江西科技职业学院《社区管理与服务》2023-2024学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页江西科技职业学院

《社区管理与服务》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共35个小题，每小题1分，共35分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在医务社会工作中，如何协助患者及其家属应对疾病带来的经济压力是一个重要挑战。社会工作者可以提供哪些帮助？（）A.帮助申请医疗救助B.联系慈善机构寻求援助C.提供就业信息和职业培训D.以上都是2、在社会工作服务中，如何评估服务的成效是一个重要问题。以下哪种评估指标更能反映服务对象生活质量的改善？（）A.经济收入增加B.心理健康状况提升C.社会参与度提高D.以上都是3、关于社会工作在社会服务人才培养中的重点，以下哪个方面不是培养的核心内容（）A.专业知识和技能B.职业道德和伦理C.个人兴趣和特长D.实践能力和创新精神4、儿童福利院中的社会工作服务至关重要。对于一名有心理创伤的孤残儿童，社会工作者应如何进行心理干预？（）A.运用游戏治疗方法B.进行长期的陪伴和关爱C.帮助建立良好的同伴关系D.以上都是5、医务社会工作在医疗卫生领域发挥着重要作用。以下关于医务社会工作的服务领域，哪一项说法不正确？（）A.为患者提供心理支持、社会资源链接等服务，帮助其应对疾病B.协助医护人员进行患者管理和医疗纠纷处理C.参与医院的管理和决策，推动医疗卫生服务的改善D.医务社会工作只服务于住院患者，不涉及门诊患者和医护人员6、在社区发展工作中，社区居民的参与至关重要。为了提高居民参与社区事务的积极性，以下哪种策略更有效？（）A.加强社区宣传B.组织奖励活动C.建立居民自治组织D.邀请专家指导7、在社会工作评估中，过程评估和结果评估都具有重要意义。对于一个社区服务项目，以下哪种评估更侧重于考察服务的执行过程？（）A.过程评估B.结果评估C.两者同样重要D.两者都不重要8、社会工作者在社区开展禁毒宣传活动，以下哪种宣传方式可能效果不佳？（）A.举办禁毒知识讲座B.发放禁毒宣传手册C.组织观看禁毒纪录片D.仅仅在社区张贴禁毒标语9、个案工作是社会工作的主要方法之一，具有独特的特点和工作流程。对于个案工作的特点，以下哪种说法不正确？（）A.个案工作注重深入了解服务对象的个人经历、心理状态和社会环境B.个案工作强调以一对一的方式为服务对象提供个性化的服务和支持C.个案工作者在服务过程中具有较高的权威性，主导服务对象的改变D.个案工作注重发掘服务对象自身的潜力和资源，促进其自我成长和改变10、在社会工作与扶贫工作的结合中，以下关于如何通过社会工作方法实现精准扶贫和可持续脱贫的探讨，哪一项是正确的？（）A.社会工作者深入贫困地区，评估贫困家庭的需求和能力，制定个性化的扶贫方案，培养贫困群体的自我发展能力，建立长效脱贫机制B.社会工作在扶贫工作中只是辅助角色，无法发挥主导作用C.扶贫工作主要依靠经济援助，社会工作的方法作用不大D.社会工作者对贫困地区的情况了解不深入，扶贫方案缺乏针对性11、在探讨社会工作在精神健康领域的服务时，以下哪种做法不利于精神障碍患者的康复（）A.鼓励患者积极参与社会活动，恢复社会功能B.为患者提供药物治疗和康复训练C.对患者进行歧视和排斥，使其与社会隔离D.帮助患者家属了解照顾技巧，提供支持12、对于社会工作在社会发展规划中的参与，以下哪种方式不能为规划提供有价值的建议（）A.开展需求调研，了解民众诉求B.分析社会问题的发展趋势C.照搬其他地区的发展经验D.评估现有政策和项目的效果13、在社区文化建设中，社会工作者可以通过多种途径促进社区凝聚力的提升。以下哪种活动更能激发居民对社区的认同感？（）A.举办社区文化节B.编写社区历史C.评选社区榜样D.以上都是14、儿童福利政策对于儿童社会工作有着重要的指导作用。以下关于儿童福利政策的说法，哪一项是不正确的？（）A.儿童福利政策旨在保障儿童的基本权益B.儿童福利政策应随着社会发展不断调整和完善C.