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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版酒店管理服务合同范本本合同目录一览1.合同订立依据及目的1.1合同订立依据1.2合同目的2.合同双方基本信息2.1酒店方基本信息2.2服务方基本信息3.服务内容与范围3.1服务项目3.2服务范围3.3服务标准4.服务期限与费用4.1服务期限4.2费用构成4.3费用支付方式4.4费用调整机制5.质量控制与验收5.1质量控制标准5.2验收程序5.3返工与维修6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密期限8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序9.合同争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同附件效力11.合同附件11.1合同附件一:酒店管理服务内容明细11.2合同附件二:服务费用明细11.3合同附件三:其他约定事项12.合同解除与终止后的处理12.1合同解除与终止后的财产清算12.2合同解除与终止后的债权债务处理12.3合同解除与终止后的合同终止证明13.其他约定事项13.1合同双方的权利义务13.2合同履行过程中的其他事项14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:1.合同订立依据及目的1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国酒店业管理条例》等相关法律法规,以及双方当事人的协商一致,订立本合同。1.2合同目的本合同旨在明确双方在酒店管理服务过程中的权利义务,确保酒店运营管理的规范性和有效性,实现双方利益的最大化。2.合同双方基本信息2.1酒店方基本信息酒店名称:酒店地址:省市区路号法定代表人:X联系电话:2.2服务方基本信息服务方名称:酒店管理有限公司地址:省市区路号法定代表人:X联系电话:3.服务内容与范围3.1服务项目(1)酒店整体运营管理;(2)客房、餐饮、宴会、会议等业务管理;(3)人力资源、财务、安保、维修等后勤保障服务;(4)市场推广、客户关系管理、品牌形象维护等。3.2服务范围服务范围包括但不限于酒店所有区域,包括客房、餐饮、宴会、会议、休闲娱乐、商务服务等。3.3服务标准服务方应按照国家相关法律法规、行业标准以及酒店自身要求,提供优质、高效、专业的酒店管理服务。4.服务期限与费用4.1服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止,共计年。4.2费用构成(1)基本管理费:根据酒店规模、服务范围等因素,按年度支付;(2)绩效奖励:根据酒店经营业绩,按比例支付;(3)其他费用:如差旅费、通讯费等,根据实际发生情况支付。4.3费用支付方式服务费用应按月支付,每季度结算一次,于每季度结束后X个工作日内支付。4.4费用调整机制如国家相关政策调整,导致服务费用发生变化,双方应协商一致后进行调整。5.质量控制与验收5.1质量控制标准(1)客房、餐饮、宴会等业务服务质量;(2)后勤保障服务质量;(3)市场推广、客户关系管理、品牌形象维护等。5.2验收程序酒店方有权对服务方提供的服务进行定期或不定期的验收,验收结果作为服务费用支付的重要依据。5.3返工与维修服务方应确保提供的服务符合约定标准,如出现质量问题,应及时返工或维修,直至符合要求。6.违约责任6.1违约情形(1)服务方未按约定提供服务质量,导致酒店遭受损失;(2)服务方未按约定履行合同义务,导致酒店运营受阻;(3)服务方泄露酒店商业秘密,损害酒店利益;(4)双方约定的其他违约情形。6.2违约责任承担(1)服务方应承担违约责任,赔偿酒店因此遭受的损失;(2)服务方应承担违约金,违约金金额为合同总金额的%;(3)如违约行为严重,酒店有权解除合同,并要求服务方承担违约责任。7.保密条款7.1保密信息定义保密信息是指在本合同履行过程中,双方知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等涉及商业利益的信息。7.2保密义务(1)双方对本合同履行过程中知悉的保密信息负有保密义务,不得向任何第三方泄露;(2)保密义务在本合同终止后仍然有效,保密期限为合同终止之日起X年。7.3保密期限保密期限自本合同生效之日起计算,至合同终止后X年止。8.合同解除与终止8.1合同解除条件(1)一方违约,经另一方书面通知后,在合理期限内仍未纠正;(2)发生不可抗力事件,影响合同履行,且双方协商一致解除合同;(3)法律法规规定或双方约定的其他合同解除条件。8.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致终止合同;(3)法律法规规定或双方约定的其他合同终止条件。8.3合同解除与终止程序(1)任何一方欲解除或终止合同,应提前X天书面通知对方;(2)自收到解除或终止通知之日起,双方应立即停止合同项下的一切活动;(3)合同解除或终止后,双方应进行财产清算,处理未了事项。9.合同争议解决9.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决合同争议;(2)协商不成的,提交合同约定的仲裁机构仲裁;(3)未约定仲裁机构或仲裁条款无效的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构(1)合同争议提交市仲裁委员会仲裁;(2)仲裁规则适用《中华人民共和国仲裁法》及《市仲裁委员会仲裁规则》。