二零二四年度物业管理服务合同with标的：某大型商场

二零二四年度物业管理服务合同with标的：某大型商场本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3标的定义：某大型商场第二条服务内容与范围2.1物业管理服务内容2.2服务范围与面积第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务质量标准4.1物业维护与管理标准4.2安全保卫标准4.3环境卫生标准第五条服务费用5.1物业管理服务费用5.2费用支付方式与时间5.3费用调整机制第六条乙方人员配置与管理6.1乙方人员配置要求6.2人员培训与管理第七条甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务第八条乙方权利与义务8.1乙方权利8.2乙方义务第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条合同的生效、解除与终止12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同终止条件第十三条其他约定13.1保密条款13.2知识产权保护13.3法律法规规定的其他事项第十四条合同的附件14.1附件一：物业现状评估报告14.2附件二：物业服务计划书14.3附件三：费用明细表14.4附件四：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××大型商场有限公司1.1甲方地址：×××市×××区×××街道×××号1.2乙方名称：×××物业管理公司1.2乙方地址：×××市×××区×××街道×××号1.3标的定义：本合同所指的某大型商场，位于×××市×××区×××街道×××号，商场面积约为××××平方米。第二条服务内容与范围2.1物业管理服务内容：包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、绿化养护、安全保卫、消防监控、停车管理、以及其他相关的物业管理工作。2.2服务范围与面积：乙方负责管理的物业范围包括商场内所有公共区域、办公区域、仓储区域以及停车场等，总面积约为××××平方米。第三条服务期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2025年12月31日第四条服务质量标准4.1物业维护与管理标准：乙方应按照国家和地方的物业管理相关法规、标准和行业惯例，对物业进行维护和管理，确保物业设施设备运行正常，环境整洁卫生，满足甲方和商户的需求。4.2安全保卫标准：乙方应制定和完善安全保卫制度，确保商场的公共安全，防范和处理各类安全风险，保障甲方和商户的财产安全。4.3环境卫生标准：乙方应负责商场的环境卫生工作，确保商场内外的环境整洁、卫生，符合国家和地方的卫生标准。第五条服务费用5.1物业管理服务费用：甲方应按照本合同约定的服务费用标准，向乙方支付物业管理服务费用。5.2费用支付方式与时间：甲方应每月5日前，按照约定的费用标准，向乙方支付当月的物业管理服务费用。5.3费用调整机制：如因政策调整、市场行情变化等原因，导致物业管理服务费用发生变动，双方可协商调整，并签订补充协议。第六条乙方人员配置与管理6.1乙方人员配置要求：乙方应根据商场的规模和管理工作需要，配置足够数量的专业管理人员和操作人员，以确保物业管理的正常运行。6.2人员培训与管理：乙方应对管理人员和操作人员进行定期培训，提高其业务水平和综合素质，确保服务质量。第八条乙方权利与义务8.1乙方权利8.1.1乙方有权按照合同约定收取物业管理服务费用。8.1.2乙方有权对甲方违反合同约定的事项提出整改要求，并有权暂停提供部分或全部服务。8.1.3乙方有权根据实际情况，提出合理化建议，要求甲方作出相应的调整。8.2乙方义务8.2.1乙方应按照合同约定，提供优质的物业管理服务。8.2.2乙方应遵守国家和地方的法律法规，不得擅自改变物业的使用性质。8.2.3乙方应承担因自身原因导致的物业损失或损害的责任。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面补充协议。9.1.2合同变更事项应符合相关法律法规的规定。9.2合同终止条件9.2.1在合同有效期内，如甲方未按约定支付物业管理服务费用，乙方有权终止合同。9.2.2在合同有效期内，如乙方未按约定提供物业管理服务，甲方有权终止合同。第十条违约责任10.1甲方违约责任10.1.1甲方未按约定支付物业管理服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为本合同约定的物业管理服务费用总额的1%。10.1.2甲方未按约定提供相关资料或配合乙方管理工作的，应承担相应的责任。10.2乙方违约责任10.2.1乙方未按约定提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金，违约金为本合同约定的物业管理服务费用总额的1%。10.2.2乙方擅自改变物业使用性质或造成物业损失、损害的，应承担相应的责任。第十一条争议解决11.