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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度日常保洁服务合同范本(含自然灾害应对)本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容和范围2.1服务内容概述2.2服务具体范围3.服务期限3.1服务起始时间3.2服务结束时间4.服务标准4.1保洁服务标准4.2环境卫生标准5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2费用支付方式6.自然灾害应对措施6.1自然灾害定义6.2应对措施7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一:服务内容清单11.2附件二:服务质量标准12.其他约定12.1法律适用12.2合同签署13.合同签署日期13.1甲方签署日期13.2乙方签署日期14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:_________________________1.1.2甲方地址:_________________________1.1.3甲方联系人:_______________________1.1.4甲方联系电话:_____________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:_________________________1.2.2乙方地址:_________________________1.2.3乙方联系人:_______________________1.2.4乙方联系电话:_____________________2.服务内容和范围2.1服务内容概述2.1.1本合同约定乙方为甲方提供日常保洁服务。2.2服务具体范围2.2.1乙方负责甲方办公区域、公共区域及员工宿舍的日常保洁工作。2.2.2具体包括但不限于:地面清洁、卫生间清洁、垃圾清理、空调通风口清洁、窗台擦拭等。3.服务期限3.1服务起始时间3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2服务结束时间3.2.1本合同服务期限为一年,自合同生效之日起计算。4.服务标准4.1保洁服务标准4.1.1乙方应按照甲方要求,确保服务区域达到清洁、卫生、舒适的标准。4.2环境卫生标准4.2.1地面清洁无污渍,无杂物堆积。4.2.2卫生间清洁无异味,设施完好。4.2.3垃圾日产日清,分类存放。4.2.4窗台、桌椅等表面无灰尘。5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.1.1本合同服务费用总额为人民币______元整。5.2费用支付方式5.2.1乙方每月向甲方提交费用清单,甲方在收到清单后五个工作日内支付当月服务费用。5.2.2费用支付方式为银行转账。6.自然灾害应对措施6.1自然灾害定义6.1.1自然灾害包括地震、洪水、台风、暴雨等不可抗力因素。6.2应对措施6.2.1乙方在发生自然灾害时,应立即采取应急措施,保障甲方财产和人员安全。6.2.2乙方应及时向甲方报告灾害情况,并按照甲方要求配合相关救援工作。7.保密条款7.1保密内容7.1.1双方在合同履行过程中所了解的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。7.2保密期限7.2.1本合同履行期间及合同终止后三年内,双方应对保密信息负有保密义务。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按合同约定提供保洁服务,导致甲方区域卫生不符合约定的。8.1.2乙方在服务过程中,造成甲方财产损失的。8.1.3甲方未按合同约定支付服务费用的。8.1.4任何一方违反保密条款,泄露对方商业秘密的。8.2违约责任8.2.1乙方未按约定提供服务的,甲方有权要求乙方立即整改,并承担由此产生的额外费用。8.2.2乙方造成甲方财产损失的,应赔偿甲方实际损失。8.2.3甲方未按时支付费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。8.2.4违反保密条款的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方同意将争议提交至合同签订地人民法院管辖。10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后,本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件10.2.1服务期限届满,合同自然终止。10.2.2任何一方违约,经另一方书面通知后,合同可立即终止。10.2.3因不可抗力导致合同无法继续履行,合同可终止。11.合同附件11.1附件一:服务内容清单11.1.1清洁范围:包括但不限于地面、墙面、门窗、卫生间、厨房、办公室等。11.1.2清洁频次:每日或每周,具体由双方协商确定。11.2附件二:服务质量标准11.2.1地面清洁:无污渍、无杂物。