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文档简介

暴力行为防备制度第一章绪论第一条目的和依据为了保障企业员工的人身安全，维护良好的工作环境，规范员工的行为，防备和制止任何形式的暴力行为，订立本制度。本制度依据相关法律法规、劳动法、企业章程等文件订立。第二条适用范围本制度适用于全部本企业的现任员工、合同工及临时工。本制度同样适用于企业与外部人员、合作单位、客户等进行合作期间的暴力行为防范。第二章定义和分类第三条定义暴力行为：指员工以肢体、语言、姿态等形式对他人实施侵害、威逼、殴打等行为或是企图进行上述行为的行为。工作环境：指员工在工作中所处的空间、时间和人际关系等整体情境。第四条分类肢体暴力：指通过肢体接触或实施身体攻击，对他人造成损害或威逼他人安全的行为。语言暴力：指通过言辞、语言攻击或恐吓他人，对他人造成损害或威逼他人安全的行为。心理暴力：指通过各种非肢体形式对他人进行精神压迫、侵害或威逼他人安全的行为。第三章原则和责任第五条原则防备为主：采取乐观防备措施，提高员工安全意识和防范本领。管理为重：落实暴力行为防备的相关责任，加强管理与监督，及时发现和处理暴力行为。公平公正：依法依规处理暴力行为，及时采取有效的行动措施维护员工的合法权益。第六条责任企业领导层负责订立暴力行为防备制度并落实到位。全部员工有责任遵守暴力行为防备制度，并自动参加防备工作。相关部门负责监督暴力行为的防备，并及时处理暴力事件。第四章防备措施第七条员工防范意识培养企业将组织员工参加安全教育培训，提高暴力行为防范意识和应急处理本领。定期开展员工安全知识宣传活动，提示员工注意暴力行为及其危害。第八条维护良好工作环境企业将建立和完善工作场合安全管理制度，确保工作环境安全。定期对工作场合进行安全检查，发现问题及时整改，除去安全隐患。第九条加强员工管理企业将加强员工的考核和管理，建立健全的员工纪律和行为规范。对违反暴力行为防备制度的员工，依照公司规定进行处理，必需时予以相应的纪律处分。第五章暴力行为处理第十条事件处理流程在发生暴力事件后，受害员工或目击员工应第一时间报告上级领导或安全保卫部门。上级领导或安全保卫部门应切实保护受害员工的人身安全，并调审核实事件的真实情况。依据调查结果，订立相应处理方案，及时处理暴力行为，并追究相关责任人的责任。对受害员工进行心理疏导，供应必需的帮忙和支持。第六章接济与弥补第十一条受害员工的权益保护被暴力行为侵害的员工有权立刻报警，依法维护个人的合法权益。企业将全力供应法律接济的帮助，帮助员工维护权益，追究侵害者的法律责任。第十二条心理疏导与支持企业将组织专业心理咨询师对受害员工进行心理疏导与支持。向受害员工供应必需的医疗救治和病愈护理。第七章审查与改进第十三条审查企业将定期对暴力行为防备制度进行审查，发现问题及时矫正。及时总结和共享好的经验和做法，以提高制度的有效性。第十四条改进依据实际情况和需求，企业将不绝完善暴力行为防备制度，提高员工的安全保障水平。员工可提出宝贵的建议和看法，帮忙企业改进制度。第八章附则第十五条法律适用和解释本制度的解释权属

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