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的争议。11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、解除与终止12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2在合同有效期内，如双方协商一致，可以解除或终止合同。12.3合同解除或终止后，乙方应按照合同约定办理相关交接手续，并退还甲方已支付的物业管理服务费用。第十三条其他约定13.1双方应遵守国家的法律法规，不得从事违法经营活动。13.2双方在合同履行过程中，应相互配合，共同维护商场的正常经营秩序。13.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的附件14.1附件一：物业现状评估报告14.2附件二：物业服务计划书14.3附件三：费用明细表14.4附件四：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的其他自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入范围1.2.1商场的商户、顾客以及其他访客；1.2.2商场的供应商、承包商、合作伙伴等；1.2.3参与商场建设和装修的施工单位；1.2.4商场的金融机构、保险机构等；1.2.5政府相关部门、行业协会等。第二条第三方介入的协调与管理2.1第三方协调乙方应负责与第三方的沟通协调工作，确保第三方按照商场的管理规定行事。2.2第三方管理乙方应建立健全第三方管理制度，对第三方进行监督管理，确保其不影响商场的正常运营。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方应对其在商场内的行为负责，如因第三方行为导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的责任。3.2责任限额3.2.1第三方在商场内造成财产损失的，责任限额不超过商场同类财产价值的3倍；3.2.2第三方在商场内造成人身伤害的，责任限额不超过人民币100万元；3.2.3第三方违反法律法规或商场管理规定，导致甲方或乙方遭受行政处罚或罚款的，由第三方承担全部责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的合同关系、权益义务等，由甲方自行承担，与乙方无关。4.2第三方与乙方的关系乙方仅为物业的管理者和服务提供者，对于第三方与甲方之间的合同关系、权益义务等，乙方不承担任何责任。第五条第三方介入的合同变更5.1第三方要求变更合同内容的，应与甲方和乙方协商一致，并签订书面补充协议。5.2第三方要求终止合同的，应提前通知甲方和乙方，并按照合同约定办理相关手续。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违反合同约定，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担违约责任。6.2第三方违反法律法规或商场管理规定，导致甲方或乙方遭受行政处罚或罚款的，由第三方承担全部责任。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方与甲方之间的争议，由双方协商解决或依法解决。7.2第三方与乙方之间的争议，由双方协商解决或依法解决。第八条第三方介入的合同解除与终止8.1第三方要求解除或终止合同的，应提前通知甲方和乙方，并按照合同约定办理相关手续。8.2合同解除或终止后，第三方应按照合同约定办理相关交接手续，并退还甲方已支付的物业管理服务费用。第九条甲乙方的权利义务的第三方介入9.1甲方与乙方在履行合同过程中，如涉及第三方权益的，应尊重第三方的合法权益。9.2甲方与乙方在履行合同过程中，应遵守法律法规，不得损害第三方合法权益。第十条第三方介入的附加条款10.1双方应在合同中增加附加条款，明确第三方介入的具体事宜，包括但不限于第三方的行为规范、责任限制等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业现状评估报告详细要求和说明：该报告应包括物业的现状、设施设备状况、环境卫生状况、安全保卫状况等，作为合同履行的依据。附件二：物业服务计划书详细要求和说明：该计划书应包括服务内容、服务标准、服务流程、人员配置等，作为乙方提供服务的指南。附件三：费用明细表详细要求和说明：该明细表应详细列出各项服务费用的构成、计算方式、支付时间等，以便甲方监督和支付。附件四：其他相关文件详细要求和说明：包括但不限于物业管理制度、安全保卫制度、环境卫生制度等，用于指导乙方的工作。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定支付物业管理服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为本合同约定的物业管理服务费用总额的1%。甲方未按约定提供相关资料或配合乙方管理工作的，应承担相应的责任。示例说明：如果甲方未能在约定的时间内支付物业管理服务费用，