2024年度淘宝天猫店铺产品代运营服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度淘宝天猫店铺产品代运营服务协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.服务内容及范围2.1.甲方提供的产品信息2.2.乙方提供的服务内容2.3.服务范围界定3.服务期限及费用3.1.服务期限3.2.服务费用及支付方式3.3.费用调整机制4.保密条款4.1.保密内容4.2.保密义务4.3.保密期限5.违约责任5.1.违约情形5.2.违约责任承担5.3.违约金计算方法6.服务验收及质量标准6.1.服务验收流程6.2.服务质量标准6.3.质量问题处理7.数据与信息管理7.1.数据安全7.2.信息管理7.3.数据备份与恢复8.版权与知识产权8.1.版权归属8.2.知识产权保护8.3.商标使用9.广告宣传与推广9.1.宣传推广方式9.2.宣传推广内容9.3.宣传推广效果评估10.市场竞争与不正当竞争10.1.市场竞争规则10.2.不正当竞争行为10.3.违规处罚11.合同变更与解除11.1.合同变更11.2.合同解除11.3.合同终止12.争议解决12.1.争议解决方式12.2.争议解决机构12.3.争议解决程序13.法律适用与管辖13.1.法律适用13.2.管辖法院14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名称：1.1.2.甲方法定代表人：1.1.3.甲方联系方式：1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名称：1.2.2.乙方法定代表人：1.2.3.乙方联系方式：2.服务内容及范围2.1.甲方提供的产品信息2.1.1.产品名称：2.1.2.产品描述：2.1.3.产品规格：2.2.乙方提供的服务内容2.2.1.产品上架：2.2.2.店铺运营：2.2.3.数据分析：2.3.服务范围界定2.3.1.服务地域：2.3.2.服务时间：2.3.3.服务对象：3.服务期限及费用3.1.服务期限3.1.1.服务起始日期：3.1.2.服务结束日期：3.2.服务费用及支付方式3.2.1.服务费用总额：3.2.2.支付方式：3.2.3.付款时间：3.3.费用调整机制3.3.1.调整条件：3.3.2.调整方式：3.3.3.调整时间：4.保密条款4.1.保密内容4.1.1.甲方商业秘密：4.1.2.乙方商业秘密：4.2.保密义务4.2.1.甲方保密义务：4.2.2.乙方保密义务：4.3.保密期限4.3.1.保密期限：4.3.2.保密期限终止条件：5.违约责任5.1.违约情形5.1.1.甲方违约情形：5.1.2.乙方违约情形：5.2.违约责任承担5.2.1.甲方违约责任：5.2.2.乙方违约责任：5.3.违约金计算方法5.3.1.违约金计算公式：5.3.2.违约金支付时间：6.服务验收及质量标准6.1.服务验收流程6.1.1.验收时间：6.1.2.验收方式：6.1.3.验收标准：6.2.服务质量标准6.2.1.服务质量指标：6.2.2.质量不合格处理：6.3.质量问题处理6.3.1.质量问题报告：6.3.2.质量问题解决：6.3.3.质量问题责任判定：8.版权与知识产权8.1.版权归属8.1.1.甲方拥有的产品及相关素材的版权归甲方所有。8.1.2.乙方在服务过程中产生的创意及原创内容，其版权归乙方所有。8.2.知识产权保护8.2.1.甲方承诺其提供的商品不侵犯任何第三方的知识产权。8.2.2.乙方在运营过程中发现侵权行为，应及时通知甲方，并采取必要措施。8.3.商标使用8.3.1.未经甲方书面同意，乙方不得擅自使用甲方的商标。8.3.2.乙方使用甲方商标需遵守相关法律法规及甲方提供的使用规范。9.广告宣传与推广9.1.宣传推广方式9.1.1.乙方将采用多种网络营销手段进行产品推广。9.1.2.宣传推广内容需经甲方审核同意后方可发布。9.2.宣传推广内容9.2.1.宣传推广内容应真实、合法、合规。9.2.2.宣传推广内容应突出产品特点，避免夸大或虚假宣传。9.3.宣传推广效果评估9.3.1.乙方需定期向甲方报告宣传推广效果。9.3.2.甲方有权要求乙方调整宣传推广策略。10.市场竞争与不正当竞争10.1.市场竞争规则10.1.1.双方应遵守公平竞争的市场规则。10.1.2.甲方不得利用乙方的商业秘密进行不正当竞争。10.2.不正当竞争行为10.2.1.任何一方不得进行虚假宣传、诋毁对方商誉等不正当竞争行为。10.3.违规处罚10.3.1.违规行为一经查实，将承担相应的法律责任。10.3.2.违规行为给对方造成损失的，应承担赔偿责任。11.合同变更与解除11.1.合同变更11.1.1.