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文档简介
家政服务合同范本示例合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同签订的主体1.3合同的生效、变更和解除1.4合同的争议解决方式第二章服务内容2.1服务项目的范围2.2服务人员的职责和要求2.3服务时间及地点2.4服务费用及支付方式第三章服务人员的权益保障3.1服务人员的工资待遇3.2服务人员的休息和休假3.3服务人员的培训和发展3.4服务人员的福利和保险第四章客户义务4.1提供服务所需的条件和设施4.2对服务人员的尊重和待遇4.3协助服务人员完成服务任务4.4支付服务费用及timely履行其他合同义务第五章服务质量保障5.1服务人员的服务质量要求5.2服务质量的监督和评估5.3服务质量问题的解决5.4服务质量提升的措施第六章保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的披露和用途限制6.4违反保密条款的责任第七章违约责任7.1违约行为的界定7.2违约责任的具体形式7.3违约责任的免除7.4违约纠纷的解决方式第八章不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力的通知和证明8.3不可抗力对合同履行的影响8.4不可抗力后的合同履行第九章合同的转让和继承9.1合同转让的条件和程序9.2合同继承的适用范围9.3转让和继承的通知义务9.4转让和继承后的合同效力第十章附则10.1合同的附件10.2合同的修订和补充10.3合同的解除和终止10.4合同的完整性和独立性第十一章争议解决11.1争议解决的方式11.2仲裁机构的选定11.3仲裁程序的启动和进行11.4仲裁裁决的承认和执行第十二章法律适用和争议解决12.1合同适用的法律12.2法律冲突的解决12.3争议解决的依据和程序12.4法律变更对合同的影响第十三章其他条款13.1双方约定的其他事项13.2其他条款的解释和适用13.3双方签字盖章的义务13.4签字盖章后的合同效力第十四章合同签署14.1合同签署的时间和地点14.2签署人的身份和授权14.3合同的正本和副本14.4合同签署后的通知义务合同编号_________第一章总则1.1本合同的签订依据1.1.1依据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,订立本合同。1.1.2本合同的签订,旨在明确双方在家政服务过程中的权利和义务,保障双方的合法权益。1.2合同签订的主体1.2.1甲方(服务接受方):(此处填写甲方全称)1.2.2乙方(服务提供方):(此处填写乙方全称)1.3合同的生效、变更和解除1.3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。1.3.2合同的变更和解除必须经双方协商一致,并书面确认。1.4合同的争议解决方式1.4.1对于因本合同引起的或与本合同有关的一切争议,双方应友好协商解决。1.4.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章服务内容2.1服务项目的范围2.1.1乙方提供的家政服务内容包括(具体服务内容列表)。2.1.2服务项目如需变更,应提前征得双方同意,并书面确认。2.2服务人员的职责和要求2.2.1乙方应按照本合同约定,派遣具备相应资质和能力的服务人员为甲方提供服务。2.2.2服务人员应遵守甲方的管理制度,服从甲方的合理安排。2.3服务时间及地点2.3.1服务时间为每周____天,每天____小时,具体服务时间按双方约定执行。2.3.2服务地点为甲方指定的家庭住址。2.4服务费用及支付方式2.4.1服务费用为每____元/月(或其他约定金额),按月支付。2.4.2甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用,迟延支付的,应按____%支付滞纳金。第三章服务人员的权益保障3.1服务人员的工资待遇3.1.1乙方应保证服务人员按时足额获得工资,不得低于当地最低工资标准。3.1.2乙方不得克扣、拖欠服务人员的工资。3.2服务人员的休息和休假3.2.1乙方应保障服务人员享有法定的休息和休假权利。3.2.2服务人员的工作时间和服务时间应符合国家有关规定。3.3服务人员的培训和发展3.3.1乙方应定期为服务人员进行专业技能和服务质量培训。3.3.2乙方应支持服务人员的职业发展和个人成长。3.4服务人员的福利和保险3.4.1乙方应依法为服务人员缴纳社会保险。3.4.2乙方应负责服务人员在工作中发生的人身意外伤害保险。