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XVII1.绪论1.1选题背景随着经济的快速发展,人们的生活方式发生了变化,企业管理也获得了新的内涵。经济全球化的到来,跨国企业公司的涌入而导致了本土化制造、全球采购、世界消费倾向的加剧,物流行业也随之得到了飞速发展。物流行业就是将货物从运输、仓储、装卸、搬运、包裹、流通处理、配送、信息处理等基本功能的业务活动集合其根据实际需要来实现。物流行业已经发展成为了国民经济的一个重要动脉和系统,连接了经济的每一个部门并且可以使之发展成为一个有机整体,已成为衡量一个国家社会主义现代化水平和综合国力水平的重要指标之一。在疫情防控特殊时期,邮政、韵达等大型快递企业积极担当、勇于承诺,体现了快递员的政治自觉性和责任担当,在积极地运送疫情防控中医疗、应急救灾物资和社会服务保障广大人民群众的日常基础生活用品和物资的寄递必需方面,他们都发挥了关键性的作用,为疫情防治工作和社会稳定工作作出了重要贡献。快递电子物流服务行业已经是一种紧紧联结第一、第二产业以及第一国际贸易的新型物流服务业,一端紧紧围绕市场供给侧,一端紧紧围绕国际市场和广大消费者侧的需求侧,具备了国家经济发展先导、民生安全保障的基本特性,在不断提高整个经济社会资源配置利用效率、推进利用电子物流商务带动经济快速增长、降低整个经济社会快递物流服务行业的总运营成本、提高我们作为党和国家的人民生活服务水平等多个环节方面都已经扮演了重要的经济战略主导角色。1.2研究意义韵达控股股份有限公司它的主营业务为快递服务。我们对于公司盈利能力的分析往往很容易重点关注利润的多少,但利润并不是企业衡量盈利能力的唯一标准。我们要看利润能否持续增长,就要分析企业盈利结构,分析企业的盈利能力稳定性和持久性。而企业盈利能力分析是财务管理分析实际工作过程中的一项重要技术内容,其根本目的是企业的财务问题能够被发现从而解决,来提高企业的盈利能力。而企业的盈利管理能力越强,那么在激烈的企业市场经济利益竞争下,在对企业现金的有效获取、成本管控、市场的有效开辟与利用网络营销以及对经营风险的有效规避等各个方面,利用各类优秀人才和专业技术的盈利能力就越强。它的主要特点在于是一种高度综合的掌控能力,有赖于整个生产企业对自己的各个环节工作进行一个全程的把握掌控。从一个客观上面来看,企业就是以自身努力程度去不断追求所有的能够直接获得的最终利润才是最大化的并作为其持续发展的主要驱动力。所以,从我们进行企业财务盈利管理的这个战略角度上来出发,分析我们企业财务盈利管理能力的根本重要性和作用大小,不仅往往会直接影响关乎我们的整个企业财务管理是否能够高效,同时又往往会直接成为最终的战略落脚点,对于我们企业财务管理分析的重要意义和作用重要性更是不言而喻。具有较强的财务盈利管理能力,在实现公司股东个人财富的分配最大化和公司企业核心价值的实现最大化上,是公司基本路线和重要保障。一个民营企业的实际获得投资收益和经营利润实现能力的多少与水平高低,不仅直接影响决定了企业投资所得收益与经营成本之间的变动关系,还直接影响决定了经营业绩的多少,有时甚至可能会对整个国民经济的社会发展进程带来深刻而又广泛的深远影响。2理论概述2.1盈利能力的相关概念盈利能力是指企业获取利润的能力,也称为企业的资金或资本增值能力。不断地追求人才财富和资产价值的最大化,这就是我们企业在社会主义市场经济条件下生存和运作的最终目标,为了真正做到这个目标,企业的盈利能力需要提高。净资产收益率=净利润/平均净资产×100%反映了企业自有资金的投资收益水平。(2)销售净利率=(净利÷销售收入)×100%该企业的销售收入的收益水平,可以从该指标每一元销售收入所获得净利润的多少获悉。(3)基本每股收益=归属于普通股东的当期净利润/当期发行在外普通股的加权平均数是反映企业普通股股东持有每一股份所能享有企业利润或承担企业亏损的业绩评价指标。(4)营业利润率=营业利润/营业收入×100%营业利润率越高,说明企业在市场上更具有竞争优势,发展更长远,盈利能力更强。(5)成本费用利润率=利润总额/成本费用总额×100%成本费用利润率越高,说明企业成本控制愈加严格,减少了不必要的支出,付出了更少的代价去获得相同利润,盈利能力变强。2.2盈利能力的稳定性,持久性相关概念我们在分析公司的盈利能力时,通常我们着重观察获得多少利润,而盈利能力的强弱不能只靠利润多少来判断,利润总额只能够揭示某一时期盈利规模而不能反映这个企业是否能够按照这个的速度持续增长,所以我们不能忽视企业盈利的稳定性、持久性方面的分析,要对企业进行整体的盈利结构分析。