2024年度社区生鲜配送服务合作协议范本2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度社区生鲜配送服务合作协议范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2法定代表人或负责人信息1.3注册地址及联系方式2.服务内容与范围2.1生鲜配送服务种类2.2服务区域及配送范围2.3服务时间及频率3.服务质量要求3.1商品质量标准3.2配送服务质量标准3.3服务响应时间4.订单管理4.1订单提交方式4.2订单确认流程4.3订单修改与取消5.价格与费用5.1生鲜商品定价原则5.2配送费用计算方法5.3优惠活动及折扣政策6.付款方式与结算6.1付款期限及方式6.2付款凭证及发票6.3逾期付款处理7.物流与仓储7.1仓储设施及条件7.2物流运输方式7.3物流运输安全及保险8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同期限与续签9.1合同有效期限9.2续签条件及程序9.3合同解除条件及程序10.违约责任10.1违约行为定义10.2违约责任承担10.3违约赔偿标准11.保密条款11.1保密信息定义11.2保密义务及范围11.3保密信息的处理12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3解除与终止的程序13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更生效14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.1.1甲方：社区服务管理有限公司1.1.2乙方：生鲜配送有限公司1.2法定代表人或负责人信息1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3注册地址及联系方式1.3.1甲方注册地址：市区路号1.3.3乙方注册地址：市区路号2.服务内容与范围2.1生鲜配送服务种类2.1.1蔬菜、水果、肉类、水产等生鲜商品2.2服务区域及配送范围2.2.1社区内所有住宅小区2.2.2社区周边3公里范围内2.3服务时间及频率2.3.1配送时间为每天上午8:00至晚上20:002.3.2配送频率为每天至少2次3.服务质量要求3.1商品质量标准3.1.1所有生鲜商品必须符合国家相关质量标准3.1.2商品新鲜度达到甲方要求3.2配送服务质量标准3.2.1配送员需穿着统一工作服，佩戴工作牌3.3服务响应时间3.3.1用户下单后，系统自动派单，配送员在1小时内完成配送4.订单管理4.1订单提交方式4.1.1用户可通过手机APP、小程序等方式提交订单4.2订单确认流程4.2.1用户提交订单后，系统自动订单号4.2.2乙方在收到订单后，确认订单信息无误4.3订单修改与取消4.3.1用户在订单配送前可修改或取消订单4.3.2修改或取消订单需提前至少1小时5.价格与费用5.1生鲜商品定价原则5.1.1生鲜商品价格按照市场行情及成本核算5.1.2价格包含商品成本、配送费用及平台服务费5.2配送费用计算方法5.2.1配送费用根据配送距离及商品重量计算5.2.2配送费用包含上门费、送货费及包装费5.3优惠活动及折扣政策5.3.1乙方定期推出优惠活动，如满减、折扣等5.3.2优惠活动详情及参与方式将在平台上公布6.付款方式与结算6.1付款期限及方式6.1.1用户下单后，需在规定时间内完成支付6.1.2付款方式包括线上支付、线下支付等6.2付款凭证及发票6.2.1用户支付成功后，平台支付凭证6.2.2用户可要求乙方开具发票6.3逾期付款处理6.3.1用户逾期付款，乙方有权暂停配送服务6.3.2逾期付款产生的利息由用户承担7.物流与仓储7.1仓储设施及条件7.1.1乙方设立社区生鲜配送中心，具备冷链仓储条件7.1.2仓储环境符合生鲜商品储存要求7.2物流运输方式7.2.1采用电动车、三轮车等交通工具进行配送7.2.2配送车辆需具备保鲜功能7.3物流运输安全及保险7.3.1乙方对配送过程中发生的意外事故负责7.3.2乙方为配送车辆购买商业保险8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构8.2.1本合同争议解决机构为市区仲裁委员会8.3争议解决程序8.3.1争议提交仲裁委员会后，双方应按照仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁8.3.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力9.