2024版ISO9000质量认证咨询及全面质量管理体系建立合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版ISO9000质量认证咨询及全面质量管理体系建立合同本合同目录一览1.定义与解释1.1认证范围1.2质量管理体系1.3术语和定义2.双方责任与义务2.1咨询方责任2.2客户方责任3.认证程序与流程3.1现状调研3.2认证策划3.3文件编写与实施3.4内部审核与纠正措施3.5第二方审核3.6认证证书颁发4.认证费用与支付4.1费用构成4.2支付方式4.3支付时间5.合作期限与终止5.1合作期限5.2终止条件5.3终止程序6.保密条款6.1保密义务6.2保密信息6.3保密例外7.知识产权7.1知识产权归属7.2使用授权8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力处理10.合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.法律适用与管辖11.1适用法律11.2管辖法院12.合同生效与变更12.1合同生效12.2合同变更13.其他约定13.1通知方式13.2合同附件14.合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1认证范围本合同所指的认证范围包括但不限于组织质量管理体系文件的编制、实施、审核、改进和维护，以及与ISO9000质量管理体系标准相关的咨询和服务。1.2质量管理体系本合同所指的质量管理体系是指符合ISO9000标准的要求，包括质量政策、质量目标、组织结构、职责权限、程序、过程和资源等。1.3术语和定义本合同中使用的术语和定义应符合ISO9000标准的规定，如有特殊含义，应在合同中明确说明。2.双方责任与义务2.1咨询方责任咨询方应按照ISO9000标准的要求，为组织提供专业的质量管理体系建立和认证咨询服务，包括但不限于：进行质量管理体系现状调研；制定质量管理体系策划方案；协助组织编写质量管理体系文件；指导组织实施质量管理体系；组织内部审核和纠正措施；协助组织准备第二方审核；提供必要的培训和支持。2.2客户方责任提供必要的资料和资源；协助咨询方进行质量管理体系现状调研；配合咨询方制定和实施质量管理体系；组织内部审核和纠正措施；准备第二方审核；按时支付咨询费用。3.认证程序与流程3.1现状调研咨询方将在合同签订后10个工作日内，对客户方的质量管理体系现状进行调研，包括但不限于组织结构、人员配备、流程、制度等。3.2认证策划咨询方将根据现状调研结果，制定质量管理体系策划方案，包括但不限于目标、计划、时间表等。3.3文件编写与实施咨询方将协助客户方编写质量管理体系文件，并指导其实施。3.4内部审核与纠正措施咨询方将协助客户方进行内部审核，并根据审核结果指导实施纠正措施。3.5第二方审核咨询方将协助客户方准备第二方审核，包括但不限于提供相关资料、组织人员等。3.6认证证书颁发在第二方审核通过后，咨询方将协助客户方申请认证证书。4.认证费用与支付4.1费用构成咨询费用；文件编写费用；内部审核费用；第二方审核费用；认证证书费用。4.2支付方式客户方应按照合同约定，通过银行转账或现金支付方式支付咨询费用。4.3支付时间客户方应在合同签订后5个工作日内支付咨询费用的50%，剩余50%在第二方审核通过后支付。5.合作期限与终止5.1合作期限本合同有效期为一年，自合同签订之日起计算。5.2终止条件合同双方协商一致；一方违约，另一方提出终止合同；出现不可抗力，经双方协商无法继续履行合同；法律法规或政策变化导致合同无法履行。5.3终止程序合同终止前，双方应就终止事宜进行协商，达成一致意见后签订终止协议。合同终止后，双方应按照协议约定办理相关事宜。6.保密条款6.1保密义务本合同双方应严格保守对方的商业秘密和技术秘密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.2保密信息保密信息包括但不限于：本合同内容；双方业务、技术、财务等资料；任何一方认为属于保密的信息。6.3保密例外已公开的信息；通过合法途径获得的、不违反保密义务的信息；法律法规或政策要求披露的信息。7.知识产权7.1知识产权归属本合同中涉及到的知识产权，包括但不限于技术方案、设计图纸、软件代码等，归咨询方所有。7.2使用授权客户方在合同有效期内，有权按照本合同约定使用咨询方的知识产权，但不得侵犯咨询方的知识产权。合同终止后，客户方应停止使用咨询方的知识产权。8.违约责任8.1违约情形咨询方未按照合同约定提供咨询服务的；客户方未按照合同约定支付费用的；一方违反保密条款，泄露对方商业秘密的；一方未按照合同约定履行其他义务的。8.2违约责任承担纠正违约行为，恢复合同履行；向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的10%；因违约给对方造成损失的，还应赔偿损失；合同终止的，违约方应退还已收取的费用。8.3违约赔偿实际损失赔偿；预期利益损失赔偿；机会成本损失赔偿。9.不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的、无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。9.2不可抗力处理发生不可抗力时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。