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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商场超市购物环境保洁服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准3.服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间4.服务费用4.1服务费用总额4.2付款方式4.3付款时间5.服务质量要求5.1质量标准5.2质量检查5.3质量改进6.服务人员6.1人员配置6.2人员培训6.3人员管理7.服务设备7.1设备清单7.2设备维护7.3设备更新8.环境保护8.1环保要求8.2环保措施8.3环保责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同变更13.1合同变更情形13.2合同变更程序13.3合同变更效力14.其他约定事项14.1不可抗力14.2通知方式14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称(1)甲方:商场(2)乙方:超市保洁服务公司1.2合同双方地址(1)甲方地址:市区路号(2)乙方地址:市区路号1.3合同双方联系方式2.服务内容2.1服务范围乙方负责甲方商场超市的日常保洁工作,包括但不限于地面、墙面、卫生间、电梯、楼梯、玻璃等区域的清洁。2.2服务项目(1)地面清洁:每天进行两次拖地,保持地面干净无污渍。(2)墙面清洁:每周进行一次墙面擦拭,保持墙面整洁。(3)卫生间清洁:每天进行两次清洁,保持卫生间干净卫生。(4)电梯、楼梯清洁:每天进行一次清洁,保持设施干净整洁。(5)玻璃清洁:每周进行一次玻璃清洁,保持玻璃明亮无污渍。2.3服务标准(1)地面清洁:使用专业清洁剂和拖把,保证地面无污渍、无水印。(2)墙面清洁:使用湿布和清洁剂,保证墙面无污渍、无灰尘。(3)卫生间清洁:使用专业清洁剂和工具,保证卫生间无异味、无污渍。(4)电梯、楼梯清洁:使用清洁剂和工具,保证设施无污渍、无灰尘。(5)玻璃清洁:使用专业玻璃清洁剂和工具,保证玻璃无水印、无污渍。3.服务期限3.1服务开始时间:2024年1月1日3.2服务结束时间:2024年12月31日4.服务费用4.1服务费用总额:人民币万元整4.2付款方式:每月支付一次,每月底前支付当月费用4.3付款时间:每月支付日为每月25日5.服务质量要求5.1质量标准(1)地面清洁:地面无污渍、无水印,干净整洁。(2)墙面清洁:墙面无污渍、无灰尘,干净整洁。(3)卫生间清洁:卫生间无异味、无污渍,干净卫生。(4)电梯、楼梯清洁:设施无污渍、无灰尘,干净整洁。(5)玻璃清洁:玻璃无水印、无污渍,明亮整洁。5.2质量检查(1)甲方每月对乙方提供的服务进行检查,检查内容包括但不限于地面、墙面、卫生间、电梯、楼梯、玻璃等区域的清洁情况。(2)乙方应积极配合甲方进行检查,并提供相关服务记录。5.3质量改进(1)乙方应根据甲方提出的改进意见,及时调整服务方式,提高服务质量。(2)甲方有权要求乙方在规定时间内完成服务质量改进。6.服务人员6.1人员配置乙方应配备足够的保洁人员,保证每天按时完成各项保洁任务。6.2人员培训乙方应对保洁人员进行专业培训,提高其业务水平和服务意识。6.3人员管理8.环境保护8.1环保要求乙方在提供服务过程中,应遵守国家环保法规,不得使用对人体和环境有害的清洁剂和消毒剂。8.2玟保措施(1)乙方应使用环保型清洁剂和消毒剂,减少对环境的影响。(2)乙方应妥善处理废弃物,确保垃圾分类和回收。(3)乙方应定期对清洁设备进行维护,减少能源消耗。8.3玟保责任若因乙方违反环保规定导致环境污染,乙方应承担相应的法律责任,并向甲方支付相应的赔偿。9.违约责任9.1违约情形(1)乙方未按合同约定提供服务质量。(2)乙方未按时完成服务任务。(3)乙方违反环保规定,造成环境污染。(4)乙方违反合同其他约定。9.2违约责任承担(1)乙方未按合同约定提供服务质量,甲方有权要求乙方进行整改,直至满足合同要求。(2)乙方未按时完成服务任务,甲方有权要求赔偿因延误而产生的损失。(3)乙方违反环保规定,甲方有权要求乙方承担法律责任,并赔偿由此造成的损失。(4)乙方违反合同其他约定,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。9.3违约赔偿(1)因乙方违约造成甲方损失的,乙方应赔偿甲方实际损失。(2)乙方违约导致合同解除的,乙方应支付违约金,违约金为合同总金额的%。