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文档简介
小红书商业部-生活服务行业2024.312WHY-口腔行业X3从行业出发口腔行业市场情况我国口腔市场规模大,尤其是口腔医疗服务市场规模,行业渗透空间大数据来源:国金证券,专业体检龙头,内生外延打开增长新格局从行业出发口腔医疗服务洞察我国口腔医疗服务主体小而众缺乏专业实力强的口腔专科医院我国口腔医疗服务产业全景图部分口腔医疗项目市场规模及增速气泡图数据来源:【KPMGChina】中国社会办口腔医疗50企业报告小红书社区发展进程:已成为陪伴用户更好生活的必需品买得更好变得更美小红书已经成为地地道道的生活百科全书,口腔相关在这里被搜索Q智齿一定要拔吗Q拔牙后注意事项洗牙到底好不好Q种牙可以走医保吗Q洗牙到底好不好年轻有活力的用户都在小红书小红书已经成为用户的多元生活方式聚集地,跨代际人群的生活百科全书月活用户一二线城市数据来源:小红书数据中台,MAU截止2023年2月,其他数据截止2023年9月在小红书,是用户在选择产品信息用户主动选择内容一屏一个内容信息容量:沉浸式、弱长尾60+种算法价值观:停留时长、流基于SPU维度赋予小红书独一无二的洞察能力功能基于用户行为做SPU维度的深入洞察应用用户行为种用户行为行为用户的所有行为都是在围绕最小颗粒度:一个SPU、一个项目、一家门店背后体检中心在小红书站内情况小红书社区内汇聚丰富“牙齿/口腔问题”相关笔记相关笔记数量篇牙齿黄怎么变白牙结石怎么处理牙龈肿痛怎么快速消肿牙贴片牙龈萎缩怎么恢复?牙套脸根管治疗“真诚分享友好互动”价值观促进用户自发分享原生内容冷光美白牙齿体验分享口腔医生专业建议牙齿矫正感受分享戴牙套变化分享行业大盘健康之风当道,用户在小红书关注、分享“口腔”内容4204W++2797W++细分品类热度【牙齿矫正&正畸】热度断崖式超越其他口腔项目热度23年牙齿矫正热度23年正畸热度23年种植牙热度23年牙贴面热度23年冷光美白热度1数据来源:小红书商业数据中台行业大盘对比22年社区内「口腔」大盘热度持续增长五一、十一是搜索和内容发布的高峰节点站内近年「口腔」搜索趋势站内今年「口腔」新增笔记趋势★Y23H1vsY22H1同比增速89%23H1vs22H1同比增速72%★十节点1/1/232/1/233/1/234/1/235/1/236/1/237/1/238/1/239/1/2310/1/2311/1/2312/1/231/1/232/1/233/1/234/1/235/1/236/1/237/1/238/1/239/1/2310/1/2311/1/2312/1/23数据来源:小红书商业数据中台细分品类牙齿矫正&正畸热度高增速低为蓝海项目牙贴面目前站内热度较低但增速高有曝光笔记数量口腔TOP话题主要集中在口腔&牙齿痛点相关话题•••地点类话题占比:30%站内口腔人群以19-30岁高线城市女性为主,消费力水平高爱美、爱护肤、爱潮流关注个人形象19-30岁人群占比77%一线、新一线、二线占比57%男女内容兴趣偏好娱乐-综艺(图文)时尚-配饰-帽子教育-留学教育美妆-美妆其他医疗健康-保健品潮流-潮流配饰-潮流其他配饰口腔护理、医美整形、护肤、潮流配饰消费力水平中高消费人群占比95%美妆-香水美妆-护肤-精华美妆-医美整形美妆-个人护理-口腔护理中消费高消费低消费数据来源:小红书数据中台,2023年1月1日-2023年12月31日不同年龄段人群兴趣圈层有所差异不同品项可根据主打人群兴趣定制差异化内容19-25岁关注学业、求职等26-35岁关注母婴、亲子等考研妆容化妆招聘裙子租房恋爱综艺分年龄段各人群口腔诉求差异明显对于口腔项目需求与关注点不同关注口腔项目的价格和地域,注重项目带来重视口腔项目的时间成本与收益回报对于口腔项目选择考虑严谨,担心后遗症更关注种植牙等与功能性相关的项目搜索后,口腔用户在“牙齿矫正”、“牙齿美白”、“种植牙”相关心智更聚焦于项目具体流程、价格、体验等上游下游上游下游上游下游牙齿正畸牙齿矫正大概多少钱牙齿牙齿牙贴牙齿美白做什么项目牙齿美白牙膏种牙根管治疗种植牙全过程种植牙一颗多少钱牙套正畸补牙种植牙可以报医保吗牙齿怎么去黄牙齿美白牙贴牙齿美白牙齿矫正脸型变化种植牙一颗多少钱牙齿矫正价格牙齿牙套牙齿贴面牙贴烤瓷牙牙齿矫牙齿矫种植牙价格种植牙品牌怎么选整牙种植牙集采矫正种牙洗牙美白牙贴牙粉美白牙膏牙齿矫正怎么选医院牙齿矫正年龄范围美白牙膏美白牙齿美白医院多少钱牙齿贴面牙冠种植牙怎么选种植牙疼不疼烤瓷牙深覆合牙齿贴片美白冷光美白根管治疗种植牙全过程牙齿怎么去黄牙齿矫正牙套选择牙齿矫正美牙仪拔牙牙齿隐适美隐形牙套牙齿矫正种植牙后遗症牙黄牙齿怎么去黄牙齿矫正医院怎么选牙齿贴面整牙牙齿美白牙膏牙粉牙齿冷光美白美白牙贴假牙镶牙种植牙品牌牙冠牙齿矫正器种植牙集采种植牙去公立医院还是私立