11.2.2墙面、门窗清洁:无灰尘、无污渍。11.2.3卫生间清洁:无异味、设施完好。12.其他约定12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同签署本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。13.合同签署日期13.1甲方签署日期:________________13.2乙方签署日期:________________14.合同份数及保管14.1合同份数:两份14.2合同保管:甲乙双方各妥善保管一份合同副本。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定义及范围15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方邀请或授权,参与合同执行、监督、评估或提供专业服务的个人或机构。15.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、代理人和家庭成员。15.2第三方介入范围a.中介方协助双方进行合同洽谈和签订;b.监理方对服务质量和进度进行监督;c.评估机构对服务质量进行评估;d.专业机构提供技术支持或咨询服务。16.第三方介入程序16.1第三方介入前16.1.1甲乙双方应就第三方介入的目的、职责、权限和费用等事项达成一致。16.1.2第三方介入前,甲乙双方应向对方提供第三方的相关资质证明。16.2第三方介入中16.2.1第三方应按照甲乙双方的要求,独立、客观、公正地履行其职责。16.2.2第三方在执行职责过程中,应尊重甲乙双方的合法权益。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1责任限额是指第三方因履行职责过程中产生的法律责任,由其自行承担的最高金额。17.2责任限额确定17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在签订合同时约定,并在合同中明确。a.第三方介入的具体职责和风险;b.第三方的资质和能力;c.合同金额和履行期限。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方与甲方18.1.1第三方应按照合同约定,向甲方提供专业服务或监督、评估报告。18.1.2甲方有权要求第三方提供必要的文件和资料,并有权对第三方的服务提出意见和建议。18.2第三方与乙方18.2.1第三方应按照合同约定,向乙方提供专业服务或监督、评估报告。18.2.2乙方有权要求第三方提供必要的文件和资料,并有权对第三方的服务提出意见和建议。18.3第三方与其他第三方18.3.1第三方之间应相互尊重,独立履行职责,不干涉对方的工作。18.3.2第三方之间如需合作,应另行签订合作协议。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件19.1.1合同终止;19.1.2第三方完成其职责;19.1.3双方同意终止第三方介入。19.2第三方介入终止后的处理19.2.1第三方应向甲乙双方提交其工作成果和报告。19.2.2第三方应协助甲乙双方处理合同终止后的相关事宜。20.第三方介入的费用承担20.1费用承担原则20.1.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定承担。20.1.2如无约定,费用由提出第三方介入的一方承担。20.2费用支付方式20.2.1第三方介入的费用支付方式与合同约定的服务费用支付方式相同。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务内容清单详细要求和说明:1.1清洁项目应包括但不限于地面、墙面、门窗、卫生间、厨房、办公室等区域。1.2清洁频次应根据实际需求确定,如每日或每周。1.3清洁标准应与合同约定的服务质量标准一致。2.附件二:服务质量标准详细要求和说明:2.1地面清洁:无污渍、无杂物,保持干燥整洁。2.2墙面、门窗清洁:无灰尘、无污渍,保持干净明亮。2.3卫生间清洁:无异味、设施完好,保持干净卫生。2.4垃圾清理:日产日清,分类存放,保持环境整洁。3.附件三:第三方资质证明详细要求和说明:3.1第三方资质证明应包括但不限于营业执照、相关许可证、专业技术资格证书等。3.2甲方有权要求乙方提供第三方的资质证明文件。4.附件四:第三方介入协议详细要求和说明:4.1协议应明确第三方的职责、权限、费用及违约责任等内容。4.2协议应由甲乙双方及第三方共同签署。5.附件五:违约责任认定书详细要求和说明:5.1违约责任认定书应详细列明违约事实、违约方、违约责任及赔偿金额等内容。5.2违约责任认定书应由违约方签署。6.附件六:争议解决协议详细要求和说明:6.1协议应明确争议解决的方式、机构及程序等内容。6.2协议应由甲乙双方共同签署。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按合同约定提供保洁服务。1.2乙方在服务过程中,造成甲方财产损失。1.3甲方未按合同约定支付服务费用。1.4违反保密条款,泄露对方商业秘密。2.