合同期限与续签9.1合同有效期限9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年9.2续签条件及程序9.2.1合同期满前一个月，双方可协商续签合同9.2.2续签合同需按照原合同条款进行，并签订新的书面协议9.3合同解除条件及程序9.3.1.1一方严重违约，经催告后仍不改正9.3.1.2一方破产、解散或被吊销营业执照9.3.1.3因不可抗力导致合同无法履行9.3.2解除合同需提前一个月书面通知对方，并按照合同约定进行善后处理10.违约责任10.1违约行为定义10.1.1一方未履行合同义务或履行不符合合同约定的行为10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失10.3违约赔偿标准10.3.1违约金的计算方式为：违约金额×日利率×违约天数10.3.2损失赔偿按实际损失计算，包括直接损失和间接损失11.保密条款11.1保密信息定义11.1.1涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等双方约定保密的信息11.2保密义务及范围11.2.1双方对本合同内容及保密信息负有保密义务11.2.2保密义务不因合同终止而解除11.3保密信息的处理11.3.1双方应采取适当措施保护保密信息的安全11.3.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1发生合同约定的解除条件12.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满12.2.2双方协商一致解除合同12.3解除与终止的程序12.3.1双方应按照合同约定的程序解除或终止合同12.3.2合同解除或终止后，双方应进行必要的清算和善后处理13.合同变更13.1合同变更条件13.1.1双方协商一致13.1.2出现合同履行中不可预见的情况13.2合同变更程序13.2.1双方应签订书面变更协议13.2.2变更协议作为合同附件，具有同等法律效力13.3合同变更生效13.3.1变更协议经双方签字盖章后生效14.其他约定事项14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律14.2合同份数14.2.1本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力14.3合同附件14.3.1.1生鲜配送服务规范14.3.1.2用户服务协议14.3.1.3配送员管理制度14.3.1.4物流配送路线图第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方，是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，提供专业服务或协助的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、技术支持方、咨询服务方等。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行的效率和质量15.2.2解决合同履行中的特定问题或困难15.2.3降低合同履行的风险16.第三方介入程序16.1介入申请16.1.1任何一方拟引入第三方，应提前向对方提出书面申请。16.1.2申请应包括第三方的名称、服务内容、预期效果、费用及支付方式等。16.2介入同意16.2.1接到介入申请后，对方应在七个工作日内给予书面回复。16.2.2同意介入的，双方应共同与第三方签订服务协议。16.2.3不同意的，应说明理由，并协商解决。17.第三方责任17.1责任限额17.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在服务协议中约定。17.1.2责任限额包括但不限于直接损失、间接损失和违约金。17.1.3第三方的责任限额不得超过服务协议约定的金额。17.2责任承担17.2.1第三方在履行服务过程中，因故意或重大过失造成甲乙任何一方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2.2第三方在履行服务过程中，非因自身原因导致的损失，由甲乙双方按合同约定承担。18.第三方权利18.1第三方有权要求甲乙双方按照服务协议约定支付服务费用。18.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持，以确保服务顺利开展。18.3第三方有权要求甲乙双方提供相关的保密信息，以履行服务协议。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲乙双方的关系仅限于服务协议，与合同其他条款无关。19.2第三方在服务过程中，应遵守甲乙双方的要求，不得损害甲乙双方的合法权益。19.3第三方的行为不代表甲乙双方，甲乙双方对第三方的行为不承担任何责任。20.第三方变更与退出20.1第三方如需变更或退出，应提前书面通知甲乙双方。