2024年某宝店铺代运营服务提供商合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年某宝店铺代运营服务提供商合同范本本合同目录一览1.服务内容1.1店铺整体运营1.1.1商品上架与管理1.1.2店铺装修与设计1.1.3促销活动策划与实施1.1.4库存管理1.2客服与售后服务1.2.1客户咨询与回复1.2.2处理售后问题1.2.3客户关系管理1.3数据分析与优化1.3.1销售数据追踪1.3.2竞争对手分析1.3.3优化商品关键词1.3.4提高转化率2.合作期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期3.费用与支付3.1服务费用3.1.1固定费用3.1.2业绩提成3.2支付方式3.2.1银行转账3.2.23.2.3支付4.双方权益4.1代运营方权益4.1.1运营权4.1.2知识产权保护4.2店铺方权益4.2.1商品提供权4.2.2品牌形象维护5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3泄密责任6.违约责任6.1代运营方违约6.2店铺方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止9.法律适用9.1合同签订地法律10.合同效力10.1合同生效条件10.2合同无效条件11.其他条款11.1合作推广11.2培训与指导11.3信息反馈12.双方签字12.1代运营方签字12.2店铺方签字13.合同附件13.1服务详情说明13.2运营计划书13.3商品清单14.合同签订日期第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1店铺整体运营1.1.1代运营方应在店铺方提供的商品信息基础上，负责商品的上架与管理，确保商品信息准确、及时更新，并符合平台规定。1.1.2代运营方应负责店铺的装修与设计，提升店铺形象，提高用户体验，包括但不限于页面布局、颜色搭配、字体选择等。1.1.3代运营方应策划并实施促销活动，以提高店铺知名度和销售额，包括但不限于节日促销、限时折扣、满减活动等。1.1.4代运营方应负责库存管理，实时更新库存信息，确保库存与销售数据一致。1.2客服与售后服务1.2.1代运营方应提供724小时的客户咨询服务，及时回复客户咨询，提供专业的商品咨询和购买建议。1.2.2代运营方应处理售后问题，包括但不限于退换货、售后服务、退款等，确保客户满意度。1.2.3代运营方应进行客户关系管理，包括但不限于客户满意度调查、客户投诉处理、客户信息收集与分析等。1.3数据分析与优化1.3.1代运营方应追踪销售数据，分析销售情况，为店铺提供数据支持，包括但不限于销售趋势分析、热门商品分析等。1.3.2代运营方应进行竞争对手分析，了解竞争对手的运营策略、价格、促销活动等，为店铺提供竞争优势。1.3.3代运营方应优化商品关键词，提高商品搜索排名，增加曝光度，提高转化率。1.3.4代运营方应根据数据分析结果，对店铺进行优化调整，提高用户体验和转化率。第二条：合作期限2.1合同起始日期为2024年1月1日。2.2合同终止日期为2025年1月1日。第三条：费用与支付3.1服务费用3.1.1代运营方提供服务的固定费用为人民币万元整，按月支付。3.1.2代运营方提供服务的业绩提成为店铺销售额的5%。3.2支付方式3.2.1代运营方可以选择银行转账、或支付方式收取服务费用。第四条：双方权益4.1代运营方权益4.1.1代运营方拥有运营权，负责店铺的日常运营和管理。4.1.2代运营方对其在运营过程中产生的知识产权享有保护。4.2店铺方权益4.2.1店铺方提供商品给代运营方进行销售，拥有商品提供权。4.2.2店铺方负责维护品牌形象，确保商品质量和服务质量。第五条：保密条款5.1代运营方和店铺方应对在合作过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密。5.2保密期限为合作期限结束后两年。5.3如发生泄密事件，泄密方应承担相应的法律责任。第六条：违约责任6.1如代运营方未按照约定提供服务，或服务未达到约定的标准，应承担违约责任。6.2如店铺方未按照约定提供商品或服务，或未按时支付服务费用，应承担违约责任。第八条：争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过协商解决。8.2如协商不成，双方同意提交至仲裁委员会进行仲裁。8.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.4任何一方不服仲裁裁决的，不得向人民法院起诉。第九条：合同的变更与终止9.1合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止的条件如下：9.2.1合同期满，双方未续签；9.2.2双方协商一致解除合同；9.2.3一方严重违反合同规定，对方有权解除合同；9.2.4法律规定或双方约定的其他终止条件。