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《人力资源管理》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共35个小题,每小题1分,共35分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、公司为员工提供的免费体检服务属于()。A.基本薪酬B.补偿薪酬C.间接薪酬D.激励薪酬2、在质量管理中,特别适合质量小组实行质量民主管理的是()。A.因果分析图B.直方图C.排列图D.散布图3、下列选项中,市场只围绕主导设计的原因不包括()。A.学习效应B.价值效应C.网络外部性D.政府管制4、()战略要求企业生产运营具有与竞争对手不同的特色和优势。A.集中化运营战略B.放弃运营战略C.成本领先运营战略D.差异化运营战略5、下列关于群体激励薪酬的说法不正确的是()。A.群体激励薪酬指以团队或企业的绩效为依据来向员工支付薪酬B.群体激励薪酬可以使员工更加关注团队和企业的整体绩效C.群体激励薪酬容易产生“搭便车”的行为D.由于团队工作方式日益重要,因此群体激励薪酬成为主要的薪酬支付方式6、关于联合库存管理的优点,下列说法错误的是()。A.联合库存管理为实现供应链的同步化运作提供了条件和保证B.减少供应链中的需求扭曲现象,降低库存的不确定性,提高供应链稳定性C.库存作为供需双方的信息交流和协调的纽带,可以有效避免暴露供应链管理中存在的缺陷D.联合库存管理为实现“零库存”管理、准时采购以及精益供应链管理创造条件7、关于内部招聘具有的优点,下列说法错误的是()。A.有助于员工安心工作,防止和减少企业人才的流失B.有助于企业挑选和培养各层次的管理人员和未来的接班人C.可以提高员工对企业的忠诚度,减少因人才流失导致的各种风险D.可以拓展企业的招聘范围8、关于企业过量持有现金的负面效应,下列说法错误的是()。A.产生机会成本B.降低偿债能力C.增加管理成本D.降低整体资产收益率9、下列关于资本成本的表述错误的是()。A.资本成本是企业筹资和使用资本而承付的代价B.从投资者的角度看,资本成本是投资者要求的必要报酬率或最低报酬率C.长期资本的用资费用是经常性的,筹资费用通常是在筹资时一次全部支付D.资本成本一般用绝对数表示10、下列哪项不能体现企业制度的法制作用?()A.规范企业成员应有的行为规范B.赋予制度监督机构行政强制执行权C.为员工提供通过努力可以达到的预期目标D.对违反制度的组织或个人进行相应的处罚11、企业的自有资金不包括()。A.国家资金B.银行信贷资金C.其他企业资金D.职工和社会个人资金12、关于分离交易可转债,下列说法错误的是()。A.属于股票的一种B.属于附认股权证公司债的范围C.与普通可转债的本质区别在于债券与认股权证可分离交易D.债券加上认股权证的产品组合13、某零件投产批量为3件,经过5道工序加工,单件每道工序作业时间依次为20分钟、5分钟、20分钟、20分钟、10分钟,在平行移动方式下,每批零件全部生产完成的生产周期是()分钟A.105B.115C.125D.14514、G公司拟新建一条生产线,经调研和预算,该生产线的经济寿命为10年,新建厂房投资额为200万元,设备投资额为600万元,流动资产投资额为120万元,公司决定,该投资形成的固定资产采用直线法计提折旧,无残值,该生产线建成投产后的第2年至第10年,每年可实现200万元净利润。公司总经理要求在进行项目可行性分析时,根据风险评估来调整现金流量,以体现谨慎原则。计算该生产线的每年净营业现金流量。()A.280B.290C.300D.22015、一种以市场为导向,对有单独制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法称为()。A.作业成本控制法B.责任成本控制法C.标准成本控制法D.目标成本控制法16、下列各项属于多元化成长战略的类型的是()。A.转向战略B.相关多元化战略C.调整性战略D.放弃战略17、国际货物运输方式中,被称为“20世纪运输革命”的是()。A.海洋货物运输B.铁路货物联运C.航空货物运输D.集装箱货物运输18、下列关于员工薪酬的说法不正确的是()。A.基本薪酬是指企业根据员工所承担的工作而支付给员工的比较稳定的经济收入B.薪酬是指员工从事企业所需要的劳动而得到的各种直接的和间接的经济收入C.间接薪酬的支付很大程度上取决于员工个人的工作和绩效D.激励薪酬是指企业根据员工的绩效而支付给员工的具有变动性质的经济收入19、某高新技术企业积极吸引并聚集了大量高素质的研发人才和管理人才,构建了企业的核心竞争力,该企业的核心竞争力体现为()。A.关系竞争力B.环境竞争力C.资源竞争力D.市场竞争力20、下列关于安全管理的作用与意义的说法错误的是()。A.安全管理的基本任务是保护人员的安全与健康B.安全管理是防止伤亡事故和职业危害的根本对策C.安全管理是贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针的基本保证D.有效的安全管理是安全技术和劳动卫生措施落实的保障21、汽车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是()。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合类型布置22、生产运营战略管理的三个阶段不包括()。A.生产运营战略强化B.生产运营战略分析C.生产运营战略制定D.生产运营战略实施23、普通股价格为10.5元,筹资费用每股0.50元。第一年支付股利1.50元,股利年增长率5%,则该普通股的成本率最接近于()。A.10.5%B.15%C.19%D.20%24、生产系统内部各种资源能力的综合反映指的是()。A.生产规模B.生产能力C.