餐饮业外卖服务平台合作协议

餐饮业外卖服务平台合作协议合同编号：__________甲方（平台运营方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________联系邮箱：_________________________乙方（餐饮服务提供方）：______________地址：_____________________________联系方式：_________________________联系邮箱：_________________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方作为餐饮业外卖服务平台的运营方。1.2乙方：指甲方合作的餐饮服务提供方，提供餐饮产品及服务。1.3平台：指甲方运营的餐饮业外卖服务平台，用于连接乙方与消费者。1.4服务：指甲方为乙方提供的餐饮外卖服务，包括但不限于产品推广、订单处理、配送等。第二章合作目标2.1甲方旨在通过本协议与乙方建立长期、稳定的合作关系，共同拓展外卖市场，提升双方品牌知名度。2.2乙方承诺按照本协议约定，提供优质的餐饮产品及服务，确保消费者满意度。第三章合作内容3.1甲方责任3.1.1为乙方提供平台服务，包括但不限于：a)平台页面展示；b)订单处理；c)配送服务；d)营销推广。3.1.2保障平台正常运行，确保乙方业务顺利进行。3.1.3提供必要的技术支持，协助乙方解决合作过程中遇到的技术问题。3.2乙方责任3.2.1提供符合卫生标准、质量可靠的餐饮产品。3.2.2保障乙方配送范围内订单的及时配送。3.2.3配合甲方进行营销活动，共同提升品牌知名度。第四章合作期限及终止4.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。4.2除非双方达成一致意见，否则任何一方不得提前终止本协议。4.3在协议期限内，如乙方违反本协议约定，甲方有权单方面终止本协议，并要求乙方承担相应违约责任。第五章保密条款5.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。5.3除非法律要求，否则任何一方未经对方书面同意，不得向第三方披露保密信息。5.4双方应采取合理措施，确保其员工、代理人、关联公司等遵守本保密条款。第六章价格及支付6.1甲方为乙方提供的平台服务，双方约定以下费用构成：a)平台使用费：按订单金额的_____%提取；b)配送费：按订单金额的_____%提取；c)广告推广费：双方协商确定，按实际投入金额计算。6.2乙方应按订单实际成交金额向甲方支付服务费用。6.3甲方应在每月____日前向乙方出具当月服务费用结算单，乙方应在收到结算单后____日内支付服务费用。6.4乙方未按时支付服务费用的，甲方有权暂停提供部分或全部服务，直至乙方支付完毕。6.5双方应遵守国家相关税收政策，依法缴纳相关税费。第七章订单处理及售后服务7.1甲方负责接收消费者通过平台下达的订单，并将订单信息实时推送至乙方。7.2乙方应在接到订单后____分钟内确认订单，并开始处理。7.3乙方应保证订单按时完成，如因特殊情况无法按时完成，应提前通知甲方和消费者。7.4甲方应提供售后服务，处理消费者对乙方的投诉及意见反馈。7.5双方应共同维护消费者权益，确保消费者满意度。第八章营销与推广8.1甲方应制定平台整体营销策略，并邀请乙方参与其中。8.2甲方负责策划、实施针对乙方的营销活动，提升乙方品牌曝光度。8.3乙方应积极参与甲方组织的营销活动，并提供必要的营销素材。8.4双方应共同承担营销活动的费用，具体承担比例双方协商确定。8.5未经双方书面同意，任何一方不得单独进行可能影响双方合作的营销活动。第九章版权及知识产权9.1乙方在平台上的商标、品牌、字号等知识产权归乙方所有，甲方不得侵犯。9.2甲方拥有平台知识产权，包括但不限于平台技术、页面设计、运营数据等。9.3双方应尊重对方的知识产权，不得未经许可使用、披露或允许第三方使用。9.4双方在合作过程中共同开发的知识产权，归双方共同所有，具体权益分配双方协商确定。9.5任何一方违反本条款，应承担相应的法律责任。第十章违约责任10.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。10.2甲方未能提供约定的服务，导致乙方损失，甲方应赔偿乙方的实际损失。10.3乙方未能提供符合质量标准的产品或服务，导致消费者投诉，乙方应承担相应的法律责任。10.4任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金，违约金金额为双方合作期间服务费用的_____%。10.5本协议的违约责任条款不影响双方依法享有的其他权利和救济。第十一章争议解决11.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第十二章合同变更12.1本协议的任何修改、补充均需双方书面同意，方为有效。12.2本协议的任何修改、补充均应视为本协议的一部分，具有同等法律效力。12.3未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的内容。第十三章合作解除与终止13.1除本协议另有约定外，任何一方提前解除或终止本协议，应提前____日书面通知对方。13.2甲方因乙方严重违约而解除本协议的，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。13.3本协议解除或终止后，双方应按照约定处理尚未完成的订单，确保消费者权益。13.4本协议解除或终止后，保密条款继续有效。第十四章一般条款14.1本协议构成双方就餐饮业外卖服务平台合作协议的全部内容，取代了双方以前的所有口头或书面协议。14.2本协议的任何条款如与法律法规冲突，应以法律法规为准。14.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.4本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五章法律效力15.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。15.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（平台运营方）：________________授权代表：__