2024年度高端住宅小区物业综合管理服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高端住宅小区物业综合管理服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位1.2业主委员会或业主代表1.3业主2.合同标的2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务标准3.物业服务费用3.1物业服务收费标准3.2物业服务费用缴纳方式3.3物业服务费用调整机制4.物业服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件5.物业服务内容的具体要求5.1安全管理5.1.124小时安保服务5.1.2防盗措施5.1.3应急预案5.2环境管理5.2.1绿化养护5.2.2清洁卫生5.2.3公共设施维护5.3房屋维修5.3.1日常维修服务5.3.2建筑本体维修5.3.3建筑附属设施维修6.物业服务费用的收取和使用6.1物业服务费用的收取6.2物业服务费用的使用6.3物业服务费用的审计7.物业服务费用的结算7.1结算周期7.2结算方式7.3结算争议处理8.物业服务合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3合同变更与解除的条件9.违约责任9.1物业服务单位的违约责任9.2业主的违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的处理13.合同附件13.1附件一：物业服务内容明细表13.2附件二：物业服务收费标准明细表13.3附件三：物业服务费用缴纳方式明细表14.其他约定事项14.1合同解释14.2合同未尽事宜14.3合同的修订与补充第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务单位1.1.1单位名称：物业管理有限公司1.1.2注册地址：市区路号1.1.3法定代表人：1.2业主委员会或业主代表1.2.1业主委员会名称：小区业主委员会1.2.2主任姓名：1.3业主1.3.1业主姓名：1.3.2业主地址：市区路号栋室1.3.3联系方式：电话：1378765第二条合同标的2.1物业服务范围2.1.1本合同所指物业服务范围为市区路号高端住宅小区，包括但不限于小区内的公共区域、住宅楼、商业设施等。2.1.2物业服务范围覆盖小区内的所有业主及住户。2.2物业服务内容2.2.1安全管理：提供24小时安保服务，包括门禁管理、巡逻、监控、消防等。2.2.2环境管理：负责小区内的绿化养护、清洁卫生、公共设施维护等工作。2.2.3房屋维修：提供日常维修服务，包括房屋本体及附属设施维修。2.3物业服务标准2.3.1物业服务标准应符合国家相关法律法规和行业标准。第三条物业服务费用3.1物业服务收费标准3.1.1住宅物业收费标准为每月每平方米元。3.1.2商业物业收费标准为每月每平方米元。3.2物业服务费用缴纳方式3.2.1业主应按月缴纳物业服务费用。3.2.2缴费方式为银行转账或现金支付。3.3物业服务费用调整机制3.3.1物业服务费用调整需提前一个月通知业主，并经业主大会或业主委员会审议通过。第四条物业服务期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同终止日期：2024年12月31日4.3合同续签条件4.3.1合同期满前一个月，双方无异议，可协商续签。4.3.2续签条件同本合同约定。第五条物业服务内容的具体要求5.1安全管理5.1.124小时安保服务：安保人员应24小时在岗，确保小区安全。5.1.2防盗措施：加强小区门禁管理，安装监控设备，定期进行巡检。5.1.3应急预案：制定应急预案，确保在突发事件发生时能及时应对。5.2环境管理5.2.1绿化养护：定期修剪绿化，保持绿化景观。5.2.2清洁卫生：每天进行小区公共区域的清洁工作，保持环境整洁。5.2.3公共设施维护：定期检查、维修公共设施，确保设施完好。5.3房屋维修5.3.1日常维修服务：及时响应业主报修，确保维修质量。5.3.2建筑本体维修：定期对建筑本体进行检查、维修，确保建筑安全。5.3.3建筑附属设施维修：对小区内的电梯、消防设施等进行定期检查、维修。第六条物业服务费用的收取和使用6.1物业服务费用的收取6.1.1物业服务费用由物业服务单位在每月指定日期收取。6.1.2收费时，应向业主提供收费凭证。6.2物业服务费用的使用6.2.1物业服务费用应专户存储，专项用于物业管理服务。6.2.2物业服务单位应定期公布物业服务费用的使用情况。6.3物业服务费用的审计6.3.1业主可要求物业服务单位提供物业服务费用的审计报告。第七条物业服务费用的结算7.1结算周期7.1.1物业服务费用结算周期为每月一次。7.1.2结算日期为每月的一个工作日。