2024年度酒店客房清洁服务合同：酒店与清洁公司就客房清洁服务达成合作3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店客房清洁服务合同：酒店与清洁公司就客房清洁服务达成合作。本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3合同期限2.服务范围与内容2.1客房清洁服务标准2.2服务时间与班次2.3服务区域与房间类型3.服务质量要求3.1清洁工具与用品3.2清洁效果标准3.3服务质量监督与考核4.服务费用与支付方式4.1服务费用标准4.2支付方式与时间4.3逾期付款的违约责任5.服务人员管理5.1清洁人员资质要求5.2培训与考核5.3员工福利与待遇6.合同变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3合同解除的程序与责任7.违约责任7.1违约情形与责任7.2违约金的计算与支付7.3争议解决方式8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密责任9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的责任10.法律适用与争议解决10.1合同适用法律10.2争议解决方式11.其他约定事项11.1合作宣传与推广11.2合同附件12.合同签订与生效12.1合同签订程序12.2合同生效时间13.合同附件清单13.1附件一：服务内容与标准13.2附件二：服务质量考核标准13.3附件三：服务费用明细14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.2.1本合同标的为酒店客房的清洁服务。1.3合同期限1.3.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。2.服务范围与内容2.1客房清洁服务标准2.1.1清洁人员须按照酒店客房清洁标准进行清洁，包括但不限于床铺整理、地面清洁、卫生间清洁、房间消毒等。2.2服务时间与班次2.2.1清洁服务时间为每日上午8:00至下午4:00。2.3服务区域与房间类型2.3.1清洁服务覆盖酒店所有客房，包括标准间、套房、豪华房等。3.服务质量要求3.1清洁工具与用品3.1.1清洁公司须提供符合国家标准的清洁工具与用品。3.2清洁效果标准3.2.1客房清洁后，床单、被褥等物品须整洁、平整，地面无污渍，卫生间无异味。3.3服务质量监督与考核3.3.1酒店设立专门部门对清洁服务进行监督与考核。4.服务费用与支付方式4.1服务费用标准4.1.1本合同项下的服务费用为人民币（具体金额）。4.2支付方式与时间4.2.1酒店于每月月底前支付清洁公司上一个月的服务费用。4.3逾期付款的违约责任4.3.1如酒店逾期付款，应向清洁公司支付逾期付款金额的千分之五作为违约金。5.服务人员管理5.1清洁人员资质要求5.1.1清洁公司派遣的清洁人员须持有相关职业资格证书。5.2培训与考核5.2.1清洁公司应对派遣的清洁人员进行定期培训，确保其具备完成清洁服务的技能。5.3员工福利与待遇5.3.1清洁公司须按规定为清洁人员缴纳社会保险和住房公积金。6.合同变更与解除6.1合同变更条件6.1.1双方协商一致，可对合同内容进行变更。6.2合同解除条件6.2.1发生不可抗力事件，导致合同无法履行。6.2.2一方违约，经对方催告后仍未纠正。6.2.3因双方原因导致合同无法履行。6.3合同解除的程序与责任6.3.1解除合同前，双方应就合同解除事宜进行协商。6.3.2合同解除后，双方应按照合同约定处理相关事宜。8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，均属保密范围。8.2保密期限8.2.1本合同项下的保密义务自合同签订之日起至合同终止后三年内有效。8.3保密责任8.3.1双方应对保密信息采取必要的保密措施，不得向任何第三方泄露。9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.1.1本合同经双方签字盖章后生效。9.2合同终止条件9.2.1本合同期满自然终止。9.2.2合同解除条件成立时，合同终止。9.3合同终止后的责任10.法律适用与争议解决10.1合同适用法律10.1.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式10.2.1双方发生争议，应友好协商解决。10.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.其他约定事项11.1合作宣传与推广11.1.1双方可共同进行合作宣传与推广活动。11.2合同附件11.2.1本合同附件一为服务内容与标准。12.合同签订与生效日期12.1合同签订程序12.1.1本合同一式两份，双方各执一份。12.2合同生效时间12.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.合同附件清单13.1附件一：服务内容与标准13.1.1清洁服务内容详述。13.1.2清洁效果标准描述。13.2附件二：服务质量考核标准13.2.1考核指标及评分标准。