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文档简介
某集团公司行政人员培训提升行政人员专业技能,为集团发展提供高效服务。培训目标提高公文写作技能掌握公文写作的基本规范,提升公文写作水平。增强沟通能力学习公文写作的表达技巧,提升沟通效率。提升工作效率规范公文写作流程,提高工作效率。培训对象部门行政人员包括各部门的行政助理、秘书、文员等,负责日常行政事务处理。新入职行政人员为新入职行政人员提供公文写作基础知识培训,帮助他们尽快适应工作需求。行政管理人员提升行政管理人员公文写作能力,提高工作效率和规范性。培训内容公文写作基础公文写作规范与原则。公文格式、结构、要素和文种。公文写作的语言规范和修辞技巧。公文写作的技巧与方法。常见公文种类通知、决议、会议纪要、计划、报告、函等公文写作。各种公文的写作要点、写作规范、写作方法。各种公文写作的案例分析。通过典型案例学习公文写作技巧。公文概述11.法律效力公文是具有法律效力的文件,在处理事务、协调关系、维护权益、推进工作方面发挥着重要作用。22.行文规范公文写作有严格的格式规范,包括标题、发文机关、成文日期、主送机关、正文等。33.行文目的公文是表达意愿、传达指示、处理事务、沟通信息的重要工具。44.形式与内容公文的形式和内容必须统一,做到内容完整、结构严谨、表达准确、语言规范。公文分类按内容分类包括通知、决议、会议纪要、计划、报告、函等。按行文方向分类分为上行文、下行文、平行文。按紧急程度分类分为特急、急件、普通件。按秘密程度分类分为绝密、机密、秘密、内部使用。公文格式要求11.标题公文标题是公文的主要内容概括,应该简明扼要,准确反映公文主题.22.文头文头包含发文机关、发文时间、公文编号、签发人等信息,要严格按照规范填写.33.正文正文是公文的主要内容,应条理清晰,层次分明,用语准确规范.44.文尾文尾包括附件说明、发文机关印章、发文机关领导人签名等内容,要完整规范.公文用语应注意事项简洁明了公文语言要简洁精炼,避免冗长累赘,做到言简意赅,一目了然。准确规范公文用语必须准确规范,避免使用口语化、方言化或模糊不清的词语。庄重严谨公文语言应庄重严谨,避免使用过于通俗或幽默的表达方式,体现公文严肃性。合乎逻辑公文语言逻辑清晰,条理分明,前后一致,避免出现逻辑错误或矛盾。常见公文种类通知通知用于发布消息,传达指示,要求执行。通知适用于向一定范围的人员或单位发布事項。决议决议用于对重要问题作出决定,提出意见或指示。决议适用于会议讨论通过的重大问题,需要以文件的形式确定下来。会议纪要会议纪要用于记录会议内容,反映会议精神,指导工作开展。会议纪要适用于记录会议的主要内容,包括议题、讨论情况、决议等。计划计划用于安排工作,明确目标,指导行动。计划适用于对未来一段时间的工作进行安排,并明确时间、任务和目标。通知的写作要点1目的明确通知内容明确、具体,确保传达的信息准确无误。2格式规范遵循公文格式要求,确保通知的规范性和严肃性。3语言简练使用简洁、准确的语言,避免冗长和模糊的表达。4及时传达根据通知内容的紧急程度,选择合适的传达方式和时间。通知是企业内部传达指令、告知信息的重要公文形式。通知示例解析通知示例解析是帮助学员理解通知的写作规范和实际应用的有效方法。通过分析具体案例,学员可以学习到通知的结构、语言风格以及注意事项。示例解析通常包括通知的正文内容、格式要求、用语规范等方面。通过深入分析示例,学员可以更好地掌握通知的写作技巧,提高公文写作能力。通知完成练习1案例分析选择一个实际工作场景,例如员工培训通知,制定一个完整的通知。2模拟写作根据案例分析结果,小组成员互相审阅,并进行修改完善。3评估与反馈讲师对练习结果进行点评,分析优缺点,并给出改进建议。决议的写作要点1概述决议是会议讨论并做出的决定,是会议成果体现。2内容包括决议标题、决议正文、决议结尾。3格式标题居中加粗,正文分条列出,结尾注明会议时间和地点。4语言用词准确严谨,语气坚定果断,避免使用口语化语言。写作决议时要明确议题、清晰表达、逻辑严密。决议应具有可操作性,确保会议成果能有效落实。决议示例解析以“关于加强公司信息安全管理的决议”为例,解析决议的结构和写作要点。决议的标题应简洁明了,准确反映决议内容。决议正文应包括决议内容、实施步骤和责任主体。决议完成练习审阅案例阅读并分析提供的决议案例,识别其结构、内容和写作特点。