责任认定标准:2.1乙方未按合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方立即整改,并承担由此产生的额外费用。2.2乙方造成甲方财产损失的,应赔偿甲方实际损失。2.3甲方未按时支付费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。2.4违反保密条款的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。3.违约示例说明:3.1示例一:乙方未按时完成清洁工作,导致甲方区域卫生不符合约定标准。责任认定:乙方应承担由此产生的额外费用。3.2示例二:乙方在清洁过程中,不慎损坏甲方财产。责任认定:乙方应赔偿甲方实际损失。3.3示例三:甲方未按时支付服务费用。责任认定:甲方应向乙方支付滞纳金。3.4示例四:乙方泄露甲方商业秘密。责任认定:乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年度日常保洁服务合同范本(含自然灾害应对)1本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同有效期2.服务范围2.1保洁服务内容2.2服务区域2.3服务时间3.服务标准3.1保洁质量标准3.2服务规范3.3服务流程4.服务费用4.1费用计算方式4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.服务人员5.1服务人员资质要求5.2服务人员培训5.3服务人员管理6.服务质量保障6.1质量检查方式6.2质量问题处理6.3质量考核标准7.安全管理7.1安全责任划分7.2安全教育培训7.3应急预案8.自然灾害应对8.1自然灾害预警8.2自然灾害应对措施8.3自然灾害损失赔偿9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约责任免除10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一:服务人员名单13.2附件二:服务标准及流程13.3附件三:安全应急预案14.其他约定14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1服务方名称:____________________1.2服务方地址:____________________1.3服务方联系人:____________________1.4服务方联系电话:____________________1.5受服务方名称:____________________1.6受服务方地址:____________________1.7受服务方联系人:____________________1.8受服务方联系电话:____________________第二条服务范围2.1保洁服务内容:2.1.1室内地面、墙面、门窗的清洁2.1.2卫生间、厨房的清洁与消毒2.1.3卧室、客厅、办公室的整理与清洁2.1.4垃圾清理与分类2.1.5空调、冰箱、洗衣机等家电的清洁2.2服务区域:____________________2.3服务时间:____________________第三条服务标准3.1保洁质量标准:3.1.1地面清洁无灰尘、污渍3.1.2墙面无污渍、灰尘3.1.3门窗清洁无划痕3.1.4卫生间、厨房无异味、无污渍3.1.5卧室、客厅、办公室整洁有序3.2服务规范:3.2.1服务人员着装整洁,佩戴工牌3.2.2服务过程中遵守受服务方规章制度3.2.3服务过程中爱护受服务方物品3.3服务流程:3.3.1接到服务通知后,服务人员及时到达现场3.3.2检查服务区域,制定清洁计划3.3.3按计划进行清洁,确保服务质量3.3.4清洁完毕后,进行自检,确保无遗漏第四条服务费用4.1费用计算方式:____________________4.2费用支付方式:____________________4.3费用调整机制:____________________第五条服务人员5.1服务人员资质要求:5.1.1持有相关保洁服务资格证5.1.3具备一定的沟通能力5.2服务人员培训:5.2.1定期进行保洁技能培训5.2.2进行职业道德和公司规章制度培训5.3服务人员管理:5.3.1建立健全服务人员管理制度5.3.2定期对服务人员进行考核评估第六条服务质量保障6.1质量检查方式:6.1.1定期进行现场检查6.1.2收集客户反馈意见6.1.3定期召开服务质量分析会6.2质量问题处理:6.2.1发现质量问题,及时整改6.2.2对客户提出的合理要求,及时响应6.2.3对整改后的质量问题进行跟踪检查6.3质量考核标准:6.3.1保洁质量达标率6.3.2客户满意度6.3.3服务人员考核结果第七条安全管理7.1安全责任划分:7.1.1服务方负责提供安全的服务人员7.1.2受服务方负责提供安全的工作环境7.2安全教育培训:7.2.1定期进行安全知识培训7.2.2加强安全意识教育7.3应急预案:7.3.1制定自然灾害应急预案7.3.2建立安全事故报告制度7.3.3定期进行应急演练第八条自然灾害应对8.1自然灾害预警:8.1.1服务方需密切关注气象预报和灾害预警信息8.1.2在接到自然灾害预警后,及时通知受服务方8.2自然灾害