2024年度商场物业管理补充协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商场物业管理补充协议本合同目录一览1.1商场物业管理补充协议的订立依据和目的1.2协议适用范围1.3协议生效时间1.4双方当事人信息2.1物业管理服务内容2.2物业管理服务质量要求2.3物业管理服务期限2.4物业管理服务费用2.5物业管理费用支付方式2.6物业管理费用调整机制3.1商场公共区域管理3.2商场环境卫生管理3.3商场公共安全与秩序管理3.4商场设施设备维护与管理4.1商场经营活动管理4.2商场租赁管理4.3商场招商管理4.4商场活动管理5.1商场维修基金管理5.2商场公共收益管理5.3商场物业管理费用支出管理5.4商场物业管理费用决算报告6.1物业管理合同解除与终止6.2物业管理合同解除条件6.3物业管理合同终止条件6.4物业管理合同解除或终止后的处理7.1违约责任7.2争议解决方式7.3不可抗力7.4合同的生效、修改和解除8.1合同附件8.2合同签署8.3合同履行8.4合同解释9.1法律适用9.2合同份数9.3合同生效日期9.4合同备案9.5合同附件10.1协议变更10.2协议解除10.3协议终止11.1合同解释11.2合同履行11.3合同生效12.1合同附件12.2合同签署12.3合同履行12.4合同解释13.1合同解释13.2合同履行13.3合同生效14.1合同解释14.2合同履行14.3合同生效第一部分：合同如下：1.1商场物业管理补充协议的订立依据和目的本补充协议依据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，以及双方当事人签订的《2024年度商场物业管理合同》，为了明确物业管理服务内容、服务标准、费用及双方权利义务，特订立本补充协议。1.2协议适用范围本补充协议适用于商场物业管理范围内的一切物业管理活动，包括但不限于公共区域管理、环境卫生管理、公共安全与秩序管理、设施设备维护与管理等。1.3协议生效时间本补充协议自双方签字盖章之日起生效。1.4双方当事人信息甲方（物业管理方）：[甲方名称]，住所地：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]。乙方（商场业主方）：[乙方名称]，住所地：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，联系电话：[乙方联系电话]。2.1物业管理服务内容2.1.1公共区域管理：包括商场内公共区域的安全、清洁、绿化、照明、通风等管理工作。2.1.2环境卫生管理：负责商场内公共区域的垃圾收集、清运及环境卫生整治。2.1.3公共安全与秩序管理：负责商场内的安全保卫、消防、交通安全、秩序维护等工作。2.1.4设施设备维护与管理：负责商场内公共设施的日常维护、保养、维修及更新。3.1商场公共区域管理3.1.1保持公共区域整洁、卫生，定期进行清洁、消毒。3.1.2加强公共区域的安全巡查，确保消防通道畅通。3.1.3定期进行绿化、美化工作，提升公共区域的品质。4.1商场经营活动管理4.1.1乙方有权对商场内的经营活动进行监管，确保经营活动合法、合规。4.1.2甲方应协助乙方进行商场经营活动的宣传和推广。5.1商场维修基金管理5.1.1维修基金由乙方缴纳，用于商场公共设施的维修、更新。5.1.2维修基金的使用需经甲方和乙方共同商定，并报相关部门备案。6.1物业管理合同解除与终止6.1.1本补充协议的解除或终止，应经甲方和乙方协商一致，并书面通知对方。6.1.2本补充协议解除或终止后，双方应按照原合同约定，处理相关事宜。7.1违约责任7.1.1任何一方违反本补充协议的约定，应承担相应的违约责任。7.1.2违约方应承担因违约行为给对方造成的损失。7.1.3违约方应按照本补充协议的约定，支付违约金。8.1合同附件8.1.1.1物业管理服务细则8.1.1.2商场公共区域平面图8.1.1.3设施设备清单及维护保养计划8.1.1.4物业管理费用明细表8.1.1.5本合同签署日期的证明文件8.2合同签署8.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。8.3合同履行8.3.1甲方应按照本补充协议的约定，全面履行物业管理服务义务。8.3.2乙方应按照本补充协议的约定，按时缴纳物业管理服务费用。