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文档简介

服务外包合同的谈判合同编号:__________服务外包合同甲方(委托方):乙方(受托方):鉴于甲方愿意将其经营活动中的一部分业务外包给乙方,乙方愿意接受甲方的外包业务,经双方友好协商,达成如下协议:一、业务外包内容1.1甲方同意将其经营活动中涉及__________的业务外包给乙方。1.2乙方同意接受甲方的外包业务,并按照本合同约定完成业务。二、业务外包范围和地点2.1业务外包范围:__________2.2业务外包地点:__________三、业务外包期限3.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为__________年。3.2合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。四、业务外包费用4.1甲方应支付乙方的外包费用为:__________元(大写:__________元整)。4.2乙方应按照双方约定的时间和方式向甲方提供服务,服务费用已包含在上述外包费用中。五、业务外包质量标准5.1乙方应按照甲方的要求和相关法律法规,保证提供的服务质量,确保业务外包的顺利进行。5.2甲方应提供必要的业务培训和指导,确保乙方能够正确理解和执行业务要求。六、保密条款6.1双方在履行本合同时,应对对方提供的商业秘密和机密信息予以保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同期满后__________年止。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总金额的__________%。7.2违约方应承担因违约给对方造成的损失,包括但不限于经济损失、名誉损失等。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):乙方(受托方):签订日期:__________一、附件列表:1.业务外包需求说明书2.乙方服务能力和资质证明文件3.业务外包费用明细表4.保密协议5.业务培训和指导资料6.服务质量保证协议7.违约金计算公式及相关说明二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付外包费用2.乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定3.乙方泄露甲方商业秘密或机密信息4.甲方未提供必要的业务培训和指导5.双方未按约定履行合同其他义务三、法律名词及解释:1.业务外包:指甲方将其经营活动中的一部分业务委托给乙方进行处理。2.违约金:指违约方应支付给对方的一定金额,作为违约行为的经济补偿。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.机密信息:指合同双方在履行合同过程中产生的,需要予以保密的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方拖延支付外包费用:乙方可以催告甲方履行付款义务,如甲方仍不履行,乙方可以依法向人民法院提起诉讼。2.乙方延迟提供服务或服务不符合质量要求:乙方应按照合同约定及时提供服务,并确保服务质量。如乙方延迟提供服务或服务不符合质量要求,甲方有权要求乙方在规定时间内改正或赔偿损失。3.乙方泄露甲方商业秘密或机密信息:乙方应承担违约责任,支付违约金,并赔偿甲方因此造成的损失。4.甲方未提供必要的业务培训和指导:甲方应按照合同约定提供业务培训和指导,确保乙方能够正确理解和执行业务要求。如甲方未提供必要的业务培训和指导,甲方应承担因此导致的风险和损失。五、所有应用场景:1.企业将IT运维业务外包给专业IT服务公司。2.电商平台将商品配送业务外包给物流公司。3.金融机构将

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