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文档简介

汽修厂正规全面标准保修服务保证书合同编号:__________汽修厂正规全面标准保修服务保证书甲方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为汽车所有人或合法代理人,需要对汽车进行维修、保养及保修服务;乙方为具备专业资质的汽修厂,愿意提供上述服务,双方经协商,达成如下协议:一、服务内容1.乙方按照甲方的要求,对甲方汽车进行维修、保养及保修服务。2.乙方提供的维修、保养及保修服务应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方要求。3.乙方应保证所提供服务的质量,确保甲方汽车在保修期内正常使用。二、服务范围1.乙方提供的维修服务包括但不限于:发动机维修、变速箱维修、底盘维修、电气系统维修、车身维修等。2.乙方提供的保养服务包括但不限于:更换机油机滤、更换空气滤清器、更换燃油滤清器、更换火花塞、轮胎充气、四轮定位等。3.乙方提供的保修服务包括但不限于:发动机保修、变速箱保修、底盘保修、电气系统保修、车身保修等。三、服务期限1.维修、保养服务的期限为甲方汽车进厂之日起至维修、保养项目完成之日止。2.保修服务的期限为甲方汽车进厂之日起至保修项目结束之日止。四、服务费用1.乙方应向甲方提供正规发票,收取维修、保养及保修服务的费用。2.乙方在提供服务前,应向甲方明确告知服务内容、服务费用及支付方式。3.甲方应按照乙方的通知,按时支付服务费用。五、质量保证1.乙方提供的维修、保养及保修服务应保证质量,确保甲方汽车在保修期内正常使用。2.乙方对所提供服务的质量承担责任,如因服务质量导致甲方汽车出现故障,乙方应负责免费维修或更换相应零部件。3.乙方在保修期内,对甲方汽车进行免费保修,如遇非人为损坏,乙方应负责免费维修或更换相应零部件。六、保密条款1.双方在签订本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。2.保密期限自本协议签订之日起至协议终止或履行完毕之日止。七、违约责任1.如乙方未按本协议约定提供服务,甲方有权要求乙方履行协议或赔偿损失。2.如甲方未按本协议约定支付服务费用,乙方有权拒绝提供服务或要求甲方支付违约金。八、争议解决1.本协议签订后,双方应严格按照本协议约定履行各自权利义务。2.如双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方汽车行驶证复印件2.乙方资质证明复印件3.维修、保养及保修服务项目明细表4.服务费用报价单5.保修服务卡6.保密协议7.争议解决协议二、违约行为及认定:1.乙方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。2.甲方未按约定支付服务费用,或延迟支付的,视为违约。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息的,视为违约。4.双方在履行协议过程中,发生其他违反协议约定的行为的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指汽车所有人或合法代理人。2.乙方:指具备专业资质的汽修厂。3.维修:指对汽车进行故障修复、零部件更换等服务。4.保养:指对汽车进行定期检查、更换机油机滤等服务。5.保修:指对汽车在保修期内出现的质量问题进行免费维修或更换零部件等服务。6.保修期:指乙方对甲方汽车提供免费保修的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方汽车在保修期内出现质量问题,乙方拒绝保修。解决办法:甲方可要求乙方履行保修义务,如乙方仍拒绝,甲方可向有关部门投诉。2.问题:乙方提供的服务质量不符合约定,甲方要求赔偿。解决办法:甲方可要求乙方免费维修或更换相应零部件,并有权要求乙方支付违约金。3.问题:甲方未按约定支付服务费用,乙方拒绝提供服务。解决办法:甲方应及时支付服务费用,如乙方仍拒绝,甲方可向有关部门投诉。4.问题:双方在履行协议过程中,发生争议。解决办法:双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方汽车需要维修、保养

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