8.3.3双方应在本补充协议约定的范围内，相互配合，共同维护商场的正常运营。8.4合同解释8.4.1本补充协议的条款，如有歧义，应以有利于维护公共利益和双方合法权益的原则进行解释。9.1法律适用9.1.1本补充协议的订立、效力、解释、履行、变更、解除和终止，以及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。9.2合同份数9.2.1本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份。9.3合同生效日期9.3.1本补充协议自双方签字盖章之日起生效。9.4合同备案9.4.1本补充协议签订后，双方应及时向相关管理部门备案。10.1协议变更10.1.1本补充协议的任何变更，均应以书面形式作出，并经甲乙双方签字盖章后生效。10.2协议解除10.2.1本补充协议的解除，应按照本补充协议第七条的规定执行。10.3协议终止10.3.1本补充协议终止后，双方应按照原合同约定，处理相关事宜。11.1合同解释11.1.1本补充协议的条款，如有歧义，应以有利于维护公共利益和双方合法权益的原则进行解释。11.2合同履行11.2.1甲方应按照本补充协议的约定，全面履行物业管理服务义务。11.3合同生效11.3.1本补充协议自双方签字盖章之日起生效。12.1合同解释12.1.1本补充协议的条款，如有歧义，应以有利于维护公共利益和双方合法权益的原则进行解释。12.2合同签署12.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。12.3合同履行12.3.1甲方应按照本补充协议的约定，全面履行物业管理服务义务。12.4合同解释12.4.1本补充协议的条款，如有歧义，应以有利于维护公共利益和双方合法权益的原则进行解释。13.1合同解释13.1.1本补充协议的条款，如有歧义，应以有利于维护公共利益和双方合法权益的原则进行解释。13.2合同履行13.2.1甲方应按照本补充协议的约定，全面履行物业管理服务义务。13.3合同生效13.3.1本补充协议自双方签字盖章之日起生效。14.1合同解释14.1.1本补充协议的条款，如有歧义，应以有利于维护公共利益和双方合法权益的原则进行解释。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范围1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同需要介入的任何自然人、法人或其他组织。1.2.1提供专业服务，如法律咨询、财务审计、工程监理等。1.2.2作为调解人参与合同争议的解决。1.2.3执行合同项下的特定任务或提供技术支持。2.第三方介入的同意与选择2.1第三方的介入需经甲乙双方书面同意，并明确第三方的具体职责和权限。2.2第三方的选择由甲乙双方共同协商确定，或由一方提出，经另一方同意后确定。3.第三方的责任限额3.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。3.2.1因第三方原因导致合同无法履行或履行不符合约定而产生的损失。3.2.2第三方在履行职责过程中发生的意外事故或损害赔偿责任。3.2.3第三方违反保密义务导致的商业秘密泄露。4.第三方的权利与义务4.1第三方的权利：4.1.1获得甲乙双方支付的服务费用。4.1.2在其职责范围内，根据合同约定行使相关权利。4.2第三方的义务：4.2.1严格遵守本合同及相关法律法规。4.2.2按照合同约定和甲乙双方的要求，履行其职责。4.2.3对其提供的服务承担相应的责任。5.第三方介入协议5.1甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的权利、义务、责任限额等。5.2第三方介入协议作为本合同的补充协议，与本合同具有同等法律效力。6.第三方介入的变更与解除6.1第三方介入协议的变更或解除，应经甲乙双方和第三方协商一致，并书面通知对方。6.2第三方介入协议的变更或解除，不影响本合同其他条款的效力。7.第三方介入的费用承担7.1第三方介入产生的费用，由甲乙双方按照合同约定和第三方介入协议的约定承担。7.2第三方介入费用的支付方式、时间及金额，应在第三方介入协议中明确。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议，应由甲乙双方和第三方协商解决。