如不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。10.合同争议解决10.1争议解决方式合同争议应通过友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议解决程序争议发生后，双方应在30日内协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.法律适用与管辖本合同适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。12.合同生效与变更12.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。未经书面同意，任何一方不得变更合同内容。13.其他约定13.1通知方式本合同双方通讯地址、联系方式变更时，应提前通知对方，否则因通讯地址或联系方式变更导致的通知延误或无法送达，责任由变更方承担。13.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.合同附件质量管理体系策划方案；质量管理体系文件；咨询费用明细表；其他双方认为需要附件的内容。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与范围1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方邀请或选择的，提供专业服务、咨询、审核、评估或其他与本合同相关服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方的范围包括但不限于认证机构、审核员、技术专家、法律顾问、审计师等。2.第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件合同中明确约定第三方介入的条款；第三方介入有利于合同目标的实现；第三方介入不违反法律法规和合同约定。2.2第三方介入的程序双方协商确定第三方介入的具体事宜；双方共同向第三方发出邀请或委托；第三方接受邀请或委托后，与甲乙双方签订相关协议；第三方按照协议约定履行职责。3.第三方责任与权利3.1第三方责任第三方的责任应限于其在合同约定的范围内，具体包括：按照合同约定提供专业服务；独立、客观、公正地履行职责；保守甲乙双方的商业秘密；对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。3.2第三方权利第三方的权利包括：收取合同约定的服务费用；要求甲乙双方提供必要的配合和支持；对合同履行过程中发现的问题提出建议。4.第三方责任限额4.1责任限额定义本合同中的第三方责任限额是指第三方因履行合同过程中出现过错，造成甲乙双方损失的，第三方应承担的最高赔偿金额。4.2责任限额确定第三方责任限额应在本合同中明确约定，包括：责任限额金额；责任限额适用范围；责任限额赔偿方式。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分向第三方提供必要的资料和资源；配合第三方履行职责；严格按照合同约定支付服务费用。5.2第三方与乙方的划分向第三方提供必要的资料和资源；配合第三方履行职责；严格按照合同约定支付服务费用。5.3第三方与甲乙双方共同的权利和义务对第三方的服务质量和成果进行监督；对第三方违反合同约定的行为提出异议；对第三方履行职责过程中发现的问题进行协商解决。6.第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件合同履行完毕；第三方完成合同约定的职责；甲乙双方协商一致；第三方因故无法继续履行职责。6.2第三方介入的终止程序双方通知第三方终止介入；第三方按照合同约定办理相关手续；双方对第三方已完成的工作进行验收。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.质量管理体系策划方案详细要求和说明：方案应包括组织现状分析、质量目标设定、管理体系架构设计、实施计划等内容；方案应体现ISO9000标准的要求，并结合组织实际情况进行定制；方案应由咨询方负责编写，经客户方确认后生效。2.质量管理体系文件详细要求和说明：文件应包括质量手册、程序文件、作业指导书等，全面覆盖组织质量管理体系的各个方面；文件应符合ISO9000标准的要求，并结合组织实际情况进行编写；文件应由咨询方协助客户方编写，经客户方审核、批准后生效。3.咨询费用明细表详细要求和说明：明细表应列明咨询服务的项目、内容、费用及支付方式；明细表应由咨询方提供，经客户方确认后生效。4.内部审核计划详细要求和说明：计划应包括审核范围、审核时间、审核内容、审核人员等；计划应由客户方制定，经咨询方审核、确认后生效。5.第二方审核计划详细要求和说明：计划应包括审核时间、审核内容、审核人员、审核范围等；计划应由客户方制定，经咨询方审核、确认后生效。6.质量纠正措施记录详细要求和说明：记录应包括纠正措施的原因、措施、实施情况、验证结果等；记录应由客户方负责填写，经咨询方审核、确认后存档。7.质量改进措施记录详细要求和说明：记录应包括改进措施的原因、措施、实施情况、验证结果等；记录应由客户方负责填写，经咨询方审核、确认后存档。8.第三方介入协议详细要求和说明：协议应明确第三方介入的范围、职责、权利、义务等；协议应由甲乙双方与第三方共同签订。9.