第十条：法律适用10.1本合同的签订、效力、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条：合同效力11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2本合同的任何条款一旦被依法认定无效，不影响其他条款的效力。第十二条：其他条款12.1双方同意合作推广，共同提高品牌知名度和销售额。12.2代运营方应提供必要的培训与指导，帮助店铺方提升运营能力。12.3双方应定期进行信息反馈，及时沟通，确保合同的履行。第十三条：双方签字13.1代运营方签字：13.2店铺方签字：第十四条：合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1本合同所述第三方指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、供应商、物流公司等。1.2第三方应按照合同约定履行相应义务，如违反合同约定，应承担相应责任。1.3第三方介入时，应明确其责任范围和义务，不得超出合同约定的范围。第二条：第三方介入的程序2.1甲乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入原因、时间、范围等。2.2甲乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务，并将协议副本提交给对方。2.3第三方介入前，甲乙方应对第三方进行审查，确保其具备相应的资质和能力，符合合同约定。第三条：第三方责任限额3.1甲乙方与第三方签订的协议中，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、违约金等。3.2甲乙方应将第三方责任限额的约定告知对方，并共同遵守。3.3如第三方未按照约定履行义务，导致甲乙方损失，第三方应按照约定承担责任。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方均为独立的法律主体，各自承担合同履行过程中的法律责任。4.2第三方不得将其义务转嫁给甲乙方，甲乙方也不得将其义务转嫁给第三方。4.3第三方与甲乙方之间的纠纷，应通过协商或法律途径解决，不影响本合同的履行。第五条：第三方违约处理5.1如第三方违反合同约定，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2甲乙方有权解除与第三方的协议，并追究其法律责任。5.3如甲乙方因第三方违约遭受损失，有权要求第三方赔偿。第六条：第三方信息的保密6.1第三方应遵守本合同的保密条款，保护甲乙方的商业秘密和机密信息。6.2第三方不得将甲乙方的信息泄露给无关第三方。6.3第三方如违反保密义务，应承担违约责任。第七条：第三方变更7.1如第三方发生变更，如合并、分立、解散等，应及时通知甲乙方。7.2第三方变更后，本合同对变更后的主体继续有效，除非甲乙方书面同意解除。第八条：第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件如下：8.1.1第三方完成其合同约定的义务；8.1.2甲乙方与第三方协商一致解除介入；8.1.3法律规定或本合同约定的其他终止条件。第九条：第三方介入的书面协议9.1.1第三方身份及联系方式；9.1.2第三方履行义务的具体范围和标准；9.1.3第三方责任限额；9.1.4违约责任及赔偿方式；9.1.5保密义务及违反保密义务的后果；9.1.6协议的生效、变更、解除和终止条件；9.1.7争议解决方式；9.1.8其他双方约定的条款。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务详情说明详细描述代运营方提供的各项服务内容，包括商品上架、店铺装修、促销活动策划等。附件2：运营计划书代运营方制定的店铺运营计划，包括销售目标、推广策略、活动计划等。附件3：商品清单列明店铺内所有商品的详细信息，包括商品名称、价格、库存等。附件4：保密协议详细规定甲乙方之间的保密义务及违反保密义务的后果。附件5：第三方协议甲乙方与第三方签订的书面协议，明确第三方的责任范围、义务以及违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.代运营方未按照约定提供服务，或服务未达到约定的标准。2.代运营方未按时支付服务费用。3.店铺方未按照约定提供商品或服务。4.店铺方未按时支付服务费用。5.第三方未按照约定履行义务，导致甲乙方损失。责任认定标准：1.违约行为导致的直接损失，违约方应承担相应的赔偿责任。2.违约方应承担因违约而产生的间接损失，如失去商机、信誉损失等。3.违约方应承担违约责任所需支付的诉讼费用、仲裁费用等。示例说明：如代运营方未按照约定时间提供服务，导致店铺损失销售额，店铺方有权要求代运营方赔