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序(1)争议发生后,双方应在接到对方书面通知之日起30日内进行协商。(2)协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决地点双方约定争议解决地为合同签订地,即市区。11.合同生效11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同生效日期本合同生效日期为2024年1月1日。12.合同解除12.1合同解除条件(1)甲方或乙方违约,经对方书面通知后30日内未予以纠正。(2)因不可抗力导致合同无法履行。(3)双方协商一致解除合同。12.2合同解除程序(1)一方要求解除合同时,应书面通知对方,并说明理由。12.3合同解除后果合同解除后,双方应按照合同约定支付已提供服务的费用,并处理相关事宜。13.合同变更13.1合同变更情形(1)因客观情况变化,需要调整合同内容。(2)双方协商一致,认为有必要变更合同。13.2合同变更程序(1)双方协商一致后,应签订书面变更协议。(2)变更协议与本合同具有同等法律效力。13.3合同变更效力合同变更后,双方应按照变更后的合同内容履行各自义务。14.其他约定事项14.1不可抗力(1)不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、战争、政府行为等。(2)发生不可抗力事件,双方应相互理解,并协商解决由此引起的合同履行问题。14.2通知方式(1)双方应以书面形式进行通知,通知方式包括但不限于快递、电子邮件等。(2)通知送达对方后即视为送达。14.3合同附件(1)服务人员名单及资质证明。(2)服务设备清单。(3)服务质量标准及检查记录。(4)环保措施及记录。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中所述的第三方是指除甲乙双方以外的,因履行本合同需要而介入合同关系中的其他主体,包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、保险机构等。15.2第三方介入原因(1)提供专业服务或技术支持;(2)进行质量评估或监理;(3)处理合同履行过程中的争议;(4)提供保险保障。16.第三方责任限额16.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因履行本合同而产生的责任,其赔偿总额不得超过本合同服务费用总额的一定比例。16.2责任限额比例第三方责任限额比例为合同服务费用总额的%。16.3责任限额生效第三方责任限额自本合同生效之日起生效。17.第三方责权利17.1责任(1)按照合同约定提供专业服务或技术支持;(2)保证服务质量,确保服务符合合同要求;(3)遵守国家法律法规,不得违反合同约定;(4)因自身原因造成合同履行障碍,应承担相应的责任。17.2权利(1)根据合同约定收取服务费用;(2)要求甲方或乙方提供必要的信息和条件;(3)在合同履行过程中,有权要求甲方或乙方履行合同义务;(4)在合同履行过程中,有权要求甲方或乙方承担相应的责任。17.3义务(1)按照合同约定履行服务职责;(2)遵守国家法律法规,不得损害甲方或乙方的合法权益;(3)保守合同内容秘密,不得泄露给任何第三方;(4)在合同履行过程中,应积极配合甲方或乙方的工作。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分(1)第三方因自身原因导致合同履行障碍,由第三方承担相应责任。(2)因甲方或乙方原因导致合同履行障碍,由责任方承担相应责任。(3)因不可抗力导致合同履行障碍,根据不可抗力条款处理。18.2权利划分(1)第三方有权根据合同约定收取服务费用,甲方或乙方应按时支付。(2)第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和条件,甲方或乙方应予以配合。18.3义务划分(1)第三方应按照合同约定履行服务职责,甲方或乙方应监督第三方履行情况。(2)第三方应保守合同内容秘密,不得泄露给任何第三方。19.第三方介入合同条款的变更19.1变更程序(1)如需变更第三方介入合同条款,双方应协商一致,并签订书面变更协议。(2)变更协议与本合同具有同等法律效力。19.2变更生效变更协议自双方签字盖章之日起生效。20.第三方介入合同条款的终止20.1终止条件(1)合同履行完毕,第三方介入合同条款自动终止。(2)因合同解除或终止,第三方介入合同条款随之终止。20.2终止程序(1)合同履行完毕或解除、终止后,双方应签订书面终止协议。