(一)盈利稳定性的分析企业应从不同业务的利润结构角度分析利润的稳定性。也就是说,利润的稳定性是通过分析不同业务的利润占总利润的份额的变化来决定的。各项利润在损益表中按着性质划分,一般越靠前的利润项目,盈利稳定性就越高,在利润总额中所占比例越高。公司的主要经营业务是主营业务,一般为了保持利润水平的稳定,公司在持续经营过程中始终努力保持主营业务的稳定。因此,主营业务利润在盈利稳定性分析中,占有重要地位,我们要集中对主营业务利润对公司整体利润水平的影响方向和程度进行分析。(二)盈利持久性的分析利润的持续性是企业利润的长期变化,一般来说,比较两个或两个以上期间的损益来分析。比较可以是绝对的,也可以是相对的。将一个公司经常发生的收支,营业利润绝对额进行比较,判断利润是维持还是增加,即绝对额比较。而相对额比较是选择一个会计年度作为基准年,从每年损益表中不同收支项目的余额中,除以基准年相同项目的余额,再乘以100%,得出并分析相关项目变动的百分比份额,所获得的数据可以判断盈利水平能否继续保持和增长。
3.韵达公司的盈利能力分析3.1公司简介 韵达股份是中国领先的综合快递服务商。企业以持续致力于终端服务促进中国新型实体市场经济健康发展为经营宗旨,以充分体现满足中国顾客实际需求为主要战略发展导向,其经营的核心业务是快递服务,积极发展周边服务产业链为进一步不断提升韵达国民经济的整体运行管理效能、推进新型市场经济的健康发展、提升中国居民的生活消费水平发展提供了重要基础性技术支撑。同时,公司积极贯彻落实国际快递公司业务"客户分群、产品分层"的市场竞争发展战略,持续努力扩大和不断提升国际标准高速快递的全球市场份额,开发生产出一系列具有高附加值的高速时效快递类产品,以丰富的快递产品线服务方式同时向上下游不同的快递客户人群提供各种多样化、个性化的快递服务,探索如何利用优质的快递服务和高品质资源来不断创造一种新的业务增量增长价值。该快递公司目前是首家采取"枢纽分拨自营与末端网络加盟"结合为三位一体的快递公司运营管理模式。在干线自营项目管理方面,所有轨道交通枢纽转运换乘站及枢纽转运快递服务中心的项目建设、投资、运行、管理都必须是由快递公司总部统一组织负责,实现了对其总部核心人力资源、干线枢纽网络及其转运服务中心产品品质的有效运营管理和综合支撑服务能力;快递加盟运营机构建设方面,随着快递全网收发业务的快速发展,企业能够保持盈利,最重要的是拥有一批众多国际知名快递公司的快递加盟商,能为客户提供高质量的服务,建立“枢纽转运中心和干线网络,终端揽派相互连接组合的快递运行全新的管理模式。3.2盈利能力分析3.2.1盈利性指标分析表12020-2023年韵达控股股份有限公司净资产收益率表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31净资产收益率(%)19.6623.5430.5031.53由表1可知,净资产收益率2021年下降了1.03%,2022年下降了6.96%,2023年下降了3.88%。而公司的资产由负债和所有者权益两部分构成,2021年负债增加了119079万元,所有者权益增加了149943万元。2022年负债增加了239341万元,所有者权益增加了628796万元。2023年负债增加了242326万元,所有者权益增加了199246万元。可以看出公司自有资本的获利能力较弱,在投资中获取的回报利润较少,,不利于维护债权人及其他投资者的合法利益,使公司盈利能力也有所减弱。但是并没有意味着公司亏损,只要净资产收益率为正就意味着说明该公司仍然是盈利型,只是其获利的能力相对较弱。而2023年下滑的原因主要是虽然该公司的净资产突然出现了大幅度的增加,但是却没能及时地为其创造利润,因为该公司ipo筹集资金已经到位,净资产也相应地进行了增加,但是在短期内因为筹集资金所用的投资项目没有立即达到效益,公司的净资产收益率也就会随之有所降低。表22020-2023年韵达控股股份有限公司销售净利率表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31销售净利率(%)7.6218.7815.9016.08由表2可知,2021年销售净利率比2020年下降了0.18%,说明该公司每100元的销售收入所带来的净利润下降了0.18元。