8.2协商不成的，可依法向合同履行地人民法院提起诉讼。9.第三方介入的保密义务9.1第三方在介入过程中，对甲乙双方的商业秘密负有保密义务。9.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。10.第三方介入的其他事项10.1第三方介入过程中，如需变更合同条款或增加新的服务内容，应经甲乙双方书面同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务细则要求：详细列出物业管理服务的具体内容、服务标准、服务流程等。说明：本细则为甲方提供物业管理服务的具体操作指南，确保服务质量和效率。2.商场公共区域平面图要求：精确绘制商场公共区域的布局图，标注各功能区域及重要设施位置。说明：本图用于明确商场公共区域的范围和管理责任，方便日常管理。3.设施设备清单及维护保养计划要求：详细列出商场内所有设施设备的清单，包括名称、型号、数量等。说明：本清单用于记录和维护商场设施设备，确保其正常运行和延长使用寿命。4.物业管理费用明细表要求：详细列出物业管理费用的构成项目、收费标准、支付周期等。说明：本表用于明确物业管理费用的收取标准和支付方式，保障双方权益。5.本合同签署日期的证明文件要求：提供双方签署本合同的日期证明，如合同签署证书、公证书等。说明：本文件用于证明合同签署的真实性和有效性。6.第三方介入协议要求：详细约定第三方的职责、权利、义务、责任限额等。说明：本协议作为本合同的补充，用于规范第三方介入的行为和责任。7.物业管理费用结算报告要求：定期提供物业管理费用的结算报告，包括收入、支出、余额等。说明：本报告用于监督和管理物业管理费用的使用情况，确保合理使用。8.物业管理合同变更协议要求：详细记录合同变更的内容、原因、时间等。说明：本协议用于记录和管理合同变更过程，确保变更的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：1.1未按约定提供物业管理服务，造成乙方损失。1.2未按约定收取物业管理费用，或收取费用不符合约定。1.3违反保密义务，泄露乙方商业秘密。1.4示例：甲方未按时清理公共区域垃圾，导致垃圾堆积，影响商场形象。甲方应承担相应的违约责任。2.乙方违约行为及责任认定：2.1未按约定缴纳物业管理费用。2.2违反商场管理规定，造成公共区域污染或损坏。2.3违反保密义务，泄露甲方商业秘密。2.4示例：乙方未按时缴纳物业管理费用，导致甲方无法正常开展物业管理服务。乙方应承担相应的违约责任。3.第三方违约行为及责任认定：3.1未按约定履行职责，造成甲乙双方损失。3.2违反保密义务，泄露甲乙双方商业秘密。3.3违反法律法规，造成甲乙双方损失。3.4示例：第三方在提供咨询服务时，因失误导致乙方遭受经济损失。第三方应承担相应的违约责任。全文完。2024年度商场物业管理补充协议1本合同目录一览1.1.1协议双方基本信息1.1.2协议签订背景及目的1.2物业范围及服务内容1.2.1物业管理区域1.2.2物业管理服务内容1.3物业费用及支付方式1.3.1物业费用构成1.3.2物业费用支付方式1.4物业维修与保养1.4.1物业维修责任1.4.2物业保养责任1.5物业管理制度的制定与执行1.5.1物业管理制度的制定1.5.2物业管理制度的执行1.6物业安全管理1.6.1消防安全管理1.6.2治安安全管理1.7物业档案管理1.7.1档案管理制度1.7.2档案管理职责1.8物业绿化与环境卫生1.8.1绿化管理1.8.2环境卫生管理1.9物业设施设备管理1.9.1设施设备维护保养1.9.2设施设备更新改造1.10违约责任1.10.1违约行为认定1.10.2违约责任承担1.11争议解决1.11.1争议解决方式1.11.2争议解决程序1.12协议的生效、变更和解除1.12.1协议生效1.12.2协议变更1.12.3协议解除1.13协议的终止1.13.1协议终止条件1.13.2协议终止程序1.14其他约定事项第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1.1甲方（物业管理方）名称：________1.1.2甲方（物业管理方）住所：________1.1.3甲方（物业管理方）法定代表人：________1.1.4乙方（业主方）名称：________1.1.5乙方（业主方）住所：________1.1.6乙方（业主方）法定代表人：________第二条协议签订背景及目的2.1.1甲方作为商场物业管理方，为提供更优质的物业服务，确保商场正常运营。