(2)终止协议自双方签字盖章之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务人员名单及资质证明详细要求:(1)包括所有乙方派遣至甲方工作的保洁人员名单;(2)每位人员需提供身份证明、健康证明、培训证明等资质证明材料;(3)资质证明材料需加盖乙方公章,确保真实有效。2.附件二:服务设备清单详细要求:(1)详细列出乙方提供的所有清洁设备;(2)每件设备需标明型号、数量、使用年限等信息;(3)设备清单需加盖乙方公章。3.附件三:服务质量标准及检查记录详细要求:(1)明确各项保洁服务的质量标准;(2)记录每月对保洁服务质量的检查结果;(3)检查记录需包括检查日期、检查人员、检查内容、存在问题及改进措施等。4.附件四:环保措施及记录详细要求:(1)列出乙方在服务过程中采取的环保措施;(2)记录环保措施的执行情况;(3)记录包括环保措施的执行日期、执行人员、执行效果等。5.附件五:合同变更协议详细要求:(1)记录合同变更的内容;(2)变更协议需包括变更原因、变更内容、变更生效日期等;(3)变更协议需加盖双方公章。6.附件六:合同解除协议详细要求:(1)记录合同解除的原因;(2)解除协议需包括解除日期、解除后果等;(3)解除协议需加盖双方公章。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)乙方未按时完成服务任务;(2)乙方服务质量不符合合同约定;(3)乙方未按合同约定提供环保措施;(4)乙方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准:(1)乙方未按时完成服务任务,每延误一天,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同服务费用总额的%。(2)乙方服务质量不符合合同约定,甲方有权要求乙方进行整改,直至满足合同要求,并支付相应的整改费用。(3)乙方未按合同约定提供环保措施,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任,并支付由此造成的损失。(4)乙方违反合同约定的其他行为,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。3.违约责任示例:(1)若乙方因设备故障导致服务延误一天,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同服务费用总额的0.5%。(2)若乙方在服务过程中使用非环保型清洁剂,造成环境污染,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任,并赔偿由此造成的损失。全文完。2024年度商场超市购物环境保洁服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容概述2.1服务范围2.2服务时间2.3服务标准3.服务项目及标准3.1地面保洁3.2卫生间保洁3.3垃圾清理3.4窗帘及玻璃清洁3.5空调通风系统清洁3.6公共区域清洁3.7专项清洁活动4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4付款凭证要求5.服务期限5.1服务开始时间5.2服务结束时间5.3服务期限变更程序6.服务质量监督及验收6.1质量监督机构6.2质量验收标准6.3质量问题处理流程7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1服务方违约责任8.2甲方违约责任8.3违约赔偿标准9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止程序11.合同附件11.1服务方案11.2人员配置表11.3服务记录表11.4其他相关附件12.合同生效及变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同变更生效时间13.合同解除后的善后处理13.1资料交接13.2现场清理13.3费用结算14.其他约定事项14.1通知方式14.2不可抗力条款14.3合同份数14.4合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方:商场超市1.1.2乙方:保洁服务公司1.2合同双方地址1.2.1甲方地址:市区路号1.2.2乙方地址:市区路号1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系人:1.3.2甲方联系电话:138xxxx56781.3.3乙方联系人:1.3.4乙方联系电话:139xxxx87652.