改自双方签字之日起生效。（2）合同修改的生效日期以修改内容签署日期为准。第十四条合同签署与生效日期14.1合同签署（1）双方代表签字盖章。（2）合同一式两份，双方各执一份。14.2合同生效日期（1）合同自双方签字盖章之日起生效。（2）合同生效日期为2004年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或委托的，为合同履行提供协助、咨询、监督、仲裁等服务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方的介入应遵循公平、公正、自愿的原则，不得损害甲乙双方的合法权益。第二条第三方责权利2.1第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的服务内容和质量进行监督和检查。2.2第三方有权在合同履行过程中，对甲乙双方提出意见和建议。2.3第三方有权在合同履行过程中，对甲乙双方进行调解和仲裁。2.4第三方有权在合同履行结束后，对甲乙双方的服务内容和质量进行评价。第三条第三方介入程序3.1甲乙双方协商一致后，可邀请第三方介入。3.2第三方介入前，甲乙双方应向第三方提供合同文本及相关资料。3.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的工作。第四条第三方责任限额4.1第三方在合同履行过程中，因其自身原因导致甲乙双方权益受损的，应承担相应的赔偿责任。4.2第三方责任限额为合同总金额的10%，超过部分由甲乙双方自行承担。第五条第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲乙双方之间，应明确划分各自的职责和权利。5.2第三方在合同履行过程中，不得干预甲乙双方的正常经营活动。5.3第三方在合同履行过程中，不得泄露甲乙双方的商业秘密。第六条第三方介入后的额外条款6.1第三方介入期间，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。6.2第三方介入期间，甲乙双方应按照第三方的要求，提供必要的资料和协助。6.3第三方介入期间，甲乙双方应遵守第三方的监督和检查。第七条第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后，甲乙双方可就合同内容进行变更，但变更内容应书面通知第三方。7.2第三方介入后的合同变更，应经甲乙双方和第三方协商一致。第八条第三方介入后的合同解除8.1第三方介入后，如出现合同解除情形，甲乙双方应书面通知第三方。8.2第三方介入后的合同解除，应按照合同约定的程序进行。第九条第三方介入后的合同终止9.1第三方介入后，如出现合同终止情形，甲乙双方应书面通知第三方。9.2第三方介入后的合同终止，应按照合同约定的程序进行。第十条第三方介入后的争议解决10.1第三方介入后，如出现争议，甲乙双方应通过协商解决。10.2协商不成的，甲乙双方可向第三方提出调解或仲裁请求。10.3第三方介入后的争议解决，应遵循公平、公正、自愿的原则。第十一条第三方介入后的保密义务11.1第三方在合同履行过程中，应履行保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。11.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第十二条第三方介入后的费用承担12.1第三方介入产生的费用，由甲乙双方按照合同约定分担。12.2第三方介入费用超过合同约定的，超出部分由甲乙双方协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容清单详细要求：清单应包括服务项目、服务标准、服务时间、服务地点等详细信息。说明：本清单作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和要求。2.附件二：服务费用明细表详细要求：明细表应列明各项服务费用的组成、计算方式、支付时间等。说明：本明细表作为合同附件，用于明确服务费用的构成和支付方式。3.附件三：保密协议详细要求：协议应明确保密内容、保密期限、违约责任等。说明：本协议作为合同附件，用于保护甲乙双方的商业秘密。4.附件四：第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方的职责、权限、费用承担等。说明：本协议作为合同附件，用于规范第三方介入合同的履行。5.附件五：服务验收报告详细要求：报告应包括服务验收时间、验收人员、验收结果等。说明：本报告作为合同附件，用于记录服务验收情况。6.附件六：合同变更协议详细要求：协议应明确合同变更的内容、生效日期等。说明：本协议作为合同附件，用于记录合同变更情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：违约方未按时完成服务或服务质量不符合约定的。违约方未按约定支付费用的。甲方未按约定提供服务或未按约定支付费用的。任何一方违反保密义务的。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。违约金按合同总金额的5%计算，一次性支付给守约方。因违约导致合同无法履行的，违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。违约赔偿金额不得超过合同总金额。3.示例说明：违约方未按时完成服务，导致甲方利益受损，违约方应赔偿甲方因此遭受的损失。违约方未按约定支付费用，甲方有权要求违约方支付违约金，并承担相应责任。甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担相应责任。任何一方泄露商业秘密，违约方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度物业管理公司外包服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方联系方式1.4双方注册地址2.合同签订背景2.1物业管理公司简介2.2服务外包需求说明2.3合同签订目的3.