2.1.2乙方作为商场业主方，为保障自身权益，提高物业服务质量。2.1.3本协议旨在明确双方权利义务，共同维护商场良好秩序。第三条物业范围及服务内容3.1.1物业管理区域：________3.1.2物业管理服务内容：3.1.2.1保安服务：负责商场内的安全巡逻、门禁管理、应急处理等；3.1.2.2清洁服务：负责商场内的日常清洁、垃圾清运等；3.1.2.3绿化服务：负责商场内的绿化养护、植物修剪等；3.1.2.4维修服务：负责商场内的设施设备维修、保养等；3.1.2.5其他服务：根据商场实际情况，提供其他必要服务。第四条物业费用及支付方式4.1.1物业费用构成：4.1.1.1物业服务费；4.1.1.2公共能耗费；4.1.1.3专项维修资金。4.1.2物业费用支付方式：4.1.2.1乙方应按月支付物业服务费；4.1.2.2公共能耗费按实际使用量支付；4.1.2.3专项维修资金按国家相关规定缴纳。第五条物业维修与保养5.1.1物业维修责任：5.1.1.1甲方负责商场内公共区域及公共设施的维修保养；5.1.1.2乙方负责其自用部分的维修保养。5.1.2物业保养责任：5.1.2.1甲方负责公共区域及公共设施的保养；5.1.2.2乙方负责其自用部分的保养。第六条物业管理制度的制定与执行6.1.1物业管理制度的制定：6.1.1.1甲方根据国家相关规定，结合商场实际情况，制定物业管理规章制度；6.1.1.2乙方应遵守甲方制定的物业管理规章制度。6.1.2物业管理制度的执行：6.1.2.1甲方负责监督、执行物业管理规章制度；6.1.2.2乙方应自觉遵守物业管理规章制度，共同维护商场秩序。第七条物业安全管理7.1.1消防安全管理：7.1.1.1甲方负责商场内的消防安全设施配置、维护及检查；7.1.1.2乙方应遵守消防安全规定，确保自身及他人安全；7.1.1.3发生火灾等紧急情况时，乙方应积极配合甲方进行灭火和疏散。7.1.2治安安全管理：7.1.2.1甲方负责商场内的治安巡逻、门禁管理；7.1.2.2乙方应遵守治安管理规定，不得从事违法犯罪活动；7.1.2.3发生治安事件时，乙方应积极配合甲方进行处理。第八条物业档案管理8.1.1档案管理制度：8.1.1.1甲方设立物业档案室，负责物业档案的收集、整理、归档和保管；8.1.1.2乙方应提供相关资料，配合甲方建立和完善物业档案。8.1.2档案管理职责：8.1.2.1甲方负责物业档案的保密、安全，确保档案的完整性和准确性；8.1.2.2乙方有权查阅本人或授权人相关的物业档案。第九条物业绿化与环境卫生9.1.1绿化管理：9.1.1.1甲方负责商场的绿化规划、植物配置、养护等工作；9.1.1.2乙方不得随意破坏绿化设施，不得占用公共绿化区域。9.1.2环境卫生管理：9.1.2.1甲方负责商场的环境卫生维护，包括公共区域的清洁和垃圾处理；9.1.2.2乙方应保持自身经营区域的环境卫生，不得随意丢弃垃圾。第十条物业设施设备管理10.1.1设施设备维护保养：10.1.1.1甲方负责商场的公共设施设备的定期检查、维修和保养；10.1.1.2乙方在使用公共设施设备时，应遵守操作规程，爱护设施。10.1.2设施设备更新改造：10.1.2.1甲方根据商场发展需要，提出设施设备更新改造计划；10.1.2.2乙方应配合甲方进行设施设备的更新改造工作。第十一条违约责任11.1.1违约行为认定：11.1.1.1甲方违约行为包括但不限于未按时提供物业服务、服务质量不符合约定等；11.1.1.2乙方违约行为包括但不限于未按时支付物业费用、损坏公共设施设备等。11.1.2违约责任承担：11.1.2.1甲方违约，应承担相应的违约责任，包括赔偿损失、支付违约金等；11.1.2.2乙方违约，应承担相应的违约责任，包括赔偿损失、支付违约金等。第十二条争议解决12.1.1争议解决方式：12.1.1.1双方应通过友好协商解决争议；12.1.1.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.1.2争议解决程序：12.1.2.1双方应在争议发生后30日内进行协商；12.1.2.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条协议的生效、变更和解除13.1.1协议生效：13.1.