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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同:高端住宅小区物业服务与管理本合同目录一览1.物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.物业服务内容与管理范围2.1物业服务内容2.1.1物业维护与管理2.1.2公共设施维护2.1.3绿化保洁服务2.1.4安全保卫服务2.1.5消防安全管理2.1.6车辆管理2.1.7其他服务内容2.2物业服务与管理范围2.2.1小区内的物业设施2.2.2小区公共区域2.2.3小区绿化区域2.2.4小区停车设施2.2.5小区其他公共设施3.物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整机制3.4物业服务费用的退还与赔偿4.物业服务质量与标准4.1物业服务质量4.2物业服务标准4.3物业服务评价与监督5.合同期限与续约5.1合同期限5.2合同续约6.违约责任与争议解决6.1违约责任6.2争议解决方式7.合同的变更与解除7.1合同变更7.2合同解除8.物业服务合同的终止8.1合同终止条件8.2合同终止后的处理事项9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密泄露的责任10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.其他条款11.1甲方权益保障11.2乙方权益保障11.3丙方权益保障11.4不可抗力11.5合同的附件12.合同的签署与生效12.1合同签署12.2合同生效13.合同的修订与更新13.1修订条件13.2更新方式14.附则14.1定义与解释14.2合同的完整性与独立性14.3合同的生效日期第一部分:合同如下:第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条物业服务内容与管理范围2.1物业服务内容2.1.1物业维护与管理乙方负责对小区内的物业设施进行日常维护与管理,确保设施的正常运行。2.1.2公共设施维护乙方负责对小区的公共设施进行定期检查和维护,包括楼道、电梯、消防设备等。2.1.3绿化保洁服务乙方负责对小区的绿化区域进行修剪、施肥、浇水等管理工作,保持绿化环境的整洁美观。2.1.4安全保卫服务乙方负责小区的安全保卫工作,包括门禁系统的管理、保安人员的巡逻等,确保小区的安全。2.1.5消防安全管理乙方负责对小区的消防安全工作进行管理,包括消防设备的检查、消防知识的宣传等。2.1.6车辆管理乙方负责对小区内的车辆进行管理,包括停车位的分配、车辆进出管理等。2.1.7其他服务内容乙方还应提供其他与物业服务相关的服务,具体内容双方可另行商定。2.2物业服务与管理范围乙方服务的范围包括小区内的物业设施、公共区域、绿化区域、停车设施以及其他公共设施。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据小区的总面积、物业公司的管理成本等因素计算得出,具体计算方式双方可另行商定。3.2物业服务费用的支付方式丙方应按约定的时间向乙方支付物业服务费用,支付方式可以为现金、转账等。3.3物业服务费用的调整机制物业服务费用可以根据市场行情、物价变动等因素进行调整,具体调整机制双方可另行商定。3.4物业服务费用的退还与赔偿乙方未按照约定提供服务或者服务不符合约定的,应当退还部分或全部物业服务费用,并承担相应的赔偿责任。第四条物业服务质量与标准4.1物业服务质量乙方应按照约定的标准和甲方的要求提供高质量的物业服务。4.2物业服务标准乙方应按照国家和地方的相关规定以及甲方的要求,提供符合标准的服务。4.3物业服务评价与监督甲方和丙方应对乙方的服务质量进行评价与监督,乙方应积极配合并提供必要的信息和资料。第五条合同期限与续约5.1合同期限本合同的有效期限为一年,自双方签字盖章之日起生效。5.2合同续约合同到期前,双方可以协商续约,续约的条件和方式双方可另行商定。第六条违约责任与争议解决6.1违约责任任何一方违反合同的约定,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此所遭受的损失。6.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条物业服务合同的终止8.1合同终止条件合同终止的条件包括但不限于:(1)双方协商一致解除合同;(3)乙方违反合同约定,甲方无法继续接受服务;(4)法律规定或者双方约定的其他终止条件。8.2合同终止后的处理事项合同终止后,乙方应按照甲方的要求,妥善处理与物业服务相关的各项事务,包括但不限于:(1)向甲方和丙方移交所有与物业服务相关的文件和资料;(2)结清乙方在合同终止前的应收物业服务费用;(3)按照甲方的要求,移除小区内的所有乙方设备和物品;(4)承担因合同终止给甲方和丙方造成的直接损失的赔偿责任。