牙齿矫正的危害洗牙牙齿会变白吗牙齿美白仪隐形牙套牙齿矫正流程和步骤冷光美白牙齿烤瓷牙全瓷牙种植牙牙套脸补牙
美白牙齿种植牙品牌怎么选
牙齿美白牙粉矫正牙齿正畸牙齿矫正牙齿矫正有年龄限制吗牙齿贴片
牙齿美白冷光种植牙怎么选择价格种植牙的优缺点牙齿矫正&正畸——用户高度关注项目前后变化该品类高热笔记数量多,增量成倍增长牙齿矫正/正畸热门笔记内容新发布笔记数同比YOY:+214%痛点需求作为关键词切入传播项目收益
正畸脸型变化北京牙齿矫正深圳牙齿矫正杭州牙齿矫正正畸内收3mm对比牙齿矫正大概多少钱天津牙齿矫正广州牙齿矫正成都牙齿矫正种植牙——用户高度关注品牌选择及项目优缺点笔记内容以体验分享和真实建议为主新发布笔记数同比YOY:+158%种植牙一颗多少钱种植牙品牌怎么选种植牙可以报医保吗种植牙怎么选择价格选择、体验测评项目后期护理
种植牙去公立医院还是私立种植牙的优缺点牙贴面&冷光美白——用户高度关注该项目负面影响对项目认知不足为新发布笔记数同比YOY:+191%牙贴面多少钱一颗南京市口腔医院牙贴面徐汇区牙防所牙贴面徐汇牙防所牙贴面上海九院牙贴面牙贴面牙龈萎缩天津口腔医院牙贴面项目流程体验项目后收益与颜值提升项目选择与区别冷光美白牙齿酸痛怎么缓解冷光美白对牙齿有伤害吗冷光美白牙齿对牙齿有害吗厦门口腔医院牙贴面做了牙贴面牙齿坏了怎么办优质笔记公式:品项+痛点+价格简洁风图片+实用性内容◆种植牙价格终于打下来了◆比集采价格还低做种植牙怕踩坑?不要怕,先查医生◆种植牙集采价格下来了1980一颗不踩坑种植牙之前一定要了解!种植牙白名单!在线查医院+医生+价格牙齿种植集采正式落地!!进口种植牙仅需1980嘿!别划走!这里有种植牙福利!痛点需求等到了!种植牙4月集采活动火热◆报名中合肥!进口种植牙!1950元/颗!冲◆种植牙不再贵!集采降价3799元/颗关于种植牙!我能帮一个算一个!发现了一个关于种植牙的小秘密生小孩没有哭,种植牙,植骨骨粉把我哭惨了不看后悔!超详细的种植牙攻略,干货满满性价比标题超全的种植牙攻略,干货满满◆建议收藏种植牙,千万要注意的点!血泪史!!种植牙动辄上万元,到底贵在哪里?未来的种植牙市场将一片厮杀发现很火的正畸医生是助理医师今天去做的种植牙(即拔即种)众品牌认知渗透不足
小红书社区内容种草行为为品牌沉淀可视化、可运营的「人群资产」AIPS人群渗透聚光系统AIPS沉淀品牌人群资产衡量目标人群下产品/服务渗透率看流转效率看人*根据流转效率的触点归因,可优化品牌的投放行为群渗透awareness计算过去30日行为计算过去30日行为计算过去2.5年行为计算过去1年行为●●●发现/浅层场:●*根据各层级在目标人群的渗透率,验证并优化投放目标●●●●TI●搜索/深层场:次阅读;精搜●全场域:小红书用户对于口腔项目的种草、决策、分享全链路扮演重要角色热门口腔项目/品牌口碑项目推荐/项目价格项目功课/避坑指南/私信咨询/表单留资治疗流程/注意事项治疗过程、口腔问题记录、探店体验等治疗攻略项目选择/品牌推荐浏览和收藏搜索和收藏咨询与留资发布笔记AIPS:从口腔内容经营到服务种草的完整转化链路S人医疗行业产品种草服务种草KFS博主种草BFS官方形象书扩大自持内容资产提升服务品质交易变线索私信服务组件【搜索品牌专区】承接种草意向转化收口搜索私信通+API蒲公英组件(POI、评论区)团购MCC+API深转一方数据回传2024口腔行业在小红书三个重点方向——极致种草科学提效提认知提效率扩生意IP+链路|KFS|BFS|KOS人群反漏斗核心场景锁定私信通交易团购闭环人群破圈++
+品牌阵地建设产品-数据共建生意新增量1让口腔品牌走进更多小红书用户的心里品牌提升搜索品专品牌基建-从品牌占位、心智启发到种草,三位一体全面提效KFS+KOS+BFS多维内容协同夯实品牌基石加速种草KB博主笔记员工笔记