7.2结算方式7.2.1业主应按照物业服务费用的结算通知，在规定时间内缴纳物业服务费用。7.2.2缴费方式为银行转账或现金支付。7.3结算争议处理7.3.1若业主对物业服务费用的结算有异议，可在收到结算通知之日起七个工作日内向物业服务单位提出。7.3.2物业服务单位应在收到异议之日起五个工作日内给予答复，如双方无法达成一致，可向相关管理部门申请调解或仲裁。第八条物业服务合同变更与解除8.1合同变更8.1.1合同任何一方提出变更要求，应提前三十日书面通知对方。8.1.2双方就变更内容协商一致后，应以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。8.2合同解除8.2.1合同任何一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。8.2.2如遇不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同，并免除各自的责任。8.3合同变更与解除的条件8.3.1物业服务单位未能按照合同约定提供服务的；8.3.2业主委员会或业主代表未能按照合同约定履行职责的；8.3.3因政策法规变化导致合同无法继续履行的；8.3.4双方协商一致，决定解除合同的。第九条违约责任9.1物业服务单位的违约责任9.1.1物业服务单位未按合同约定提供服务，应向业主支付违约金，违约金为应付款项的%。9.1.2物业服务单位因自身原因造成业主财产损失的，应承担相应的赔偿责任。9.2业主的违约责任9.2.1业主未按合同约定缴纳物业服务费用的，应向物业服务单位支付滞纳金，滞纳金为应付款项的%。9.2.2业主违反小区管理规定，造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1提起诉讼前，双方应书面通知对方，并给予对方合理的答辩期限。10.2.2诉讼过程中，双方应积极配合法院的调查取证工作。10.3争议解决地点10.3.1争议解决地点为合同签订地。第十一条合同生效11.1合同生效条件11.1.1合同双方签字盖章后生效。11.1.2合同签订后七个工作日内，物业服务单位应向业主委员会或业主代表提供相关资质证明文件。11.2合同生效日期11.2.1合同生效日期为双方签字盖章之日。第十二条合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同到期自然终止。12.1.2合同因一方违约而提前终止。12.2合同终止程序12.2.1合同终止前，物业服务单位应向业主委员会或业主代表提交终止报告。12.2.2合同终止后，物业服务单位应将小区物业管理权移交给业主委员会或业主代表指定的接管单位。12.3合同终止后的处理12.3.1合同终止后，双方应结清所有债权债务。12.3.2物业服务单位应将小区管理档案、财务账簿等资料移交业主委员会或业主代表。第十三条合同附件13.1附件一：物业服务内容明细表13.2附件二：物业服务收费标准明细表13.3附件三：物业服务费用缴纳方式明细表第十四条其他约定事项14.1合同解释14.1.1本合同未尽事宜，按国家有关法律法规执行。14.1.2本合同如有歧义，由合同签订地人民法院解释。14.2合同未尽事宜14.2.1本合同如有未尽事宜，可由双方另行协商解决。14.3合同的修订与补充14.3.1本合同的修订与补充，应以书面形式进行，并由双方签字盖章。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义：本合同所称第三方，是指物业服务单位、业主委员会或业主代表、业主以外的其他自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、专业服务机构、监管机构等。15.2.1物业服务单位委托第三方进行专业服务或管理工作；15.2.2业主委员会或业主代表聘请第三方进行项目咨询或评估；15.2.3业主与第三方进行交易或合作；15.2.4因合同履行需要，由第三方提供专业意见或协助。16.第三方的责权利16.1责任：第三方应按照本合同的约定，履行其职责，并对因其行为导致的不当后果承担相应的责任。16.2权利：第三方有权获得其服务的报酬，并有权获得合同履行过程中的相关信息。16.3利益：第三方有权根据合同约定获得合同履行过程中产生的利益。17.第三方与其他各方的划分说明17.1物业服务单位与第三方：物业服务单位与第三方之间的关系由双方另行签订的合同约定，本合同对双方的权利义务不构成约束。17.2业主委员会或业主代表与第三方：业主委员会或业主代表与第三方之间的关系由双方另行签订的合同约定，本合同对双方的权利义务不构成约束。17.3业主与第三方：业主与第三方之间的关系由双方另行签订的合同约定，本合同对双方的权利义务不构成约束。18.第三方介入时的额外条款18.1物业服务单位介入：18.1.1物业服务单位委托第三方进行服务时，应确保第三方具备相应的资质和条件。