合同变更协议详细要求和说明：协议应明确变更的内容、生效日期、双方的权利和义务等；协议应由甲乙双方签订。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为咨询方未按照合同约定提供咨询服务的；客户方未按照合同约定支付费用的；一方违反保密条款，泄露对方商业秘密的；一方未按照合同约定履行其他义务的；第三方未按照合同约定履行职责的；因不可抗力导致合同无法履行，但一方未及时通知对方的。2.违约责任认定标准违约方应承担违约责任，包括但不限于：纠正违约行为，恢复合同履行；支付违约金，违约金为合同总金额的10%；赔偿因违约给对方造成的损失；退还已收取的费用。3.违约示例说明咨询方未在合同约定的时间内完成质量管理体系策划方案，导致客户方无法按时进行内部审核。咨询方应承担违约责任，包括但不限于：纠正违约行为，完成策划方案；支付违约金，违约金为合同总金额的10%；赔偿因违约给客户方造成的损失。全文完。2024版ISO9000质量认证咨询及全面质量管理体系建立合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1质量认证咨询2.2全面质量管理体系建立3.服务期限3.1起止日期3.2服务周期4.服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务交付5.1服务成果5.2服务交付方式5.3服务交付时间6.保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3保密期限7.知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同变更12.1合同变更方式12.2合同变更程序13.合同解除与终止13.1合同解除与终止条件13.2合同解除与终止程序14.其他条款14.1适用法律14.2通知与送达14.3合同份数14.4合同附件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指本《2024版ISO9000质量认证咨询及全面质量管理体系建立合同》。1.1.2“乙方”指提供ISO9000质量认证咨询及全面质量管理体系建立服务的公司。1.1.3“甲方”指接受乙方服务的公司。1.1.4“服务内容”指乙方根据甲方需求提供的ISO9000质量认证咨询及全面质量管理体系建立服务。1.1.5“服务期限”指本合同约定的乙方提供服务的时间范围。1.1.6“服务费用”指甲方应支付给乙方的服务费用总额。1.1.7“服务交付”指乙方按照约定时间和服务内容完成并交付给甲方的工作成果。第二条服务内容2.1质量认证咨询2.1.1乙方应提供ISO9000质量认证咨询，包括但不限于体系文件编制、内部审核、管理评审等。2.1.2乙方应协助甲方进行ISO9000质量认证申请，包括但不限于提交认证申请、组织现场审核等。2.2全面质量管理体系建立2.2.1乙方应根据甲方实际情况，制定适合甲方的质量管理体系。2.2.2乙方应协助甲方实施质量管理体系，包括但不限于培训、辅导、监督等。第三条服务期限3.1起止日期3.1.1本合同服务期限自甲方与乙方签订之日起至甲方质量管理体系建立完成之日止。3.1.2具体起止日期以双方签订的补充协议为准。3.2服务周期3.2.1乙方应在合同约定的服务期限内完成服务内容。第四条服务费用4.1费用总额4.1.1本合同服务费用总额为人民币______元。4.1.2费用总额包含乙方提供的全部服务内容。4.2费用支付方式4.2.1甲方应按照本合同约定的比例和期限支付服务费用。4.2.2甲方应在服务期限开始前支付总额的______%作为预付款。4.2.3甲方应在服务期限结束后支付剩余的______%作为尾款。4.3费用支付时间4.3.1甲方应在每月______日前支付当月的服务费用。第五条服务交付5.1服务成果（1）完成甲方质量管理体系文件的编制；（2）完成甲方内部审核和管理评审；（3）协助甲方进行ISO9000质量认证申请；（4）协助甲方实施质量管理体系。5.2服务交付方式5.2.1乙方应以电子文档形式交付服务成果。5.2.2乙方应在服务期限结束后______个工作日内完成服务成果的交付。5.3服务交付时间5.3.1乙方应在合同约定的服务期限内完成服务成果的交付。第六条保密条款6.1保密信息6.1.1双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。6.2保密义务6.2.1双方对本合同约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限6.3.1本合同约定的保密期限自合同签订之日起至合同终止后______年。第八条知识产权8.1知识产权归属8.1.1本合同项下的知识产权，包括但不限于服务成果的著作权、专利权、商标权等，归乙方所有。8.1.2甲方使用服务成果时，应尊重乙方的知识产权，不得侵犯乙方的知识产权。8.2知识产权使用8.2.1甲方获得在合同约定的范围内使用乙方知识产权的权利，但不得转让或许可第三方使用。第九条违约责任9.1违约情形9.1.1甲方未按照约定支付服务费用的；9.1.2乙方未按照约定提供服务的；9.1.3任何一方违反保密条款的；9.1.4任何一方违反合同约定的其他义务的。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2.2违约金的计算方式为：按未履行部分服务费用的______%计算。