20.2第三方变更或退出，不影响本合同及其他相关协议的效力。20.3第三方退出后，甲乙双方应协商确定替代方案，确保合同履行的连续性。21.第三方介入后的合同管理21.1第三方介入后，甲乙双方应共同监督第三方的服务质量。21.2甲乙双方应定期与第三方沟通，及时解决服务过程中出现的问题。21.3第三方介入期间，甲乙双方应保持密切合作，共同维护合同关系的稳定。22.第三方介入后的争议解决22.1第三方介入期间发生的争议，应通过友好协商解决。22.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或向约定的仲裁机构申请仲裁。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.生鲜配送服务规范详细要求：包含生鲜商品的质量标准、配送流程、服务态度要求等。说明：本规范为乙方提供生鲜配送服务的基本指导文件。2.用户服务协议详细要求：规定用户下单、支付、配送、售后服务等流程和标准。说明：本协议为用户使用乙方服务的权利和义务说明。3.配送员管理制度详细要求：规定配送员的招聘、培训、考核、奖惩等制度。说明：本制度为规范配送员行为，提高服务质量提供保障。4.物流配送路线图详细要求：展示社区内配送路线及配送时间安排。5.第三方服务协议详细要求：规定第三方介入的具体服务内容、费用、责任等。说明：本协议为第三方提供服务的详细约定。6.争议解决规则详细要求：明确争议解决方式、机构、程序等。说明：本规则为解决合同履行过程中出现的争议提供指导。7.合同变更协议详细要求：规定合同变更的条件、程序、生效等。说明：本协议为合同变更的正式文件。8.合同解除协议详细要求：规定合同解除的条件、程序、生效等。说明：本协议为合同解除的正式文件。9.违约责任认定标准详细要求：列举各种违约行为及相应的责任认定标准。说明：本标准为判定违约行为及责任提供依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约：1.1.1未按时支付乙方配送费用1.1.2未按时提供生鲜商品1.1.3未按约定提供配送区域内的客户信息1.2乙方违约：1.2.1未按时配送生鲜商品1.2.2配送生鲜商品不符合质量标准1.2.3违反配送时间规定1.3第三方违约：1.3.1未按时提供约定服务1.3.2服务质量不符合约定标准1.3.3违反保密义务2.责任认定标准：2.1甲方违约责任：2.1.1未按时支付配送费用，乙方有权暂停配送服务，并要求甲方支付违约金。2.1.2未按时提供生鲜商品，乙方有权要求甲方赔偿损失。2.1.3未按约定提供客户信息，甲方需承担由此产生的损失。2.2乙方违约责任：2.2.1未按时配送生鲜商品，乙方需赔偿甲方因延误造成的损失。2.2.2配送生鲜商品不符合质量标准，乙方需承担由此产生的损失。2.2.3违反配送时间规定，乙方需向甲方支付违约金。2.3第三方违约责任：2.3.1未按时提供约定服务，第三方需赔偿甲方因延误造成的损失。2.3.2服务质量不符合约定标准，第三方需承担由此产生的损失。2.3.3违反保密义务，第三方需承担相应的法律责任。示例说明：1.甲方未按时支付乙方配送费用，导致乙方暂停配送服务，乙方要求甲方支付违约金人民币5000元。2.乙方配送的生鲜商品不符合质量标准，导致甲方损失人民币2000元，乙方需赔偿甲方损失。3.第三方未按时提供约定服务，导致甲方损失人民币1000元，第三方需赔偿甲方损失。全文完。2024年度社区生鲜配送服务合作协议范本2本合同目录一览1.合作双方的基本信息1.1合作方名称及全称1.2法定代表人姓名及身份证号码1.3注册地址及联系方式1.4合作期限2.合作内容2.1生鲜配送服务范围2.2生鲜配送服务时间2.3生鲜配送服务方式2.4生鲜配送服务标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2费用结算周期3.3付款方式3.4违约责任4.生鲜产品采购4.1生鲜产品来源4.2产品质量要求4.3采购价格及调整机制4.4产品配送责任5.配送人员管理5.1配送人员资质要求5.2配送人员培训5.3配送人员考核5.4配送人员权益保障6.配送车辆及设备6.1车辆及设备要求6.2车辆及设备维护6.3车辆及设备保险7.信息保密7.1合作双方信息保密义务7.2信息保密措施7.3信息泄露责任8.违约责任8.1违约行为及认定8.2违约责任承担方式8.3违约金计算标准9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的责任承担11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更后的效力12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的责任承担13.