酒店承包合同书模板

酒店承包合同书模板合同目录第一章总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3适用法律与管辖1.4合同双方的权益与义务第二章酒店承包范围与内容2.1承包项目的范围2.2承包内容的具体描述2.3承包方式的说明第三章承包期限3.1合同的有效期3.2续约条款3.3提前终止合同的条件第四章承包费用与支付方式4.1承包费用的构成4.2支付方式与期限4.3费用的调整机制第五章管理与运营5.1承包方的管理与运营责任5.2合同双方的管理协调5.3运营标准的维护与提升第六章服务质量与客户满意度6.1服务质量的保证6.2客户满意度的提升6.3投诉处理机制第七章安全生产与风险管理7.1安全生产的责任与措施7.2风险管理的实施7.3应急预案的制定与执行第八章知识产权与商业秘密8.1知识产权的保护8.2商业秘密的保护8.3合同双方的权益分配第九章违约责任与赔偿9.1违约行为的界定9.2违约责任的具体规定9.3赔偿金额的计算与支付第十章争议解决10.1争议的解决方式10.2调解与仲裁的程序10.3诉讼的管辖法院第十一章合同的变更与解除11.1合同变更的条件11.2合同解除的程序11.3变更与解除后的权益处理第十二章合同的终止与解除12.1合同终止的条件12.2合同解除的程序12.3终止与解除后的权益处理第十三章附则13.1合同附件的说明13.2合同的生效条件13.3合同的修订与更新第十四章签署与备案14.1合同签署的程序14.2合同备案的程序14.3合同签署与备案的效力合同编号：HC001第一章总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3适用法律与管辖1.4合同双方的权益与义务第二章酒店承包范围与内容2.1承包项目的范围2.2承包内容的具体描述2.3承包方式的说明第三章承包期限3.1合同的有效期3.2续约条款3.3提前终止合同的条件第四章承包费用与支付方式4.1承包费用的构成4.2支付方式与期限4.3费用的调整机制第五章管理与运营5.1承包方的管理与运营责任5.2合同双方的管理协调5.3运营标准的维护与提升第六章服务质量与客户满意度6.1服务质量的保证6.2客户满意度的提升6.3投诉处理机制第七章安全生产与风险管理7.1安全生产的责任与措施7.2风险管理的实施7.3应急预案的制定与执行第八章知识产权与商业秘密8.1知识产权的保护8.2商业秘密的保护8.3合同双方的权益分配第九章违约责任与赔偿9.1违约行为的界定9.2违约责任的具体规定9.3赔偿金额的计算与支付第十章争议解决10.1争议的解决方式10.2调解与仲裁的程序10.3诉讼的管辖法院第十一章合同的变更与解除11.1合同变更的条件11.2合同解除的程序11.3变更与解除后的权益处理第十二章合同的终止与解除12.1合同终止的条件12.2合同解除的程序12.3终止与解除后的权益处理第十三章附则13.1合同附件的说明13.2合同的生效条件13.3合同的修订与更新第十四章签署与备案14.1合同签署的程序14.2合同备案的程序14.3合同签署与备案的效力甲方签字：_____________________日期：_____________________乙方签字：_____________________日期：_____________________（合同编号：HC001）多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方特别授权甲方在此合同中特别授权乙方负责酒店的日常管理与运营，包括但不限于员工招聘、培训、服务质量控制、营销推广等。乙方应确保酒店的正常运营，并达到甲方规定的经营目标。1.2甲方监督权甲方保留对乙方管理运营情况的监督权，包括但不限于定期检查、审计、评估乙方的经营状况和管理水平。乙方应积极配合甲方的监督工作，提供必要的经营数据和相关信息。1.3甲方调整权甲方在合同期内有权根据市场情况和酒店经营状况对承包费用进行调整。调整前甲方应提前通知乙方，并双方协商确定新的费用标准。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方经营自主权乙方在合同期内享有酒店经营管理的自主权，有权根据市场情况和酒店实际需求制定经营策略、调整服务项目、定价等。但需确保酒店的经营方向符合合同约定的总体目标。2.2乙方培训权乙方负责对酒店员工进行定期培训，提升员工的服务质量和技能水平。同时，乙方应确保酒店员工遵守甲方制定的职业道德和服务规范。2.3乙方营销权乙方有权制定和实施酒店的营销策略，进行广告宣传、促销活动等。乙方应充分利用甲方提供的资源和渠道，提升酒店的知名度和客源。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介在合同期内负责协调甲乙双方的关系，协助解决合同履行过程中的问题。中介方应保持中立立场，公正客观地处理纠纷。3.2第三方中介费用中介方在合同期内提供服务的费用由甲乙双方共同承担。具体费用标准和支付方式在合同附件中予以明确。3.3第三方中介的变更甲乙双方均有权在合同期内提出更换中介方的要求。更换中介方前，需双方协商一致，并签订书面变更协议。附件及其他补充说明一、附件列表：1.酒店承包合同书模板2.合同双方资质证明文件3.酒店经营计划书4.合同附件：特别授权书5.合同附件：监督权执行细则6.合同附件：费用调整通知模板7.合同附件：员工培训计划8.合同附件：营销策略方案9.合同附件：中介服务协议10.合同附件：中介费用明细11.合同附件：中介更换协议二、违约行为及认定：1.甲方未能按照合同约定提供必要的经营资源和支持。2.甲方未能按照合同约定履行监督职责。3.甲方未按约定时间支付承包费用。4.乙方未能按照合同约定达到经营目标或服务质量标准。5.乙方未能按照合同约定配合甲方的监督工作。6.乙方未按约定时间支付承包费用。7.第三方中介未能中立公正地协调双方关系。8.第三方中介未按约定提供服务。三、法律名词及解释：1.承包费：指甲方支付给乙方的酒店经营管理费用。2.经营目标：指合同双方约定的酒店经营业绩目标。3.服务质量：指酒店提供的服务水平和客户满意度。4.监督权：指甲方对乙方管理运营情况的检查和评估权。5.第三方中介：指协助甲乙双方履行合同的独立第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能提供必要资源支持。解决办法：甲方应按照合同约定提供资源，乙方有权要求甲方履行合同义务。2.问题：乙方未能达到经营目标。解决办法：乙方应加大管理力度，优化经营策略，甲方有权进行监督指导。3.问题：中介服务不中立。解决办法：甲乙双方均有权更换中介，双方应协商确定新的中介服务协议。4.问题：合同一方违约。解决办法：违约方应承担违约责任，赔偿对方损失。具体责任认定详见合同违约