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同约定的仲裁机构仲裁。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为______仲裁委员会。10.3争议解决程序10.3.1争议解决程序按照争议解决机构的有关规定进行。第十一条合同解除11.1合同解除条件11.1.1任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后______日内仍未纠正的；11.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的；11.1.3合同约定的其他解除条件的。11.2合同解除程序11.2.1解除合同的一方应书面通知另一方，并说明解除原因。11.2.2双方应尽快协商处理合同解除后的善后事宜。第十二条合同生效12.1合同生效条件12.1.1双方正式签署本合同；12.1.2甲方支付首期服务费用；12.1.3双方完成合同约定的其他生效条件。12.2合同生效日期12.2.1本合同自双方签署之日起生效。第十三条合同变更13.1合同变更方式13.1.1双方应书面形式对合同进行变更；13.1.2合同变更应经双方协商一致。13.2合同变更程序13.2.1双方应在合同变更后______个工作日内签署书面变更协议。第十四条其他条款14.1适用法律14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知与送达14.2.1双方之间的通知应以书面形式进行，自送达对方之日起生效。14.3合同份数14.3.1本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。14.4合同附件14.4.1本合同附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1“第三方”指在本合同履行过程中，除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询机构、技术供应商、审计机构等。第二条第三方介入情形2.1在本合同履行过程中，若甲乙双方一致同意，可引入第三方参与部分或全部服务内容。2.2第三方介入情形包括但不限于：（1）提供专业咨询或技术服务；（2）协助完成质量管理体系建立；（3）进行质量管理体系审核；（4）其他经甲乙双方同意的情形。第三条第三方责任与权利3.1第三方在合同约定的范围内，享有相应的权利，承担相应的义务。3.2第三方的权利包括：（1）根据合同约定，收取相应的服务费用；（2）在合同约定的范围内，独立开展服务；（3）享有合同中约定的其他权利。3.3第三方的义务包括：（1）按照合同约定，提供专业、高质量的服务；（2）保守甲乙双方的商业秘密；（3）在合同约定的范围内，承担相应的责任；（4）享有合同中约定的其他义务。第四条第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲方、乙方的划分：（1）第三方仅对甲方、乙方承担合同约定的责任，不承担因甲方、乙方之间的纠纷而产生的责任；（2）甲方、乙方应各自对第三方提供的信息和资料的真实性、准确性负责；（3）甲方、乙方应各自承担因第三方介入而产生的风险。4.2第三方与甲乙双方的关系：（1）第三方应遵守本合同的约定，服从甲乙双方的监督和管理；（2）第三方不得利用甲乙双方之间的信息进行不正当竞争；（3）第三方在履行合同过程中，不得损害甲乙双方的合法权益。第五条第三方责任限额5.1第三方的责任限额为本合同约定服务费用总额的______%。5.2若第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲方、乙方损失的，应在本合同约定责任限额内承担赔偿责任。5.3甲方、乙方同意，若第三方在履行合同过程中，因不可抗力等原因导致损失，甲方、乙方有权要求第三方在责任限额内承担相应的赔偿责任。第六条第三方介入的合同变更6.1第三方介入时，甲乙双方应书面同意，并对合同进行相应的变更。（1）第三方的基本信息；（2）第三方介入的具体服务内容和责任；（3）第三方介入的服务期限；（4）第三方介入的服务费用及支付方式；（5）其他需要变更的合同内容。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入产生的争议，应按照本合同约定的争议解决方式解决。7.2若第三方介入产生的争议涉及第三方责任，则争议解决机构或仲裁机构可要求第三方参加争议解决程序。第八条第三方介入的合同终止8.1若第三方介入的合同因任何原因终止，甲乙双方应立即通知第三方。8.2第三方介入的合同终止后，甲乙双方应按照合同约定处理善后事宜。第九条第三方介入的其他规定9.1第三方介入的合同应遵循本合同的相关规定。9.2本合同未明确规定的第三方介入事项，甲乙双方应协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细列出乙方提供的服务内容、服务期限、服务费用等。（1）服务项目名称；（2）服务内容描述；（3）服务期限；（4）服务费用；（5）支付方式。2.附件二：保密协议约定甲乙双方在本合同履行过程中的保密义务和保密期限。（1）保密信息范围；（2）保密义务；（3）保密期限；（4）违约责任。3.附件三：知识产权归属协议明确约定本合同项下知识产权的归属和使用方式。（1）知识产权类型；（2）知识产权归属；（3）知识产权使用；（4）违约责任。