其他约定事项13.1合作双方的权利和义务13.2合作双方的合作关系13.3合作双方的合作期限14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3合同附件14.4合同份数及效力第一部分：合同如下：第一条合作双方的基本信息1.1合作方名称及全称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2法定代表人姓名及身份证号码甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，身份证号码：[甲方法定代表人身份证号码]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，身份证号码：[乙方法定代表人身份证号码]1.3注册地址及联系方式甲方注册地址：[甲方注册地址]甲方联系方式：[甲方联系电话]，[甲方电子邮箱]乙方注册地址：[乙方注册地址]乙方联系方式：[乙方联系电话]，[乙方电子邮箱]1.4合作期限本合同有效期为自2024年[起始月份]日起至[终止年份]年[终止月份]日止。第二条合作内容2.1生鲜配送服务范围乙方负责为甲方提供[具体服务区域]内的生鲜配送服务。2.2生鲜配送服务时间乙方应保证在每日[具体开始时间]至[具体结束时间]内完成生鲜配送服务。2.3生鲜配送服务方式乙方采用[具体配送方式，如：上门配送、快递配送等]进行生鲜配送。2.4生鲜配送服务标准乙方保证生鲜配送服务的质量，确保生鲜产品的新鲜度和品质。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用标准本合同约定的服务费用为[具体金额]元/月。3.2费用结算周期服务费用每月结算一次，乙方应在每月[具体结算日期]前将上月的服务费用提交甲方。3.3付款方式甲方应通过银行转账方式支付乙方服务费用，转账账户信息如下：账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行]银行账号：[乙方银行账号]3.4违约责任若乙方未按时提供生鲜配送服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为每月服务费用总额的[具体比例]%。第四条生鲜产品采购4.1生鲜产品来源乙方应从合法、合规的渠道采购生鲜产品，确保产品来源可靠。4.2产品质量要求乙方采购的生鲜产品应符合国家相关质量标准，保证产品新鲜、无污染。4.3采购价格及调整机制生鲜产品采购价格由双方协商确定，并根据市场行情进行适时调整。4.4产品配送责任乙方负责将采购的生鲜产品按时、按质、按量配送至甲方指定地点。第五条配送人员管理5.1配送人员资质要求乙方配送人员应具备相关配送资质，如驾驶证、健康证明等。5.2配送人员培训乙方应对配送人员进行定期培训，提高其配送技能和服务意识。5.3配送人员考核乙方应建立配送人员考核制度，对配送人员进行定期考核。5.4配送人员权益保障乙方应保障配送人员的合法权益，提供合理的劳动条件和薪酬待遇。第六条配送车辆及设备6.1车辆及设备要求6.2车辆及设备维护乙方应定期对配送车辆及设备进行维护保养，确保其正常运行。6.3车辆及设备保险乙方应为本公司配送车辆及设备购买相应的保险，以降低风险。第七条信息保密7.1合作双方信息保密义务合作期间，双方应严格遵守信息保密原则，不得泄露对方的商业秘密。7.2信息保密措施双方应采取有效措施，确保信息保密，如：限制访问权限、签订保密协议等。7.3信息泄露责任若因一方泄露信息导致对方遭受损失，泄露方应承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1违约行为及认定1.未按时提供生鲜配送服务；2.生鲜产品不符合质量要求；3.未按约定支付服务费用；4.泄露对方商业秘密；5.其他违反本合同约定的事项。8.2违约责任承担方式1.向守约方支付违约金，违约金金额根据违约行为及损失情况确定；2.承担因违约行为给守约方造成的直接经济损失；3.采取补救措施，恢复原状或赔偿损失；4.若违约行为严重，守约方有权解除合同。8.3违约金计算标准违约金计算标准如下：1.违约金为每月服务费用总额的[具体比例]%；2.特定违约行为另有约定的，从其约定。第九条争议解决9.1争议解决方式合作双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[具体法院]提起诉讼。9.2争议解决机构争议解决机构为[具体仲裁委员会]。9.3争议解决期限争议解决期限为自争议发生之日起[具体期限]。第十条合同解除10.1合同解除条件1.一方严重违约，经另一方催告后仍未纠正；2.合作期限届满，双方未续签合同；3.因不可抗力导致合同无法履行；4.法律法规规定的其他解除合同的情形。10.2合同解除程序一方决定解除合同时，应提前[具体天数]书面通知对方，并说明解除原因。10.3合同解除后的责任承担1.未履行完毕的义务应立即终止；2.