服务内容概述2.1服务范围2.1.1地面清洁,包括但不限于大厅、通道、休息区等公共区域2.1.2卫生间清洁,包括但不限于洗手间、洗手池、马桶等2.1.3垃圾清理,包括但不限于垃圾收集、分类、运输等2.1.4窗帘及玻璃清洁,包括但不限于室内外玻璃、窗帘等2.1.5空调通风系统清洁,包括但不限于空调滤网、通风管道等2.1.6公共区域清洁,包括但不限于电梯、楼梯、消防通道等2.2服务时间2.2.1工作日:上午8:00至下午18:002.2.2节假日:根据甲方需求安排2.3服务标准2.3.1地面清洁:无灰尘、无污渍、无杂物2.3.2卫生间清洁:无异味、无污渍、无杂物2.3.3垃圾清理:分类存放,及时清运2.3.4窗帘及玻璃清洁:无污渍、无划痕2.3.5空调通风系统清洁:无异味、无污渍2.3.6公共区域清洁:无杂物、无污渍、无异味3.服务项目及标准3.1地面保洁3.1.1每日进行地面拖扫,确保无灰尘、无污渍3.1.2每周进行地面擦洗,使用中性清洁剂3.2卫生间保洁3.2.1每日进行卫生间清洁,确保无异味、无污渍3.2.2每周进行卫生间消毒,使用专业消毒剂3.3垃圾清理3.3.1每日进行垃圾收集,分类存放3.3.2每周进行垃圾清运,确保垃圾无遗漏3.4窗帘及玻璃清洁3.4.1每月进行窗帘清洁,使用中性清洁剂3.4.2每季度进行玻璃清洁,使用专用玻璃清洁剂3.5空调通风系统清洁3.5.1每季度进行空调滤网清洁,确保通风良好3.5.2每半年进行通风管道清洁,使用专用清洁剂3.6公共区域清洁3.6.1每日进行公共区域清洁,确保无杂物、无污渍3.6.2每月进行公共区域消毒,确保环境卫生4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额:人民币万元整4.2费用支付方式:按季度支付,每季度支付万元4.3费用支付时间:每个季度结束后10个工作日内支付4.4付款凭证要求:乙方需提供正规发票5.服务期限5.1服务开始时间:2024年1月1日5.2服务结束时间:2024年12月31日5.3服务期限变更程序:如需变更服务期限,双方应提前30日书面通知对方,并协商一致6.服务质量监督及验收6.1质量监督机构:甲方设立服务质量监督小组6.2质量验收标准:按照本合同第三条规定的服务标准执行6.3质量问题处理流程:乙方在接到甲方反馈的质量问题后,应在24小时内进行处理,并确保问题得到解决7.保密条款7.1保密内容:双方在履行合同过程中所获得的商业秘密、技术秘密等7.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止后3年7.3违约责任:如一方违反保密条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失8.违约责任8.1服务方违约责任8.1.1若乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方立即整改,并赔偿因此造成的损失8.1.2若乙方在合同期限内擅自终止服务,应支付相当于剩余服务期限费用总额的违约金8.1.3若乙方泄露甲方商业秘密,应立即停止泄露行为,并赔偿甲方因此遭受的损失8.2甲方违约责任8.2.1若甲方未按合同约定支付费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金8.2.2若甲方擅自变更合同内容,应书面通知乙方,并承担由此产生的额外费用8.3违约赔偿标准8.3.1违约金按实际损失计算,最高不超过合同总金额的10%8.3.2若因违约造成对方损失的,乙方应全额赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议9.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构:市区人民法院9.3争议解决费用9.3.1诉讼费用由败诉方承担10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致,可以解除合同10.1.2发生不可抗力事件,经双方确认,可以解除合同10.1.3任何一方违约,另一方有权解除合同10.2合同终止条件10.2.1服务期限届满10.2.2合同双方达成终止协议10.3合同解除及终止程序10.3.1双方应提前30日书面通知对方,并协商解除或终止合同10.3.2合同解除或终止后,双方应立即履行合同终止后的善后处理程序11.