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效；13.1.1.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.1.2协议变更：13.1.2.1协议的任何变更，必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效；13.1.2.2协议的变更不影响本协议其他条款的效力。13.1.3协议解除：13.1.3.1协议的解除必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效；13.1.3.2协议的解除不影响双方已履行义务的确认和履行。第十四条其他约定事项14.1.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决；14.1.2本协议的签订和履行，适用中华人民共和国法律；14.1.3本协议自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1.1本合同所称第三方，是指除甲方、乙方之外的，为履行本合同而介入的任何个人、企业或其他组织。第二条第三方介入范围及条件2.1.1第三方介入范围：2.1.1.1物业管理服务提供；2.1.1.2设施设备维护保养；2.1.1.3绿化与环境清洁；2.1.1.4安全与消防管理；2.1.1.5其他经双方同意的介入服务。2.1.2第三方介入条件：2.1.2.1甲方或乙方提出第三方介入的需求；2.1.2.2第三方具备相应的资质和条件；2.1.2.3双方同意并签订相关合作协议。第三条第三方责任限额3.1.1第三方责任限额：3.1.1.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成的损失，由第三方承担；3.1.1.2第三方责任限额由双方在合作协议中约定，最高不超过甲方或乙方因第三方原因遭受的直接经济损失。第四条第三方责任划分4.1.1责任划分原则：4.1.1.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成的损失，由第三方承担；4.1.1.2因第三方原因导致甲方或乙方遭受的损失，由第三方承担相应的赔偿责任。4.1.2责任划分具体条款：4.1.2.1第三方在提供服务过程中，如因操作不当或设备故障导致设施设备损坏，由第三方负责修复或赔偿；4.1.2.2第三方在提供服务过程中，如因安全措施不到位导致安全事故，由第三方承担相应的法律责任。第五条第三方权利义务5.1.1第三方权利：5.1.1.1按照合作协议，享有甲方或乙方支付的相应服务费用；5.1.1.2在履行服务过程中，享有甲方或乙方提供的必要配合。5.1.2第三方义务：5.1.2.1按照合作协议，履行约定的服务内容和质量；5.1.2.2遵守国家法律法规、行业规范和甲方或乙方制定的规章制度；5.1.2.3确保服务质量，防止因自身原因造成甲方或乙方损失。第六条第三方资质及服务标准6.1.1第三方资质：6.1.1.1第三方应具备相应的营业执照、资质证书等合法经营文件；6.1.1.2第三方应具备相应的专业技术能力和服务经验。6.1.2服务标准：6.1.2.1第三方提供的服务应符合国家相关标准和行业规范；6.1.2.2第三方应定期对服务质量进行自查，确保服务质量符合约定。第七条第三方变更及退出7.1.1第三方变更：7.1.1.1如第三方需变更服务内容、服务人员等，应提前通知甲方或乙方，并经双方同意；7.1.1.2第三方变更应不影响本合同及其他相关协议的履行。7.1.2第三方退出：7.1.2.1第三方因自身原因无法继续履行协议的，应提前通知甲方或乙方，并妥善处理后续事宜；7.1.2.2第三方退出不影响本合同及其他相关协议的效力。第八条第三方争议解决8.1.1争议解决方式：8.1.1.1第三方与甲方或乙方之间发生争议，应通过协商解决；8.1.1.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.1.2争议解决程序：8.1.2.1第三方与甲方或乙方发生争议后，应在30日内进行协商；8.1.2.