第九条保密条款9.1保密内容乙方应对在合同履行过程中获得的甲方和丙方的商业秘密、技术秘密、个人信息等保密信息予以保密。9.2保密期限乙方的保密义务自合同签署之日起生效,至合同终止后三年内继续有效。9.3保密泄露的责任乙方泄露保密信息给甲方和丙方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1甲方权益保障甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价,并要求乙方按照约定的标准提供服务。11.2乙方权益保障乙方有权要求甲方按照约定的时间和方式支付物业服务费用。11.3丙方权益保障丙方有权按照约定的时间和方式享受乙方提供的物业服务。11.4不可抗力因不可抗力导致乙方无法履行或者部分履行合同的,乙方应立即通知甲方,并在合理时间内提供相关证明文件。11.5合同的附件本合同的附件包括但不限于:物业服务项目清单、物业服务费用明细表、物业服务质量标准等。第十二条合同的签署与生效12.1合同签署本合同自双方签字或者盖章之日起生效。12.2合同生效本合同生效后,双方应按照合同约定履行各自的义务。第十三条合同的修订与更新13.1修订条件合同的修订应由双方协商一致,并签订书面修订协议。13.2更新方式合同更新时,应按照原合同的约定或者双方协商的方式进行。第十四条附则14.1定义与解释本合同中下列术语的含义如下:(1)甲方:指高端住宅小区的开发商或业主委员会;(2)乙方:指被甲方指定的物业服务公司;(3)丙方:指高端住宅小区的业主;(4)物业服务费用:指乙方提供物业服务所需收取的费用;(5)物业服务内容:指乙方应提供的物业服务项目;(6)物业服务与管理范围:指乙方服务的范围。14.2合同的完整性与独立性本合同的任何部分无效,不影响其他部分的效力。本合同的各部分独立存在,互不影响。14.3合同的生效日期本合同自双方签字或者盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正21.第三方介入的概念和定义第三方介入指的是在本合同执行过程中,除甲方、乙方和丙方之外,可能涉及到合同执行或者受益的其他方。第三方可以是个人、公司或者其他组织,其介入可能包括但不限于:(1)物业服务的咨询、评估、审计等;(2)物业服务的采购、供应、施工等;(3)物业服务的监管、检查、验收等;(4)物业服务的保险、融资、投资等。22.第三方介入的责权利划分22.1第三方介入的责任第三方介入时,应严格遵守国家法律法规、行业规范和本合同的约定,对其介入的行为负责。第三方应确保其介入的行为不会损害甲方、乙方和丙方的合法权益。22.2第三方介入的权利第三方根据本合同的约定,可以享有介入物业服务合同执行过程的权利,包括但不限于:(1)了解物业服务的进展和结果;(2)提出建议、意见或者改进措施;(3)参与物业服务的验收和评估;(4)获得与物业服务相关的赔偿或者补偿。22.3第三方介入的义务(1)遵守合同约定,不得擅自改变合同内容;(2)按照约定提供服务或者产品;(3)对介入过程中的商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密;(4)因自身原因导致损失的,应自行承担责任。23.第三方介入的协调与管理24.第三方介入的争议解决第三方介入引起的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决过程中,甲方、乙方和第三方应提供必要的证据和资料,协助法院或者仲裁机构审理。25.第三方介入的责任限额第三方介入时,应明确其责任限额。具体责任限额由甲方、乙方和第三方根据具体情况商定,并在合同中予以明确。责任限额可以包括但不限于:(1)第三方应承担的赔偿责任金额;(2)第三方应承担的违约责任金额;(3)第三方应承担的侵权责任金额。26.甲方、乙方对第三方的监管和控制甲方、乙方应对第三方介入的过程进行监管和控制,确保第三方的行为符合合同约定和国家法律法规。甲方、乙方有权对第三方进行评估和考核,对不符合要求的第三方采取措施,包括但不限于:(1)要求第三方改正;(2)暂停或者终止与第三方的合同;(3)追究第三方的法律责任。27.第三方介入的合同变更和解除第三方介入的合同变更和解除,应由甲方、乙方和第三方协商一致,并签订书面协议。合同变更和解除的条件、方式、后果等,由各方另行商定。28.第三方介入的合同终止第三方介入的合同终止,应按照本合同第八条的约定执行。合同终止后,第三方应按照甲方的要求,妥善处理与物业服务相关的各项事务。29.本合同的完整性和独立性本合同的任何部分无效,不影响其他部分的效力。本合同的各部分独立存在,互不影响。本合同的修订和更新,不影响第三方介入的约定。30.合同的签署与生效本合同自双方签字或者盖章之日起生效。本合同的签署、效力、解释、履行和争议的解决,均适用中华人民共和国法律。