13.3附件三：服务费用明细13.3.1服务费用构成及支付方式。14.合同签署与生效日期14.1合同签署14.1.1本合同由酒店代表（姓名）与清洁公司代表（姓名）于（日期）签署。14.2合同生效日期14.2.1本合同自双方代表签字之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方之外的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于中介服务、咨询服务、技术支持、财务管理等。16.第三方介入的条件与程序16.1介入条件16.1.1第三方介入须符合本合同的目的和甲乙双方的利益。16.2介入程序16.2.1甲乙双方协商一致，确定第三方介入事宜。16.2.2双方共同与第三方签订合作协议，明确各方的权利和义务。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1责任限额是指第三方因违约行为给甲乙双方造成损失时，应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定17.2.1责任限额由甲乙双方与第三方在合作协议中约定，原则上不超过合同总金额的10%。17.3责任限额的调整17.3.1如有特殊情况，甲乙双方与第三方可协商调整责任限额。18.第三方权利与义务18.1第三方权利18.1.1第三方有权根据合作协议收取相应的服务费用。18.2第三方义务18.2.1第三方应按照合作协议履行服务职责，确保服务质量。19.第三方与其他各方的划分说明19.1与甲方的划分19.1.1第三方应向甲方提供必要的服务，甲方有权对第三方的服务进行监督和考核。19.2与乙方的划分19.2.1第三方应向乙方提供必要的服务，乙方有权对第三方的服务进行监督和考核。19.3与合同标的的划分19.3.1第三方介入的服务范围应与合同标的相一致，不得超出合同约定的服务范围。20.第三方介入的合同变更与解除20.1合同变更20.1.1如第三方介入事项发生变更，甲乙双方应与第三方协商一致，修改合作协议。20.2合同解除20.2.1如第三方违约，甲乙双方有权解除与第三方的合作协议，并要求第三方承担相应的违约责任。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式21.1.1第三方介入产生的争议，甲乙双方应协商解决。21.2争议解决程序21.2.1如协商不成，甲乙双方可共同选择仲裁或诉讼方式解决争议。22.第三方介入的合同终止后的责任22.1责任承担22.1.1合同终止后，第三方应按照合作协议承担相应的责任。22.2责任追溯22.2.1如第三方在合同履行过程中造成甲乙双方的损失，甲乙双方有权追溯第三方责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容与标准详细要求和说明：包含客房清洁的具体项目，如床铺整理、地面清洁、卫生间清洁等。清洁效果的图片或文字描述。清洁工具和用品的清单。2.附件二：服务质量考核标准详细要求和说明：考核指标，如清洁效果、服务态度、效率等。评分标准和权重分配。定期考核的时间和方式。3.附件三：服务费用明细详细要求和说明：服务费用的构成，包括基础费用、加班费、节假日服务费等。不同房间类型的服务费用标准。费用支付的时间节点和方式。4.附件四：第三方合作协议详细要求和说明：第三方介入的具体服务内容和范围。第三方的权利和义务。第三方的责任限额和违约责任。5.附件五：保密协议详细要求和说明：保密信息的定义和范围。保密期限和保密措施。违约责任和争议解决方式。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：清洁服务未达到约定标准。服务时间延误。服务人员资质不符。未按规定支付服务费用。泄露合同信息。2.责任认定标准：清洁服务未达到约定标准：根据附件二的服务质量考核标准进行评估，若未达到标准，清洁公司应进行整改或赔偿。服务时间延误：每延误一小时，清洁公司应向酒店支付约定违约金。服务人员资质不符：清洁公司应立即更换不合格人员，并承担相应责任。未按规定支付服务费用：每逾期一天，酒店有权要求清洁公司支付滞纳金。泄露合同信息：根据附件五的保密协议，清洁公司应承担违约责任，包括赔偿损失和支付违约金。示例说明：清洁公司未能按照约定时间完成客房清洁，导致酒店客人入住时房间未准备好，酒店因此遭受客人投诉。根据违约责任认定标准，清洁公司应向酒店支付约定的违约金。全文完。2024年度酒店客房清洁服务合同：酒店与清洁公司就客房清洁服务达成合作。1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1酒店名称、地址、联系方式1.2清洁公司名称、地址、联系方式2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同终止日期3.服务内容3.1客房清洁标准3.2清洁频率3.3服务范围3.4特殊服务需求4.服务质量要求4.1清洁质量标准4.2客房卫生标准4.3安全卫生要求5.服务价格及支付方式5.1服务价格5.2支付方式5.3付款时间6.服务验收6.1验收标准6.2验收流程6.3验收结果处理7.