工程保洁服务合同案例

工程保洁服务合同案例合同目录第一章总则1.1合同签订依据1.2合同主体1.3合同宗旨第二章服务内容2.1服务项目2.2服务范围2.3服务标准第三章服务期限3.1合同生效时间3.2服务终止时间3.3服务期延长及终止条件第四章保洁人员4.1保洁人员配置4.2保洁人员培训4.3保洁人员管理第五章保洁用品及设备5.1乙方提供的保洁用品及设备5.2甲方提供的保洁用品及设备5.3用品及设备的维护与管理第六章服务质量与监督6.1服务质量保障6.2客户投诉处理6.3服务质量监督第七章费用与支付7.1服务费用计算7.2费用支付方式7.3费用调整第八章保险与责任8.1乙方责任保险8.2甲方责任保险8.3事故责任认定与赔偿第九章保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露保密信息的责任第十章违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3违约赔偿第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁机构11.3法律适用第十二章合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3变更与解除的程序第十三章附则13.1合同附件13.2合同生效条件13.3合同期限第十四章其他约定14.1甲方特殊要求14.2乙方特殊承诺14.3其他相关事项合同编号：_________第一章总则第一条款合同签订依据第二条款合同主体第三条款合同宗旨第二章服务内容第一条款服务项目第二条款服务范围第三条款服务标准第三章服务期限第一条款合同生效时间第二条款服务终止时间第三条款服务期延长及终止条件第四章保洁人员第一条款保洁人员配置第二条款保洁人员培训第三条款保洁人员管理第五章保洁用品及设备第一条款乙方提供的保洁用品及设备第二条款甲方提供的保洁用品及设备第三条款用品及设备的维护与管理第六章服务质量与监督第一条款服务质量保障第二条款客户投诉处理第三条款服务质量监督第七章费用与支付第一条款服务费用计算第二条款费用支付方式第三条款费用调整第八章保险与责任第一条款乙方责任保险第二条款甲方责任保险第三条款事故责任认定与赔偿第九章保密条款第一条款保密内容第二条款保密期限第三条款泄露保密信息的责任第十章违约责任第一条款甲方违约责任第二条款乙方违约责任第三条款违约赔偿第十一章争议解决第一条款争议解决方式第二条款仲裁机构第三条款法律适用第十二章合同变更与解除第一条款合同变更条件第二条款合同解除条件第三条款变更与解除的程序第十三章附则第一条款合同附件第二条款合同生效条件第三条款合同期限第十四章其他约定第一条款甲方特殊要求第二条款乙方特殊承诺第三条款其他相关事项（合同方签字处）甲方签字：_________________日期：____年__月__日乙方签字：_________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：服务时间调整甲方因特殊情况需调整服务时间的，应至少提前三日通知乙方，经乙方同意后方可调整。如甲方未提前通知或乙方未同意，乙方有权拒绝调整服务时间。附加条款二：服务范围变更甲方如需变更服务范围，应提前三十日书面通知乙方。乙方应在收到通知后十个工作日内回复甲方，如乙方同意变更，双方应签订书面变更协议。如乙方不同意变更，甲方不得强制要求乙方执行。附加条款三：服务质量保障甲方对乙方提供的服务质量有特殊要求的，应在合同签订时明确提出，并经乙方确认。乙方应根据甲方的要求提供相应服务质量，如乙方未达到甲方要求，甲方有权要求乙方在规定时间内整改。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：人员更换乙方如需更换保洁人员，应提前三日通知甲方。甲方应在收到通知后五个工作日内回复乙方，如甲方同意更换，乙方应确保新保洁人员符合合同约定的服务质量标准。如甲方不同意更换，乙方不得擅自更换。附加条款二：设备更换乙方如需更换合同约定的保洁设备，应提前三十日书面通知甲方。甲方应在收到通知后十个工作日内回复乙方，如甲方同意更换，双方应签订书面变更协议。如甲方不同意更换，乙方不得擅自更换。附加条款三：服务费用调整因市场行情变化或其他不可抗力因素导致服务费用发生变动，乙方有权根据实际情况提出调整服务费用的申请。甲方应在收到申请后十个工作日内回复乙方，如甲方同意调整，双方应签订书面变更协议。如甲方不同意调整，乙方有权拒绝调整服务费用。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款一：中介费用甲方、乙方同意，如有第三方中介参与本合同的签订和履行，中介费用由甲方、乙方共同承担。中介费用应在合同签订后五个工作日内支付给中介方。附加条款二：中介协调中介方应负责协调甲方、乙方之间的合同履行事宜，确保合同顺利执行。如中介方未能履行协调职责，导致合同履行出现问题，中介方应承担相应责任。附加条款三：中介保密义务中介方应对在合同签订和履行过程中获得的甲方、乙方商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方。如中介方泄露甲方、乙方信息，甲方、乙方有权要求中介方承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务项目详细清单2.保洁人员资质证明3.保洁用品及设备清单4.服务质量标准手册5.保险单据6.保密协议7.第三方中介合作协议8.服务时间调整申请表9.服务范围变更协议10.人员更换申请书11.设备更换协议12.服务费用调整申请13.中介费用支付证明14.中介协调职责确认书二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用视为违约。2.乙方未按约定提供服务质量视为违约。3.甲方未按约定提供保洁用品及设备视为违约。4.乙方未按约定使用甲方提供的保洁用品及设备视为违约。5.甲方未按约定时间通知服务时间调整视为违约。6.乙方未按约定时间通知人员更换或设备更换视为违约。7.第三方中介未按约定履行协调职责视为违约。8.任何一方泄露保密信息视为违约。三、法律名词及解释：1.合同：双方或多方为达到特定目的，明确相互权利义务的协议。2.甲方：指合同中承担义务的一方。3.乙方：指合同中享有权利的一方。4.第三方中介：指在合同签订和履行过程中参与协助的独立第三方。5.违约：指合同一方或多方未履行合同约定的义务。6.违约责任：指违约方因未履行合同义务而应承担的赔偿责任。7.保密信息：指合同双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务时间调整问题：提前沟通，签订书面调整协议。2.服务范围变更问题：提前沟通，签订书面变更协议。3.服务质量不达标问题：及时沟通，乙方整改，如仍不达标，甲方有权要求赔偿。4.人员更换问题：提前书面通知，甲方同意后执行。5.设备更换问题：提前书面通知，甲方同意后执行。6.服务费用调整问题：提前书面申请，双方协商一致后执行。7.中介协调不力问题：中介方承担相应责任，如未能解决问题，双方可协商更换中介。8.保密信息泄露问题：违约方