服务内容和范围3.1服务项目概述3.2服务具体内容3.3服务范围界定3.4服务标准要求4.服务期限和费用4.1服务期限4.2服务费用计算方式4.3费用支付方式4.4费用调整机制5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量监控措施5.3质量问题处理流程5.4质量考核与奖惩6.人员配置与培训6.1人员配置要求6.2人员培训计划6.3人员考核与评价7.物业管理资料及设备7.1资料提供要求7.2设备提供要求7.3资料与设备管理7.4资料与设备更新8.合同履行与变更8.1合同履行原则8.2合同变更程序8.3合同解除条件8.4合同解除程序9.违约责任与争议解决9.1违约责任界定9.2违约责任承担9.3争议解决方式9.4争议解决机构10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.合同附件及补充协议11.1附件内容11.2补充协议签订12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求13.合同解除与终止后的处理13.1合同解除后的处理13.2合同终止后的处理14.其他约定事项14.1合同解释14.2合同文本效力14.3合同执行过程中的沟通与协调第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称物业管理公司名称：________________________外包服务单位名称：________________________1.2双方法定代表人物业管理公司法定代表人：________________________外包服务单位法定代表人：________________________1.3双方联系方式物业管理公司联系方式：电话：________________________传真：________________________电子邮箱：________________________外包服务单位联系方式：电话：________________________传真：________________________电子邮箱：________________________1.4双方注册地址物业管理公司注册地址：________________________外包服务单位注册地址：________________________第二条合同签订背景2.1物业管理公司简介物业管理公司成立于____年，具备____年物业管理经验，拥有一支专业的物业管理团队，负责____项目的物业管理。2.2服务外包需求说明2.3合同签订目的本合同旨在明确物业管理公司与外包服务单位之间的权利、义务和责任，确保物业管理服务的顺利进行。第三条服务内容和范围3.1服务项目概述（1）公共区域清洁（2）绿化养护（3）安全巡逻（4）设备设施维护3.2服务具体内容（1）公共区域清洁：负责物业管理区域内公共区域的清洁工作，包括地面、楼梯、电梯、卫生间等。（2）绿化养护：负责物业管理区域内绿化带的养护，包括浇水、修剪、施肥、病虫害防治等。（3）安全巡逻：负责物业管理区域内的安全巡逻工作，确保区域安全。（4）设备设施维护：负责物业管理区域内公共设备的维护工作，确保设备正常运行。3.3服务范围界定本合同服务范围仅限于物业管理公司指定的区域和项目，不包括物业管理公司自有资产和独立运营的设施。3.4服务标准要求（1）公共区域清洁：每日至少清洁一次，保持地面干净、整洁。（2）绿化养护：每月至少进行一次全面养护，确保绿化带美观、健康。（3）安全巡逻：24小时不间断巡逻，确保区域安全。（4）设备设施维护：定期对设备进行检修，确保设备正常运行。第四条服务期限和费用4.1服务期限本合同服务期限为____个月，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服务费用计算方式服务费用按月计收，每月费用为____元。4.3费用支付方式物业管理公司于每月____日前将上月服务费用支付至外包服务单位指定账户。4.4费用调整机制如市场物价上涨或相关政策调整导致服务成本发生变化，双方可协商调整服务费用。第五条服务质量保证5.1服务质量标准（1）公共区域清洁：地面无污渍、垃圾，楼梯、电梯、卫生间等设施干净整洁。（2）绿化养护：绿化带美观、健康，无病虫害。（3）安全巡逻：确保区域安全，无安全事故发生。（4）设备设施维护：设备正常运行，无故障。5.2质量监控措施（1）物业管理公司定期对服务质量进行抽查。（2）外包服务单位每月向物业管理公司提交服务质量报告。5.3质量问题处理流程（1）物业管理公司发现质量问题，应及时向外包服务单位反馈。（2）外包服务单位在接到反馈后，应在____小时内进行处理。（3）如问题未得到解决，双方可协商解决或申请第三方进行调解。5.4质量考核与奖惩（1）物业管理公司根据服务质量考核结果，对外包服务单位进行奖惩。（2）奖惩措施包括：奖励、罚款、终止合同等。第六条人员配置与培训6.1人员配置要求外包服务单位应按照本合同规定的人员配置要求，向物业管理公司提供足够数量的合格人员。6.2人员培训计划（1）外包服务单位应定期对员工进行专业技能培训。（2）物业管理公司可对员工进行不定期的业务考核。6.3人员考核与评价（1）物业管理公司对外包服务单位员工进行定期考核，考核内容包括：工作态度、专业技能、服务质量等。（2）考核结果作为评价员工的重要依据。第七条物业管理资料及设备7.1资料提供要求（1）外包服务单位应向物业管理公司提供所需的管理资料，包括人员名单、培训记录、工作计划等。（2）物业管理公司应在收到资料后____个工作日内进行审核。7.2设备提供要求（1）物业管理公司应向外包服务单位提供所需的工作设备，包括清洁工具、绿化工具、安全巡逻设备等。（2）外包服务单位应妥善保管和使用设备，确保设备完好。7.3资料与设备管理（1）资料与设备由双方共同管理，任何一方不得擅自变更或损坏。（2）双方应定期对资料与设备进行检查，确保其完好。7.4资料与设备更新（1）如需更新资料与设备，双方应协商确定更新方案。（2）更新后的资料与设备仍由双方共同管理。