广告公司部门制度流程_第1页
广告公司部门制度流程_第2页
广告公司部门制度流程_第3页
广告公司部门制度流程_第4页
广告公司部门制度流程_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

广告公司部门制度流程一、制定目的及范围为提升广告公司的工作效率，规范各部门的工作流程，确保项目的顺利实施，特制定本制度。该制度适用于公司所有部门，包括创意部、策划部、媒介部、客户服务部及财务部等，涵盖项目启动、执行、反馈及总结等各个环节。二、部门职责1.创意部：负责创意构思、设计方案及创意呈现，确保创意符合客户需求。2.策划部：负责项目的整体策划与方案制定，协调各部门的工作。3.媒介部：负责媒介资源的采购与管理，确保广告投放的有效性。4.客户服务部：负责与客户的沟通与协调，确保客户需求得到及时反馈。5.财务部：负责项目预算的审核与资金的管理，确保项目的财务合规。三、项目流程1.项目启动1.1客户需求收集：客户服务部与客户进行初步沟通，收集项目需求及相关信息。1.2内部讨论：策划部组织相关部门召开项目启动会议，讨论项目目标、时间节点及资源分配。1.3项目立项：根据讨论结果，策划部撰写项目立项报告，提交公司负责人审批。2.方案设计2.1创意构思：创意部根据客户需求及市场调研，进行创意构思，形成初步方案。2.2方案评审：创意部将初步方案提交策划部及其他相关部门进行评审，收集反馈意见。2.3方案修改：根据评审意见，创意部对方案进行修改，形成最终方案。2.4方案确认：将最终方案提交客户确认，确保方案符合客户期望。3.项目执行3.1资源调配：策划部根据项目需求，协调各部门资源，确保项目顺利进行。3.2媒介采购：媒介部根据项目方案，进行媒介资源的采购，确保广告投放的有效性。3.3执行监控：项目执行过程中，策划部定期召开项目进展会议，监控项目进度，及时解决问题。4.项目反馈4.1客户反馈收集：项目结束后，客户服务部与客户进行沟通，收集客户对项目的反馈意见。4.2内部总结：各部门召开项目总结会议，分析项目执行过程中的问题与不足，提出改进建议。4.3反馈报告撰写：策划部撰写项目反馈报告，记录客户反馈及内部总结，存档备查。四、流程优化为确保流程的高效性与可执行性，定期对各部门的工作流程进行评估与优化。各部门应积极反馈在执行过程中遇到的问题，提出改进建议。策划部负责汇总各部门的反馈，定期组织流程优化会议，讨论并实施优化方案。五、备案与文档管理所有项目相关文档，包括项目立项报告、方案设计文档、客户反馈报告等，均需进行备案。各部门应建立文档管理制度，确保文档的完整性与可追溯性。文档应分类存档，便于后续查阅与使用。六、纪律与责任1.部门职责：各部门应严格按照流程执行，确保项目的顺利进行。2.员工行为规范：员工在工作中应遵循职业道德，维护公司形象，严禁泄露客户信息。3.责任追究：对在项目执行过程中出现的失误，相关责任人应承担相应责任，确保流程的严谨性与有效性。七、培训与提升为提高员工的专业素养与流程执行能力，定期组织培训活动。培训内容包括流程管理、项目执行技巧、客

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论