净利润随着销售净利润的变化而变化,而净利润下降说明公司销售获利水平下降了,表明2021年公司营业收入的收益水平和盈利能力都有所下降,经营状况一般。2022年销售净利率比上一年增加了2.88%,每100元的销售收入所带来的净利润增加了2.88元,销售净利率有所波动,但处在合理范围内。2023年销售净利率突然比上一年下降11.16%,这是由于在差不多的净利润的情况下,企业的收入大幅度提升造成的。而该指标越大,公司的盈利能力越强,发展潜力越大,而明显该公司的盈利能力是不稳定的。所以分析今年净利润率增减原因时,可以支持销售发展,注重经营管理转型,提高盈利能力。表32020-2023年韵达控股股份有限公司基本每股收益表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31基本每股收益(元)1.191.601.311.32由表3中数据可知,韵达股份2022年每股收益是最高的。每股收益反映了公司盈利能力的高低,每股收益越高,普通股的获利能力就越高。它不仅能衡量股票市场,股票在上市期间,普通股的投资收益和投资风险,也能精确反映公司的整体经营发展成果,股东、债权人和其他财务报表使用者也可以使用该指数,来充分评估公司的盈利能力,预测其增长潜力,确定上市公司的股价,是公司做出与经营相关的经济决策的重要指标。通过比较各家公司之间的平均每股收益,就可以评估不同公司的相应盈利能力。对于单个上市公司来说,通过分析公司的历年各种每股投资收益,对未来实现盈利的能力情况作出判断和对应,从而有效地帮助投资者正确做出决策,是引导投资者选择进行上市公司投资时主要参考的指标之一。表42020-2023年韵达控股股份有限公司营业利润率表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31营业利润率(%)10.4726.1321.7822.00营业利润率大小可以判断企业经营获取利润的能力,是衡量企业经营效率的重要指标。从表4数据可知,2020,2021年的营业利润率基本没变,2022年上升了4.35%,2023年大幅度下降了15.66%,而下降的原因是营业收入的增加。当企业通过商品销售获得越多营业利润时,营业利润率越高,企业的发展能力就越大,盈利能力越强,其中2022年盈利能力最强。表52020-2023年韵达控股股份有限公司成本费用利润率表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31成本费用利润率(%)11.2032.3627.2427.76由表五数据可知,韵达股份成本费用利用率2020,2021年变化不大,2022年上涨,2023年大幅度下降。下降主要原因是成本费用增加幅度过快,说明韵达公司的经济效益2022年增强,2023年下降。3.2.2稳定性指标分析表62020-2023年韵达稳定性指标表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31主营业务利润率(%)13.0027.6528.7530.93主营利润比重(%)128.60107.92133.77142.69盈利稳定性分析能够为企业未来发展方向提供有效的依据,企业可以通过稳定性指标的分析,来判断企业的未来方向和做出一些经济决策,以提高企业盈利能力和盈利质量,而企业的盈利越稳定,盈利质量越高。在企业的利润结构中,企业实际盈利能力的稳健性可以通过主营业务形成的利润贡献率来反映,如果营业收入和企业利润占比相对于净收入的百分之一比例较大,这可以表明出公司盈利相对稳定,能够让公司利润持续增长。公司其他主要业务产生的收入也是公司营业利润的主体和组成部分,在我国上市公司经济中其他主营业务的重要性和战略地位得到了越来越多的认可。使得管理层更加重视其他主营业务,其经营利润对公司利润的影响和贡献越大。所以,重视主营业务有利于提高公司的盈利能力。由表六数据可知,韵达股份盈利稳定性指标总体表现不够稳定,2020-2022年主营业务利润率逐年缓慢下降,但到2023年突然大稳定性幅度下降,企业盈利能力变弱。主营利润比重2020-2022年逐年下降,2023年上升,整体比重较高,说明公司主营业务突出,生产经营相对稳定。同时,韵达股份主营业务利润增长率低于利润总额增长率,2020-2023年主营业务利润分别为227299万元,287063万元,383181万元,447235万元。利润总额分别为159297万元,214587万元,355048万元,347759万元,从数据可知,公司拥有强劲的竞争力在主营业务上。