合同附件11.1服务方案11.1.1乙方应根据甲方需求制定详细的服务方案11.1.2服务方案应包括服务内容、服务标准、人员配置、工作时间等11.2人员配置表11.2.1乙方应向甲方提供人员配置表,包括人员姓名、职位、联系方式等11.3服务记录表11.3.1乙方应记录每日服务情况,包括服务项目、完成情况、存在问题等11.4其他相关附件11.4.1双方认为需要作为合同附件的其他文件12.合同生效及变更12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同经双方签字盖章后生效12.2合同变更程序12.2.1双方协商一致,可以变更合同内容12.2.2变更内容应以书面形式通知对方12.2.3变更内容经双方签字盖章后生效12.3合同变更生效时间12.3.1合同变更生效时间以双方约定的日期为准13.合同解除后的善后处理13.1资料交接13.1.1合同解除后,乙方应将所有服务资料、文件等移交给甲方13.2现场清理13.2.1乙方应负责清理合同解除后现场遗留的物品13.3费用结算13.3.1合同解除后,双方应按照合同约定结算剩余服务费用14.其他约定事项14.1通知方式14.1.1双方应通过书面形式进行通知,包括信函、传真、电子邮件等14.2不可抗力条款14.2.1不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等14.2.2发生不可抗力事件,双方应相互理解,并采取必要的措施14.3合同份数14.3.1合同一式两份,双方各执一份14.4合同附件效力14.4.1合同附件与本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,因特定需求由甲方或乙方引入的,与合同直接相关但不属于甲乙双方的主体。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨询方、监理方、技术支持方等。15.2介入目的15.2.1第三方的介入旨在提高服务质量、确保合同履行、解决合同履行中的争议或提供专业服务。15.3介入程序15.3.1任何一方有意引入第三方时,应提前30日书面通知对方,并说明第三方介入的原因、目的、预期效果等。16.第三方责任16.1责任限额16.1.1第三方在合同履行过程中因自身原因造成甲方或乙方损失的,其责任限额由双方在引入第三方时协商确定。16.1.2责任限额应在合同中明确,并在第三方协议中予以确认。16.2责任承担16.2.1第三方在合同履行过程中产生的费用,由引入方承担。16.2.2第三方因自身原因导致的损失,由第三方自行承担。16.2.3若第三方行为导致甲方或乙方损失,甲方或乙方有权要求第三方承担相应责任,并赔偿损失。17.第三方权利17.1服务接受权17.1.1第三方有权接受甲方或乙方提供的服务,并按合同约定履行相关义务。17.2信息获取权17.1.2第三方有权获取合同履行过程中必要的信息,以履行其职责。17.2.1甲方或乙方应向第三方提供必要的信息,包括但不限于服务要求、进度、质量等。18.第三方与其他方的划分18.1职责划分18.1.1第三方应根据合同约定,明确其职责范围,并与甲方或乙方明确划分职责边界。18.1.2甲方或乙方应监督第三方履行职责,并对第三方的工作成果进行验收。18.2责任划分18.2.1第三方在履行职责过程中,其行为直接导致甲方或乙方损失的,由第三方承担责任。18.2.2第三方行为间接导致甲方或乙方损失的,由引入方和第三方根据合同约定及实际损失情况共同承担责任。19.第三方协议19.1协议签订19.1.1甲方或乙方引入第三方时,应与第三方签订书面协议,明确双方的权利、义务和责任。19.1.2协议内容应与本合同一致,或在不违反本合同的前提下进行补充。19.2协议变更19.2.1协议内容变更需经双方协商一致,并以书面形式通知对方。20.第三方介入的监督20.1监督机构20.1.1甲方或乙方应设立监督机构,对第三方介入过程进行监督。20.2监督内容20.2.1监督第三方是否履行合同约定,是否按约定标准提供服务。20.2.2监督第三方工作进度,确保合同按期完成。20.2.3监督第三方费用使用情况,确保费用合理使用。21.第三方介入的退出21.1退出条件21.1.1第三方因自身原因无法继续履行职责时,可提出退出。21.1.2甲方或乙方可因第三方未按约定履行职责或造成损失时,要求第三方退出。21.2退出程序21.2.1第三方退出前,应将工作交接给甲方或乙方指定的主体。21.2.2第三方退出后,甲方或乙方应进行工作验
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