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入协议的签订9.1.1第三方介入协议：9.1.1.1甲方或乙方与第三方之间应签订书面协议，明确双方的权利义务；9.1.1.2第三方介入协议应与本合同及其他相关协议一致。9.1.2第三方介入协议的生效：9.1.2.1第三方介入协议自双方签字盖章之日起生效；9.1.2.2第三方介入协议一式两份，甲方或乙方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理制度详细要求：包含物业管理的各项规章制度，如安全管理制度、卫生管理制度、绿化管理制度等。说明：此附件为甲方制定的物业管理规章制度，乙方应遵守。2.附件二：物业费用明细表详细要求：列出物业费用的构成项目、收费标准、支付方式等信息。说明：此附件用于明确物业费用的构成和支付方式，乙方应按时支付。3.附件三：设施设备清单及维护保养计划详细要求：列出商场内的设施设备清单，包括设备名称、型号、数量等信息，并制定相应的维护保养计划。说明：此附件用于明确设施设备的管理和维护保养责任。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的范围、权利义务、责任限额等内容。说明：此附件为甲方或乙方与第三方签订的协议，用于规范第三方介入的行为。5.附件五：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、程序、期限等信息。说明：此附件用于解决合同履行过程中可能出现的争议。6.附件六：物业档案清单详细要求：列出物业档案的名称、数量、保管方式等信息。说明：此附件用于明确物业档案的管理和查阅。7.附件七：绿化与环境清洁计划详细要求：制定商场的绿化规划和环境清洁计划。说明：此附件用于明确绿化和环境清洁的责任。8.附件八：安全管理计划详细要求：制定商场的消防安全、治安安全等管理计划。说明：此附件用于明确安全管理的责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：违约不支付物业费用：乙方未按约定时间支付物业费用。违约损坏公共设施设备：乙方在使用公共设施设备时，造成损坏。违约违反安全规定：乙方违反消防安全、治安安全等规定。违约破坏绿化设施：乙方破坏商场内的绿化设施。2.责任认定标准：违约不支付物业费用：乙方应按合同约定支付滞纳金。违约损坏公共设施设备：乙方应承担维修或赔偿责任。违约违反安全规定：乙方应承担相应的法律责任。违约破坏绿化设施：乙方应承担恢复原状或赔偿损失的责任。3.违约示例说明：乙方未按时支付物业费用，逾期3日内仍未支付，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金按每日应缴物业费用的一定比例计算。乙方在使用电梯时，因操作不当导致电梯损坏，乙方应承担电梯维修费用。乙方在商场内吸烟，违反消防安全规定，乙方应承担相应的法律责任。乙方在商场内随意折断绿化植物，乙方应承担恢复原状或赔偿损失的责任。全文完。2024年度商场物业管理补充协议2本合同目录一览1.协议概述1.1协议目的1.2协议范围1.3协议生效时间1.4协议终止条件2.物业管理服务内容2.1保洁服务2.2维修服务2.3安全管理2.4环境维护2.5设施设备管理3.物业管理费用3.1费用构成3.2收费标准3.3费用支付方式3.4费用调整机制4.物业使用规范4.1业主行为准则4.2公共区域使用规则4.3噪音控制4.4火灾防范5.损坏赔偿5.1损坏责任界定5.2赔偿范围5.3赔偿程序5.4赔偿期限6.业主大会及业主委员会6.1业主大会组织形式6.2业主委员会职责6.3业主大会召开条件6.4业主大会决议生效7.协议变更与解除7.1协议变更条件7.2协议解除条件7.3协议解除程序7.4解除后果8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序8.4争议解决费用9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准10.法律适用与争议管辖10.1适用法律10.2争议管辖11.其他约定事项11.1通知方式11.2协议附件11.3协议解释12.合同生效及终止12.1生效条件12.2终止条件12.3终止程序13.合同附件13.1物业管理服务细则13.2物业管理费用明细13.3业主公约14.