视角内专人设多圈层内容种草>业员工账号矩阵博主矩阵服更细致的服务种草基础口品牌专业号矩阵*N官方发声阵地认知资KFS|博主真实分享发布干货优质内容实现长尾种草产品/项目科普内容产品/项目体验分享BFS|品牌专业号官方发声展示品牌形象拉近与用户间距离打造品牌专业号KOS|员工号代表品牌发声多维内容笔记搭建与用户沟通桥梁视频产品/项目体验分享X某口腔品牌showcase——KBS内容矩阵种草,实现新品牌快速进阶KOS消耗增加#贴面科普#日常分享#种草&客资链路并行#口腔医生助理号无流量客资链路##优惠营销#项目展示#口腔项目咨询号#咨询目标+开口目标+#品牌宣传留资目标蒲公英达人口腔类专业号在站内无自然流量,内容无法有效触达用户破圈;#美妆#个人护理#时尚#职场新品牌近500篇笔记1-6月平台内涉及品牌的笔记量32篇;新项目主推牙齿贴面,非传统的牙种植/牙齿矫正;消耗比例单篇笔记流量自然流量效率6倍90倍品牌搜索指数开口成本对比大盘品牌IP营销——内容做好后的价值放大的“利器”博主资源P热议I内容资源引爆产品资源借IP帮助品牌塑造核心记忆点穿透市场被消费者记住showcase:以品牌投放带动客资全面增长庄重读书会X灵感创作大赛,有效帮助品牌破解竞价获客难题总曝光活动话题信息流GD+活动笔记W+总互动话题页笔记私信数增长IP转化用户占比以品牌推广进行流量开口,以内容牵引用户兴趣,以服务加速用户决策l大曝光覆盖,增加品牌展示频次,唤醒用户记忆l减少跳转/决策路径,直接获取客资种草内容or竞价内容流量开口高量人群导入辅助求证浏览笔记品牌种草内容加速决策品牌营销与效果营销的关系品牌营销为效果营销服务,助力品效合一行品平台背书,提升品牌知名度、影响力业牌用户品牌营销+营销效果营销用户行业兴趣人群借助DMP人群包行业趋势人群抓取互动人群,品牌兴趣人群精准转化用户流量建立品牌流量池扩大日常效果转化用户池重点2让口腔品牌在小红书收获更多人群+内容资产小红书的独特逻辑:人群反漏斗破圈让提升场景渗透率更高效品牌势能快速释放口腔相关问题搜索、互动人群核心人群:口腔问题人群脸型问题、爱美、牙膏兴趣人群、养生人群等……兴趣人群:爱美、爱牙、健康意识人群备婚人群、运动人群、美妆人群、时尚人群……泛人群:人群属性核心人群打透持续破圈泛化……探索“以博主原声带品牌场景渗透”的原生种草玩法,持续影响用户决
策主丰富博主标签+算法匹配BRAND品牌KOL博主流量确定性破圈拉新#小红书博主,身边的“你我他”跨领域博主合作帮助品牌破圈截至2023年9月人较2022年9月增长了
274%拆解行业用户心智,从人群关注重点,以搜索+不同类型内容进行精准触
达潜在人群凭兴趣浏览,看见产品的应用场景“口腔病痛、颜值提升”意向人群按需求寻找,寻找产品选择方向“牙齿矫正、牙齿美白”兴趣人群按品牌对比,比较品牌优劣“治疗效果、治疗体验……”精准人群“正畸2年带来的变化……”跨行业圈层博主科学圈选,多种类型多场景渗透种草粉丝量:50w+头部博主专注口腔问题博主、健康垂类博主专10∼50w腰部博主关键词:有品位/高级感XXX多场景植入尾部博主
∼以下KOC职场、生活泛圈层类尾部博主科学配比各梯队博主,从质到量循序渐进从大曝光、真实性、说服感、品牌形象4大维度,确定品牌筛选博主梯队强预算头部KOL头部KOL侧重真实感+说服力侧重大曝光+影响力腰部KOL腰部KOL覆盖各圈层口碑从上到下争夺高势能资源尾部KOL尾部KOL底部资源可以酌情弱化
底部资源可以酌情弱化KOCKOC真实感影响力头部KOL头部KOL腰部KOL腰部KOL型底部资源占绝对比例尾部KOL尾部KOL快速建立形象破局KOCKOC弱预算3让口腔品牌在小红书收获更多营销成果线索赋能:私信通组件引导客服加V加速高意向人群留资Case1:美莱集团-四川华美紫馨Case2:北京和颜美帕原生引导提示,点击组件后获取答案原生引导提示,点击组件后获取答案私信深层——更直接的出价表达,更稳定准确的拿量深转
保浅深优保障私信开口成本基本不变的
在私信留资成本可控范围内,系%情况,降低私信留资获客成本,提升留资转化
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