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业服务项目清单详细列出乙方应提供的物业服务项目,包括但不限于物业维护、公共设施维护、绿化保洁、安全保卫、消防安全、车辆管理等服务。附件2:物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、支付方式和费用构成等内容。附件3:物业服务质量标准详细列出乙方应达到的物业服务质量标准,包括但不限于服务态度、服务效率、服务效果等方面。附件4:第三方介入清单列出可能介入物业服务合同执行的第三方,包括但不限于咨询公司、供应商、监管机构等。附件5:第三方介入协议详细规定第三方介入的责任、权利、义务以及责任限额等内容。附件6:物业服务合同履行监管与考核办法规定甲方、乙方对第三方介入过程的监管、考核办法以及相关程序。附件7:物业服务合同争议解决办法详细列出争议解决的方式、程序以及责任承担等内容。附件8:物业服务合同的修订与更新协议规定合同修订和更新的条件、方式、程序等内容。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定时间和方式支付物业服务费用;2.乙方未按照约定提供服务或者服务不符合约定的标准;3.第三方未按照约定履行介入义务或者提供不符合约定的服务;4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他义务。违约责任认定标准:1.甲方未按照约定时间和方式支付物业服务费用的,应支付迟延履行违约金,违约金计算方式按照附件5中的约定执行;2.乙方未按照约定提供服务或者服务不符合约定的标准的,应根据实际情况承担违约责任,包括但不限于退还部分或全部物业服务费用、赔偿甲方和丙方因此遭受的损失等;3.第三方未按照约定履行介入义务或者提供不符合约定的服务的,应根据实际情况承担违约责任,包括但不限于退还部分或全部介入费用、赔偿甲方、乙方和丙方因此遭受的损失等;4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他义务的,应根据实际情况承担违约责任。示例说明:假设甲方未按照约定时间和方式支付物业服务费用,乙方因此遭受了损失。根据附件5中的约定,乙方有权要求甲方支付迟延履行违约金。具体计算方式为:违约金=应付物业服务费用×迟延履行天数×日违约金利率。其中,日违约金利率根据合同约定执行。假设乙方提供的服务质量不符合约定的标准,甲方和丙方因此遭受了损失。根据合同约定,乙方应承担违约责任,包括但不限于退还部分或全部物业服务费用、赔偿甲方和丙方因此遭受的损失等。具体赔偿金额根据实际情况确定。全文完。2024年度物业服务合同:高端住宅小区物业服务与管理1本合同目录一览1.物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.物业服务内容与管理范围2.1物业服务内容2.1.1住宅小区公共区域维护2.1.2绿化管理2.1.3环境卫生管理2.1.4公共设施设备维护2.1.5消防安全管理2.1.6停车管理2.1.7其他服务内容2.2物业服务与管理范围2.2.1住宅小区内公共区域2.2.2住宅小区配套设施设备2.2.3住宅小区绿化区域2.2.4住宅小区业主共有部位3.物业服务费用3.1物业服务费计算方式3.2物业服务费缴纳时间及方式3.3物业服务费调整机制3.4乙方应向甲方提供的费用相关凭证4.物业服务期限4.1合同签订日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件及程序5.物业服务质量标准5.1乙方应达到的质量标准5.2乙方服务过程中的质量监控与评估5.3质量问题的整改与处理6.双方的权利与义务6.1甲方的权利与义务6.2乙方的权利与义务6.3丙方的权利与义务7.合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除的程序8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任9.争议解决方式9.1双方协商解决9.2第三方调解9.3仲裁9.4法律途径10.合同的生效、终止与失效10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同失效条件11.保密条款11.1双方应保守的保密信息11.2保密信息的例外情况11.3保密信息的保护措施12.合同的附件12.1附件一:物业服务内容详细列表12.2附件二:物业服务费用明细表12.3附件三:物业服务质量标准细则12.4附件四:合同变更与解除申请表13.其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项14.法律适用及争议解决14.1适用法律14.2争议解决方式第一部分:合同如下:1.物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义:甲方指的是高端住宅小区的业主大会或者业主委员会,是物业服务合同的一方。