合同签署14.1签署日期14.2签署单位及代表14.3签署地点第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议目的本协议旨在明确2024年度商场物业管理服务内容、费用、责任及双方的权利义务，确保商场物业管理的顺利进行，维护业主和物业管理方的合法权益。1.2协议范围本协议适用于商场内的所有物业，包括但不限于公共区域、业主住宅、商业店铺等。1.3协议生效时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4协议终止条件1.4.1协议约定的期限届满；1.4.2双方协商一致解除；1.4.3因不可抗力导致协议无法履行；1.4.4其他法律法规规定的终止情形。2.物业管理服务内容2.1保洁服务2.1.1定期清扫商场内公共区域，包括地面、墙面、玻璃等；2.1.2定期清理垃圾，保持商场环境卫生；2.1.3定期进行公共区域消毒；2.2维修服务2.2.1及时修复公共设施设备故障；2.2.2定期检查维护电梯、消防设施等关键设备；2.2.3对业主住宅和商业店铺的报修进行及时响应；2.3安全管理2.3.124小时安保巡逻，确保商场安全；2.3.2定期进行安全检查，发现隐患及时整改；2.3.3组织消防演练，提高消防安全意识；2.4环境维护2.4.1保持绿化区域整洁，定期修剪植物；2.4.2定期清理排水系统，防止堵塞；2.4.3维护商场内外环境整洁；2.5设施设备管理2.5.1定期检查、维护商场设施设备；2.5.2对损坏的设施设备进行及时更换；2.5.3确保设施设备正常运行。3.物业管理费用3.1费用构成物业管理费用包括但不限于人员工资、设施设备维护费、绿化养护费、公共区域清洁费等；3.2收费标准本年度物业管理费为每平方米每月2元，按季度缴纳；3.3费用支付方式业主应按约定的收费标准和支付方式进行费用缴纳，逾期未缴纳的，物业管理方有权采取催缴措施；3.4费用调整机制物业管理费用每年根据物价水平和成本变化进行调整，调整幅度不超过5%。4.物业使用规范4.1业主行为准则业主应遵守国家法律法规，遵守商场管理规范，爱护公共设施设备，维护公共秩序；4.2公共区域使用规则业主应合理使用公共区域，不得擅自改变用途，不得占用消防通道；4.3噪音控制业主在日常生活中应控制噪音，避免影响他人正常生活；4.4火灾防范业主应遵守消防安全规定，不得在公共场所吸烟、使用明火，不得私拉乱接电线。5.损坏赔偿5.1损坏责任界定因业主使用不当、恶意破坏等原因造成的损坏，由业主承担赔偿责任；5.2赔偿范围赔偿范围包括但不限于修复费用、设备更换费用、物业管理费用等；5.3赔偿程序损坏发生后，业主应立即通知物业管理方，物业管理方应进行调查，确定责任和赔偿金额；5.4赔偿期限业主应在接到物业管理方通知后的15日内支付赔偿费用。6.业主大会及业主委员会6.1业主大会组织形式业主大会采用书面形式，由物业管理方负责召集；6.2业主委员会职责业主委员会负责监督物业管理服务，提出改进意见，协调业主关系；6.3业主大会召开条件业主大会每年至少召开一次，由物业管理方提出议题，业主提出意见和建议；6.4业主大会决议生效业主大会决议经与会业主过半数同意，自决议之日起生效。.物业管理服务内容.1保洁服务.1.1定期清扫商场内公共区域，包括地面、墙面、玻璃等，确保无垃圾、污渍；.1.2定期清理商场内外垃圾桶，确保垃圾日产日清；.1.3定期对商场卫生间、洗手间进行消毒，保持清洁卫生；.1.4对商场内的绿化区域进行浇水、修剪，保持绿植生长良好。.2维修服务.2.1及时修复公共设施设备故障，如照明、电梯、消防设施等；.2.2对业主住宅和商业店铺的报修进行及时响应，24小时内安排维修人员上门；.2.3定期对公共设施设备进行保养，确保正常运行；.2.4维修费用由责任方承担，如业主责任则按实际维修费用收取。.3安全管理.3.124小时安保巡逻，确保商场安全，对可疑人员、物品进行检查；.3.2定期进行安全检查，检查内容包括消防设施、监控设备、应急照明等；.3.3组织消防演练，提高消防安全意识，确保业主生命财产安全；.3.4对火灾、盗窃等突发事件及时处理，并向业主通报情况。.4环境维护.4.1保持绿化区域整洁，定期修剪植物，清除杂草；.4.2定期清理排水系统，防止堵塞，确保排水畅通；.4.3维护商场内外环境整洁，对乱贴乱画、乱扔垃圾等行为进行制止。.5设施设备管理.5.1定期检查、维护商场设施设备，如中央空调、供暖、供水等；.5.2对损坏的设施设备进行及时更换，确保正常运行；.5