18.1.2物业服务单位应与第三方签订书面委托协议，明确双方的权利义务。18.1.3物业服务单位应监督第三方履行合同，并对第三方的行为承担责任。18.2业主委员会或业主代表介入：18.2.1业主委员会或业主代表聘请第三方进行服务时，应经业主大会或业主代表大会审议通过。18.2.2业主委员会或业主代表应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。18.2.3业主委员会或业主代表应监督第三方履行合同，并对第三方的行为承担责任。18.3业主介入：18.3.1业主与第三方进行交易或合作时，应确保交易内容符合法律法规，并保障自身合法权益。18.3.2业主应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。18.3.3业主应自行承担交易风险，并对第三方的行为不承担责任。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额应根据第三方提供的服务的性质、难度和风险等因素确定。19.2第三方的责任限额应在第三方与物业服务单位、业主委员会或业主代表、业主签订的合同中明确约定。19.3若第三方责任超出合同约定的责任限额，超出部分由第三方自行承担。20.第三方介入的争议解决20.1若第三方介入过程中发生争议，应由第三方与物业服务单位、业主委员会或业主代表、业主协商解决。20.2协商不成的，可按本合同第十条“争议解决”的规定处理。21.其他21.1本合同关于第三方介入的修正条款，自双方签字盖章之日起生效。21.2本合同关于第三方介入的修正条款，对本合同原有条款具有补充和解释作用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务内容明细表要求：详细列出物业服务单位提供的服务项目、服务标准、服务时间等具体信息。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业服务单位的具体服务内容和标准。2.附件二：物业服务收费标准明细表要求：详细列出各类物业服务的收费标准，包括住宅物业、商业物业等不同类型的收费标准。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业服务费用的收取标准。3.附件三：物业服务费用缴纳方式明细表要求：详细列出物业服务费用的缴纳方式，包括银行转账、现金支付等具体方式。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业服务费用的缴纳方式。4.附件四：第三方委托协议要求：详细列出第三方委托服务的项目、服务内容、服务期限、服务费用等具体信息。说明：此附件作为合同附件，用于明确第三方委托服务的相关条款。5.附件五：第三方资质证明文件要求：提供第三方具备相应资质的证明文件，如营业执照、专业资格证书等。说明：此附件作为合同附件，用于证明第三方具备提供服务的资质。6.附件六：业主大会或业主代表大会决议要求：提供业主大会或业主代表大会审议通过的决议文件。说明：此附件作为合同附件，用于证明业主大会或业主代表大会对第三方介入的审议结果。7.附件七：物业服务合同补充协议要求：详细列出合同变更、解除、终止等补充条款的内容。说明：此附件作为合同附件，用于明确合同变更、解除、终止等补充条款的具体内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务单位未能按照合同约定提供服务。责任认定标准：物业服务单位应承担违约责任，向业主支付违约金，违约金为应付款项的%。示例说明：若物业服务单位未按约定提供24小时安保服务，业主可要求物业服务单位支付违约金。2.违约行为：业主未按合同约定缴纳物业服务费用。责任认定标准：业主应承担违约责任，向物业服务单位支付滞纳金，滞纳金为应付款项的%。示例说明：若业主未在规定时间内缴纳物业服务费用，物业服务单位可要求业主支付滞纳金。3.违约行为：第三方未能按照合同约定履行职责。责任认定标准：第三方应承担违约责任，向物业服务单位或业主支付违约金，违约金为应付款项的%。示例说明：若第三方未按约定完成专业服务，物业服务单位可要求第三方支付违约金。4.违约行为：因第三方原因导致业主财产损失。责任认定标准：第三方应承担赔偿责任，赔偿业主因第三方原因造成的损失。示例说明：若第三方在提供服务过程中造成业主财产损失，第三方应赔偿业主损失。5.违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：双方均不承担责任，但应协商解决合同无法履行后的善后事宜。示例说明：若因自然灾害导致合同无法履行，双方应协商解决善后事宜。全文完。2024年度高端住宅小区物业综合管理服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表1.4合同双方联系方式2.