4.附件四：第三方介入协议约定第三方介入的具体服务内容、责任、权利等。（1）第三方基本信息；（2）第三方介入的服务内容；（3）第三方介入的责任；（4）第三方介入的权利；（5）第三方介入的费用及支付方式。5.附件五：争议解决协议约定争议解决的方式、机构和程序。（1）争议解决方式；（2）争议解决机构；（3）争议解决程序；（4）争议解决费用。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按约定支付服务费用的；（2）乙方未按约定提供服务的；（3）任何一方泄露对方商业秘密的；（4）任何一方违反保密条款的；（5）任何一方违反合同约定的其他义务的。2.责任认定标准：（1）甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付______%的违约金；（2）乙方未按约定提供服务的，应向甲方赔偿______%的服务费用；（3）泄露对方商业秘密的，应承担相应的法律责任；（4）违反保密条款的，应承担相应的法律责任；（5）违反合同约定的其他义务的，应根据实际情况承担相应的责任。3.示例说明：（1）若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付______%的违约金，并有权解除合同。（2）若乙方未按约定提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方______%的服务费用。（3）若任何一方泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权等。全文完。2024版ISO9000质量认证咨询及全面质量管理体系建立合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同术语解释1.3标准解释2.合同双方2.1当事人信息2.2合同主体资格3.合同标的3.1质量认证咨询3.2全面质量管理体系建立4.合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期5.咨询服务内容5.1体系文件编制5.2内部审核5.3人员培训5.4持续改进6.质量管理体系建立6.1建立步骤6.2指导原则6.3文件要求7.质量认证咨询7.1认证流程7.2认证标准7.3认证证书8.人员配备8.1咨询师资格8.2人员培训8.3人员数量9.费用与支付9.1费用构成9.2支付方式9.3付款时间10.合同变更10.1变更条件10.2变更程序10.3变更生效11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决机构13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序13.3解除后果14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同终止第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“本合同”指本《2024版ISO9000质量认证咨询及全面质量管理体系建立合同》。1.1.2“当事人”指本合同签订的双方，即甲方（质量认证咨询方）和乙方（质量管理体系建立方）。1.1.3“质量认证咨询”指甲方根据乙方提供的资料，对乙方的质量管理体系进行评估、指导和建议，协助乙方完成ISO9000质量认证的过程。1.1.4“全面质量管理体系建立”指乙方根据甲方提供的咨询服务，建立和完善符合ISO9000标准的质量管理体系。1.2合同术语解释1.2.1“体系文件”指乙方在建立质量管理体系过程中产生的各种文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等。1.2.2“内部审核”指乙方内部对质量管理体系进行的审核，以确保其有效性和持续改进。1.2.3“人员培训”指乙方为提高员工质量意识和管理水平而进行的培训活动。1.2.4“持续改进”指乙方在质量管理体系运行过程中，不断寻求改进机会，提高质量管理水平。2.合同双方2.1当事人信息2.1.1甲方（质量认证咨询方）：名称：地址：联系人：联系电话：2.1.2乙方（质量管理体系建立方）：名称：地址：联系人：联系电话：3.合同标的3.1质量认证咨询3.1.1甲方应提供乙方质量认证咨询服务，包括但不限于体系文件编制、内部审核、人员培训等。3.1.2甲方应协助乙方完成ISO9000质量认证的申请和审核过程。3.2全面质量管理体系建立3.2.1乙方应根据甲方提供的咨询服务，建立和完善符合ISO9000标准的质量管理体系。3.2.2乙方应确保建立的质量管理体系在合同期限内通过ISO9000认证审核。4.合同期限4.1合同开始日期：____年____月____日4.2合同结束日期：____年____月____日5.咨询服务内容5.1体系文件编制5.1.1甲方应根据乙方的实际情况，指导乙方编制符合ISO9000标准的质量手册、程序文件、作业指导书等。5.1.2甲方应确保体系文件的完整性和可操作性。5.2内部审核5.2.1甲方应指导乙方开展内部审核，包括审核计划、审核实施、审核报告等。5.2.2甲方应协助乙方对内部审核中发现的问题进行整改。5.3人员培训5.3.1甲方应提供乙方员工质量管理体系相关培训，包括但不限于ISO9000标准、质量管理原则等。5.3.2甲方应确保培训内容的实用性和针对性。