第八条合同履行与变更8.1合同履行原则双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务，确保合同目的的实现。8.2合同变更程序（1）任何一方要求变更合同内容，应提前____个工作日书面通知对方。（2）双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的组成部分。8.3合同解除条件（1）一方严重违反合同约定，经另一方书面通知后____个工作日内未采取补救措施。（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行。（3）法律法规或政策变动，导致合同无法履行。8.4合同解除程序（1）提出解除合同的一方应提前____个工作日书面通知对方。（2）双方应在接到解除通知后____个工作日内协商确定解除事宜。（3）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条违约责任与争议解决9.1违约责任界定（1）一方未按时履行付款义务，应向另一方支付_____%的违约金。（2）一方未按时履行服务义务，应向另一方支付_____%的违约金。（3）一方泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。9.2违约责任承担违约方应按照本合同约定承担违约责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。9.3争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同争议。（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.4争议解决机构合同争议解决机构为合同签订地人民法院。第十条合同解除与终止10.1合同解除条件参照第八条第8.3款的规定。10.2合同终止条件（1）合同履行完毕。（2）双方协商一致解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行。10.3合同解除与终止程序参照第八条第8.4款的规定。第十一条合同附件及补充协议11.1附件内容（1）服务项目清单（2）人员配置表（3）设备清单（4）服务质量标准11.2补充协议签订任何对本合同内容的补充或修改，均应以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。第十二条合同生效与备案12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同备案要求双方应按照相关法律法规的要求，将本合同报相关管理部门备案。第十三条合同解除与终止后的处理13.1合同解除后的处理（1）双方应按照本合同约定，妥善处理合同解除后的相关事宜。（2）解除合同后，双方应按照约定支付已发生的服务费用。13.2合同终止后的处理（1）合同终止后，双方应按照约定进行资料与设备的交接。（2）合同终止后，双方应按照约定处理剩余的服务费用。第十四条其他约定事项14.1合同解释本合同条款如有歧义，应由双方协商解释，协商不成的，以合同签订地法律法规为准。14.2合同文本效力本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。14.3合同执行过程中的沟通与协调第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义第二条第三方介入的情形（1）双方就合同条款理解或执行发生争议。（2）甲方认为乙方服务质量未达到合同约定标准。（3）乙方认为甲方未履行合同约定的义务。（4）法律法规或政策变动，需要第三方进行评估或监督。第三条第三方职责（1）提供合同相关法律法规咨询。（2）对合同履行情况进行监督和评估。（3）协助双方解决合同争议。（4）向双方提供专业意见和建议。第四条第三方权利（1）要求甲方和乙方提供与本合同履行相关的资料和文件。（2）要求甲方和乙方配合其履行职责。（3）对甲方和乙方提出意见和建议。第五条第三方义务（1）遵守法律法规和合同约定。（2）保守甲乙双方的商业秘密。（3）独立、客观、公正地履行职责。（4）按照约定的时间和方式完成工作。第六条第三方责任限额6.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。6.2第三方的责任限额为本合同服务费用总额的_____%。第七条第三方与其他各方的划分7.1第三方介入本合同履行过程中，与甲方、乙方之间的关系为独立第三方关系。7.2第三方不得与甲方或乙方存在任何利益冲突，否则应立即退出介入。7.3第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。第八条第三方介入程序8.1第三方介入程序如下：（1）甲方或乙方提出第三方介入申请。（2）双方协商确定第三方介入的具体事宜。（3）签订第三方介入协议，明确第三方的职责、权利和义务。（4）第三方根据协议履行职责。第九条第三方介入协议（1）第三方介入的原因和目的。（2）第三方的职责、权利和义务。（3）第三方介入的时间和费用。（4）双方对第三方介入工作的监督和评价。（5）争议解决方式。第十条第三方介入费用10.1第三方介入费用由甲方和乙方按照约定比例分担。10.2第三方介入费用应在签订第三方介入协议时一次性支付。第十一条第三方介入终止11.1第三方介入工作完成后，双方应签署终止协议，明确各方责任。第十二条合同其他条款12.1本合同中关于第三方介入的条款，如与本合同其他条款有冲突，以本条款为准。12.2本合同中关于第三方介入的条款，如需修改或补充，应由双方协商一致，并签订书面协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务项目清单详细列出合同中约定的所有服务项目，包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻、设备设施维护等。每个项目应明确服务标准、质量要求和验收标准。2.人员配置表列出外包服务单位提供的服务人员名单，包括姓名、岗位、资质证明等。明确人员的工作职责和考核标准。3.