保密条款7.1信息保密7.2保密期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同变更及解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同生效12.合同附件12.1服务标准12.2服务流程12.3其他附件13.其他约定事项14.合同签署第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1酒店名称：大酒店1.2酒店地址：市区路号1.4清洁公司名称：清洁服务有限公司1.5清洁公司地址：市区路号2.合同期限2.1合同生效日期：2024年1月1日2.2合同终止日期：2024年12月31日3.服务内容3.1客房清洁标准：按照国家相关清洁服务标准执行，确保客房达到清洁、卫生、舒适的要求。3.2清洁频率：每日对入住客房进行清洁，保证客房随时可用。3.3服务范围：包括客房的床铺整理、卫生间清洁、地面清洁、家具擦拭等。3.4特殊服务需求：如有特殊服务需求，双方另行协商。4.服务质量要求4.1清洁质量标准：清洁后的客房应无污渍、无异味、无杂物，床单、被褥整洁。4.2客房卫生标准：确保客房的空气质量、空气质量、空气流通符合国家相关卫生标准。4.3安全卫生要求：严格遵守国家及地方相关安全卫生法规，确保服务过程中无安全事故发生。5.服务价格及支付方式5.1服务价格：根据清洁面积及工作量，双方协商确定单价，总价为X元/月。5.2支付方式：每月结算一次，酒店在次月5日前支付上月清洁服务费用至清洁公司指定账户。5.3付款时间：每月5日前6.服务验收6.1验收标准：按照国家相关清洁服务标准执行，确保客房达到清洁、卫生、舒适的要求。6.2验收流程：酒店指定专人负责验收，清洁公司派员陪同，验收合格后签字确认。6.3验收结果处理：如验收不合格，清洁公司应在接到通知后2日内整改，直至合格。7.保密条款7.1信息保密：双方对本合同内容以及履行过程中涉及的商业秘密负有保密义务。7.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后两年内。8.违约责任8.1违约情形：8.1.1清洁公司未按约定时间完成清洁工作；8.1.2清洁公司提供的服务未达到约定的质量标准；8.1.3酒店未按约定时间支付服务费用；8.1.4双方协商一致解除合同，但一方未履行合同解除通知义务。8.2违约责任：8.2.1如清洁公司未能按时完成清洁工作，每延误一天，应向酒店支付相当于日服务费10%的违约金；8.2.2如清洁公司提供的服务未达到约定的质量标准，酒店有权要求重新清洁，并保留要求赔偿损失的权利；8.2.3如酒店未按时支付服务费用，每延误一天，应向清洁公司支付相当于欠款金额1%的滞纳金；8.2.4如一方违反合同解除通知义务，应向对方支付相当于合同总金额5%的违约金。9.争议解决9.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；9.2争议解决机构：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同变更及解除10.1合同变更：任何一方需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后生效；10.2合同解除：10.2.1如一方违反合同约定，对方有权解除合同；10.2.2如发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。11.合同生效11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.合同附件12.1服务标准：详见附件一；12.2服务流程：详见附件二；12.3其他附件：如需添加，双方另行协商。13.其他约定事项13.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；13.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.合同签署14.1本合同由酒店代表和清洁公司代表于2024年1月1日签署，代表双方签字如下：酒店代表：（签字）清洁公司代表：（签字）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，根据合同条款或双方约定参与合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、咨询方等。15.2.1双方共同协商，为提高服务质量或降低成本；15.2.2需要第三方提供专业意见或技术支持；15.2.3法律法规要求或合同约定必须引入第三方。16.第三方介入程序16.1第三方介入前，甲乙双方应书面通知对方，并说明第三方介入的原因、职责和预期效果。16.2双方应与第三方签订相应的合作协议，明确第三方的权利、义务和责任。17.第三方职责与权利17.1第三方职责：17.1.1按照甲乙双方的要求和合同约定，履行相关职责；17.1.2对合同履行过程中的问题提出建议或解决方案；17.1.3对甲乙双方提供的服务或产品进行监督和评估。17.2第三方权利：17.2.1获取合同履行过程中所需的信息和数据；17.2.2对甲乙双方的服务或产品提出意见和建议；17.2.3在合同约定范围内，对甲乙双方的行为进行监督。