2024年医疗行业远程医疗合作协议

2024年医疗行业远程医疗合作协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：__________地址：__________联系方式：__________第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲方为乙方提供远程医疗服务的内容、权利义务及双方合作的基本原则，保证双方在合作过程中权益得到有效保障。1.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合双方实际情况，经友好协商订立。1.3合同范围本协议适用于甲方为乙方提供的远程医疗服务，包括但不限于远程诊断、远程会诊、远程培训等服务内容。1.4合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。第二章定义与解释2.1定义2.1.1远程医疗服务：指利用信息技术手段，跨越地域限制，为患者提供医疗咨询、诊断、治疗等服务的活动。2.1.2远程诊断：指通过远程医疗平台，由甲方专业医师对乙方提供的患者病历、影像资料等进行诊断，并出具诊断意见。2.1.3远程会诊：指通过远程医疗平台，由甲方多位专业医师共同参与，对乙方提供的复杂病例进行讨论，并提出治疗方案。2.1.4远程培训：指通过远程医疗平台，由甲方为乙方医务人员提供专业培训、学术交流等活动。2.2解释本协议中的各项术语、定义及解释，除非另有说明，均按照相关法律法规及行业惯例进行解释。第三章服务内容3.1远程诊断服务3.1.1甲方应根据乙方的需求，提供及时、准确的远程诊断服务。3.1.2乙方应向甲方提供完整的患者病历、影像资料等相关信息，保证诊断的准确性。3.2远程会诊服务3.2.1甲方应根据乙方的申请，组织相关专业的医师进行远程会诊。3.2.2乙方应提前向甲方提供会诊所需的所有资料，并保证资料的完整性和真实性。3.3远程培训服务3.3.1甲方应根据乙方的培训需求，制定合理的培训计划，并提供相应的培训资料。3.3.2乙方应组织相关医务人员参加培训，并保证培训效果。第四章权利与义务4.1甲方权利4.1.1甲方有权要求乙方提供真实、完整的患者资料。4.1.2甲方有权根据服务内容收取相应的服务费用。4.2甲方义务4.2.1甲方应保证提供服务的医师具备相应的执业资格和专业能力。4.2.2甲方应保证服务的及时性、准确性和安全性。4.3乙方权利4.3.1乙方有权要求甲方提供符合约定的远程医疗服务。4.3.2乙方有权对甲方的服务质量进行监督和评价。4.4乙方义务4.4.1乙方应向甲方提供真实、完整的患者资料，并保证资料的合法性。4.4.2乙方应按时支付约定的服务费用。第五章服务费用及支付方式5.1服务费用5.1.1远程诊断服务费用：按照每次诊断的实际工作量及收费标准计算。5.1.2远程会诊服务费用：按照每次会诊的实际参与医师数量及收费标准计算。5.1.3远程培训服务费用：按照培训内容的复杂程度及培训时长计算。5.2费用支付5.2.1乙方应在每次服务完成后____个工作日内，向甲方支付相应的服务费用。5.2.2支付方式：乙方应通过银行转账等方式，将费用支付至甲方指定的账户。5.3费用调整5.3.1双方可根据市场行情及服务内容的变动，协商调整服务费用。5.3.2费用调整应以书面形式确认，并作为本协议的补充协议。第六章数据管理与保密6.1数据管理6.1.1甲方应建立健全的数据管理制度，保证乙方提供的患者资料在传输、存储、使用过程中的安全性。6.1.2乙方应按照甲方的要求，提供符合数据管理标准的患者资料，并保证资料的完整性和准确性。6.2数据保密6.2.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、患者隐私等信息严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。6.2.2甲方应采取必要的技术手段和管理措施，防止数据泄露、丢失或被非法访问。6.3数据使用6.3.1甲方仅限于在本协议约定的服务范围内使用乙方提供的患者资料，不得用于其他目的。6.3.2乙方未经甲方同意，不得将甲方提供的服务内容、诊断意见等用于商业宣传或其他非法用途。第七章质量控制与监督7.1质量标准7.1.1甲方应按照国家相关医疗标准和行业规范，提供高质量的远程医疗服务。7.1.2乙方应定期对甲方的服务质量进行评估，并向甲方反馈评估结果。7.2质量监督7.2.1甲方应设立专门的质量监督部门，负责对服务过程进行全程监控，保证服务质量。7.2.2乙方有权对甲方的服务过程进行监督，并提出改进建议。7.3质量改进7.3.1甲方应根据乙方的反馈意见，及时改进服务质量，提升服务水平。7.3.2双方应定期召开质量改进会议，共同探讨提升服务质量的措施。第八章风险管理与责任承担8.1风险管理8.1.1甲方应建立健全的风险管理制度，识别、评估和控制服务过程中可能出现的风险。8.1.2乙方应配合甲方进行风险管理工作，及时提供相关信息。8.2责任承担8.2.1因甲方原因导致的服务质量问题，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此造成的损失。8.2.2因乙方提供虚假、不完整资料导致的诊断错误或其他问题，乙方应承担相应责任。