零售业库存管理系统优化合同

零售业库存管理系统优化合同合同编号：__________甲方（以下简称“供应商”）：乙方（以下简称“零售商”）：第一章定义与术语1.1本合同中，除非上下文另有规定，下列术语具有以下含义：1.1.1“系统”指乙方为优化库存管理而使用的零售业库存管理系统。1.1.2“服务”指甲方为乙方提供的系统优化服务。1.1.3“软件”指系统中所使用的计算机程序和相关文档。1.1.4“硬件”指系统运行所需的计算机设备及相关辅助设备。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在规范甲乙双方在系统优化过程中的权利和义务。2.2甲方的服务范围包括但不限于：2.2.1对系统进行全面评估，分析现有问题。2.2.2提供系统优化方案，包括软件升级、硬件配置调整等。2.2.3实施优化方案，保证系统稳定高效运行。2.2.4对乙方人员进行系统优化培训。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1甲方有权按照本合同的约定收取服务费用。3.1.2甲方有义务按照约定时间、质量标准完成系统优化服务。3.1.3甲方有义务对乙方提供的技术资料和商业秘密予以保密。3.2乙方的权利与义务：3.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供系统优化服务。3.2.2乙方有义务向甲方提供系统运行所需的相关资料。3.2.3乙方有义务按照甲方的要求，为系统优化提供必要的协助。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照本合同附件所列明的服务费用支付给甲方。4.2乙方支付服务费用的方式为：4.2.1合同签署后支付50%的预付款。4.2.2甲方完成系统优化服务后，乙方支付剩余50%的尾款。第五章保密条款5.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3如乙方违反本合同保密条款，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第六章系统优化实施与验收6.1系统优化实施：6.1.1甲方应根据乙方提供的系统现状，制定详细的系统优化实施计划。6.1.2甲方在实施过程中应遵循乙方业务流程，保证优化方案与实际业务紧密结合。6.1.3乙方应对甲方实施过程中提出的合理要求予以配合。6.2系统验收：6.2.1乙方应在甲方完成系统优化服务后，及时组织验收。6.2.2验收合格的标准为：系统运行稳定，功能达到乙方要求，且无重大安全漏洞。6.2.3乙方应在验收合格后五个工作日内签署验收报告。第七章培训与支持7.1培训：7.1.1甲方应在系统优化完成后，为乙方提供系统操作培训。7.1.2培训内容应包括系统功能、操作方法、日常维护等。7.1.3培训方式包括现场培训和远程培训，具体方式由双方协商确定。7.2支持：7.2.1甲方在系统优化完成后，应提供一年的免费技术支持服务。7.2.2技术支持服务包括系统故障排查、软件升级、硬件维护等。7.2.3乙方在支持期内提出的合理技术支持请求，甲方应在接到请求后两个工作日内响应。第八章质量保证8.1甲方承诺提供的系统优化服务符合国家相关法律法规和行业标准。8.2甲方应保证系统优化服务的质量，如因服务质量问题导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。8.3乙方有权对系统优化服务过程中出现的问题提出异议，甲方应在接到异议后五个工作日内予以答复。第九章违约责任9.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或给对方造成损失的，应承担违约责任。9.2若甲方未能按照约定时间、质量标准完成系统优化服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：未完成部分的合同金额的10%。9.3若乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，直至乙方支付全部服务费用。第十章争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2若双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。10.3如协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十一章合同的生效、终止和解除11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2本合同的有效期为____年，自生效之日起计算。11.3在合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除合同。11.4如因不可抗力等因素导致合同无法履行，双方协商一致后可以解除合同，并互不承担违约责任。第十二章违约赔偿12.1若一方违反合同条款，导致合同无法履行或给对方造成损失，违约方应向守约方支付赔偿金。12.2赔偿金的计算方式为：因违约导致的直接经济损失加上合同未履行部分的10%。12.3赔偿金的支付应在判决或协商一致后的五个工作日内完成。第十三章保险13.1甲方应在系统优化服务期间，为乙方的人员和财产投保相应的商业保险。13.2保险范围应包括但不限于人员意外伤害、设备损坏等可能出现的风险。13.3保险费用由甲方承担，保险单应提供给乙方备案。第十四章合同修改和补充14.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式进行，并由双方代表签字（或盖章）确认。14.2修改和补充的条款与本合同具有同等法律效力。14.3任何一方不得单方面修改或补充本合同。第十五章其他条款15.1本合同的解释权归双方共有。15.2本合同未尽事宜，双方应遵循公平原则，另行协商解决。15.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效