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。18.2第三方在履行职责过程中，应尊重甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的权益。19.第三方责任限额19.1.1第三方因自身原因导致合同履行受阻或服务质量下降，应承担相应的违约责任；19.1.2第三方在履行职责过程中造成甲乙双方或第三方自身损失的，应承担相应的赔偿责任。20.第三方变更与退出20.1第三方变更：如需更换第三方，甲乙双方应书面通知对方，并经双方协商一致后，与新的第三方签订合作协议。20.2第三方退出：第三方因故退出合同，应提前通知甲乙双方，并协助甲乙双方处理相关事宜。21.第三方保密义务21.1第三方在合同履行过程中，对甲乙双方提供的信息负有保密义务，未经甲乙双方同意，不得泄露给任何第三方。22.第三方介入的合同调整22.1第三方介入后，甲乙双方应根据实际情况对合同条款进行调整，确保合同内容的完整性和一致性。22.2合同调整需经甲乙双方和第三方协商一致，并以书面形式确认。23.第三方介入的争议解决23.1如第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应尝试协商解决；23.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三方应积极配合争议解决过程。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务标准详细列出客房清洁的具体标准，包括床铺整理、卫生间清洁、地面清洁、家具擦拭等。包含清洁剂的使用标准、清洁工具的要求、清洁后的卫生标准等。2.服务流程详细描述客房清洁的流程，包括清洁前的准备、清洁过程中的操作步骤、清洁后的检查等。包含清洁人员的着装要求、工作规范、安全注意事项等。3.第三方合作协议详细规定第三方介入的具体协议内容，包括第三方的职责、权利、义务、责任限额等。包含第三方与甲乙双方的合同关系、争议解决方式等。4.保密协议详细规定甲乙双方及第三方在合同履行过程中的保密义务，包括保密内容、保密期限等。5.违约责任认定标准详细列出各种违约行为及其对应的违约责任认定标准。6.质量验收标准详细规定客房清洁的质量验收标准，包括清洁质量、卫生标准、安全标准等。7.支付凭证包括服务费用的支付凭证，如银行转账记录、发票等。说明二：违约行为及责任认定：1.清洁公司未按时完成清洁工作违约责任：每延误一天，清洁公司应向酒店支付相当于日服务费10%的违约金。示例：若约定每日清洁100间客房，延误一天，则支付1000元违约金。2.清洁公司提供的服务未达到约定的质量标准违约责任：酒店有权要求重新清洁，并保留要求赔偿损失的权利。示例：客房清洁后出现污渍，清洁公司应重新清洁直至合格。3.酒店未按时支付服务费用违约责任：每延误一天，酒店应向清洁公司支付相当于欠款金额1%的滞纳金。示例：若欠款10000元，延误一天，则支付100元滞纳金。4.第三方泄露甲乙双方商业秘密违约责任：第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：第三方泄露酒店客户信息，导致酒店形象受损，第三方需赔偿相应损失。5.第三方未能履行协议中的职责违约责任：第三方应承担相应的违约责任，并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。示例：第三方未按约定提供咨询服务，导致甲乙双方遭受损失，第三方需赔偿相应损失。6.合同解除未履行通知义务违约责任：违约方应向守约方支付相当于合同总金额5%的违约金。示例：合同解除前未通知对方，违约方需支付5000元违约金。全文完。2024年度酒店客房清洁服务合同：酒店与清洁公司就客房清洁服务达成合作。2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1酒店名称、地址、联系方式1.2清洁公司名称、地址、联系方式2.合同标的2.1清洁服务范围2.2清洁服务标准3.服务时间3.1服务时间安排3.2工作班次及工作时间4.服务人员4.1人员配备及资质要求4.2人员培训及考核5.服务费用5.1服务费用标准5.2付款方式及时间6.服务质量保证6.1质量标准及考核6.2质量投诉及处理7.安全管理7.1安全责任及措施7.2事故处理及赔偿8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限及方式9.违约责任9.1违约情形及责任9.2违约赔偿10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序11.合同生效及期限11.1合同生效条件11.2合同期限12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同附件13.1附件一：服务人员名单及资质证明13.2附件二：服务质量考核标准14.其他14.1合同未尽事宜另行协商14.2合同的修订及补充第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1酒店名称：大酒店地址：省市区路号1.2清洁公司名称：清洁服务有限公司地址：省市区路号第二条合同标的2.1清洁服务范围：包括客房、公共区域、厨房、卫生间等区域的日常清洁及消毒工作。