5.4持续改进5.4.1甲方应协助乙方建立持续改进机制，包括但不限于数据分析、风险评估、纠正措施等。5.4.2甲方应指导乙方对质量管理体系进行定期评审，以确保其持续有效性。6.质量管理体系建立6.1建立步骤6.1.1乙方应根据甲方提供的咨询服务，制定质量管理体系建立计划。6.1.2乙方应按照计划逐步实施，确保质量管理体系建立过程符合ISO9000标准。6.2指导原则6.2.1乙方应遵循ISO9000标准的要求，确保质量管理体系的有效性和持续改进。6.2.2乙方应将质量管理理念融入到企业文化和日常工作中。6.3文件要求6.3.1乙方应按照ISO9000标准的要求，编制质量管理体系文件。6.3.2乙方应确保质量管理体系文件的内容完整、准确、一致。8.人员配备8.1咨询师资格8.1.1甲方应配备具有ISO9000质量管理体系认证咨询经验和资质的咨询师。8.1.2乙方应确保其参与项目的人员具备相应的质量管理知识和技能。8.2人员培训8.2.1甲方咨询师应定期对乙方人员进行质量管理体系相关培训。8.2.2乙方应安排相关人员参加培训，并确保培训效果。8.3人员数量8.3.1甲方应根据项目需要，合理配置咨询师和辅助人员。8.3.2乙方应根据项目进度和规模，确保有足够的人员配合甲方工作。9.费用与支付9.1费用构成9.1.1合同费用包括但不限于咨询服务费、人员培训费、差旅费等。9.1.2合同费用以人民币计价。9.2支付方式9.2.1乙方应在合同签订后____个工作日内支付合同总金额的____%作为预付款。9.2.2甲方完成每个阶段的工作后，乙方应在____个工作日内支付该阶段费用的____%。9.3付款时间9.3.1合同总金额应在合同期内分阶段支付完毕。9.3.2乙方应在合同约定的付款时间内支付相应阶段的费用。10.合同变更10.1变更条件10.1.1双方同意，在合同履行过程中，如遇不可抗力或其他特殊原因，可协商变更合同内容。10.2变更程序10.2.1一方提出变更请求，另一方应在____个工作日内予以答复。10.2.2双方同意的变更应以书面形式确认。10.3变更生效10.3.1变更经双方签字确认后生效。11.违约责任11.1违约情形11.1.1任何一方未按照合同约定履行义务；11.1.2一方违反合同规定，给对方造成经济损失。11.2违约责任11.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿11.3.1违约金金额根据违约情节和损失程度确定。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。12.2争议解决程序12.2.1协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决机构12.3.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。13.合同解除13.1解除条件13.1.1双方协商一致解除合同；13.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同。13.2解除程序13.2.1解除合同应以书面形式通知对方。13.3解除后果13.3.1解除合同后，双方应按照约定处理剩余事宜。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服务内容清单、人员配备清单、费用明细表等。14.2合同生效14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同终止14.3.1本合同在合同期限内终止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1“第三方”指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行的其他独立主体，包括但不限于中介方、审计机构、检测机构等。15.2第三方的责权利15.2.1第三方在合同中的责任：第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，履行其职责。第三方应对其提供的服务或报告的真实性、准确性负责。第三方在履行职责过程中，应遵守相关法律法规和行业标准。15.2.2第三方的权利：第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助，以完成其职责。第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬。15.2.3第三方的义务：第三方应保守合同内容和甲乙双方商业秘密。第三方应按时完成其职责，确保合同履行的顺利进行。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲方的关系：第三方作为甲方服务的提供者，与甲方形成服务合同关系。甲方对第三方的服务质量负有监督和评价责任。15.3.2第三方与乙方的关系：第三方作为乙方质量管理体系建立的外部支持，与乙方形成合作合同关系。乙方对第三方的服务质量和效果负有接受和评价责任。15.3.3第三方与甲乙双方的关系：第三方作为甲乙双方共同认可的介入方，应与甲乙双方保持沟通和协作。甲乙双方应共同监督第三方的工作，确保其履行职责。16.第三方介入后的额外条款及说明16.1第三方介入程序16.1.1甲乙双方应共同确定第三方介入的必要性、范围和方式。16.1.