设备清单列出合同中约定的所有设备，包括但不限于清洁工具、绿化工具、安全巡逻设备等。每台设备应注明型号、数量、购买日期、保修期限等信息。4.服务质量标准制定详细的公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻、设备设施维护等服务的质量标准。标准应包括服务频率、服务质量、验收标准等。5.第三方介入协议明确第三方介入的原因、目的、职责、权利和义务。协议中应包括第三方介入的时间和费用安排。6.第三方介入协议终止协议明确第三方介入工作完成后，终止介入协议的条件和程序。7.质量问题处理报告记录和说明在合同履行过程中出现的质量问题、处理过程和结果。8.服务费用结算清单详细列出每月服务费用，包括但不限于人员工资、设备折旧、材料费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为：未按时支付服务费用。未按时提供相关资料和文件。未履行合同约定的监督和验收义务。1.2乙方违约行为：服务质量未达到合同约定标准。未按时提供人员或设备。未履行合同约定的保密义务。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任：逾期支付服务费用，应向乙方支付_____%的违约金。未按时提供资料和文件，应向乙方支付_____%的违约金。未履行监督和验收义务，应承担由此产生的损失。2.2乙方违约责任：服务质量未达到合同约定标准，应向甲方支付_____%的违约金，并赔偿由此产生的损失。未按时提供人员或设备，应向甲方支付_____%的违约金。违反保密义务，应承担相应的法律责任。3.违约示例说明：3.1甲方违约示例：甲方未在约定的时间内支付服务费用，逾期____天，应向乙方支付_____%的违约金。3.2乙方违约示例：乙方在绿化养护过程中，因操作不当导致植物损坏，应向甲方支付_____%的违约金，并赔偿损失。全文完。2024年度物业管理公司外包服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称及地址1.2服务提供方名称及地址2.合同标的及服务内容2.1物业管理服务范围2.2服务内容及标准2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式及时间3.3费用结算及发票4.质量保证与验收标准4.1质量保证期限4.2验收标准及程序4.3质量问题处理5.违约责任及争议解决5.1违约责任及赔偿5.2争议解决方式5.3争议解决程序6.合同解除与终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.3合同解除或终止后的处理7.合同生效、变更及解除7.1合同生效条件7.2合同变更程序7.3合同解除程序8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务8.3保密期限9.通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3送达方式10.法律适用与争议解决10.1合同适用法律10.2争议解决方式10.3争议解决地点11.其他约定事项11.1违约金11.2不可抗力11.3合同附件12.合同签订与生效12.1合同签订日期12.2合同生效日期13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管责任14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务范围及标准14.2附件二：服务费用明细表14.3附件三：质量保证期限及验收标准第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：物业管理公司1.1.1法定代表人：1.1.2注册地址：省市区路号1.2服务提供方名称：服务公司1.2.1法定代表人：1.2.2注册地址：省市区路号2.合同标的及服务内容2.1物业管理服务范围：2.1.1小区公共区域清洁2.1.2小区绿化养护2.1.3小区安全巡逻2.1.4小区设备设施维护2.2服务内容及标准：2.2.1清洁服务：每日两次，保持公共区域清洁无污物2.2.2绿化养护：每月进行一次修剪，保持绿化美观2.2.3安全巡逻：24小时不间断，确保小区安全2.2.4设备设施维护：定期检查，及时维修，确保正常运行3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额：人民币万元整3.2费用支付方式及时间：3.2.1首付款：合同签订后5个工作日内支付人民币万元3.2.2付款周期：每月支付一次，于每月5个工作日内支付3.3费用结算及发票：3.3.1服务提供方每月提供详细费用结算报告3.3.2物业管理公司收到报告后5个工作日内支付相应费用3.3.3服务提供方提供正规增值税发票4.质量保证与验收标准4.1质量保证期限：自合同生效之日起一年4.2验收标准及程序：4.2.1验收标准：按照国家标准及行业规范执行4.2.2验收程序：由物业管理公司组织验收，服务提供方配合4.3质量问题处理：4.3.1发现质量问题，服务提供方应在接到通知后24小时内进行处理4.3.2无法立即处理的，应制定整改计划并及时告知物业管理公司5.违约责任及争议解决5.1违约责任及赔偿：5.1.1服务提供方未能按合同约定提供服务，应承担违约责任5.1.2违约金：按照合同总金额的%计算5.2争议解决方式：5.2.1双方协商解决5.2.2协商不成，提交仲裁委员会仲裁5.3争议解决程序：5.3.1双方应在争议发生后30日内提出仲裁申请5.3.2仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力6.合同解除与终止6.1合同解除条件：6.1.1服务提供方严重违约6.1.2物业管理公司因故需要解除合同6.2合同终止条件：6.2.1合同期限届满6.2.2双方协商一致解除合同6.3合同解除或终止后的处理：6.3.1合同解除或终止后，双方应立即进行财务结算6.3.2服务提供方应将物业管理区域内的设施设备完好移交物业管理公司篇：8.保密条款8.1保密内容：8.