第四章客户义务4.1提供服务所需的条件和设施4.1.1甲方应提供服务所需的工作和生活条件,确保服务人员的工作顺利进行。4.1.2甲方应保证服务人员的人身安全,避免服务人员在工作中受到伤害。4.2对服务人员的尊重和待遇4.2.1甲方应对服务人员保持尊重,不得歧视、侮辱、虐待服务人员。4.2.2甲方应按照约定的标准和方式提供服务人员的工作和生活条件。4.3协助服务人员完成服务任务4.3.1甲方应协助乙方完成服务人员的工作任务,提供必要的便利条件。4.3.2甲方不得无理干预服务人员的正常工作。4.4支付服务费用及timely履行其他合同义务4.4.1甲方应按约定时间支付服务费用,不得迟延支付。4.4.2甲方应履行本合同约定的其他义务。第五章服务质量保障5.1服务人员的服务质量要求5.1.1乙方应保证服务人员提供的服务质量符合双方约定的标准。5.1.2乙方应对服务人员进行服务质量培训,提高服务质量。5.2服务质量的监督和评估5.2.1甲方有权对服务人员的服务质量进行监督和评估。5.2.2乙方应接受甲方的监督和评估,并根据甲方的反馈改进服务质量。5.3服务质量问题的解决5.3第八章保密条款8.1保密信息的定义8.1.1保密信息是指在本合同履行过程中,甲方和乙方未公开的、具有商业价值的信息。8.1.2保密信息包括客户信息、服务技术、商业计划等。8.2保密信息的保护期限8.2.1保密信息的保护期限自合同签署之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。8.2.2如双方另有约定,从其约定。8.3保密信息的披露和用途限制8.3.1双方在合同履行过程中,应严格保密保密信息,不得向任何第三方披露。8.3.2未经对方书面同意,不得将保密信息用于合同以外的用途。8.4违反保密条款的责任8.4.1如一方违反本章规定的保密义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。8.4.2违约方的赔偿责任不受合同其他条款的限制。第九章合同的转让和继承9.1合同转让的条件和程序9.1.1除非双方另有约定,否则任何一方不得单方面转让本合同。9.1.2双方同意转让的,应签订书面转让协议,并通知对方。9.2合同继承的适用范围9.2.1若一方因法律规定或司法判决而发生继承,本合同对继承人继续有效。9.2.2继承人应继续履行合同义务,享有合同权利。9.3转让和继承的通知义务9.3.1一方发生转让或继承的,应及时书面通知对方。9.3.2对方应在收到通知后____日内回复,确认转让或继承的有效性。9.4转让和继承后的合同效力9.4.1转让或继承发生后,本合同对新的合同主体继续有效。9.4.2新的合同主体应承担原合同主体的权利和义务。第十章附则10.1合同的附件10.1.1本合同附件包括(附件名称列表)。10.1.2附件与本合同具有同等法律效力。10.2合同的修订和补充10.2.1合同的修订和补充应采用书面形式。10.2.2修订和补充的内容与本合同相抵触的,以修订和补充的内容为准。10.3合同的解除和终止10.3.1合同的解除和终止应遵循合同约定和法律规定。10.3.2解除和终止合同的,本合同的权利义务终止。10.4合同的完整性和独立性10.4.1本合同各条款相互独立,不影响其他条款的效力。10.4.2本合同的解释和适用,不得影响合同的整体效力。第十一章争议解决11.1争议解决的方式11.1.1双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的争议。11.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2仲裁机构的选定11.2.1如双方约定仲裁解决争议,应选定(仲裁机构名称)。11.2.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。11.3仲裁程序的启动和进行11.3.1双方应按照仲裁规则启动和进行仲裁程序。11.3.2仲裁费用由败诉方承担。11.4仲裁裁决的承认和执行11.4.1双方应承认和执行仲裁裁决。11.4.2仲裁裁决的承认和执行,不受合同其他条款的限制。第十二章其他条款12.1双方约定的其他事项12.1.1双方在本合同之外的其他事项,可另行签订补充协议。12.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2其他条款的解释和适用12.2.1本合同其他条款的解释和适用,应遵循合同的整体目的和原则。12.2.2如有争议,双方应友好协商解决。12.3双方签字盖章的义务12.3.1双方应在合同上签字盖章,以证明合同的效力。