1.2乙方名称及定义:乙方指的是被甲方选定的物业服务公司,是物业服务合同的另一方。1.3丙方名称及定义:丙方指的是与甲方和乙方都有合同关系的其他相关方,例如物业服务公司的分包商或者供应商。2.物业服务内容与管理范围2.1.1住宅小区公共区域维护:包括但不限于小区的道路、广场、休闲设施等公共区域的维护和保养。2.1.2绿化管理:包括但不限于小区的绿化植物的种植、修剪、施肥、病虫害防治等工作。2.1.3环境卫生管理:包括但不限于小区的清洁、垃圾收集、处理和清运等工作。2.1.4公共设施设备维护:包括但不限于小区的水电供应设施、消防设施、安防设施等公共设施设备的维护和保养。2.1.5消防安全管理:包括但不限于小区的消防安全检查、消防设施设备的维护和保养、消防安全宣传教育等工作。2.1.6停车管理:包括但不限于小区停车场的规划、停车位的分配、停车秩序的维护等工作。2.1.7其他服务内容:包括但不限于小区的公共安全、公共活动组织、居民沟通协调等工作。2.2.1住宅小区内公共区域:包括但不限于小区的道路、广场、休闲设施等公共区域。2.2.2住宅小区配套设施设备:包括但不限于小区的水电供应设施、消防设施、安防设施等公共设施设备。2.2.3住宅小区绿化区域:包括但不限于小区的绿化植物及其种植区域。2.2.4住宅小区业主共有部位:包括但不限于小区的共用设施、共用设备、共用空间等。3.物业服务费用3.1物业服务费计算方式:物业服务费按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资和管理维修的费用等因素计算。3.2物业服务费缴纳时间及方式:甲方应按照约定的时间向乙方缴纳物业服务费,缴纳方式可以是现金、转账或者其他双方约定的方式。3.3物业服务费调整机制:物业服务费的调整应遵循市场规律和实际情况,乙方可根据实际情况提出调整建议,经甲方同意后实施。3.4乙方应向甲方提供的费用相关凭证:乙方应向甲方提供物业服务费用的详细清单和凭证,以便甲方监督和查询。4.物业服务期限4.1合同签订日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止日期:本合同的终止日期为____年__月__日。4.3合同续签条件及程序:合同到期后,如双方同意续签,应提前一个月协商并签订新的物业服务合同。5.物业服务质量标准5.1乙方应达到的质量标准:乙方应按照国家相关法律法规和行业标准提供服务,确保服务质量。5.2乙方服务过程中的质量监控与评估:乙方应定期对服务质量进行自我评估,并根据实际情况进行调整和改进。5.3质量问题的整改与处理:如乙方服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方进行整改,乙方应尽快解决并承担相应责任。6.双方的权利与义务6.1甲方的权利与义务:6.1.1甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业服务。6.1.2甲方应按照合同约定及时向乙方支付物业服务费用。6.1.3甲方应协助乙方进行物业管理,遵守小区的管理规定。6.2乙方的权利与义务:6.2.1乙方有权按照合同约定向甲方提供物业服务。6.2.2乙方应按照合同约定提供服务质量,确保小区的物业管理秩序。6.2.3乙方应定期向甲方报告物业管理情况,接受甲方的监督。6.3丙方的权利与义务:6.3.1丙方应按照合同约定向甲方和乙方提供相关服务或者商品。6.3.2丙方应保证提供的服务或者商品的质量,承担相应的责任。6.3.3丙方应接受甲方和乙方的监督和管理。8.违约责任8.1甲方违约责任:如甲方未按照合同约定支付物业服务费用,应向乙方支付迟延付款的违约金,违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。8.2乙方违约责任:如乙方未按照合同约定提供物业服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,乙方应承担未能提供服务的违约责任。8.3丙方违约责任:如丙方未按照合同约定提供相关服务或者商品,甲方有权要求丙方在规定时间内改正,丙方应承担未能提供服务或者商品的违约责任。9.争议解决方式9.1双方协商解决:双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2第三方调解:如双方协商不成,可以寻求第三方调解,第三方调解机构的选择由双方共同商定。9.3仲裁:如第三方调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院申请仲裁。9.4法律途径:如仲裁不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同的生效、终止与失效10.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件:本合同的终止日期为____年__月__日。