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等8.1.2合同内容、签订及履行情况8.2保密义务：8.2.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露8.2.2双方应采取必要措施，防止保密信息被泄露或不当使用8.3保密期限：8.3.1本合同终止后，保密义务持续至保密信息不再具有商业价值为止9.通知与送达9.1通知方式：9.1.1书面通知：以挂号信、特快专递或合同约定其他方式9.1.2电子邮件：以双方确认的电子邮件地址发送9.2送达地址：9.2.1物业管理公司：省市区路号9.2.2服务提供方：省市区路号9.3送达方式：9.3.1书面通知：以邮寄或特快专递方式送达至对方指定地址9.3.2电子邮件：以发送成功并对方确认收悉为准10.法律适用与争议解决10.1合同适用法律：10.1.1本合同适用中华人民共和国法律10.1.2合同争议的解决应遵循公平、公正的原则10.2争议解决方式：10.2.1双方应友好协商解决合同争议10.2.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼10.3争议解决地点：10.3.1合同签订地为省市11.其他约定事项11.1违约金：11.1.1若服务提供方未按约定履行合同，物业管理公司有权要求支付违约金11.1.2违约金按合同约定比例计算，最高不超过合同总金额的%11.2不可抗力：11.2.1不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等11.2.2发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并协商解决合同履行问题11.2.3因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任11.3合同附件：11.3.1本合同附件包括但不限于服务提供方资质证明、服务方案等12.合同签订与生效12.1合同签订日期：2024年X月X日12.2合同生效日期：12.2.1合同自双方签字盖章之日起生效12.2.2合同副本一式两份，双方各执一份13.合同份数及保管13.1合同份数：一式两份13.2合同保管责任：13.2.1物业管理公司负责保管合同原件13.2.2服务提供方负责保管合同副本14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务范围及标准14.2附件二：服务费用明细表14.3附件三：质量保证期限及验收标准14.4附件四：服务提供方资质证明14.5附件五：服务方案第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：15.1.1第三方是指在物业管理服务过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其关联公司、子公司。15.2第三方介入条件：15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入应具备相应的资质和条件，并承诺履行合同约定的义务。15.3第三方责任：15.3.1第三方介入后，应承担其在合同中约定的责任。15.3.2第三方责任包括但不限于：服务质量、安全、环保等方面的责任。15.4第三方权利：15.4.1第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的支持和配合。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额：16.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定。16.1.2第三方责任限额不得超过合同总金额的%。16.1.3若第三方责任造成甲乙双方损失的，超过责任限额的部分由甲乙双方按照各自过错承担。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分：17.1.1第三方应向甲方提供服务的质量、安全、环保等方面的报告。17.1.2甲方有权对第三方提供的服务进行检查和监督。17.2第三方与乙方的划分：17.2.1第三方应按照乙方的要求，提供相应的服务。17.2.2乙方有权对第三方的服务进行验收和评价。17.3第三方与其他各方的责任划分：17.3.1第三方与其他各方之间的责任划分，按照各自在合同中的约定执行。17.3.2若第三方与其他各方之间发生争议，应协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。18.第三方介入的程序18.1第三方介入程序：18.1.1第三方介入前，甲乙双方应签订书面协议，明确第三方的责任、权利和义务。18.1.2第三方介入后，甲乙双方应定期召开会议，对第三方的服务进行评估和监督。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件：19.1.1合同履行完毕19.1.2双方协商一致终止第三方介入19.1.3出现法律规定的其他终止情形19.2第三方介入终止程序：19.2.1第三方介入终止前，甲乙双方应进行财务结算。19.2.3第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行合同中约定的其他义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务范围及标准详细要求：详细列明物业管理服务的具体范围，包括清洁、绿化、安全巡逻、设备设施维护等，以及每个服务项目的具体标准。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和标准，以便双方在合同履行过程中有据可依。2.附件二：服务费用明细表详细要求：详细列明各项服务费用的计算方式、单价、数量、总额等，以及支付方式和时间安排。说明：本附件作为合同附件，用于明确服务费用的构成和支付方式，保障双方的权益。3.附件三：质量保证期限及验收标准详细要求：明确质量保证期限的具体时间，以及验收的具体标准和程序。