9.3争议解决费用(1)仲裁费用由败诉方承担;(2)双方另有约定的,从其约定。10.合同生效与变更10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序(1)任何一方提出变更合同内容的,应书面通知对方;(2)双方就变更内容达成一致后,签订书面变更协议,作为本合同的补充部分。10.3合同附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。11.合同附件11.1合同附件一:酒店管理服务内容明细11.2合同附件二:服务费用明细11.3合同附件三:其他约定事项12.合同解除与终止后的处理12.1合同解除与终止后的财产清算(1)双方应共同对合同解除或终止后的财产进行清算;(2)清算过程中产生的费用,由双方按比例承担。12.2合同解除与终止后的债权债务处理(1)合同解除或终止后,双方应结清各自的债权债务;(2)如存在争议,应通过协商或诉讼方式解决。12.3合同解除与终止后的合同终止证明合同解除或终止后,双方应相互提供合同终止证明,作为各自履行合同义务的依据。13.其他约定事项13.1合同双方的权利义务(1)双方应严格遵守合同约定,履行各自的权利和义务;(2)双方应相互尊重,友好合作,共同维护合同关系。13.2合同履行过程中的其他事项(1)双方应按照国家相关法律法规,合法经营;(2)双方应积极配合,共同应对市场变化和风险。14.合同签署与生效日期本合同一式肆份,双方各执贰份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,第三方指非合同双方当事人,因合同履行需要或经双方同意,介入合同关系中的个人、企业或其他组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率,保障合同双方的合法权益,以及协助解决合同履行中的问题。16.第三方介入的类型16.1中介方中介方是指在合同双方之间提供信息、沟通、协调等服务的第三方。16.2承包方承包方是指承接合同中某项或某几项服务内容的第三方。16.3供应商供应商是指提供合同履行所需物资或服务的第三方。16.4专业顾问专业顾问是指提供专业意见、咨询或服务的第三方。17.第三方介入的条件17.1经合同双方同意第三方介入必须经合同双方书面同意,并签订相应的协议。17.2符合法律法规第三方介入不得违反国家法律法规,不得损害国家利益和社会公共利益。18.第三方介入的程序18.1双方协商合同双方就第三方介入事宜进行协商,达成一致意见。18.2签订协议合同双方与第三方签订相关协议,明确各方的权利义务。18.3协议生效相关协议经合同双方和第三方签字盖章后生效。19.第三方责任限额19.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行合同过程中,因自身原因造成合同双方损失的赔偿责任上限。19.2责任限额确定责任限额由合同双方与第三方协商确定,并在相关协议中明确。19.3责任限额的适用责任限额适用于第三方在履行合同过程中因疏忽、过失、故意等行为造成的损失。20.第三方责权利20.1权利第三方有权根据协议约定,享受合同履行带来的利益。20.2义务第三方应按照协议约定,履行相应的义务,包括但不限于提供服务、承担风险、赔偿损失等。20.3责任第三方在履行合同过程中,如因自身原因造成合同双方损失,应承担相应的赔偿责任。21.第三方与其他各方的划分说明21.1与甲方的关系第三方与甲方的关系由双方签订的协议约定,甲方应按照协议约定与第三方合作。21.2与乙方的关第三方与乙方的关系由双方签订的协议约定,乙方应按照协议约定与第三方合作。21.3与合同双方的关系第三方与合同双方的关系由三方签订的相关协议约定,合同双方应共同维护合同关系的稳定。22.第三方介入的终止22.1第三方介入的终止条件(1)合同履行完毕;(2)合同双方协商一致终止第三方介入;(3)法律法规规定或协议约定的其他终止条件。22.2第三方介入的终止程序(1)合同双方与第三方协商一致,书面通知终止第三方介入;(2)终止第三方介入后,合同双方应结清与第三方之间的债权债务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同附件一:酒店管理服务内容明细详细要求:列出服务方提供的各项管理服务内容,包括服务项目、服务标准、服务期限等。附件说明:本附件作为合同的重要组成部分,用于明确服务方应提供的服务内容和标准。2.合同附件二:服务费用明细详细要求:详细列出各项服务费用的构成、支付方式、调整机制等。附件说明:本附件作为合同的重要组成部分,用于明确服务费用的具体内容。3.合同附件三:其他约定事项详细要求:包括合同双方在合同履行过程中达成的一致约定,如特殊情况处理、争议解决机制等。附件说明:本附件作为合同的补充部分,用于明确双方在合同履行过程中可能出现的特殊情况和应对措施。4.合同附件四:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的类型、目的、责任限额、权利义务等。附件说明:本附件作为合同的补充部分,用于明确第三方介入的相关事宜。5.合同附件五:服务质量标准详细要求:详细列出各项服务质量标准,包括服务态度、服务效率、服务效果等。附件说明:本附件作为合同的补充部分,用于明确服务质量的具体要求。6.