撰写决议根据提供的议题,模拟撰写一份完整的决议,并关注关键要素的表达。互相评议小组成员之间互相评议撰写的决议,提出改进建议,提升写作水平。总结反思通过练习,总结撰写决议的经验教训,并反思自身不足。会议纪要的写作要点会议纪要记录会议主要内容,为后期工作提供参考依据。1记录会议内容会议时间、地点、主持人、参会人员、会议议题、讨论内容、决定事项。2客观真实准确反映会议内容,语言简洁明了,避免主观臆断。3逻辑清晰按照会议议程顺序记录,条理分明,便于阅读理解。4及时整理会议结束后尽快整理,确保内容完整准确,并及时存档。会议纪要撰写要严谨规范,避免出现错漏,体现会议成果,促进工作开展。会议纪要示例解析会议纪要是会议内容的简要记录,反映会议的基本情况,主要内容和结果。会议纪要主要包括会议的基本情况,会议的主要内容,会议决议或决定,以及会议的具体安排等。会议纪要的写作应简明扼要,准确无误,重点突出,条理清晰,便于阅读和理解。会议纪要通常使用第三人称,客观、准确地记录会议内容,避免主观臆断和个人意见。会议纪要完成练习会议纪要完成练习是本模块的最后环节,学员需要完成老师布置的练习题,以巩固所学知识。练习题通常会涉及会议纪要的写作要点,包括内容要点、格式规范以及注意事项等。1练习内容老师会提供一个会议记录,要求学员根据记录内容编写一份会议纪要。2练习目的检验学员对会议纪要写作要点的掌握程度,并提高实际操作能力。3练习形式可采用分组讨论、现场写作等形式进行。通过完成练习,学员可以进一步加深对会议纪要的理解,并在实际工作中更好地运用会议纪要。计划的写作要点明确目标计划必须有明确的目标,才能保证方向一致,避免走偏。合理安排根据目标,将计划分解成具体的步骤和任务,并合理安排时间和资源。可行性分析计划必须具有可操作性,要考虑可获得的资源和实际情况,避免脱离实际。动态调整计划并非一成不变,要根据实际情况进行调整,及时修正偏差。评估总结计划执行结束后,要进行总结评估,分析成功和失败的原因,为下次计划提供借鉴。计划示例解析本节将分析一个具体的计划示例,帮助学员理解计划写作的要点和规范。示例计划内容涵盖了目标、措施、时间安排等重要内容,并体现了计划的科学性、可操作性和可控性。通过对示例的解析,学员可以学习到如何制定切实可行的计划,以及如何有效地将计划付诸实施。计划完成练习1独立完成根据练习要求,独立撰写一份计划,并进行内容核对,确保内容完整、逻辑清晰、语言规范。2小组讨论小组成员互相交流,分享各自的计划,并进行点评,提出改进意见。3老师点评老师对计划进行点评,指出不足之处,并提供改进建议,帮助学员提升计划写作能力。报告的写作要点1清晰的主题明确阐述报告主题,简洁概括内容。2逻辑结构条理清晰,层次分明,结构完整。3准确的数据数据真实准确,来源可靠,支持结论。4客观分析分析问题、提出建议,逻辑严谨,客观看待问题。5简洁明了语言精炼,避免冗余,重点突出。6规范格式符合公文格式规范,排版整洁美观。报告示例解析结构清晰报告结构清晰,内容完整,条理分明,便于阅读理解。数据可视化图表简洁明了,数据准确,有效地展示了报告内容。语言简洁语言规范,简洁明了,避免冗余,提高阅读效率。结论明确结论明确,并给出相应的建议,为决策提供支持。报告完成练习分组讨论小组成员共同分析报告内容,讨论报告的优缺点,并提出改进意见。个人修改根据讨论结果,个人对报告进行修改完善,确保报告内容完整、逻辑清晰、语言规范。教师点评教师对学生修改后的报告进行点评,指正错误,提出改进建议。最终定稿学生根据教师的点评,对报告进行最终修改定稿。函的写作要点1明确目的清楚表达目的,简洁明了。2规范格式严格遵循规范,确保完整准确。3礼貌用语尊重对方,措辞得体。4简明扼要语言精炼,避免冗长。函示例解析函件是一种重要的公文形式,主要用于上下级机关、平级机关之间,以及机关与企事业单位、社会团体之间的联系和沟通。通过案例分析,理解函件的格式要求、写作规范和常用语,并掌握不同类型函件的写作特点。函完成练习1审阅根据函的写作规范,仔细审阅自己所写函件。2修改针对审阅发现的问题,对函件进行修改。3练习以实际工作中的例子,练习写作不同类型的函。函的写作练习要注重实际应用,通过不断练习提升写作水平。练习结束后,可
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