说明：本附件作为合同附件，用于明确质量保证期限和验收标准，确保服务质量。4.附件四：服务提供方资质证明详细要求：提供服务提供方的营业执照、相关行业资质证书、人员资格证书等证明文件。说明：本附件作为合同附件，用于证明服务提供方具备履行合同的能力和条件。5.附件五：服务方案详细要求：详细列明服务提供方的服务方案，包括服务流程、时间安排、人员配置等。说明：本附件作为合同附件，用于明确服务提供方的服务方案，确保服务质量。6.附件六：第三方介入协议详细要求：详细列明第三方介入的条件、责任、权利和义务，以及介入的具体程序。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的相关事宜，保障合同的顺利履行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：违约方未按合同约定提供物业管理服务。违约方未按时支付服务费用。违约方未按合同约定进行质量保证。违约方泄露合同保密信息。违约方未按合同约定进行通知和送达。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为的性质、程度和影响，承担相应的违约责任。违约金：根据合同约定比例计算，最高不超过合同总金额的%。损害赔偿：违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失。3.违约责任示例：示例一：服务提供方未按时完成绿化养护工作，导致小区绿化受损。责任认定：服务提供方承担违约责任，支付违约金，并赔偿因绿化受损造成的损失。示例二：物业管理公司未按时支付服务费用，导致服务提供方无法正常履行合同。责任认定：物业管理公司承担违约责任，支付违约金，并赔偿因违约造成的损失。示例三：第三方泄露合同保密信息，给甲乙双方造成损失。责任认定：第三方承担违约责任，赔偿因泄露保密信息给甲乙双方造成的损失。全文完。2024年度物业管理公司外包服务合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称1.2服务提供方名称1.3合同签订日期1.4合同期限2.服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务项目及具体内容3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用结算方式3.3支付时间及方式4.服务期限及交付标准4.1服务期限4.2服务交付时间4.3服务交付标准5.服务验收及质量保证5.1验收标准5.2验收时间5.3质量保证期限及措施6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿计算方法7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后果10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.合同附件11.1附件名称11.2附件内容12.其他约定事项12.1合同未尽事宜12.2其他约定事项13.合同签署13.1签署方式13.2签署日期13.3签署地点14.合同生效及法律适用14.1合同生效日期14.2法律适用14.3合同解释第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：物业管理公司1.2服务提供方名称：服务有限责任公司1.3合同签订日期：2024年1月1日1.4合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.服务内容2.1服务范围：本合同服务范围为物业管理区域内，包括但不限于物业环境卫生、公共区域绿化、设施设备维护保养、安全巡逻等。2.2服务标准：服务标准应符合国家及行业标准，具体标准详见附件《服务标准细则》。2.3服务项目及具体内容：2.3.1物业环境卫生：每日进行公共区域清洁，每周进行楼道、电梯间清洁，每月进行大扫除。2.3.2公共区域绿化：定期修剪绿化植物，保持绿化区域整洁美观。2.3.3设施设备维护保养：定期检查、维护公共区域设施设备，确保正常运行。2.3.4安全巡逻：24小时不间断安全巡逻，确保小区安全。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额：人民币万元整。3.2费用结算方式：按季度结算，每季度末支付下季度服务费用。3.3支付时间及方式：服务提供方应在每个季度结束后10个工作日内提交费用清单，物业管理公司应在收到费用清单后的5个工作日内支付相应费用。4.服务期限及交付标准4.1服务期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服务交付时间：服务提供方应在合同约定的服务期限内，按约定的服务项目及内容完成服务工作。4.3服务交付标准：服务提供方应按照国家及行业标准，确保服务质量和效果，满足物业管理公司及业主的需求。5.服务验收及质量保证5.1验收标准：服务提供方提交服务验收报告，物业管理公司组织验收，验收合格后方可结算费用。5.2验收时间：服务提供方应在服务项目完成后5个工作日内提交验收报告。5.3质量保证期限及措施：服务提供方应在合同履行期间，对服务质量和效果负责，发现质量问题应在接到通知后24小时内进行处理。6.违约责任6.1违约情形：服务提供方未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准。6.2违约责任承担：服务提供方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约赔偿计算方法：违约金按合同总金额的X%计算，实际损失超过违约金部分的，服务提供方应予以赔偿。7.保密条款7.1保密内容：本合同内容、服务提供方及物业管理公司的商业秘密、技术秘密等。7.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后X年。7.3违约责任：任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。