合同内容变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。11.1.2.合同变更不得损害双方的合法权益。11.2.合同解除11.2.1.合同解除需提前30日书面通知对方。11.2.2.合同解除后，双方应按照约定结算剩余服务费用。11.3.合同终止11.3.1.合同终止后，双方应妥善处理剩余事务。11.3.2.合同终止后，双方的权利义务自行终止。12.争议解决12.1.争议解决方式12.1.1.双方发生争议，应友好协商解决。12.1.2.协商不成，可提交仲裁委员会仲裁。12.2.争议解决机构12.2.1.争议解决机构为仲裁委员会。12.3.争议解决程序12.3.1.争议解决程序按照仲裁委员会的规定执行。13.法律适用与管辖13.1.法律适用13.1.1.本合同适用中华人民共和国法律。13.2.管辖法院13.2.1.本合同争议由合同签订地人民法院管辖。14.其他约定事项14.1.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。14.2.本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义及范围15.1.第三方定义15.1.1.本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人或单位，包括但不限于中介方、技术服务提供商、物流服务商等。15.1.2.第三方应具备合法的经营资质和相应的专业能力，且其服务内容与本合同约定的服务内容相关。15.2.第三方介入范围15.2.1.第三方介入范围限于本合同约定的服务内容，包括但不限于产品上架、店铺运营、数据分析、物流配送等。16.第三方介入程序16.1.第三方介入需经甲方和乙方书面同意。16.2.第三方介入前，甲方和乙方应就第三方的资质、服务内容、费用等进行充分沟通和协商。16.3.第三方介入协议应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。17.第三方责任限额17.1.第三方在执行本合同过程中，因其自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2.第三方的责任限额由甲方和乙方在第三方介入协议中约定，最高不超过本合同服务费用总额的20%。17.3.若第三方责任限额低于本合同约定的责任限额，甲方和乙方可在第三方介入协议中予以调整。18.第三方权利与义务18.1.第三方有权要求甲方和乙方按照约定支付服务费用。18.2.第三方应按照本合同和第三方介入协议的要求，提供高质量的服务。18.3.第三方应保守甲方和乙方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。19.第三方与其他各方的划分说明19.1.第三方在执行本合同过程中，仅对甲方和乙方负责，不直接对消费者或任何第三方承担责任。19.2.第三方在执行本合同过程中，应遵守相关法律法规及行业规范。19.3.第三方在执行本合同过程中，如因不可抗力等原因导致服务中断或延误，应及时通知甲方和乙方，并采取必要措施减轻损失。20.第三方介入后的费用承担20.1.第三方介入产生的费用，包括但不限于中介费、技术服务费、物流费等，由甲方和乙方按照约定比例承担。20.2.甲方和乙方应在第三方介入协议中明确各自承担的费用比例。21.第三方介入后的争议解决21.1.第三方介入过程中发生的争议，由甲方、乙方和第三方共同协商解决。21.2.协商不成，可提交仲裁委员会仲裁，仲裁地点为市。21.3.仲裁裁决为终局裁决，对各方具有法律约束力。22.第三方介入后的合同变更与解除22.1.第三方介入后的合同变更，需经甲方、乙方和第三方书面同意。22.2.第三方介入后的合同解除，需提前30日书面通知其他各方，并按照约定结算剩余服务费用。23.第三方介入后的合同终止23.1.第三方介入后的合同终止，甲方、乙方和第三方应妥善处理剩余事务。23.2.合同终止后，各方权利义务自行终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方产品信息表详细要求：包括产品名称、描述、规格、图片等详细信息。说明：用于乙方了解和上架产品。2.服务协议详细要求：包括服务内容、期限、费用、保密条款等。说明：本合同的主要文件。3.第三方介入协议详细要求：包括第三方基本信息、服务内容、费用、责任限额等。说明：第三方介入时的补充协议。4.宣传推广方案详细要求：包括推广方式、内容、效果评估等。说明：乙方制定的推广计划。5.数据分析报告详细要求：包括数据分析结果、建议、改进措施等。说明：乙方提供的数据分析服务成果。6.质量验收报告详细要求：包括验收时间、方式、结果、存在问题等。说明：服务验收的正式文件。7.