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文档简介
双十一赢销攻略洞悉竞品,精准把握客户日期:20XX.XX汇报人:XXXAgenda双十一:历史与重要性解析双十一的起源和商业价值01探究竞争对手策略分析竞品双十一销售策略的优劣02理解我们的目标客户深入理解目标客户的购物习惯与需求03我们的双十一销售策略吸引力促销活动设计04如何执行销售策略销售团队责任与产品知识0501.双十一:历史与重要性解析双十一的起源和商业价值双十一的起源与发展阐述双十一的起源起源介绍双十一的商业发展历程发展探讨双十一对企业的重要意义商业价值双十一,电商的狂欢节商家狂欢节双十一是商家们的狂欢节,也是销售业绩的重要时期。销售额创新高双十一是全年销售额最高的一天提升知名度通过双十一销售,加强品牌知名度和曝光率市场份额扩大双十一是争夺市场份额的重要时刻双十一的商业价值购物狂欢节双十一成为全球最大的在线购物活动,创造了巨大的销售额和消费热潮。消费热潮席卷全球双十一不仅在中国,还在全球范围内引起了广泛关注和参与销售额创纪录双十一成交额远超其他购物节日,刷新销售纪录双十一的影响力02.探究竞争对手策略分析竞品双十一销售策略的优劣竞争对手的双十一销售策略价格战的利与弊分析竞争对手,洞察价格战略限时抢购的吸引力探究竞争对手通过限时抢购活动吸引消费者的方法赠品与礼品卡使用了解竞争对手如何利用赠品与礼品卡来提高销售额双十一销售策略优势:高知名度品牌影响力广泛,受众认可度高01.不足:价格较高相对于我们的产品,竞品价格较高02.竞品的优点与缺点了解竞争对手的优势和不足对我们制定更有效的销售策略至关重要。竞品的优势与不足了解竞争对手的策略,从中学习并应用于自身推广和销售。了解竞争对手的价格定位,参考其优势和不足竞品定价策略观察竞争对手的广告方式,借鉴有效的宣传手段竞品广告手法分析竞争对手的促销策略,寻找创新和差异化的点竞品促销活动研究竞争对手的产品特点,发现自身的优势和不足竞品产品特点了解竞争对手在市场的份额,分析其营销策略竞品市场占有率竞品策略的借鉴与应用学习竞品策略应用03.理解我们的目标客户深入理解目标客户的购物习惯与需求了解目标客户的购物特征通过分析目标客户的购物特征,我们可以更好地满足他们的需求,提高销售转化率。年龄段分布年轻人寻求时尚品质,购物力不可小觑消费能力目标客户群体具备一定的购买能力,更注重性价比和产品功能的完善。购买渠道偏好目标客户更倾向于线上购买,喜欢在电商平台上浏览和比较不同品牌的产品。目标客户群体画像注重促销活动客户会通过比较价格来选择购买追求购物体验提升购物体验的关键因素偏爱移动端购物多数客户使用手机或平板电脑进行购物重视商品品质客户更愿意购买品质好的体育运动产品双十一购物习惯与需求了解客户的购物习惯和需求,有助于我们更好地制定销售策略客户的购物习惯与需求触发购物需求了解客户的需求和购物欲望客户的购物动机与购物决策了解客户的购物动机和购物决策过程评估购物选项比较不同品牌和产品的优劣做出购买决策考虑价格、品质和服务等因素客户购物动机分析04.我们的双十一销售策略吸引力促销活动设计限时秒杀优惠不等人,火爆限时抢购中01满减优惠购物满额即可享受额外优惠02组合套餐多个产品组合销售,提高购买意愿03吸引眼球的促销方式选择独特创新的促销方式,让客户愿意参与并购买。吸引力促销活动设计客户服务策略的重要性提供卓越的客户服务,以满足客户需求,提高客户满意度和忠诚度。个性化服务定制服务,满足客户个性化需求即时响应快速回应客户的问题和需求,确保客户得到及时的帮助和支持。售后服务提供优质的售后服务,解决客户的问题和投诉,保证客户的满意度。优质的客户服务策略提供解决方案交付价值建立联系了解需求深入了解客户的需求和喜好提供多元化沟通方式,深化客户关系提供高质量的产品和服务以满足客户期望根据客户需求提供个性化的解决方案持续的客户关系管理05.如何执行销售策略销售团队责任与产品知识销售代表了解产品,推销和销售产品销售经理管理销售团队,拓展客户,制定销售计划客户服务代表提供满意的客户服务,解决客户问题市场营销专员负责市场调研和推广活动的策划与执行业务拓展经理负责拓展新客户和市场,促进销售业绩的提升销售团队的角色与职责销售团队的责任与角色产品知识的掌握与熟悉为确保销售团队能够全面了解并推广我们的产品和服务了解产品的独特特点和市场竞争力产品特性与优势熟悉不同类型和规格的体育运动产品产品分类与规格掌握竞争对手产品的优势与不足竞品比较与差异了解产品在不同场景和使用方法中的应用场景与方法的应用精通产品,领先竞争产品和服务推广要点网络营销
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