儿童福利政策只关注贫困儿童的生活保障D.儿童福利政策的制定需要考虑儿童的身心发展特点15、在儿童社会工作中，保护儿童的权益是首要任务。当发现一名儿童遭受家庭暴力时，社会工作者应该首先采取哪种行动？（）A.对施暴家长进行教育B.为儿童提供心理辅导C.向相关部门报告D.暂时将儿童安置在庇护所16、在精神健康社会工作中，社会工作者需要为精神障碍患者提供支持和服务。以下哪种服务方式对于促进患者的康复效果不太理想？（）A.药物治疗监督B.心理辅导C.社会隔离D.职业康复训练17、社会工作评估是检验服务效果的重要环节。在进行服务效果评估时，应该主要依据什么来判断服务是否成功？（）A.社会工作者的主观感受B.服务对象的满意度和改变情况C.服务所花费的时间和成本D.社会大众的评价18、在社会工作伦理中，公正原则要求社会工作者公平对待服务对象。在资源有限的情况下，如何实现公正分配？（）A.优先满足最贫困的服务对象B.按照申请顺序进行分配C.根据社会工作者的主观判断D.制定明确的分配标准并严格执行19、医务社会工作涉及到医疗领域的多个方面。当患者及其家属出现心理问题时，社会工作者应该采取的措施是？（）A.建议他们自行寻求心理医生的帮助B.简单安慰几句，不做深入干预C.运用专业技巧进行心理疏导和支持D.告诉他们要坚强面对，不要过于焦虑20、在探讨社会工作在妇女权益保障中的策略时，对于遭受家庭暴力的妇女，以下哪种支持方式不够全面（）A.提供临时庇护、法律援助和心理辅导B.帮助妇女提升自我保护意识和能力C.仅对施暴者进行批评教育，不关注妇女的后续生活D.协助妇女建立社会支持网络，摆脱困境21、在社会工作实务中，资源链接是重要的工作能力。当服务对象需要就业资源时，社会工作者应该首先？（）A.为服务对象直接提供工作岗位B.帮助服务对象提升就业技能C.了解服务对象的就业需求和能力D.联系相关企业，为服务对象争取就业机会22、在妇女社会工作中，关注妇女的婚姻家庭问题是重要方面。当妇女面临婚姻危机时，社会工作者不应该？（）A.尊重妇女的选择和决定B.劝说妇女为了家庭完整而妥协C.提供心理支持和法律帮助D.帮助妇女分析问题，寻找解决办法23、关于社会工作在社区养老服务中的创新，以下哪种模式对于提高养老服务质量的潜力较小（）A.建立社区日间照料中心，提供全方位服务B.开发养老服务APP，实现线上线下结合C.单纯依靠政府投入，增加养老机构数量D.鼓励社区居民参与养老志愿服务24、企业社会工作关注员工的福利和发展，促进企业与员工的和谐发展。以下关于企业社会工作的服务内容，哪一项描述不准确？（）A.为员工提供职业辅导、心理健康咨询等服务，帮助其提升工作能力和应对压力B.协调企业与员工之间的关系，解决劳动纠纷，营造良好的工作氛围C.推动企业履行社会责任，参与公益活动，提升企业形象D.企业社会工作只关注员工的个人问题，不涉及企业的组织发展和战略规划25、在残疾人康复社会工作中，以下哪项服务对于提高残疾人的生活自理能力最为关键？（）A.康复训练B.辅助器具适配C.家庭支持D.社会关爱26、在残疾人社会工作中，保障残疾人的权益和促进其融入社会是重要任务。如果要为残疾人提供无障碍环境改造服务，社会工作者需要考虑哪些方面？（）A.建筑物出入口的坡度B.公共交通的便利性C.信息交流的无障碍D.以上都是27、在社会工作服务中，以下哪种评估方法主要关注服务对象的主观感受和满意度：（）A.过程评估B.结果评估C.参与式评估D.效益评估28、社区发展是社区工作的重要目标之一。在推动社区发展的过程中，以下哪个因素对社区居民的参与积极性影响最大？（）A.社区资源的丰富程度B.社区领导的组织能力C.社区居民的利益关联度D.社区活动的宣传力度29、在矫正社会工作中，帮助犯罪人员重新融入社会是关键目标。对于一名刑满释放人员，社会工作者可以提供哪些方面的支持？（）A.就业指导B.心理辅导C.社会关系重建D.以上都是30、在处理家庭暴力问题的社会工作中，除了关注受害者的身心状况，还需要对施暴者进行干预。对于施暴者的干预重点通常是什么？（）A.法律制裁和惩罚B.心理辅导和行为矫正C.社会舆论的谴责D.