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。16.2第三方责任限额16.2.1第三方在合同履行过程中，因自身原因导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.2.2第三方的责任限额应根据其提供服务的内容、风险程度和合同约定确定。16.3第三方变更及退出16.3.1第三方如需变更，应提前____个工作日通知甲乙双方，并取得双方同意。16.3.2第三方如需退出，应提前____个工作日通知甲乙双方，并协助双方完成交接工作。16.4第三方保密义务16.4.1第三方在合同履行过程中，对甲乙双方提供的信息负有保密义务。16.4.2第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密或其他敏感信息。17.第三方介入后的合同履行17.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同的各项约定。17.2第三方介入期间，甲乙双方应加强沟通，确保合同履行的顺利进行。17.3第三方介入结束后，甲乙双方应继续履行本合同剩余的义务，并按照约定处理剩余事宜。17.4第三方介入期间的争议解决17.4.1第三方介入期间产生的争议，应按照本合同约定的争议解决方式解决。17.4.2第三方介入期间产生的争议，甲乙双方应优先考虑协商解决，协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务内容清单详细列出甲乙双方约定的咨询服务内容，包括但不限于体系文件编制、内部审核、人员培训等。2.人员配备清单列出甲方咨询师和乙方参与项目人员的姓名、职位、资质等信息。3.费用明细表列出合同费用构成，包括咨询服务费、人员培训费、差旅费等。4.第三方介入协议详细规定第三方介入的必要性、范围、方式以及双方的权利义务。5.质量管理体系文件包括质量手册、程序文件、作业指导书等，用于规范乙方的质量管理体系。6.人员培训记录记录乙方人员参加培训的时间、地点、内容、考核结果等信息。7.内部审核报告记录内部审核的时间、地点、发现的问题、整改措施等信息。8.持续改进计划记录乙方持续改进的质量管理体系措施和预期目标。9.第三方审计报告由第三方出具的乙方的质量管理体系审计报告。10.合同变更协议记录合同履行过程中双方协商一致的变更内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为：未按照合同约定提供咨询服务；提供的服务不符合约定标准；未按时完成工作；未履行保密义务。1.2乙方违约行为：未按照合同约定建立和完善质量管理体系；提供的资料不真实、不准确；未按时支付费用；未履行保密义务。2.责任认定标准2.1甲方违约责任认定标准：根据违约情节和损失程度，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2乙方违约责任认定标准：根据违约情节和损失程度，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约责任示例3.1甲方违约示例：甲方未按时完成体系文件编制工作，导致乙方延误认证审核时间，甲方应支付乙方相应的违约金。3.2乙方违约示例：乙方提供的质量管理体系文件存在重大缺陷，导致甲方损失，乙方应赔偿甲方相应的损失。全文完。2024版ISO9000质量认证咨询及全面质量管理体系建立合同5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.项目概述2.1项目名称2.2项目目标2.3项目范围2.4项目周期3.服务内容3.1质量认证咨询3.1.1体系文件编制3.1.2内部审核3.1.3管理体系文件审核3.1.4持续改进措施3.2全面质量管理体系建立3.2.1管理体系文件编制3.2.2内部审核3.2.3管理体系文件审核3.2.4持续改进措施4.服务流程4.1服务启动4.2服务实施4.3服务验收4.4服务结束5.服务费用5.1费用总额5.2费用构成5.3付款方式5.4付款时间6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密责任7.知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用7.3知识产权保护8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除责任11.合同生效及终止11.1合同生效11.2合同终止12.合同附件12.1附件一：服务质量标准12.2附件二：服务费用明细12.3附件三：其他相关文件13.其他约定13.1法律适用13.2合同修改13.3合同份数14.合同签署14.1合同签署时间14.2合同签署地点14.3合同签署人签字第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系人：[甲方联系人姓名]甲方联系电话：[甲方联系电话]乙方联系人：[乙方联系人姓名]乙方联系电话：[乙方联系电话]第二条项目概述2.1项目名称[项目名称]2.2项目目标确保甲方企业通过ISO9000质量认证，建立并实施全面质量管理体系。2.3项目范围包括但不限于质量管理体系文件的编制、内部审核、管理体系文件审核以及持续改进措施的制定和实施。2.4项目周期自合同生效之日起至[项目完成日期]，预计总工期为[具体工期，如：12个月]。