应对措施:8.2.1服务方应制定自然灾害应对预案8.2.2在自然灾害发生时,服务人员应按照预案执行8.2.3如遇紧急情况,服务人员应立即撤离现场,确保人身安全8.3自然灾害损失赔偿:8.3.1在自然灾害发生期间,因服务方原因导致的损失,服务方应承担赔偿责任8.3.2因自然灾害导致的服务中断,服务方应提供相应补偿或延长服务期限652578第九条违约责任9.1违约情形:9.1.1服务方未按约定提供服务9.1.2服务方违反服务质量标准9.1.3受服务方未按约定支付费用9.1.4因一方违约导致合同无法履行9.2违约责任承担:9.2.1违约方应承担违约责任,赔偿对方损失9.2.2违约方应支付违约金,违约金金额按合同约定9.3违约责任免除:9.3.1因不可抗力导致违约,违约方不承担违约责任9.3.2不可抗力事件发生后,应及时通知对方,并提供相关证明652579第十条争议解决10.1争议解决方式:10.1.1双方应友好协商解决争议10.1.2协商不成,提交仲裁机构仲裁10.2争议解决程序:10.2.1提出争议的一方应在争议发生后15日内书面通知对方10.2.2双方应在接到争议通知后30日内协商解决10.2.3协商不成,提交仲裁机构仲裁10.3争议解决地点:10.3.1争议解决地点为双方约定的仲裁机构所在地652580第十一条合同解除11.1合同解除条件:11.1.1合同约定的解除条件成就11.1.2一方违约,另一方决定解除合同11.2合同解除程序:11.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方11.2.2双方应在接到解除通知后15日内办理合同解除手续11.3合同解除后的处理:11.3.1双方应按照合同约定结算费用11.3.2解除合同后,服务方应将服务区域恢复至合同签订前的状态652581第十二条合同生效12.1合同生效条件:12.1.1双方签字盖章12.1.2合同条款明确12.2合同生效日期:12.2.1合同签订之日起生效652582第十三条合同附件13.1附件一:服务人员名单13.2附件二:服务标准及流程13.3附件三:安全应急预案652583第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中所指的第三方,包括但不限于中介方、评估机构、监理方、保险公司、仲裁机构等。1.2第三方介入合同,是指因合同履行需要,经甲乙双方协商一致,由第三方参与合同执行或提供专业服务的情形。第二条第三方介入的流程2.1甲乙双方协商确定第三方介入的事项及范围。2.2甲乙双方共同邀请第三方参与,并签订相应的合作协议。2.3第三方在合同约定的范围内,行使权利、履行义务。第三条第三方责任限额3.1第三方在合同执行过程中,因自身原因造成的损失,其责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。3.2第三方责任限额的约定,应遵循公平、合理原则,不得违反法律法规。3.3第三方责任限额的约定,不影响甲乙双方在合同中的权利义务。第四条第三方权利义务4.1第三方有权根据合作协议,对合同执行情况进行监督、评估和验收。4.2第三方应遵守法律法规和合同约定,履行相关义务。4.3第三方在执行合同过程中,应保持独立、客观、公正,不得偏袒任何一方。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入后,甲乙双方的权利义务关系不变。5.2第三方与甲乙双方的权利义务划分如下:5.2.1第三方对甲乙双方的权利义务履行情况进行监督,对合同执行情况进行评估。5.2.2第三方对合同执行过程中的问题提出意见和建议。5.2.3第三方对合同执行过程中产生的损失,在责任限额内承担相应责任。5.3第三方与其他各方的划分说明如下:5.3.1第三方与甲乙双方之间的纠纷,由双方协商解决,协商不成,提交仲裁机构仲裁。5.3.2第三方与受服务方之间的纠纷,由第三方与受服务方协商解决,协商不成,提交仲裁机构仲裁。5.3.3第三方与保险公司之间的纠纷,由第三方与保险公司协商解决,协商不成,提交仲裁机构仲裁。第六条第三方介入后的合同修改6.1第三方介入后,甲乙双方可根据实际情况,对合同进行必要的修改,但不得损害对方合法权益。6.2合同修改需经甲乙双方和第三方协商一致,并签订补充协议。第七条第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,合同履行按照原合同约定执行,同时参照第三方合作协议。7.2第三方在合同履行过程中,发现甲乙双方存在违约行为,有权向甲乙双方提出,并要求其改正。7.3第三方在合同履行过程中,发现合同存在缺陷,有权向甲乙双方提出修改建议。第八条第三方介入后的合同终止8.1第三方介入后,合同终止按照原合同约定执行,同时参照第三方合作协议。8.2第三方介入合同终止后,甲乙双方应按照合同约定结算费用。第九条第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后,甲乙双方在合同履行过程中发生的争议,按照本合同第十条“争议解决”条款执行。9.2第三方介入后,第三方与其他各方在合同履行过程中发生的争议,按照本
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