3.2.3持久性指标分析表72020-2023年韵达持久性指标表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31主营业务收入增长率(%)148.3038.7635.86650.34净利润增长率(%)0.8063.9334.361,436.25净资产增长率(%)17.26119.6939.94494.81总资产增长率(%)24.4292.3640.10629.23盈利成长性是指企业能够具有提高生产经营的能力,具有可持续的发展能力,具备这些能力,企业盈利能力的提高才有保障,企业的盈利质量才能够改善。由表7数据可知,主营业务收入同比增长率先是下降了一年,后三年都在增长。而其他前三个指标的变化趋势都是先出现大幅度的下降,再出现大幅度的增长,最后再出现大幅度的下降。主营业务增长率可以综合反映公司发展能力。营业收入增长率作为一个用来衡量公司的经营现状及其在市场中的占有率、对经营业务预测其扩张趋势的重要指标。持续地增加营业收入,是一个企业获得健康生存的根本性基础和必然条件。2020-2023年这两个指标均大于0,表明企业将会提升营业收入。指标数值越高,说明其增长幅度也越快:企业的市场前景也就越好。4韵达公司的盈利能力存在问题及提高盈利能力措施4.1盈利能力存在问题(一)成本管控能力韵达每年营业费和经营成本都是一直在增加,管理费也是一直在不断地增长,给韵达企业的经营成本和费用造成了严重的压力和负担,而这些经营成本有些也是完全可控制的,能够减少不必要的经营费用开销。而近年来,我国物流企业劳动力的成本不断上升,土地价格以及仓储等租金价格迅速走高,汽柴油物流价格的高位波动,使得许多物流公司的业务和运营成本不断攀升,都会给物流企业自身带来很大的成本和费用开销,所以韵达目前成本费用控制能力还不足,需要进一步加强。(二)经营模式落后主营业务利润率,主营业务收入增长率都在下降,说明公司主营业务不够强,盈利能力相对较弱。由于物流服务企业传统的物流管理体系和运作,信息化程度相对较低、装置比较落后,其技术水平与信息化程度都亟须进一步提升,专业化程度相对较低也将无法适应日益增加的专业化、定制型物流的需要。而且物流还是存在着布局不合理、业务分散、没有办法建立起来的大型规模经济等诸多问题,物流的运行效率仍然是处于相对比较低的水平,业务能力也处于低水平。(三)经营管理能力企业的销售净利率,基本每股收益和营业利润率都在下降,经营管理出现问题,如网络的中央管理比较分散,有时会出现网络崩溃;管理比较混乱,工作人员素质有待提高;物流体系不够完善,需要加强。经营管理出现问题,企业的营销水平也会降低,营销水平会影响收入,而收入影响着企业利润的多少,最终盈利能力也会受到影响。而高效的经营管理,能够使资本高效运转,企业各个部门之间也能高效的合作,生产经营能够高效的运行,使企业能够快速而长远的发展。(四)快递市场的竞争严峻从其顾客的角度来说,电商平台可以能够充分利用其庞大的商品货源和价格优势,利用其广阔的网络快递配送服务应用范围和对于快递费与商品的直接选择应用领域,不断地争取打压其他快递的直接价格,不仅可能需要在快递消费者身上直接获得低于快递费与商品的直接差价,还可能需要在其他快递身上直接获得高于快递费的直接差价。对于中国快递物流企业来说,自己在企业价值链上的自身劣势和市场弱势及其地位直接影响导致了快递物料市场价格的不断由高走低和持续下压,均件商的销售收入不断由高走低,而同质化的市场竞争也逐渐变得愈加激烈,"价格战"逐步发展形成了主要的市场竞争手段,导致大量的快递企业已经逐渐出现"微利化、无利化"的竞争倾向,有的快递企业甚至已经逐步出现了无法盈利和持续亏损,另外,在中国快递物流行业内的市场竞争已经逐渐变得比较大和恶性化的实际情况下,新的竞争和竞争也在进一步变得加剧,比如来自阿里的京东菜鸟快递物流、京东菜鸟物流以及美的亚马逊物流等中国自营的快递物流正在不断发展壮大,"国"两个产业字头的中国铁路轨道交通运输已经逐步开辟了"高铁快递"的运营模式,己经逐步扩散发展到106个一线城市。多方面的挤压下也使得民营的普通物流服务企业适应生存环境变得非常困难。如何更好地不断加强自己的企业品牌形象建设,如何更好地发现自己的核心竞争力并如何给予资源充分利用,是我们如何抵御外部市场竞争的一条重要必经之路。