第三条服务内容3.1质量认证咨询3.1.1体系文件编制根据ISO9000标准，协助甲方编制质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等。3.1.2内部审核对甲方质量管理体系进行内部审核，确保体系的有效性和符合性。3.1.3管理体系文件审核对甲方编制的管理体系文件进行审核，确保文件的质量和完整性。3.1.4持续改进措施协助甲方制定并实施持续改进措施，提升质量管理水平。3.2全面质量管理体系建立3.2.1管理体系文件编制参照ISO9000标准，协助甲方建立全面质量管理体系文件。3.2.2内部审核对甲方建立的全面质量管理体系进行内部审核，确保体系的有效性和符合性。3.2.3管理体系文件审核对甲方建立的全面质量管理体系文件进行审核，确保文件的质量和完整性。3.2.4持续改进措施协助甲方制定并实施持续改进措施，提升质量管理水平。第四条服务流程4.1服务启动合同生效后5个工作日内，双方确认项目启动计划，包括人员安排、时间表等。4.2服务实施根据项目计划，乙方按阶段提供咨询服务，甲方配合实施。4.3服务验收服务完成后，双方共同进行验收，确保服务内容满足合同要求。4.4服务结束第五条服务费用5.1费用总额[服务费用总额]5.2费用构成包括但不限于咨询费、差旅费、资料费等。5.3付款方式甲方应按合同约定支付费用，可采用银行转账、支票等方式。5.4付款时间[具体付款时间，如：每月支付一次，每次支付[金额]]。第六条保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中所获得的商业秘密、技术秘密、客户信息等。6.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后[保密期限，如：5年]。6.3保密责任双方应对保密内容承担保密责任，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第七条知识产权7.1知识产权归属乙方提供的服务成果，包括但不限于管理体系文件、审核报告等，其知识产权归乙方所有。7.2知识产权使用甲方在合同约定的范围内使用乙方提供的服务成果。7.3知识产权保护双方应共同保护知识产权，防止侵权行为的发生。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金按未支付费用总额的[百分比]计算。8.1.2乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求的，应向甲方支付违约金，违约金按实际损失额的[百分比]计算。8.1.3任何一方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.2违约责任8.2.1一方违约时，守约方有权要求违约方承担相应的违约责任。8.2.2违约方应立即采取措施纠正违约行为，并赔偿守约方因此遭受的损失。8.3违约赔偿8.3.1违约方应赔偿守约方因违约行为造成的直接经济损失。8.3.2违约方还应赔偿守约方因违约行为造成的间接经济损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交[选择仲裁委员会名称]仲裁。9.2争议解决机构双方同意将争议提交至[选择仲裁委员会名称]进行仲裁。9.3争议解决程序仲裁程序应按照[选择仲裁委员会名称]的仲裁规则进行。第十条合同解除10.1解除条件10.1.1任何一方违约，另一方有权解除合同。10.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方可协商解除合同。10.2解除程序10.2.1一方提出解除合同，应书面通知对方。10.2.2双方应协商确定解除合同的具体事宜。10.3解除责任10.3.1因一方违约导致合同解除的，违约方应承担相应的责任。10.3.2因不可抗力导致合同解除的，双方互不承担违约责任。第十一条合同生效及终止11.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止11.2.1合同约定的服务期限届满；11.2.2双方协商一致解除合同；11.2.3因不可抗力导致合同无法继续履行。第十二条合同附件12.1附件一：服务质量标准12.2附件二：服务费用明细12.3附件三：其他相关文件第十三条其他约定13.1法律适用本合同的解释、履行、争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2合同修改本合同如有修改，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。13.3合同份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。第十四条合同签署14.1合同签署时间本合同签署时间为[具体日期]。14.2合同签署地点本合同签署地点为[具体地点]。14.3合同签署人签字甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同相关事宜的任何个人、机构或组织，包括但不限于中介方、评估机构、咨询顾问、律师、审计机构等。第二条第三方介入的目的和范围2.1第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行合同，提高服务质量，确保合同目标的实现。2.2.1提供专业咨询和建议；2