10.3合同失效条件:合同终止后,本合同即失效。11.保密条款11.1双方应保守的保密信息:双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、运营秘密等。11.2保密信息的例外情况:法律要求公开的、已经公开的、通过正当途径获取的信息不受本保密条款的限制。11.3保密信息的保护措施:双方应采取适当的措施保护保密信息,防止其泄露给第三方。12.合同的附件12.1附件一:物业服务内容详细列表12.2物业服务费用明细表12.3物业服务质量标准细则12.4合同变更与解除申请表13.其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项:例如双方对物业服务合同的补充条款、特殊规定等。14.法律适用及争议解决14.1适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决:如发生合同争议,双方应通过友好协商解决;如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的条件和方式15.1第三方介入的条件:当甲方或乙方在合同履行过程中认为需要第三方的专业服务或协助时,可以书面形式通知另一方,并说明具体需求和理由。15.2第三方介入的方式:第三方可以通过提供专业咨询、技术支持、协调调解等方式介入合同履行过程。16.第三方介入的额外条款及说明16.1第三方介入的条款:当甲方或乙方决定引入第三方时,应在合同中明确第三方的职责、权利和义务,以及第三方介入的具体期限和条件。16.2第三方介入的说明:甲方或乙方在引入第三方时,应向另一方说明第三方的背景、资质和专业领域,确保双方对第三方的介入有充分的了解。17.第三方责任限额的明确17.1第三方责任的限定:第三方介入合同履行过程中,仅对其提供的专业服务或协助负责,不对其他非第三方职责范围内的事项负责。17.2第三方责任限额的界定:第三方对因其故意或重大过失导致合同履行受阻或损失承担相应责任,但责任限额不应超过其收取的费用总额。18.第三方与甲乙方的关系划分18.1第三方与甲乙方的关系:第三方作为独立合同主体,与甲方和乙方建立合同关系,甲方和乙方均应遵守与第三方的合同约定。19.第三方介入的合同变更程序19.1第三方介入的合同变更:当甲方或乙方决定引入第三方时,应按照合同约定的变更程序进行,包括但不限于书面通知、协商一致等。19.2第三方介入的合同变更说明:甲方或乙方在合同变更过程中,应向另一方说明第三方的介入对合同履行产生的影响和变化。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入的争议解决:当甲方或乙方与第三方发生争议时,应通过友好协商解决;如协商不成,可按照合同约定的争议解决方式进行。20.2第三方介入的争议解决说明:甲方或乙方在解决与第三方的争议时,应尽量减少对甲方和乙方合同关系的影响。21.第三方介入后的合同履行21.1第三方介入后的合同履行:甲方和乙方应继续履行合同约定的义务,并按照第三方介入的条款和条件进行。21.2第三方介入后的合同履行说明:甲方和乙方在第三方介入后,仍应承担各自在原合同中的责任和义务。22.第三方介入的合同终止和解除22.1第三方介入的合同终止:当第三方完成其职责或达到合同约定的终止条件时,其与甲方或乙方的合同关系终止。22.2第三方介入的合同解除:当甲方或乙方决定解除与第三方的合同关系时,应按照合同约定的解除程序进行。23.第三方介入后的合同续签23.1第三方介入后的合同续签:当甲方或乙方决定续签与第三方的合同关系时,应按照合同约定的续签程序进行。23.2第三方介入后的合同续签说明:甲方或乙方在续签过程中,应向另一方说明第三方的介入对合同履行的影响和变化。24.第三方介入的保密条款24.1第三方介入的保密信息:第三方在提供服务过程中获知的甲方或乙方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等。24.2第三方介入的保密义务:第三方应对保密信息承担保密义务,防止其泄露给第三方。25.第三方介入的其他约定25.1第三方介入的其他约定:甲方和乙方认为需要约定的与第三方介入相关的其他事项,包括但不限于第三方的权利和义务、责任限额等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务内容详细列表详细要求:本附件应详细列明乙方应提供的物业服务内容,包括但不限于住宅小区公共区域维护、绿化管理、环境卫生管理、公共设施设备维护、消防安全管理、停车管理、其他服务内容等。附件说明:本附件用于明确乙方提供的具体服务内容,以便甲方了解并监督乙方的服务情况。附件二:物业服务费用明细表详细要求:本附件应详细列明物业服务费用的计算方式、缴纳时间及方式等信息。附件说明:本附件用于明确物业服务费用的具体计算和缴纳细节,以便甲方正确支付费用。