违约金支付凭证详细要求：包括违约金金额、支付时间、支付方式等。说明：违约金支付的证明。8.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、机构、程序等。说明：争议解决的正式文件。9.合同变更协议详细要求：包括变更内容、生效日期、双方签字等。说明：合同内容变更的正式文件。10.合同解除协议详细要求：包括解除原因、生效日期、双方签字等。说明：合同解除的正式文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时提供产品信息或提供的产品信息不准确。乙方未按时完成服务或服务质量不符合约定标准。第三方未按照协议要求提供服务或服务质量不符合约定标准。任何一方未按照约定支付费用。任何一方泄露商业秘密或未经授权使用商标。2.责任认定标准：违约行为发生时，应提供相关证据证明违约事实。根据违约行为的性质和严重程度，确定违约责任。违约方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约责任示例：若甲方未按时提供产品信息，导致乙方无法按时上架产品，甲方应支付乙方违约金，金额为服务费用的10%。若乙方未按时完成店铺运营服务，导致店铺流量下降，乙方应支付甲方赔偿金，金额为损失流量的10%。若第三方未按时提供物流服务，导致产品延误送达，第三方应支付甲方赔偿金，金额为延误天数的物流费用。若任何一方泄露商业秘密，泄露方应赔偿另一方经济损失，金额根据损失程度确定。全文完。2024年度淘宝天猫店铺产品代运营服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1运营方2.2客户方3.服务内容3.1产品上架3.2店铺装修3.3店铺运营3.4数据分析3.5客户服务4.服务期限4.1服务起始时间4.2服务结束时间5.服务费用5.1费用总额5.2付款方式5.3付款时间6.服务标准6.1产品上架标准6.2店铺装修标准6.3店铺运营标准6.4数据分析标准6.5客户服务标准7.数据共享与保密7.1数据共享7.2数据保密8.违约责任8.1运营方违约责任8.2客户方违约责任9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他约定12.1其他约定事项12.2其他约定条款13.合同生效与变更13.1合同生效13.2合同变更14.合同附件14.1附件一：服务内容详细说明14.2附件二：费用明细表第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“运营方”指提供淘宝天猫店铺产品代运营服务的乙方；1.1.2“客户方”指委托运营方进行产品代运营服务的甲方；1.1.3“产品”指甲方在淘宝天猫平台上销售的商品；1.1.4“店铺”指甲方在淘宝天猫平台上的官方店铺；1.1.5“服务期限”指本合同约定的服务起始日至结束日期；1.1.6“服务费用”指甲方支付给运营方的代运营服务费用；1.1.7“违约责任”指合同一方违反合同约定所应承担的法律责任。1.2解释1.2.1本合同中未定义的术语，应按照淘宝天猫平台的官方解释为准；1.2.2本合同中使用的术语应具有唯一且明确的含义。2.合同双方2.1运营方2.1.1运营方名称：____________________；2.1.2运营方法定代表人：____________________；2.1.3运营方联系方式：____________________。2.2客户方2.2.1客户方名称：____________________；2.2.2客户方法定代表人：____________________；2.2.3客户方联系方式：____________________。3.服务内容3.1产品上架3.1.1运营方负责甲方产品在淘宝天猫店铺的及时上架；3.1.2上架产品需符合淘宝天猫平台的要求；3.1.3上架产品需包含详细的产品描述、图片、价格等信息。3.2店铺装修3.2.1运营方负责对甲方店铺进行定期装修，保持店铺形象与品牌形象一致；3.2.2店铺装修需符合淘宝天猫平台的规范要求。3.3店铺运营3.3.1运营方负责甲店铺的日常运营，包括但不限于产品推广、营销活动策划等；3.3.2运营方需定期向甲方汇报店铺运营情况。3.4数据分析3.4.1运营方需定期对店铺数据进行分析，包括销售数据、流量数据等；3.4.2运营方需根据数据分析结果提出改进建议。3.5客户服务3.5.1运营方需提供专业的客户服务，包括但不限于售后咨询、客户投诉处理等；3.5.2运营方需确保客户服务质量达到淘宝天猫平台的规范要求。4.服务期限4.1服务起始时间：____年____月____日；4.2服务结束时间：____年____月____日。5.