物业服务范围及内容2.1小区公共区域管理2.2小区业主房屋及附属设施管理2.3小区绿化及环境卫生管理2.4小区公共设施设备维护2.5小区安全防范管理2.6小区业主活动组织与协调2.7小区物业服务费用收取与使用3.物业服务收费标准3.1物业服务费用构成3.2物业服务费用计算方式3.3物业服务费用支付方式3.4物业服务费用调整机制4.物业服务质量标准4.1物业服务项目质量标准4.2物业服务人员素质要求4.3物业服务考核与评价5.物业服务合同期限5.1合同签订时间5.2合同有效期限5.3合同续签与终止6.物业服务合同解除条件6.1双方协商解除6.2违约解除6.3不可抗力解除7.物业服务违约责任7.1物业服务方违约责任7.2业主违约责任7.3违约责任承担方式8.争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决期限8.3争议解决费用9.合同附件9.1物业服务项目清单9.2物业服务收费标准明细9.3物业服务合同补充协议10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.合同签署11.1合同签署时间11.2合同签署地点11.3合同签署人员12.合同备案12.1合同备案机构12.2合同备案时间12.3合同备案手续13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更生效时间14.其他约定事项14.1通知方式14.2争议解决地点14.3合同解释14.4合同附件14.5合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：_________房地产开发有限公司乙方：_________物业管理有限公司1.2合同双方地址甲方地址：_________市_________区_________路_________号乙方地址：_________市_________区_________路_________号1.3合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：_________乙方法定代表人：_________1.4合同双方联系方式甲方联系方式：_________（电话）、_________（传真）、_________（电子邮箱）乙方联系方式：_________（电话）、_________（传真）、_________（电子邮箱）2.物业服务范围及内容2.1小区公共区域管理乙方负责小区内公共区域的日常维护、清洁、绿化等工作。2.2小区业主房屋及附属设施管理乙方负责业主房屋及附属设施的日常维护、维修、保养等工作。2.3小区绿化及环境卫生管理乙方负责小区绿化带的养护、修剪、施肥等工作；负责小区环境卫生的清洁、垃圾分类等工作。2.4小区公共设施设备维护乙方负责小区公共设施设备的日常维护、保养、维修等工作。2.5小区安全防范管理乙方负责小区安全防范措施的制定、实施、监督检查等工作。2.6小区业主活动组织与协调乙方负责组织、协调小区业主活动，为业主提供活动场地、设施等支持。2.7小区物业服务费用收取与使用乙方负责按照合同约定收取物业服务费用，并按照规定用途使用。3.物业服务收费标准3.1物业服务费用构成物业服务费用包括：物业管理费、公共能耗费、维修基金等。3.2物业服务费用计算方式物业服务费用按照建筑面积计算，具体收费标准根据甲方提供的收费标准执行。3.3物业服务费用支付方式物业服务费用采用月缴、季缴或年缴方式，具体支付方式由双方协商确定。3.4物业服务费用调整机制物业服务费用调整机制按照国家相关法律法规和甲方收费标准执行。4.物业服务质量标准4.1物业服务项目质量标准乙方提供的服务应符合国家相关标准和规范，确保服务质量。4.2物业服务人员素质要求乙方服务人员应具备相应的专业技能和职业道德，持证上岗。4.3物业服务考核与评价甲方对乙方提供的服务进行定期考核与评价，考核结果作为服务质量改进的依据。5.物业服务合同期限5.1合同签订时间本合同自____年____月____日起签订。5.2合同有效期限本合同有效期限为____年，自合同签订之日起计算。5.3合同续签与终止本合同期满前，双方协商一致可续签本合同；如一方违约，另一方有权解除本合同。8.争议解决方式8.1争议解决途径双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决期限自争议发生之日起，双方应在____日内进行协商。协商未果的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。8.3争议解决费用争议解决过程中产生的所有费用，包括但不限于诉讼费、律师费等，均由败诉方承担。9.合同附件9.1物业服务项目清单附件一：物业服务项目清单，详细列明乙方提供的服务项目及对应的服务标准。9.2物业服务收费标准明细附件二：物业服务收费标准明细，包括各项服务的具体收费标准。