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力因素（如自然灾害、战争等）导致的服务中断或延误，双方互不承担责任。8.3.2在不可抗力事件发生时，双方应积极采取措施，减少损失，并及时通知对方。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖9.2.1本协议的签订地、履行地、争议解决地均适用中华人民共和国法律。9.2.2双方同意，因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均由合同签订地人民法院管辖。9.3证据保全9.3.1在争议解决过程中，双方应妥善保管与争议有关的证据材料，不得销毁、篡改。9.3.2任何一方均有权申请法院对相关证据进行保全。第十章合同变更、解除与终止10.1合同变更10.1.1双方同意，对本协议的任何变更，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。10.1.2合同变更内容与本协议具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在本协议有效期内，任何一方不得单方面解除合同，除非符合以下条件：10.2.1.1一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后仍不改正的；10.2.1.2因不可抗力因素导致本协议无法继续履行的；10.2.1.3双方协商一致同意解除合同的。10.2.2合同解除后，双方应按照本协议约定，办理相关手续，结清费用。10.3合同终止10.3.1本协议有效期届满后，如双方未达成续签协议，本协议自动终止。10.3.2合同终止后，双方应按照本协议约定，妥善处理未尽事宜。10.4后续事项10.4.1合同变更、解除或终止后，双方仍应按照本协议约定，履行保密义务。10.4.2双方应积极配合，妥善处理因合同变更、解除或终止产生的后续事项。第十一章知识产权保护11.1知识产权归属11.1.1甲方在提供远程医疗服务过程中产生的知识产权（包括但不限于诊断意见、会诊报告、培训资料等）归甲方所有。11.1.2乙方在使用甲方提供的服务过程中产生的知识产权（包括但不限于患者病历、影像资料等）归乙方所有。11.2知识产权使用11.2.1甲方授权乙方在合同约定的范围内使用其提供的知识产权，但不得用于商业目的或其他非法用途。11.2.2乙方授权甲方在合同约定的范围内使用其提供的患者资料，但不得泄露患者隐私。11.3知识产权保护11.3.1双方应互相尊重对方的知识产权，不得侵犯或擅自使用。11.3.2任何一方发觉第三方侵犯其知识产权的，应及时通知对方，并共同采取维权措施。第十二章信息安全与数据保护12.1信息安全12.1.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证远程医疗平台的信息安全，防止数据泄露、篡改或丢失。12.1.2乙方应按照甲方的要求，采取相应的信息安全措施，保证患者资料的安全传输和存储。12.2数据保护12.2.1双方应遵守国家有关数据保护的法律法规，保证患者资料的合法、合规使用。12.2.2甲方应定期对远程医疗平台进行安全检查，及时发觉和修复安全漏洞。12.3应急预案12.3.1甲方应制定信息安全应急预案，保证在发生安全事件时能够及时响应和处理。12.3.2乙方应配合甲方执行应急预案，共同应对信息安全事件。第十三章合作推广与宣传13.1合作推广13.1.1双方同意，在合同有效期内，可共同开展远程医疗服务的推广活动，提升服务知名度和市场影响力。13.1.2推广活动的内容、形式及费用分担等事项，由双方另行协商确定。13.2宣传内容13.2.1双方在宣传过程中，应如实介绍远程医疗服务的内容、效果及优势，不得进行虚假宣传。13.2.2甲方提供的宣传资料应经过乙方审核确认，保证内容的真实性和合法性。13.3宣传责任13.3.1因一方虚假宣传导致的法律纠纷或经济损失，由责任方承担相应责任。13.3.2双方应共同维护远程医疗服务的良好声誉，避免负面影响。第十四章不可抗力与免责14.1不可抗力14.1.1不可抗力是指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。14.1.2在不可抗力事件发生时，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。14.2免责条款14.2.1因不可抗力导致的一方或双方无法履行本协议的，互不承担违约责任。14.2.2在不可抗力事件持续期间，双方可协商暂停履行本协议，待事件结束后恢复履行。14.3减少损失14.3.1在不可抗力事件发生时，双方应积极采取措施，减少损失，并尽力恢复履行本协议。14.3.2因一方未采取合理措施导致损失扩大的，该方应承担相应责任。第十五章其他条款15.1通知方式15.1.1双方的通知应以书面形式送达，书面形式包括但不限于邮寄、邮件、传真等。15.1.2通知自送达对方指定的联系地址或联系方式之日起生效。15.2合同完整性15.2.1本协议构成双方关于远程医疗服务的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议。15.2.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。15.3合同解释15.3.1本协议的解释权归双方共同所