附件三:物业服务质量标准细则详细要求:本附件应详细列明乙方应达到的质量标准,包括但不限于服务质量、质量监控与评估、质量问题的整改与处理等。附件说明:本附件用于明确乙方应达到的服务质量标准,以便甲方评估乙方的服务效果。附件四:合同变更与解除申请表详细要求:本附件应包含合同变更与解除的申请表格,包括但不限于申请人的信息、申请事项、申请理由等。附件说明:本附件用于方便甲方或乙方提出合同变更与解除的申请,明确申请的详细信息。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照合同约定支付物业服务费用。2.乙方未按照合同约定提供物业服务。3.丙方未按照合同约定提供相关服务或者商品。4.甲方、乙方、丙方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准:1.甲方未按照合同约定支付物业服务费用的,应向乙方支付迟延付款的违约金,违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。示例说明:如果甲方迟延支付物业服务费用10,000元,则应向乙方支付10,000元×0.005=50元的违约金。2.乙方未按照合同约定提供物业服务的,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,乙方应承担未能提供服务的违约责任。示例说明:如果乙方未能提供约定的绿化管理服务,甲方有权要求乙方在规定时间内提供服务,并有权要求乙方支付未能提供服务的违约金。3.丙方未按照合同约定提供相关服务或者商品的,甲方有权要求丙方在规定时间内改正,丙方应承担未能提供服务或者商品的违约责任。示例说明:如果丙方未能提供约定的技术支持服务,甲方有权要求丙方在规定时间内提供服务,并有权要求丙方支付未能提供服务的违约金。4.甲方、乙方、丙方未履行合同约定的其他义务的,应根据合同约定承担相应的违约责任。示例说明:如果甲方未协助乙方进行物业管理,乙方有权要求甲方履行协助义务,并有权要求甲方支付违约金。全文完。2024年度物业服务合同:高端住宅小区物业服务与管理2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址2.物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准3.物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整机制4.物业服务质量保障4.1乙方应提供的服务质量承诺4.2乙方服务质量的监督与检查4.3服务质量问题的处理流程5.物业安全管理5.1乙方应承担的安全管理责任5.2丙方在物业安全管理中的职责5.3安全管理措施及应急预案6.物业设施设备维护6.1乙方负责维护的设施设备范围6.2设施设备维护的标准和要求6.3设施设备维护的周期和计划7.绿化保洁及环境卫生7.1乙方负责的绿化保洁及环境卫生区域7.2绿化保洁及环境卫生的标准和要求7.3绿化保洁及环境卫生的检查与考核8.公共秩序维护8.1乙方负责的公共秩序维护工作8.2丙方协助维护公共秩序的义务8.3公共秩序维护的保障措施9.物业服务合同的履行期限9.1合同的开始履行日期9.2合同的结束履行日期9.3合同续签的相关规定10.合同的变更与解除10.1合同变更的条件和程序10.2合同解除的条件和程序10.3合同变更或解除后的责任处理11.违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任11.3丙方违约责任12.争议解决方式12.1双方发生争议的处理方式12.2双方无法解决的争议的处理方式13.合同的生效、终止和解除13.1合同的生效条件13.2合同的终止条件13.3合同的解除条件14.其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项14.2法律法规规定的其他事项第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:某某高端住宅小区业主委员会1.1甲方地址:某某市某某区某某路某某号1.2乙方名称:某某物业管理公司1.2乙方地址:某某市某某区某某路某某号1.3丙方名称:某某高端住宅小区居民1.3丙方地址:某某市某某区某某路某某号第二条物业服务内容2.1物业服务范围:某某高端住宅小区内的房屋及配套设施设备、绿化保洁、环境卫生、公共秩序维护等2.2物业服务项目:2.2.1房屋及配套设施设备的维护、维修和管理2.2.2绿化保洁及环境卫生2.2.3公共秩序维护2.2.4设施设备维护2.2.5其他物业服务项目2.3物业服务标准:按照某某市物业服务管理相关规定和某某高端住宅小区的实际情况,制定物业服务标准,并在合同附件中详细说明第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式:物