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文档简介

1本文件规定了商品条码信息服务的基本要求、服务内容、服务对象、服4.1.1应了解商品条码信息服务业务，熟练4.2.2应提供来访者使用的休息椅、书写台、办公用品，条件允许时，推荐提供相应的便民2为系统成员提供产品信息相关服务培训，如：如何登录服务培训平台通过不定期地对系统成员回访进行产品信息处理。回访可通过电话、走访——产品信息数据缺失的，编码分支机构信息服务工作人员协助完成产品信息补录，或进行对企业在进行实名认证注册时所提交的信息进行检查，包括查看：企业资质3产品信息通报服务对象为：系统成员，进口商品数据通报服务对象为：进48.3应定期电话回访产品信息存在问题的系统成员，根据存在的问题指导系统成员9.1应设定编码信息服务工作专门联络人员，定期参加中国编码中心和河南分中心组织的编9.2建立首问负责制度。首问责任人在自己职责范围内能答复或解决的，要立即予以答复解9.3建立服务突发事件应急处理机制，一旦发生突发事件，立即启动应急预案。突发事件10.2对当面提出的意见或投诉，应耐心倾听，并做11.1应建立完善的服务监督机制，采取内部监督、社567A.1.1.2审核规则：对照企业上传的营业执照扫描件，重点核对企业名称、注册地址和办公A.1.2.2审核规则：对照企业上传的营业执照扫描件1)营业执照扫描件，检查是否为原件或者加A.1.5.3特殊情况：法定代表人因为某些客观原因无法在实名认证注册表签字的，可酌情考82)对照企业上传的营业执照文件，核对进口商名称、注册地址和企业社会业属于委托第三方进口或作为进口产品的境内消费使用单位时，对其上传的报关1)营业执照文件，检查是否为原件或者加盖A.3.1.2审核规则：对照企业上传的产品正面图、标签图片，核对企业所填的相应属性信息1)如有企业上传的条码证书文件，则查看证9A

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