8.争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。8.2争议解决机构：仲裁委员会。8.3争议解决程序：仲裁程序应按照仲裁委员会的仲裁规则进行。9.合同解除9.1解除条件：发生下列情况之一，任何一方有权解除合同：9.1.1服务提供方严重违约，经物业管理公司书面通知后未在规定期限内纠正；9.1.2物业管理公司未按时支付服务费用，服务提供方书面通知后未在规定期限内支付；9.1.3因不可抗力导致合同无法履行；9.1.4双方协商一致解除合同。9.2解除程序：任何一方提出解除合同时，应书面通知对方，并说明解除原因。10.合同生效及终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件：合同期限届满或双方协商一致解除合同，合同终止。10.3合同终止程序：合同终止前，双方应完成合同约定的各项服务工作；合同终止后，双方应按照约定处理剩余事宜。11.合同附件11.1附件名称：《服务标准细则》、《服务费用清单》等。11.2附件内容：附件作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。12.其他约定事项12.1合同未尽事宜：由双方协商解决。12.2其他约定事项：双方在本合同中未约定的其他事项，按相关法律法规执行。13.合同签署13.1签署方式：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.2签署日期：2024年1月1日。13.3签署地点：物业管理公司会议室。14.合同生效及法律适用14.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。14.2法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同解释：对本合同的解释，以双方协商一致为准。如双方对合同解释发生争议，应提交仲裁委员会仲裁。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1定义：本合同所称第三方，是指除合同双方（甲方：物业管理公司，乙方：服务提供方）以外的，为履行本合同目的而介入的任何个人、法人或其他组织。1.2范围：第三方介入可能涉及但不限于中介机构、监理单位、评估机构、律师事务所等。2.第三方介入的条件与程序2.1.1合同双方同意；2.1.2法律、法规或政策规定；2.1.3保障合同履行需要。2.2.1合同双方协商确定第三方；2.2.2第三方同意介入并签订相关协议；2.2.3合同双方与第三方共同协商确定介入的具体事项和责任。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额的设定：在第三方介入的情况下，合同双方应与第三方协商确定第三方责任限额，该限额应合理反映第三方在合同履行中的风险和责任。3.2责任限额的调整：在合同履行过程中，如第三方责任限额需要调整，应经合同双方同意并书面确认。4.第三方职责与权利4.1.1对服务提供方的工作进行监督和检查；4.1.2对服务质量进行评估和验收；4.1.3对合同履行过程中的争议进行调解；4.1.4其他合同双方约定的职责。4.2.1要求服务提供方提供必要的工作资料和条件；4.2.2对服务提供方的工作提出意见和建议；4.2.3对服务提供方的违约行为提出警告或采取必要的纠正措施；4.2.4其他合同双方约定的权利。5.第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分：第三方在合同履行过程中，其责任仅限于合同约定和介入协议规定的范围，不承担超出该范围的责任。5.2保密义务：第三方应遵守保密义务，不得泄露合同双方的商业秘密和敏感信息。5.3争议解决：第三方与其他各方发生争议时，应通过协商或仲裁等方式解决，不得影响合同双方的权益。6.第三方介入的合同变更6.1变更条件：在第三方介入的情况下，如需对合同进行变更，应经合同双方和第三方协商一致。6.2.1提出变更请求；6.2.2协商确定变更内容；6.2.3签订变更协议；6.2.4通知对方并执行。7.第三方介入的合同终止7.1终止条件：在第三方介入的情况下，合同终止的条件与合同双方解除合同的条件相同。7.2.1提出终止请求；7.2.2协商确定终止内容；7.2.3签订终止协议；7.2.4通知对方并执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《服务标准细则》：详细规定各项服务项目的具体标准，包括环境卫生、绿化、设施设备维护保养、安全巡逻等方面的标准。2.《服务费用清单》：列明各项服务项目的收费标准，包括服务费、材料费、人工费等。3.《第三方介入协议》：明确第三方介入的条件、职责、权利、责任限额等。4.《合同变更协议》：记录合同变更的内容、生效日期等。5.《合同终止协议》：记录合同终止的原因、生效日期等。6.《验收报告》：服务提供方提交的服务项目完成情况报告，由第三方进行验收。7.《违约责任认定报告》：记录违约行为的认定结果及违约责任的承担方式。8.《保密协议》：约定合同双方及第三方对商业秘密和敏感信息的保密义务。9.《争议解决协议》：约定争议解决的方式和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1服务提供方未按时完成服务项目；1.2服务提供方提供的服务不符合约定标准；1.3服务提供方违反保密义务，泄露商业秘密；1.4物业管理公司未按时支付服务费用；1.5第三方未履行介入协议约定的职责。2.责任认定标准：2.1服务提供方未按时完成服务项目：每延误一天，应支付合同总金额的X%作为违约金。2.2服务提供方提供的服务不符合约定标准：服务提供方应无偿进行整改，如整改后仍不符合标准，物业管理公司有权解除合同并要求赔偿损失。2.3服务提供方违反保密义务：应赔偿因泄露商业秘密造成的损失。2.4物业管理公司未按时支付服务费用：每延误一天，应支付未付款项的X%作为滞纳金。2.5第三方未履行介入协议约定的职责：第三方应承担违约责任，赔偿因未履行职责造成的损失。3.