家政服务协议合同

家政服务协议合同合同目录第一章：总则1.1协议定义1.2协议主体1.3协议目的1.4法律适用1.5协议效力第二章：服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务时间2.4服务地点2.5服务人员第三章：服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整3.4费用退还3.5额外费用第四章：服务双方的权利和义务4.1服务方的权利和义务4.2客户的权利和义务第五章：保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密泄露后果第六章：违约责任6.1服务方违约6.2客户违约6.3违约赔偿第七章：争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3诉讼管辖第八章：解除和终止8.1解除条件8.2终止条件8.3解除和终止后果第九章：其他条款9.1不可抗力9.2法律变更9.3合同修改和补充9.4合同解除和终止后的权利义务第十章：附则10.1合同生效10.2合同期限10.3合同副本第十一章：服务项目明细11.1项目名称11.2项目内容11.3项目价格第十二章：服务人员信息12.1人员姓名12.2人员资质12.3人员职责第十三章：客户评价与反馈13.1评价方式13.2反馈渠道13.3评价结果运用第十四章：附件14.1服务人员简历14.2客户需求说明书14.3相关法律法规合同编号_________第一章：总则1.1协议定义本协议是指甲方（服务方）与乙方（客户）之间就家政服务事项达成的一致意见，并形成的具有法律效力的书面文件。1.2协议主体本协议甲方为提供家政服务的个人或机构，乙方为接受家政服务的个人或机构。1.3协议目的本协议的目的是明确双方的权利和义务，确保家政服务的质量和顺利进行。1.4法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.5协议效力本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非提前解除或终止。第二章：服务内容2.1服务项目本协议项下的家政服务包括（具体服务项目列表）。2.2服务标准甲方应按照约定的服务标准提供服务，具体服务标准见附件。2.3服务时间甲方应按照双方约定的时间提供服务，具体服务时间见附件。2.4服务地点甲方应在乙方指定的地点提供服务。2.5服务人员甲方应派遣具备相关资质和经验的服务人员提供服务，具体人员信息见附件。第三章：服务费用3.1费用计算服务费用根据服务项目、服务时间等因素计算，具体费用及计算方式见附件。3.2支付方式乙方应按照约定的方式支付服务费用，支付方式见附件。3.3费用调整服务费用调整应经双方协商一致，并书面确认。3.4费用退还除非协议提前解除或终止，否则服务费用不予退还。3.5额外费用因甲方原因导致服务时间延长或服务内容增加的，乙方有权要求甲方支付额外费用。第四章：服务双方的权利和义务4.1服务方的权利和义务甲方应按照约定提供服务，并保证服务人员的质量和服务的及时性。4.2客户的权利和义务乙方应按时支付服务费用，并按照约定提供服务条件。第五章：保密条款5.1保密内容双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和个人信息予以保密。5.2保密期限保密期限为协议有效期内及协议解除或终止后____年。5.3保密泄露后果泄露保密信息的一方应承担相应的法律责任。第六章：违约责任6.1服务方违约甲方未按照约定提供服务或服务不符合约定的，应承担违约责任。6.2客户违约乙方未按照约定支付服务费用或提供服务条件的，应承担违约责任。6.3违约赔偿违约方应赔偿因此给对方造成的损失。第七章：争议解决7.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构有管辖权的人民法院为争议解决的机构。7.3诉讼管辖诉讼应在乙方所在地的人民法院提起。第八章：解除和终止8.1解除条件双方同意解除本协议的，可以书面形式通知对方。8.2终止条件本协议有效期届满，双方未续签的，协议终止。8.3解除和终止后果协议解除或终止后，双方应按照约定办理相关手续，并互相承担保密义务。第九章：其他条款9.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行协议的，该方应立即通知对方，并提供相关证明。9.2法律变更如法律法规发生变化，影响本协议的效力，双方应协商一致进行调整。9.3合同修改和补充协议的修改和补充应由双方书面签署，并与本协议具有同等法律效力。9.4合同解除和终止后的权利义务协议解除或终止后，双方仍应履行本协议项下的权利义务，直至履行完毕。第十章：附则10.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2合同期限本协议的有效期为____年，自协议生效之日起计算。10.3合同副本双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章：服务项目明细11.1项目名称（具体服务项目名称）11.2项目内容（具体服务项目内容）11.3项目价格（具体服务项目价格）第十二章：服务人员信息12.1人员姓名（服务人员姓名）12.2人员资质（服务人员资质证明）12.3人员职责（服务人员职责描述）第十三章：客户评价与反馈13.1评价方式（客户评价方式）13.2反馈渠道（客户反馈渠道）13.3评价结果运用（评价结果运用方式）第十四章：附件14.1服务人员简历（服务人员简历）14.2客户需求说明书（客户需求说明书）14.3相关法律法规（相关法律法规文件）甲方（服务方）：（签字）（盖章）乙方（客户）：（签字）（盖章）日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定服务人员甲方应确保提供给乙方的服务人员符合约定的资质和经验要求，并确保服务人员的服务质量。1.2甲方培训责任甲方应对服务人员进行必要的培训，确保其了解服务标准和客户需求。1.3甲方更换服务人员1.4甲方额外服务请求甲方应在本协议有效期内，按照约定的价格提供额外服务，如乙方有额外服务请求。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方支付义务乙方应按照约定的时间和方式支付服务费用，迟延支付的，应支付迟延利息。2.2乙方服务需求变更乙方如有变更服务需求，应提前____天通知甲方，并经甲方同意。2.3乙方解除或终止协议乙方提前解除或终止协议的，应支付甲方因此造成的损失。2.4乙方评价与反馈乙方应对甲方的服务人员进行客观、公正的评价，并提供反馈意见。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介义务第三方中介应履行介绍和协调服务的义务，并确保服务人员的质量和服务的及时性。3.2第三方中介责任第三方中介应对因其原因导致的服务质量问题承担责任。3.3第三方中介额外服务费用第三方中介应明确约定其收取的额外服务费用，并提前告知甲方和乙方。3.4第三方中介解除或终止协议第三方中介提前解除或终止协议的，应承担因此造成的损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务项目明细2.服务人员简历3.客户需求说明书4.相关法律法规5.服务人员的资质证明6.客户评价与反馈表格7.服务时间安排表8.服务地点指示图9.支付凭证副本10.培训资料和手册11.额外服务请求表格12.迟延利息计算公式13.损失评估报告模板14.第三方中介服务费用明细二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务或服务不符合约定的，属于违约行为。2.乙方未按照约定支付服务费用或提供服务条件的，属于违约行为。3.第三方中介未履行介绍和协调服务的义务，或服务人员质量不符合约定的，属于违约行为。4.任何一方提前解除或终止协议，未按照约定承担因此造成的损失的，属于违约行为。5.一方未遵守合同保密条款，泄露对方商业秘密和个人信息的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约责任：指一方未履行合同约定的义务，应当承担的法律责任。3.损失：指因违约行为导致的直接经济损失。4.迟延利息：指乙方迟延支付服务费用时，应支付的利息。5.保密义务：指合同各方在合同履行过程中对获得的对方商业秘密和个人信息承担的保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务人员不符合约定：立即通知第三方中介更换，并要求甲方提供符合资质的人员。2.服务时间或地点变更：双方协商一致，并书面确认新的服务时间或地点。3.服务费用争议：参照附件中的费用计算公式和支