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用等成本因素计算,具体计算方式详见合同附件3.2物业服务费用的支付方式:甲方按月支付物业服务费用,支付方式可以为现金、转账等,具体支付方式详见合同附件3.3物业服务费用的调整机制:物业服务费用根据市场行情、物价水平等因素进行定期调整,调整机制详见合同附件第四条物业服务质量保障4.1乙方应提供的服务质量承诺:乙方应按照合同约定和附件中的物业服务标准,提供优质、高效的物业服务4.2乙方服务质量的监督与检查:甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,并要求乙方及时整改存在的问题4.3服务质量问题的处理流程:当甲方发现乙方的服务质量存在问题时,应向乙方提出整改要求,乙方应在规定时间内整改并回复甲方;如乙方未能及时整改,甲方有权按照合同约定追究乙方的责任第五条物业安全管理5.1乙方应承担的安全管理责任:乙方应负责小区内的安全管理,保障小区内的居民生命财产安全5.2丙方在物业安全管理中的职责:丙方应遵守小区内的安全管理制度,配合乙方进行安全管理5.3安全管理措施及应急预案:乙方应制定小区内的安全管理措施和应急预案,并在发生安全事故时及时采取措施进行处理第六条物业设施设备维护6.1乙方负责维护的设施设备范围:乙方负责小区内的公共设施设备的维护和保养,包括绿化、路灯、排水系统、电梯等6.2设施设备维护的标准和要求:乙方应按照合同约定和附件中的标准,对设施设备进行维护和保养6.3设施设备维护的周期和计划:乙方应制定设施设备维护的周期和计划,并在合同附件中详细说明第八条公共秩序维护8.1乙方负责的公共秩序维护工作:乙方应负责小区内的公共秩序维护,包括门卫管理、车辆管理、消防安全管理等8.2丙方协助维护公共秩序的义务:丙方应遵守小区内的公共秩序管理制度,协助乙方进行公共秩序维护8.3公共秩序维护的保障措施:乙方应制定公共秩序维护的规章制度,并采取必要的技术手段和管理措施,确保小区内的公共秩序第九条物业服务合同的履行期限9.1合同的开始履行日期:本合同自双方签字盖章之日起生效,试用期为三个月9.2合同的结束履行日期:本合同有效期为一年,自开始履行日期起计算9.3合同续签的相关规定:合同到期前一个月,双方可协商续签合同,并按照合同约定的条件进行第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件和程序:合同的变更需双方协商一致,并签订书面变更协议10.2合同解除的条件和程序:合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议10.3合同变更或解除后的责任处理:合同变更或解除后,双方应按照合同约定和法律法规的规定,处理相关的责任问题第十一条违约责任11.1甲方违约责任:甲方未按约定支付物业服务费用或其他违约行为,应承担相应的违约责任11.2乙方违约责任:乙方未按约定提供物业服务或未履行合同义务,应承担相应的违约责任11.3丙方违约责任:丙方未遵守小区管理制度或协助乙方进行公共秩序维护,应承担相应的违约责任第十二条争议解决方式12.1双方发生争议的处理方式:双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼12.2双方无法解决的争议的处理方式:双方可向第三方争议解决机构申请调解或仲裁,也可按照法律法规的规定解决争议第十三条合同的生效、终止和解除13.1合同的生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效13.2合同的终止条件:本合同的有效期届满,双方未续签的,合同自然终止13.3合同的解除条件:合同的解除需双方协商一致,并签订书面解除协议第十四条其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项:双方可在本合同中约定其他相关事项,包括但不限于物业服务的特殊要求、保密条款等14.2法律法规规定的其他事项:本合同的签订和履行应遵守中华人民共和国的法律法规,不得违反法律法规的规定第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义和范围15.1第三方定义:本合同所称第三方,是指除甲方、乙方和丙方之外,与本合同无关的个体或组织15.2第三方介入的范围:第三方介入包括但不限于中介方、评估方、调解方、仲裁方、诉讼对方等第十六条第三方介入的程序和条件16.1第三方介入的程序:当甲乙方根据本合同需要第三方介入时,应提前书面通知对方,并说明介入的第三方类型、介入的事项和理由等16.2第三方介入的条件:第三方介入需经甲乙方协商一致,并签订书面介入协议,明确介入的第三方职责和权利第十七条第三方介入的费用和责任17.1第三方介入的费用:第三方介入的费用由甲
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