2.2清洁服务标准：参照国家相关标准及行业标准，确保清洁后的环境整洁、舒适、安全。第三条服务时间3.1服务时间安排：每日凌晨00:00至次日06:00，每周七天不间断服务。3.2工作班次及工作时间：分为早班、中班、晚班，每个班次8小时。第四条服务人员4.1人员配备及资质要求：清洁公司应配备足够数量的服务人员，所有服务人员需具备相关资格证书，身体健康，年龄在18至60周岁之间。4.2人员培训及考核：清洁公司需对服务人员进行定期培训，确保其熟悉工作流程及操作规范，并定期进行考核。第五条服务费用5.1服务费用标准：根据服务范围及工作量，双方协商确定服务费用为人民币元/月。5.2付款方式及时间：酒店每月支付清洁服务费用，于每月10日前将款项汇入清洁公司指定账户。第六条服务质量保证6.1质量标准及考核：服务质量应符合国家相关标准及行业标准，清洁公司需定期对服务人员进行考核，确保服务质量。6.2质量投诉及处理：酒店如对服务质量有异议，应及时向清洁公司提出，清洁公司应在接到投诉后24小时内进行处理。第七条安全管理7.1安全责任及措施：清洁公司负责服务过程中的安全责任，制定并执行安全操作规程，确保服务人员的人身安全。7.2事故处理及赔偿：如发生安全事故，清洁公司应立即采取应急措施，并在事故发生后24小时内向酒店报告。双方协商确定赔偿事宜。第八条保密条款8.1保密内容：双方在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。8.2保密期限及方式：保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。双方应采取合理措施保护保密信息，未经对方同意不得向任何第三方泄露。第九条违约责任9.1违约情形及责任：9.1.1清洁公司未能按约定时间、质量提供服务，酒店有权要求清洁公司进行整改，并支付违约金。9.1.2清洁公司未按照合同约定的标准提供服务，酒店有权要求清洁公司进行整改，并支付违约金。9.1.3酒店未按时支付服务费用，清洁公司有权暂停服务，并要求酒店支付滞纳金。9.1.4双方违反保密条款，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任。9.2违约赔偿：违约方应按照实际损失或约定赔偿金额支付违约金，并赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第十条合同解除10.1解除条件：10.1.1双方协商一致解除合同；10.1.2一方违约，经对方书面通知后仍未纠正；10.1.3因不可抗力导致合同无法履行。第十一条合同生效及期限11.1合同生效条件：双方签署合同并完成款项支付后，合同正式生效。11.2合同期限：本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，有效期为一年。第十二条争议解决12.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。12.2争议解决机构：仲裁委员会。第十三条合同附件13.1附件一：服务人员名单及资质证明13.2附件二：服务质量考核标准第十四条其他14.1合同未尽事宜另行协商；14.2合同的修订及补充：本合同的修订或补充需经双方书面同意，并自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义：本合同中“第三方”指在合同履行过程中，因提供服务、监督、咨询或其他目的而介入的任何个人或机构，包括但不限于中介方、监理方、咨询顾问等。15.2责任划分：第三方介入的目的、权利和义务应在合同中明确约定，并与甲乙双方的权利义务相区分。16.第三方介入的同意16.1甲乙双方同意，在合同履行过程中，如需第三方介入，应事先书面通知对方，并获得对方的书面同意。16.2第三方的介入不得影响甲乙双方的合同权利和义务。17.第三方介入的职责17.1第三方应根据合同约定和甲乙双方的要求，履行其职责。17.2第三方应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定，确保其行为的合法性。18.第三方的权利18.1第三方有权根据合同约定收取服务费用。18.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以完成其职责。19.第三方的义务19.1第三方应保证其提供的服务的质量和效率。19.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。19.3第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致甲乙双方权益受损，应承担相应的法律责任。20.第三方的责任限额20.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，不得超过合同总金额的%。20.2如第三方在履行职责过程中造成甲乙双方损失，超出责任限额的部分，由甲乙双方根据实际情况自行承担。20.3第三方的责任限额不影响甲乙双方根据