双方应相互返还已收到的款项；3.因合同解除产生的损失由责任方承担。第十一条合同变更11.1合同变更条件1.合同履行过程中，因市场变化或政策调整，原合同内容不再适应；2.双方协商一致，认为有必要变更合同内容。11.2合同变更程序变更合同内容应经双方书面同意，并签订补充协议。11.3合同变更后的效力变更后的合同内容与原合同具有同等法律效力。第十二条合同终止12.1合同终止条件1.合作期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.合同解除；4.法律法规规定的其他终止合同的情形。12.2合同终止程序合同终止前，双方应妥善处理尚未履行完毕的义务。12.3合同终止后的责任承担1.未履行完毕的义务应立即终止；2.双方应相互返还已收到的款项；3.因合同终止产生的损失由责任方承担。第十三条其他约定事项13.1合作双方的权利和义务双方应按照本合同约定，履行各自的权利和义务。13.2合作双方的合作关系13.3合作双方的合作期限本合同约定的合作期限自[起始日期]起至[终止日期]止。第十四条合同生效及其他14.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。14.2合同生效日期本合同自[具体日期]起生效。14.3合同附件1.生鲜产品清单；2.配送人员名单；3.配送车辆及设备清单；4.其他与本合同相关的文件。14.4合同份数及效力本合同一式[具体份数]份，双方各执[具体份数]份，每份具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念及范围1.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供中介、咨询、监理、检测、评估等服务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围1.中介服务：为甲乙双方提供信息对接、洽谈协调等服务；2.咨询服务：为甲乙双方提供专业咨询意见、市场分析等；3.监理服务：对生鲜配送服务过程进行监督、检查、评估等；4.检测服务：对生鲜产品质量进行检测、评估等；5.评估服务：对生鲜产品价值、服务质量等进行评估。第二条甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款2.1介入程序甲乙双方在引入第三方介入前，应书面通知对方，并取得对方的同意。2.2第三方资质要求甲乙双方应要求第三方具备相应的资质证明，确保其服务的专业性和可靠性。2.3第三方费用第三方费用由提供服务的第三方自行承担，甲乙双方不得向对方收取。2.4第三方责任第三方在履行本合同时，应遵守甲乙双方的要求，承担相应的责任。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义本合同中的“责任限额”是指第三方因履行本合同而造成甲乙双方损失的赔偿最高限额。3.2责任限额计算责任限额的计算方式如下：1.按照第三方服务内容，确定赔偿最高限额；2.责任限额不得低于[具体金额]元。3.3责任限额承担1.第三方在履行本合同时，因自身原因造成甲乙双方损失的，应按照责任限额承担赔偿责任；2.若第三方在履行本合同时，因不可抗力等不可归责于其自身的原因导致甲乙双方损失，则责任限额不予适用。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1责任划分1.第三方在履行本合同时，仅对甲乙双方承担直接责任，不对第三方以外的其他方承担责任；2.甲乙双方对第三方的责任承担，仅限于第三方在履行本合同时造成的直接损失。4.2义务划分1.第三方应按照甲乙双方的要求，履行其在本合同中的义务；2.甲乙双方应按照本合同约定，履行其对第三方的义务。4.3信息保密1.第三方在履行本合同时，应遵守甲乙双方的信息保密义务；2.甲乙双方对第三方提供的信息，应予以保密。第五条第三方介入后的合同变更5.1合同变更条件若第三方介入导致合同内容需要变更，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。5.2合同变更程序合同变更程序参照本合同第十一条“合同变更”的相关规定。5.3合同变更后的效力变更后的合同内容与原合同具有同等法律效力。第六条第三方介入后的争议解决6.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式参照本合同第九条“争议解决”的相关规定。6.2争议解决机构第三方介入后的争议解决机构参照本合同第九条“争议解决”的相关规定。6.3争议解决期限第三方介入后的争议解决期限参照本合同第九条“争议解决”的相关规定。第七条第三方介入后的合同解除7.1合同解除条件第三方介入后的合同解除条件参照本合同第十条“合同解除”的相关规定。7.2合同解除程序第三方介入后的合同解除程序参照