服务费用5.1费用总额：人民币____元整；5.2付款方式：____（如分期付款，需列出分期付款的时间节点）；5.3付款时间：每次付款时间应在本合同约定的付款日前完成。6.服务标准6.1产品上架标准6.1.1上架产品需符合淘宝天猫平台的商品发布规范；6.1.2上架产品描述需真实、准确、完整。6.2店铺装修标准6.2.1店铺装修需符合淘宝天猫平台的店铺装修规范；6.2.2店铺装修效果需与甲方品牌形象相符。6.3店铺运营标准6.3.1店铺运营需遵循淘宝天猫平台的运营规则；6.3.2店铺运营效果需达到双方约定的目标。6.4数据分析标准6.4.1数据分析需真实、准确、全面；6.4.2数据分析结果需为甲方提供有价值的改进建议。6.5客户服务标准6.5.1客户服务需及时、专业、耐心；6.5.2客户服务质量需达到淘宝天猫平台的规范要求。8.违约责任8.1运营方违约责任8.1.1运营方未按时完成产品上架、店铺装修等服务的，应向甲方支付违约金，违约金为每日服务费用的一倍；8.1.2运营方未达到约定的店铺运营标准，导致甲方销售业绩未达预期，应赔偿甲方损失，赔偿金额为实际损失的50%；8.1.3运营方泄露甲方商业秘密或客户信息的，应立即停止泄露行为，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.2客户方违约责任8.2.1客户方未按时支付服务费用的，应向运营方支付滞纳金，滞纳金为每日应付款项的千分之五；8.2.2客户方因自身原因导致运营方无法正常提供服务，应承担相应责任，包括但不限于赔偿运营方因此遭受的损失。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1合同双方协商一致，可以解除本合同；9.1.2一方违约，另一方有权解除本合同。9.2合同终止条件9.2.1合同约定的服务期限届满；9.2.2合同解除。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1合同双方应友好协商解决争议；10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院。11.法律适用与管辖11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院11.2.1本合同争议由合同签订地人民法院管辖。12.其他约定12.1其他约定事项12.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；12.1.2任何一方不得擅自变更本合同内容。12.2其他约定条款12.2.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效；12.2.2本合同未尽事宜，以双方书面协议为准。第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方的定义13.1.1“第三方”指在合同履行过程中，为协助合同双方履行合同义务或解决争议而介入合同的独立第三方主体；13.1.2第三方包括但不限于中介方、鉴定机构、仲裁机构等。13.2第三方的责任限额13.2.1第三方在合同履行过程中的责任，应以其专业能力和行业标准为依据，并明确责任限额；13.2.2第三方的责任限额由合同双方在签订合同时约定，并在合同中明确列出。13.3第三方的责权利13.3.1第三方有权根据合同约定和自身专业能力，独立履行合同中的相关职责；13.3.2第三方有权要求合同双方提供必要的信息和协助，以完成其职责；13.3.3第三方的权利和义务应在合同中明确规定。13.4第三方与其他各方的划分说明13.4.1第三方与合同双方之间，应明确划分各自的权利和义务，避免责任不清；13.4.2第三方不得干预合同双方的正常业务往来和权益；13.4.3合同双方在第三方介入时，应保持沟通与协调，共同确保合同的有效履行。14.第三方介入的具体条款14.1第三方介入的条件14.1.1合同双方协商一致，同意第三方介入合同；14.1.2第三方具备履行合同相关职责的能力和资质。14.2第三方介入的程序14.2.1合同双方应向第三方提供必要的合同文本和相关信息；14.2.2第三方应与合同双方签订书面协议，明确双方的权利和义务；14.2.3第三方介入合同后，应按照合同约定和自身职责，独立履行相关职责。14.3第三方介入的费用14.3.1第三方介入合同的费用由合同双方另行约定，并在合同中明确列出；14.3.2第三方介入费用应由合同双方按照约定的时间和方式支付。14.4第三方介入的解除14.4.1.1第三方无法履行合同约定的职责；14.4.1.2第三方违反合同约定，损害合同双方利益；14.4.1.3合同双方协商一致，决定解除第三方介入。14.5第三方介入的争议解决14.5.1第三方介入合同过程中出现的争议，