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文档简介

实施医院交接班制度第一章总则第一条为了加强医院工作流程管理，有效传递医疗信息，确保患者医疗安全和医院正常运作，特订立本规章制度。第二条本制度适用于医院全部临床科室和相关岗位在交接班时的操作流程和职责要求。第二章交接班时间和形式第三条交接班时间分为上午交接班和下午交接班，具体时间由各科室依据实际情况自行确定，但上午交接班时间不得晚于上午8点，下午交接班时间不得晚于下午13点。第四条交接班形式分为口头交接班和书面交接班，具体方式由各科室自行确定，但每次交接班方式需保持全都。第五条夜班人员交接班时间为晚上20点至第二天早上8点，夜班交接班形式仅限于口头交接。第三章交接班内容和要求第六条口头交接班的内容包含但不限于以下要点：患者情况：交接班人员应当认真了解交接班的患者姓名、性别、年龄、重要病情、诊断和治疗计划等紧要信息。医嘱执行情况：交接班人员应当对前一班次的医嘱执行情况进行确认，特别是临时医嘱和特殊治疗医嘱的执行情况。特殊情况：交接班人员应当认真了解交班期间是否显现特殊情形，如意外事件、突发情况等。第七条书面交接班的内容包含但不限于以下要点：患者情况记录：交接班人员应当依据科室规定的交接班表格，记录患者姓名、性别、年龄、重要病情、诊断和治疗计划等信息。医嘱执行记录：交接班人员应当记录前一班次医嘱的执行情况，特别是临时医嘱和特殊治疗医嘱的执行情况。特殊情况记录：交接班人员应当记录交班期间显现的特殊情况，包含意外事件、突发情况等，以供后续参考。第八条交接班人员在交接班时应当认真核对患者身份，确保信息的准确性，并及时记录在交接班记录表上。第九条交接班人员应进行明确的沟通，确保信息的传递准确和完整。紧要信息如病情变动、特殊医嘱等应当向接班人员明确告知。第十条交接班人员应当将交班记录及时传递给接班人员，接班人员应认真阅读并核对，如有问题及时沟通解决。第十一条交接班人员在书面交接班时应当签署确认，确保责任的明确和追溯。第四章交接班流程管理第十二条各科室应当建立科室特地的交接班制度，并明确交接班的具体流程和标准作业程序。第十三条交接班前，各科室应当对交接班人员进行专业培训，保证其具备交接班所需的知识和技能。第十四条交接班人员应当定时到岗，不能迟到或早退。接班人员应及时到岗，不能拖延交接班时间。第十五条交接班人员应当保持良好的沟通和合作氛围，敬重相互，听取对方建议，并乐观解决交接过程中显现的问题。第十六条医院管理负责人应当定期对各科室的交接班情况进行监督和检查，确保制度的落实和执行效果。第五章违规处理第十七条对于违反交接班制度的行为，医院管理负责人将依据违规行为的严重程度进行相应处理，包含但不限于：口头警告、书面警告、取消嘉奖、停职、解雇等。第十八条对于因违规行为导致医疗事故或患者损害的，医院将依法追究相关人员的法律责任，并承当相应的经济赔偿责任。第六章附则第十九条本规章制度自颁布之日起施行，对于之前已经发生的交接班情况，适用以前的制度规定。第二十条本规章制

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