.3对新增加的设施设备进行验收，确保符合国家标准。.6物业管理费用.6.1费用构成.6.1.1人员工资；.6.1.2设施设备维护费；.6.1.3绿化养护费；.6.1.4公共区域清洁费；.6.1.5其他必要费用。.6.2收费标准.6.2.1本年度物业管理费为每平方米每月2元；.6.2.2公共设施设备维修费用按实际发生费用收取；.6.2.3其他费用按国家和地方相关规定执行。.6.3费用支付方式.6.3.1业主应在每个季度第一个月的10日前，将物业管理费缴纳至物业管理方指定的账户；.6.3.2业主住宅和商业店铺的报修费用，由业主在维修完成后支付；.6.3.3其他费用按约定方式支付。.6.4费用调整机制.6.4.1物业管理费用每年根据物价水平和成本变化进行调整，调整幅度不超过5%；.6.4.2调整后的费用将在调整前一个月通知业主。.7物业使用规范.7.1业主行为准则.7.1.1业主应遵守国家法律法规，遵守商场管理规范；.7.1.2业主应爱护公共设施设备，不得擅自改变用途；.7.1.3业主应合理使用公共区域，不得占用消防通道；.7.2公共区域使用规则.7.2.1业主应遵守公共区域的使用规定，不得乱扔垃圾、乱贴乱画；.7.2.2业主应遵守停车场使用规则，不得随意停放车辆；.7.2.3业主应遵守电梯使用规则，不得超载、损坏电梯。.7.3噪音控制.7.3.1业主在日常生活中应控制噪音，避免影响他人正常生活；.7.3.2业主应遵守商场内的噪音管理规定，不得在夜间进行噪音较大的活动。.7.4火灾防范.7.4.1业主应遵守消防安全规定，不得在公共场所吸烟、使用明火；.7.4.2业主应熟悉消防设施设备的位置和使用方法，遇到火灾情况时能及时采取应急措施。.8损坏赔偿.8.1损坏责任界定.8.1.1因业主使用不当、恶意破坏等原因造成的损坏，由业主承担赔偿责任；.8.1.2因物业管理方责任造成的损坏，由物业管理方承担赔偿责任；.8.1.3因不可抗力造成的损坏，根据具体情况协商解决。.8.2赔偿范围.8.2.1修复费用；.8.2.2设备更换费用；.8.2.3物业管理费用；.8.2.4其他因损坏产生的合理费用。.8.3赔偿程序.8.3.1损坏发生后，业主应立即通知物业管理方，物业管理方应进行调查；.8.3.2确定责任和赔偿金额后，物业管理方应向业主发出赔偿通知；.8.3.3业主应在接到赔偿通知后的15日内支付赔偿费用。.8.4赔偿期限.8.4.1业主应在接到赔偿通知后的15日内支付赔偿费用；.8.4.2逾期未支付的，物业管理方有权采取催缴措施。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方概念本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，因履行本合同而参与合同关系的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形1.2.1合同履行过程中，因需要专业服务或解决争议而引入第三方；1.2.2甲方或乙方请求第三方提供担保或履行部分合同义务；1.2.3法院或仲裁机构指定第三方参与合同履行或争议解决。1.3第三方介入程序1.3.1甲方或乙方应提前通知对方，说明引入第三方的目的、理由和可能产生的后果；1.3.2双方应就第三方的资质、责任和权利达成一致意见；1.3.3第三方介入后，甲方、乙方和第三方应签订补充协议，明确各方责任和义务。2.甲乙方额外条款及说明2.1甲方额外条款2.1.1甲方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质；2.1.2甲方应向乙方提供第三方的相关资料，包括但不限于营业执照、资质证书等；2.1.3甲方应对第三方的行为负责，如第三方违反合同义务，甲方应承担相应责任。2.2乙方额外条款2.2.1乙方应审查甲方提供的第三方资料，确保第三方符合合同要求；2.2.2乙方应与甲方就第三方的责任和义务达成一致意见，并在补充协议中明确；2.2.3乙方应监督第三方履行合同义务，如第三方违反合同，乙方有权要求甲方采取措施。3.第三方责任限额3.1责任限额概念第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成损失时，应承担的最高赔偿金额。3.2责任限额确定3.2.1第三方责任限额应根据合同标的、第三方资质、市场行情等因素确定；3.2.2第三方责任限