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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅游服务合同协议本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服务提供商)2.旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3餐饮服务2.4交通服务2.5游览景点门票2.6导游服务3.合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间4.旅游日期及行程变更4.1旅游日期4.2行程变更5.旅游保险5.1保险类型5.2保险费用5.3保险理赔6.双方权利与义务6.1甲方权利与义务6.2乙方权利与义务7.不可抗力7.1不可抗力事件的定义7.2不可抗力事件的处理8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律10.合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除11.隐私保护11.1保护原则11.2信息收集与使用11.3信息安全12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.其他条款13.1合同的完整性和独立性13.2合同的份数13.3合同的修订14.附录14.1旅游行程安排详细表14.2保险条款14.3旅游服务项目价格表第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者):指签署本合同的旅游者,及其随同旅行的家庭成员(如有)。1.2乙方(旅游服务提供商):指根据本合同提供旅游服务的旅行社或旅游服务提供商。第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排:具体包括行程日期、出发地点、目的地、游览景点、住宿酒店、餐饮安排等,详见附件一《旅游行程安排详细表》。2.2住宿安排:乙方负责为甲方安排旅游期间的住宿,住宿标准按照约定的星级酒店或同等级别的住宿设施。2.3餐饮服务:乙方负责为甲方安排旅游期间的餐饮,餐饮标准详见附件一《旅游行程安排详细表》。2.4交通服务:乙方负责为甲方提供旅游期间的地面交通服务,包括机场接送、城市间交通等。2.5游览景点门票:乙方负责为甲方预订游览景点的门票,具体景点及门票价格详见附件一《旅游行程安排详细表》。2.6导游服务:乙方安排具备专业资格的导游为甲方提供讲解和引导服务。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格:本合同约定的旅游服务费用总额为人民币【】元整(大写:【】元整),详见附件一《旅游行程安排详细表》。3.3支付时间:甲方应在本合同签订之日起【】日内,将旅游服务费用支付至乙方指定的账户。第四条旅游日期及行程变更4.1旅游日期:本合同约定的旅游日期为【】。4.2行程变更:如因特殊情况需要调整旅游行程,乙方应提前通知甲方,并征得甲方书面同意。甲方不同意调整的,乙方应按照本合同约定履行义务。第五条旅游保险5.1保险类型:乙方应为甲方购买旅游意外伤害保险,保险期间与旅游行程期间一致。5.2保险费用:保险费用包含在合同价格内,甲方无需另行支付。5.3保险理赔:如甲方在旅游过程中发生意外伤害,乙方应协助甲方进行保险理赔,并根据实际情况提供必要的帮助。第六条双方权利与义务6.1甲方权利与义务:(1)按照本合同约定支付旅游服务费用;(2)按照本合同约定的时间和地点参加旅游活动;(3)遵守旅游目的地的法律法规及旅游纪律;(4)不得损害乙方及其他旅游者的合法权益;(5)如甲方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。6.2乙方权利与义务:(1)按照本合同约定提供旅游服务;(2)保障甲方的人身及财产安全;(3)维护甲方的合法权益;(4)如乙方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。第七条不可抗力7.1不可抗力事件的定义:本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、台风、洪水等)、政府行为(如战争、罢工等)及公共卫生事件等。7.2不可抗力事件的处理:如因不可抗力导致旅游行程无法继续进行,乙方应立即通知甲方,并采取合理措施减少损失。如不可抗力事件持续存在,甲方有权解除本合同,乙方应按照本合同约定退还甲方已支付的旅游服务费用。第八条违约责任8.1甲方违约责任:如甲方违反本合同约定,未按时支付旅游服务费用,或未按约定参加旅游活动,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为本合同约定的旅游服务费用总额的10%。8.2乙方违约责任:如乙方未按照本合同约定提供旅游服务,或服务质量不符合约定,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为本合同约定的旅游服务费用总额的10%。第九条争议解决9.1争议解决方式:如本合同履行过程中发生争议,甲乙双方应协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点:本合同争议解决的地点为【】。9.3适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件:本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更:本合同履行期间,如甲乙双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方签字或盖章后生效。10.3合同解除:如因不可抗力或其他约定情形导致本合同无法履行,甲乙双方均有权解除合同。合同解除后,乙方应按照本合同约定退还甲方已支付的旅游服务费用。第十一条隐私保护11.1保护原则:乙方承诺保护甲方的隐私,未经甲方同意,不得向任何第三方透露甲方的个人信息。11.2信息收集与使用:乙方收集甲方个人信息的目的在于更好地为甲方提供旅游服务,未经甲方同意,乙方不得将甲方个人信息用于其他目的。