4.2提高盈利能力措施(一)降低操作成本在运输的全部流程,全部环节要实现提高效率,降低成本,改善经营,增加利润等企业目标,要求公司和加盟商共同努力,通过技术手段,如连接系统,支线协同,代集包等,能够有效提高物件的派送效率和降低派送成本,从而提高盈利能力。也要对物件分拣技术上进行创新型改革,大型智能自动化分拣机器,能够自动且高效的分拣物件,把物件快速有效的分拣到各个地方,减少了在这个环节的人力投资,以及时间投资,降低了操作成本,大幅度地增加了企业单位分拣效率和运行时间容量,持续大幅减少了单票式货物分拣的运输成本。公司应继续支持加快大力实行这种敏捷货物分拣结构,,能够减少企业在单票分拣资源上的管理费用,同时也要继续对分拣结构进一步优化,不断创新,也要加快“网点直跑”“支线陪同”“仓配协同”等目前全球最先进的敏捷货物运输分拣服务技术探索,能进一步有效降低货物中转分拣环节的运输成本。科技化经营模式随着信息化时代的到来,我们可以利用大数据,物联网,云计算,人工智能等技术手段信息化管理物流的各个环节。通过信息化数据进行管理,可以对物料运输在配送效率上的提高,在运输过程中减少不必要消耗,以及通过计算来决策企业产品生产制造的最佳方向,和高效工作效率为顾客提供更优质的服务,解决顾客的问题有很大的帮助。另外公司设立“韵达物流实验室”,来研发把最先进、最前沿的科技技术运用到物流管理中,促进物料供应链的发展,使企业探索和发现在互联网,无人车,无人机等最新技术在物流上运用,来创造一个高效、智能、安全的物流产业链。公司大力推进“科技下乡”,推广自动化的货品分拣揽收服务,能够提升各个网点端的货品分拣与揽收处理服务功能;重点推广"指环王"扫描装置机器人分枪、"快手"分拣装置等一批高新科技分拣设备,帮助各个分拣网点不断增加货品产能分拣容量、提高网点运行分拣操作管理效率、降低分拣管理费用;给员工配置分拣功能强的终端,来提高网点员工分拣揽收的服务能力,使网点走向科技化经营,提高效率,提高公司盈利能力。(三)加强管理管控实行网点数据全程可视化管理,把各个网点数据利用智慧化系统,实时监控数据波动情况,通过比较找到我们在管理中的问题。网点与网点之间,网点与总部之间都要加强联系,共同经营。企业要制定明确的规章制度以及工作流程,统一规划网点的工作内容和设备能力。先进的设备和系统能够加强我们对各个地方的生产经营,管理方式的控制。通过对网点数据监控,发现管理和经营上的漏洞也要及时更改,以打造最优质、最适合我们的管理系统。公司可以采取以下方式来加强对企业和网点的控制管理:①通过监测体系,监测各个地方数据来控制企业和各个网点的生产经营。②完善快递服务网络体系,来提高服务能力,从而满足顾客需求,增加市场竞争优。③“早排查、早解决、勤总结"的工作机制,可以减少有些网点管理不当,经营不善带来的风险④多劳多得,保障每一方的权益,才能使大家能齐心协力,共同奋斗。(四)保持服务领先总部建立“企业-客户”服务平台,客户可以通过平台,对公司的服务态度,物流运输效率,物件在运输过程损坏程度等问题进行沟通交流,向公司提出意见。平台里网点管理部负责协同客户服务中心,实时监测客诉比列,签收率等指标,来分析各个加盟店,通过成本管理,服务和质量管控等数据分析对经营不正常的加盟店员工给出针对性意见。公司制定了尖端科学技术和精细化管理流程的实施方案,加强了尖端工程建设的持续性,缩短了服务期限,包括对包装的响应性,生活的管理、开发和转移、主要路线的分配、紧急和紧急服务,这是一个过程集成和服务质量改进的高级阶段。公司的服务形象符合审美和礼仪标准,车身和整体形象符合审美和礼仪规范,生活服务严格规范和文明,我们推出了一系列的专业服务,为消费者和员工家属带来了美好的欢乐和安全感。我们的公司快递员既希望能够发展成为一个辛苦勤劳的小鸟和蜜蜂,又希望能够发展成为一份充满富有社会责任心和富有尊严的快递事业。
5结论针对国内外复杂的经济形势,我国快递公司总体形势是平稳较快发展,各方供给结构改革进一步深化有效,居民收入继续保持强劲平稳较快增长,消费的增长继续发挥作用。主要原因是我国物流服务产业快速地向上线下沉淀和市场营销方式快速推进,有力地直接促进了我国物流业和快递行业包裹的提高可持续性能和释放。公司遵循战略理念,为客户提供优良的服务和高效的快递。公司朝着开放的方向发展,集体努力和文化激励措施是重要的发展工具,在这方面,战略项目要紧紧依靠科技的力量,以提高效率和效益。中国快递服务行业全球化整个生命周期中,都在积极探索降低成本,提高效率,增加收益的方法
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