违约责任示例说明：3.1服务提供方未能按期完成绿化修剪工作，延误了3天，应支付合同总金额的3%X作为违约金。3.2服务提供方在设施设备维护保养中，未能及时发现并修复设备故障，导致设备损坏，物业管理公司有权解除合同并要求赔偿设备损坏的损失。3.3物业管理公司因资金周转问题，未能按时支付下季度服务费用，延误了5天，应支付未付款项的5%X作为滞纳金。3.4第三方在合同履行过程中，未对服务提供方的工作进行有效监督，导致服务质量下降，第三方应赔偿由此造成的损失。全文完。2024年度物业管理公司外包服务合同4本合同目录一览1.合同概述1.1合同订立依据1.2合同目的1.3合同期限1.4合同双方2.服务内容2.1物业管理服务范围2.2服务标准2.3服务项目2.4服务时间3.服务费用3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用结算周期3.4费用调整机制4.质量保证4.1质量标准4.2质量监控4.3质量责任4.4质量投诉处理5.物业管理权责5.1物业管理公司的权利5.2物业管理公司的义务5.3业主的权利5.4业主的义务6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿6.4违约纠纷处理7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密责任8.合同解除8.1解除条件8.2解除程序8.3解除后的处理9.合同终止9.1终止条件9.2终止程序9.3终止后的处理10.合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同附件11.1附件一：物业管理服务内容明细11.2附件二：服务费用明细11.3附件三：物业管理权责明细12.合同生效12.1生效条件12.2生效日期12.3生效后的处理13.合同变更13.1变更情形13.2变更程序13.3变更后的处理14.其他14.1合同未尽事宜14.2合同执行中的解释14.3合同执行中的补充第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同订立依据甲方依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，为提高物业管理水平，保障业主利益，与乙方签订本合同。1.2合同目的本合同旨在明确甲方与乙方之间的权利义务关系，确保物业管理工作的顺利进行，为业主提供优质、高效的服务。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]2.服务内容2.1物业管理服务范围乙方负责甲方物业管理区域内的生活区、商业区、公共设施、绿化等的管理和维护工作。2.2服务标准乙方应按照国家物业管理相关标准和规范，提供优质的物业管理服务。2.3服务项目2.3.1日常清洁2.3.2公共区域绿化2.3.3公共设施维护2.3.4安全巡逻2.3.5业主服务2.3.6应急处理2.4服务时间乙方应24小时值班，确保物业管理工作的连续性。3.服务费用3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币[金额]元。3.2费用支付方式甲方应按月支付乙方服务费用，具体支付日期为每月[日期]。3.3费用结算周期乙方应在每月[日期]前向甲方提交上一个月的服务费用结算单。3.4费用调整机制如物价上涨或服务项目调整，双方应协商确定新的服务费用标准。4.质量保证4.1质量标准乙方应按照国家物业管理相关标准和规范，确保物业管理服务质量达到国家规定的标准。4.2质量监控甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，乙方应积极配合。4.3质量责任乙方应承担因自身原因导致的服务质量问题，并承担相应的责任。4.4质量投诉处理甲方对乙方提供的服务如有投诉，乙方应在接到投诉后[时间]内予以答复和处理。5.物业管理权责5.1物业管理公司的权利5.1.1依照合同规定，对物业管理区域内的公共设施进行维护和管理。5.1.2依照合同规定，对物业管理区域内的业主进行服务和管理。5.2物业管理公司的义务5.2.1依照合同规定，提供优质、高效的物业管理服务。5.2.2保障业主的合法权益。5.3业主的权利5.3.1享有合同规定的物业管理服务。5.3.2对物业管理服务提出意见和建议。5.4业主的义务5.4.1依法使用物业管理区域内的公共设施。5.4.2遵守物业管理规章制度。6.违约责任6.1违约情形6.1.1乙方未按合同规定提供物业管理服务。6.1.2乙方未按时缴纳服务费用。6.1.3乙方违反合同约定的其他违约情形。6.2违约责任承担乙方应承担因违约行为给甲方造成的损失。6.3违约赔偿乙方应按照损失的程度，赔偿甲方相应的经济损失。6.4违约纠纷处理双方应友好协商解决违约纠纷，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。8.保密条款8.1保密内容双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属保密范围。8.2保密期限本合同终止后，双方仍应承担保密义务，保密期限为自本合同生效之日起十年。8.3保密责任若因一方违反保密义务导致对方利益受损，违反方应承担相应的法律责任。9.合同解除9.1解除条件9.1.1甲方有充分理由认为乙方严重违约，经书面通知乙方后，乙方在合理期限内仍未改正的。9.1.2乙方有充分理由认为甲方严重违约，经书面通知甲方后，甲方在合理期限内仍未改正的。9.1.3因不可抗力导致合同无法履行。9.2解除程序一方解除合同，应提前[天数]天以书面形式通知对方。9.3解除后的处理10.合同终止10.1终止条件本合同期限届满，双方未续签合同的，视为合同终止。10.2终止程序10.3终止后的处理合同终止后，双方应相互配合，确保物业管理工作的平稳过渡。11.合同争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决。11.2争议解决机构协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决程序争议提交