11.3信息安全:乙方将采取合理措施保护甲方个人信息的安全,防止信息泄露、损毁或丢失。第十二条通知与送达12.1通知方式:甲乙双方应通过书面形式互相通知,通知应以邮递方式送达对方指定的地址。12.2送达地址:甲乙双方应在本合同中指定送达地址,如有变更,应提前通知对方。第十三条其他条款13.1合同的完整性和独立性:本合同构成甲乙双方之间关于旅游服务的完整协议,取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。13.2合同的份数:本合同一式两份,甲乙双方各执一份。13.3合同的修订:本合同如有未尽事宜,甲乙双方可以书面形式进行修订,修订协议与本合同具有同等法律效力。第十四条附录14.1旅游行程安排详细表:具体包括行程日期、出发地点、目的地、游览景点、住宿酒店、餐饮安排等详细信息。14.2保险条款:详细描述旅游意外伤害保险的保险范围、保险金额、保险期间、理赔流程等内容。14.3旅游服务项目价格表:详细列出本合同约定的旅游服务项目的价格。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念:本合同所称第三方,是指除甲乙双方外,与本合同无关的其他自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形:第三方介入本合同的方式包括但不限于提供服务、提供产品、提供场地、提供技术支持等。15.3第三方责任:第三方介入本合同时,应独立承担其提供的服务或产品的质量、安全、合法性等责任。第十六条第三方责任限额16.1第三方责任限额:如第三方因提供服务或产品导致甲方损失,甲方应向乙方提出书面索赔,乙方在核实情况后,按照本合同约定承担相应的赔偿责任。16.2赔偿责任限制:除本合同另有约定外,乙方的赔偿责任不应超过本合同约定的旅游服务费用总额。16.3第三方追偿:乙方在向甲方承担赔偿责任后,有权向第三方追偿,以维护自身合法权益。第十七条第三方权益保护17.1第三方权益保护:乙方应尊重第三方的合法权益,不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等权益。17.2第三方权益纠纷:如乙方侵犯第三方的合法权益,由乙方独立承担相应的法律责任。第十八条第三方服务或产品瑕疵处理18.1第三方服务或产品瑕疵:如甲方在旅游过程中发现第三方的服务或产品存在瑕疵,甲方应向乙方提出书面投诉。18.2瑕疵处理:乙方在接到投诉后,应立即与第三方沟通,要求第三方采取措施予以改进或补救。18.3瑕疵赔偿:如第三方服务或产品瑕疵导致甲方损失,乙方应按照本合同约定承担相应的赔偿责任。第十九条第三方变更19.1第三方变更:如第三方在合同履行过程中发生变更,包括但不限于主体资格、服务内容、产品规格等,乙方应及时通知甲方。19.2变更处理:甲方对第三方的变更表示同意的,本合同继续有效;甲方不同意的,乙方应采取措施消除变更影响,如无法消除的,乙方应承担相应责任。第二十条第三方违约处理20.1第三方违约:如第三方未按本合同约定提供服务或产品,导致甲方损失,甲方应向乙方提出书面索赔。20.2索赔处理:乙方在核实情况后,按照本合同约定承担相应的赔偿责任,并有权向第三方追偿。第二十一条第三方解除合同21.1第三方解除权:如第三方因特殊情况需解除本合同,应提前通知甲乙双方。21.2解除处理:甲方同意解除的,本合同自通知之日起解除;甲方不同意的,乙方应采取措施继续履行合同。第二十二条甲乙方对第三方的权益维护22.1甲乙方应共同维护第三方的合法权益,不得采取任何损害第三方权益的行为。22.2甲乙方应按照本合同约定履行各自的权利义务,确保第三方的服务或产品符合质量标准。第二十三条合同的继续履行23.1本合同如有第三方介入,甲乙双方应继续履行本合同的约定,确保合同的完整履行。23.2甲乙双方在第三方介入的情况下,应相互协助,共同解决合同履行过程中出现的问题。第二十四条合同的终止24.1本合同在履行完毕后,甲乙双方应按照本合同约定终止合同。24.2本合同终止后,甲乙双方应按照本合同约定处理合同终止后的相关事宜。第二十五条合同的修订25.1本合同如有未尽事宜,甲乙双方可以书面形式进行修订,修订协议与本合同具有同等法律效力。25.2修订协议应经甲乙双方签字或盖章后生效。第二十六条合同的解释26.1本合同的解释权归甲乙双方共同所有。26.2本合同如有争议,甲乙双方应协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二十七条合同的份数27.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。27.2本合同的副本及附件如有争议,以正本为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游行程安排详细表内容:包括行程日期、出发地点、目的地、游览景点、住宿酒店、餐饮安排等详细信息。附件二:保险条款内容:详细描述旅游意外伤害保险的保险范围、保险金额、保险期间、理赔流程等内容。附件三:旅游服务项目价格表内容:详细列出本合同约定的旅游服务项目的价格。附件四:第三方服务或产品提供详细表内容:包括第三方的服务或产品提供者名称、服务内容、产品规格、质量标准等详细信息。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:示例:如甲方未按约定时间支付旅游服务费用,视为甲方违约。甲方应向乙方支付违约金,违约金为本合同约定的旅游服务费用总额的10%。2.乙方违约行为及责任认定:示例:如乙方未按照约定提供旅游服务,或服务质量不符合约定,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为本合同约定的旅游服务费用总额的10%。3.第三方违约行为及责任认定:示例:如第三方未按约定提供服务或产品,导致甲方损失,甲方应向乙方提出书面索赔。乙方在核实情况后,按照本合同约定承担相应的赔偿责任,并有权向第三方追偿。说明三:法律名词及解释:1.旅游服务合同:指甲方与乙方之间,就甲方旅游服务的需求,乙方提供旅游服务,双方达成的一致协议。2.旅游服务费用:指甲方
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