9.3物业服务合同补充协议如有需要，双方可签订物业服务合同补充协议，作为本合同的有效组成部分。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件（1）合同期满，双方未续签；（2）一方违约，另一方依法解除合同；（3）发生不可抗力，导致合同无法履行；（4）法律法规规定的其他合同终止情形。10.3合同终止后的处理（1）乙方应将小区公共区域及业主房屋的移交清单提交甲方；（2）乙方应将物业服务费用结算清单提交甲方；（3）双方应就合同终止后的遗留问题进行协商解决。11.合同签署11.1合同签署时间本合同于____年____月____日签署。11.2合同签署地点本合同签署地点为_________市_________区_________路_________号。11.3合同签署人员甲方代表：_________乙方代表：_________12.合同备案12.1合同备案机构本合同应向_________市_________区物业管理主管部门备案。12.2合同备案时间本合同签署之日起____个工作日内完成备案。12.3合同备案手续双方应按照物业管理主管部门的要求，提交合同备案所需的相关材料。13.合同变更13.1合同变更条件（1）法律法规政策发生变化；（2）双方协商一致认为需要变更的；（3）发生不可抗力，导致合同无法履行。13.2合同变更程序变更合同内容，双方应书面提出变更请求，经双方协商一致后，签订书面变更协议。13.3合同变更生效时间变更协议签订之日起生效，作为本合同的有效组成部分。14.其他约定事项14.1通知方式（1）当面送达；（2）邮寄；（3）传真；（4）电子邮箱。14.2争议解决地点争议解决地点为合同签订地，即_________市_________区_________路_________号。14.3合同解释本合同未尽事宜，按照国家相关法律法规和行业惯例执行。如合同内容与法律法规相冲突，以法律法规为准。14.4合同附件本合同附件包括但不限于物业服务项目清单、物业服务收费标准明细、物业服务合同补充协议等。14.5合同签署日期本合同签署日期为____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为履行本合同或解决合同争议而介入的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介机构、法律顾问、评估机构、监理单位等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的包括但不限于提供专业服务、协助履行合同义务、提供技术支持、调解争议、进行评估或监督等。16.第三方介入程序16.1介入申请任何一方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入的理由、目的和预期效果。16.2介入审批对方应在收到介入申请之日起____日内，以书面形式回复是否同意第三方介入。16.3介入协议如双方同意第三方介入，应与第三方签订相应的协议，明确各方的权利、义务和责任。17.第三方责任限额17.1责任范围第三方在本合同中的责任限于其介入协议中约定的服务范围。17.2责任限额第三方在本合同中的责任限额由双方在介入协议中约定，但不得超过合同总金额的____%。17.3责任免除如第三方因不可抗力、甲方或乙方的过错等原因导致其履行职责不力，第三方不承担超出介入协议约定的责任。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方责任划分第三方对甲方承担的责任，由甲方与第三方在介入协议中约定。18.2第三方与乙方责任划分第三方对乙方承担的责任，由乙方与第三方在介入协议中约定。18.3第三方与合同其他方责任划分第三方对合同其他方的责任，由相关方与第三方在介入协议中约定。19.第三方介入费用的承担19.1费用估算第三方介入的费用应包括但不限于人力成本、设备租赁费、交通费等。19.2费用承担第三方介入的费用由甲乙双方按照介入协议的约定承担。19.3费用结算第三方介入费用应在服务完成后，由第三方向甲乙双方提供费用结算报告，甲乙双方应在____日内完成费用支付。20.第三方介入的效果20.1服务效果第三方介入后，应按照介入协议的要求，提供相应的服务。20.2效果评估第三方介入的效果由甲乙双方共同评估，评估结果作为后续服务改进的依据。21.第三方介入的终止21.1终止条件（1）合同履行完毕；（2）争议解决；（3）第三方无法履行职责；（4）双方协商一致。21.2终止程序第三方介入终止时，甲乙双方应与第三方进行书面确认，并按照协议约定处理后续事宜。22.第三方介入的保密22.1保密义务第三方在介入过程中，应遵守甲乙双方的保密要求，不得泄露任何合同信息。22.2保密责任如第三方违反保密义务，导致信息泄露，应承担相应的法律责任。23.第三方介入的合规性23.1合规要求第三方介入应符合国家法律法规和行业规范。23.2