生产资源D.生产方式25、企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离,以提高员工的工作积极性。这体现了薪酬制度设计的()。A.公平原则B.合法原则C.激励原则D.量力而行原则26、既考虑到资金时间价值,又能够兼顾企业各关系方利益的理财目标是()。A.股东财富最大化B.企业价值最大化C.利润最大化D.权益资本净利率最大化27、下列各项不属于影响企业薪酬管理的内部因素的是()。A.企业的经营战略B.企业的发展阶段C.企业的财务状况D.员工的工作年限28、库存量过大产生的问题,下列说法错误的是()。A.增加仓库面积和库存保管费用,从而提高了产品成本B.造成产成品和原材料的有形损耗和无形损耗C.影响生产过程的均衡性和装配时的成套性D.掩盖了企业生产、经营全过程的各种矛盾和问题29、在财务可行性评价指标中,不考虑资金的时间价值的指标是()。A.内部报酬率B.净现值C.非贴现现金流量指标D.贴现现金流量指标30、按照(),公司被低估时会增加债权资本,反之,公司价值被高估时会增加股权资本。A.净收益理论B.代理成本理论C.信号传递理论D.啄序理论31、某企业生产刹车油和防冻液两种不同的产品,分别冠以“星X”、“云X”品牌,这种品牌策略属于()。A.统一品牌策略B.企业名称与个别品牌、商标并用策略C.无品牌策略D.个别品牌策略32、股东实质性地掌握企业的控制权,经理人员只负责企业的日常经营活动的是()。A.经理控制型治理结构B.股东和员工共同控制型治理结构C.主银行相机治理结构D.股东控制型治理结构33、企业对非常规的、无法预估结果发生概率的业务活动进行经营决策时,采用的决策方法是()。A.确定型决策方法B.不确定型决策方法C.风险型决策方法D.离散型决策方法34、顾客属于企业营销的()。A.宏观环境B.社会环境C.微观环境D.大众环境35、企业工作分析的客体是()。A.工作说明书B.工作分析报告C.企业内部的职位D.进行工作分析的人员二、多选题(本大题共10小题,每小题2分,共20分.有多个选项是符合题目要求的.)1、企业进行员工培训应遵循的原则有()。A.理论联系实际,学以致用的原则B.知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则C.全员培训和核心员工培训相结合的原则D.企业员工与企业资源相结合的原则E.过程管理与结果考核相结合的原则2、产品组合定价策略包括()。A.产品线定价B.现金折扣定价C.附属产品定价D.折让定价E.副产品定价3、合理的组织生产过程遵循的基本原则包括()A.连续性原则B.可行性原则C.节奏性原则D.准时性原则E.科学性原则4、电子商务的运作系统里,一般框架的三大层次包括()。A.网络层B.信息发布层C.一般业务服务层D.公共政策层E.电子支付层5、根据技术来源的不同分类,技术创新战略可以分为()A.技术领先战略B.技术跟随战略C.自主创新战略D.模仿创新战略E.合作创新战略6、质量认证的发展阶段包括()。A.合格声明B.第三方合格评定C.第二方独立证实D.风筝标志E.合格评定7、根据调查方法,可以将市场调查分为()。A.描述性市场调查B.预测性市场调查C.文案调查D.实地调查E.专项市场调查8、六西格玛团队由()层次组成。A.领导层B.高层领导C.中层领导D.骨干层E.具体执行层9、制造资源计划的特点包括()。A.计划的一贯性和可行性B.数据的共享性C.动态的应变性D.模拟的预见性E.高效性和灵活性10、供应商管理库存的关键表现在()。A.合作性原则B.共享信息原则C.互惠原则D.总体优化原则E.目标一致性原则三、简答题(本大题共3个小题,共15分)1、(本题5分)分析企业在进行营销创新时,如何运用新的营销理念、方法和技术,突破传统营销模式,创造独特的营销价值。2、(本题5分)简要论述企业在进行服务质量差距模型分析时的主要步骤和改进措施,包括差距的识别、原因分析和针对性的改进策略,以及如何提升服务质量水平。3、(本题5分)阐述企业的社会责任投资,包括社会责任投资的理念、策略和评估方法,分析企业如何在投资决策中考虑社会责任因素以实现经济和社会价值的双重创造。四、解析题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)甲公司拟新建一条生产线,经测算,该项目的经济寿命为5年,项目固定资产投资额为1500万元,期末残值收入为300万元,流动资产投资额为500万元,假设该公司选择的贴现率为10%,项目各年现金流量及相关信息如下表所示:根据上述资料,回答下列问题:

1、试计算该项目的终结现金流量?

2、试运用财务可行性评价指标中净现值指标分析该项目的可行性?

3、企业在进行投资决策时,主要采用贴现指标还是非贴现指标,试简述原因?2、(本题10分)(二)CH公司多年来致力于新材料的开发,2002年,该公司抽调5名技术人员组建研发团队,率先开展A型新材料生产技术的研发,2007年,该公司X技术成功推向市场,成为市场上最有竞争力的成熟技术。2004年,US公司与某研究所签订协议,由该公司出资3000万元,研究所提供研究团队,双方共同开发A型新材料生产技术,2008年,US公司的Y技术研发成功,Y技术上市后,US公司与多家企业签订合作协议,大力抢占市场,两大技术展开了激烈竞争。到2015年,US公司的Y技术已经占有了39%的市场份额。面对竞争,CH公司决定对技术进行技术升级,其中一个备选技术升级项目中,需要投入200万元,用于购买新设备,项目期5年,估算设备投入使用后(每年新增的运营收入为60万元,新增运行费用5万元,5年后该设备可按10万元转让。折现率为20%。2016年,CH公司完成了技术升级,升级后的X-1技术

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