12.3.2签字盖多方为主导时的,附件条款及说明附件一:甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方对服务人员的指定和要求甲方有权根据自身需求,对乙方派遣的服务人员进行指定,要求乙方按照甲方的要求派遣合适的服务人员。如甲方对乙方派遣的服务人员不满意,甲方有权要求乙方更换,直至甲方满意为止。2.甲方对服务内容的调整权甲方根据自身需求的变化,有权对服务内容进行调整,包括但不限于服务项目、服务时间、服务地点等。乙方应根据甲方的调整要求,及时调整服务内容,确保服务满足甲方的需求。3.甲方对服务质量的监督权甲方有权对乙方提供服务质量进行监督,包括但不限于对服务人员的工作表现、服务效果进行评估。乙方应接受甲方的监督,并根据甲方的评估结果改进服务质量。4.甲方对服务费用的支付权甲方有权按照约定的时间和方式支付服务费用。如乙方未按照约定提供服务,甲方有权拒绝支付相应的服务费用。甲方有权要求乙方提供服务费用相关的正规发票。附件二:乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方对服务人员的培训和管理乙方应对服务人员进行定期的培训,确保服务人员具备专业的服务技能和服务态度。乙方应建立健全的服务人员管理制度,确保服务人员遵守甲方的规章制度。2.乙方对服务内容的履行义务乙方应按照甲方的要求和约定,提供符合质量标准的服务内容。乙方不得擅自调整服务内容,如确需调整,应事先征得甲方的同意。3.乙方对服务质量的保证义务乙方应对提供的服务质量承担责任,确保服务满足甲方的要求。如甲方对服务质量提出异议,乙方应在____小时内采取措施予以改进。4.乙方对服务费用的开具和提供乙方应按照约定为甲方开具正规的服务费用发票。如甲方有权要求乙方提供服务费用相关的财务报表。附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明1.第三方中介的介绍义务第三方中介应如实介绍甲方和乙方的基本情况,包括但不限于双方的信用状况、服务需求和提供服务的能力。2.第三方中介的促成合同义务第三方中介应积极促成甲方和乙方签订本合同,并协助双方履行合同义务。3.第三方中介的保密义务第三方中介应对在介绍和促成合同过程中了解的甲方和乙方的商业秘密和个人信息予以保密,不得向任何第三方泄露。4.第三方中介的违约责任如第三方中介未如实介绍甲方和乙方的基本情况,导致合同签订后出现纠纷,第三方中介应承担相应的违约责任。如第三方中介未积极促成合同签订,或协助双方履行合同义务,甲方和乙方均有权要求第三方中介承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务人员简历及相关资质证明2.服务质量标准和要求的具体说明3.服务费用明细表4.服务时间安排表5.甲方和乙方之间的沟通记录6.第三方中介的介绍材料7.第三方中介的服务协议8.保险单据(如适用)9.合同修订和补充的书面文件10.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定3.乙方未按约定时间提供服务或提前终止服务4.甲方未按约定提供服务条件或设施5.甲方未按约定对待服务人员6.乙方未按约定对服务人员进行培训和管理7.第三方中介未如实介绍甲方和乙方基本情况8.第三方中介未积极促成合同签订或协助履行合同9.任何一方未履行本合同的其他约定义务三、法律名词及解释:1.家政服务:指家庭生活中非日常性的、专业的、有偿的服务活动。2.服务人员:指提供家政服务的个人。3.服务质量:指服务人员提供服务的水平、效果和满意度。4.服务费用:指甲方支付给乙方的,用于购买服务人员的服务劳动报酬。5.违约行为:指违反合同约定的行为。6.违约责任:指违约行为给对方造成的损失,应承担的赔偿责任。7.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。8.合同解除:指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。9.合同终止:指合同双方或单方依法结束合同关系的行为。10.仲裁:指通过仲裁机构对合同争议进行裁决的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不符合甲方要求解决办法:及时与乙方沟通,要求更换符合要求的服务人员。2.服务质量未达到约定标准解决办法:要求乙方改进服务质量,如乙方无法改进,可要求减少服务费用或解除合同。3.服务时间不符合约定解决办法:与乙方协商调整服务时间,确保满足甲方需求。4.服务费用
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