隔离与限制自由31、企业社会工作关注员工的福利和发展。当员工面临工作与生活平衡的困扰时，社会工作者可以提供的帮助是？（）A.建议员工辞职，寻找更轻松的工作B.帮助员工调整工作安排，提供相关支持C.告诉员工要适应现状，不要抱怨D.不理会员工的困扰，专注于企业的生产效率32、在社会工作与社会救助的关系方面，以下关于社会工作如何在社会救助中发挥专业优势，帮助困难群体的分析，哪一项是恰当的？（）A.社会工作者运用专业方法评估救助对象的需求，提供个性化的服务，链接资源，协助其摆脱贫困，实现自助和发展B.社会工作在社会救助中只是协助办理手续，没有实质性的帮助C.社会救助主要依靠政府资金，社会工作的作用微不足道D.社会工作者不了解社会救助政策，无法有效开展工作33、社会工作者在处理家庭冲突时，需要运用有效的沟通技巧。以下哪种沟通方式最有助于缓解紧张气氛？（）A.直接指出家庭成员的错误B.倾听并理解各方的感受和需求C.强行要求家庭成员妥协D.不断重复自己的观点34、在社会工作服务中，结案是一个重要的阶段。以下关于结案的过程和注意事项，哪一项是不正确的？（）A.提前与服务对象沟通结案的事宜，让其有心理准备B.总结服务过程和成果，评估服务目标的达成情况C.结案后不再与服务对象保持联系，以免干扰其独立生活D.处理好服务对象可能出现的负面情绪，提供必要的支持和引导35、医务社会工作中，处理医患关系是重要工作之一。以下哪种方法对于缓解医患紧张关系最有效？（）A.让患者无条件服从医生的治疗方案B.鼓励医生忽视患者的意见和需求C.促进医患之间的有效沟通和理解D.对医患纠纷中的患者进行严厉批评二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）1、在一个贫困社区开展扶贫工作时，社会工作者需要综合运用多种策略。以下哪些策略是可行的？A.组织技能培训，提高就业能力B.引入外部投资，发展特色产业C.建立慈善基金，提供直接经济援助D.加强教育扶贫，提升居民文化素质2、在一个社区中，存在着社区服务资源分配不均的问题，社会工作者可以采取以下哪些措施来促进公平分配？A.进行社区服务需求评估，合理规划资源B.建立资源分配监督机制，确保公正透明C.鼓励居民自主协商，调整资源分配方案D.按照居民经济状况进行资源分配3、在社区治安维护中，社会工作者可以发挥哪些作用？A.组织巡逻活动B.开展安全教育C.协调治安资源D.为受害者提供支持。社会工作者在社区治安方面可以发挥积极作用。4、在社区治安维护中，社会工作者可以做哪些工作？A.开展法制宣传活动B.组织居民巡逻队C.协调社区治安力量D.为犯罪嫌疑人提供心理辅导5、老年人社会工作中，如何帮助老年人进行健康饮食？A.开展健康饮食讲座；B.组织老年人烹饪活动；C.提供健康饮食指导；D.加强社区食堂建设。6、妇女社会工作中，如何帮助妇女提升自我价值感？A.开展女性成长课程；B.组织女性才艺展示；C.为妇女提供心理咨询；D.推动社会对女性的认可。7、对于一位有自杀倾向的服务对象，社会工作者应该怎么做？A.立即联系家人和朋友，提供支持和监护B.倾听服务对象的内心痛苦，给予情感支持C.评估自杀风险，制定相应的干预计划D.鼓励服务对象独自面对困难，锻炼其心理承受能力8、在一个遭受自然灾害的地区，社会工作者参与救灾和重建工作。以下哪些是工作的重点？A.为受灾群众提供紧急的生活物资B.对受灾群众进行心理安抚和疏导C.协助政府制定重建规划和政策D.组织志愿者参与救援和重建9、在处理老年人孤独问题时，社会工作者可以采取哪些方法？A.组织社交活动；B.提供心理支持；C.鼓励参与志愿服务；D.推动社区养老服务。老年人孤独问题可以通过组织活动、提供心理支持、鼓励志愿服务和推动养老服务等方法解决。10、在学校社会工作中，为解决学生的人际关系问题，社会工作者可以采取哪些方法？A.开展人际交往主题活动B.进行个别辅导，帮助学生提高沟通技巧C.组织小组活动，促进学生之间的交流与合作D.与家长沟通，共同关注学生的人际关系发展三、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）阐述社会工作在社区文化建设中