合同附件六:违约责任认定标准详细要求:详细列出各种违约行为及对应的违约责任认定标准。附件说明:本附件作为合同的补充部分,用于明确违约责任的认定和承担。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为服务方未按约定提供服务,导致酒店运营受阻。服务方泄露酒店商业秘密,损害酒店利益。服务方未按时支付服务费用。酒店方未按时支付服务费用。双方未按约定履行合同解除或终止程序。2.违约责任认定标准服务方未按约定提供服务,导致酒店运营受阻,应承担违约责任,赔偿酒店因此遭受的损失。服务方泄露酒店商业秘密,损害酒店利益,应承担违约责任,赔偿酒店因此遭受的损失。服务方未按时支付服务费用,应承担违约责任,支付滞纳金。酒店方未按时支付服务费用,应承担违约责任,支付滞纳金。双方未按约定履行合同解除或终止程序,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。3.违约责任示例示例一:服务方未按约定提供客房清洁服务,导致酒店客房预订率下降,酒店方要求服务方赔偿因客房预订率下降而造成的损失。示例二:服务方泄露酒店客户名单,导致客户信息泄露,酒店方要求服务方承担违约责任,赔偿因客户信息泄露而造成的损失。示例三:酒店方未按约定支付服务费用,服务方要求酒店方支付滞纳金。全文完。2024版酒店管理服务合同范本1本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的与原则2.合同双方的基本信息2.1酒店基本信息2.2管理方基本信息2.3合作期限3.酒店管理服务内容3.1管理范围与职责3.2服务标准与规范3.3服务质量要求4.管理费用与支付4.1管理费用构成4.2费用支付方式与期限4.3费用调整机制5.酒店资产与财务管理5.1酒店资产保护与管理5.2财务报表与审计5.3资金结算与监督6.酒店市场营销与推广6.1市场营销策略6.2推广活动实施6.3客户关系管理7.酒店人力资源配置与管理7.1人员招聘与培训7.2员工福利与待遇7.3员工绩效评估与激励8.酒店设施设备维护与更新8.1设备维护保养8.2设备更新改造8.3安全管理与应急预案9.酒店安全管理与服务9.1安全管理制度9.2服务质量监控9.3应急事件处理10.合同变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同解除程序11.违约责任与争议解决11.1违约责任承担11.2争议解决方式11.3仲裁或诉讼程序12.合同解除后的责任与义务12.1合同解除后的财产交接12.2合同解除后的费用结算12.3合同解除后的其他义务13.合同生效、备案与附件13.1合同生效条件13.2合同备案要求13.3合同附件内容14.其他约定事项14.1通知方式与送达14.2合同解释与适用14.3合同签署与生效日期第一部分:合同如下:第一条合同订立依据与目的1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国酒店业管理条例》等相关法律法规订立。1.2本合同订立的目的为明确酒店管理方与酒店双方的权利、义务,确保酒店的正常运营和管理。第二条合同双方的基本信息2.1酒店名称:酒店2.1.1酒店地址:市区路号2.1.2酒店法定代表人:X2.2管理方名称:酒店管理公司2.2.1管理方地址:市区路号2.2.2管理方法定代表人:X2.3合作期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。第三条酒店管理服务内容3.1管理范围与职责:3.1.1负责酒店的日常运营管理,包括但不限于前厅、客房、餐饮、会议、康乐等部门。3.1.2制定并实施酒店各项管理制度,确保酒店各项业务的规范运作。3.1.3对酒店员工进行培训、考核和管理。3.2服务标准与规范:3.2.1遵循国家相关标准,确保酒店服务达到行业标准。3.2.2提供优质的客户服务,提高客户满意度。3.2.3定期对酒店设施设备进行检查、维护和更新。3.3服务质量要求:3.3.1客房整洁、舒适,设施设备齐全。3.3.2餐饮服务口味地道,菜品丰富多样。3.3.3会议设施先进,服务周到。第四条管理费用与支付4.1管理费用构成:4.1.1基本管理费:按酒店客房收入的一定比例计算。4.1.2额外服务费:根据实际需求另行协商。4.2费用支付方式与期限:4.2.1酒店每月15日前向管理方支付上一个月的基本管理费。4.2.2额外服务费在服务完成后30日内支付。4.3费用调整机制:4.3.1基本管理费根据国家相关政策及市场行情进行调整。4.3.2额外服务费根据实际需求和服务质量进行调整。第五条酒店资产与财务管理5.1酒店资产保护与管理:5.1.1保护酒店资产的安全,防止资产流失。5.1.2对酒店资产进行定期盘点,确保账实相符。5.2财务报表与审计:5.2.1每季度向酒店提供一次财务报表。5.2.2每年进行一次财务审计,确保财务数据的真实性。5.3资金结算与监督:5.3.1酒店资金由管理方负责结算。5.3.2酒店财务状况接受双方监督。第六条酒店市场营销与推广6.1市场营销策略:6.1.1根据市场需求,制定酒店市场营销策略。6.1.2开展线上线下推广活动,提高酒店知名度。6.2推广活动实施:6.2.1组织策划各类推广活动,提高酒店入住率。6.2.2跟进推广效果,优化推广策略。6.3客户关系管理:6.3.1建立客户档案,维护客户关系。6.3.2定期回访客户,了解客户需求,提升客户满意度。第七条酒店人力资源配置与管理7.1人员招聘与培训:7.1.1根据酒店业务需求,进行人员招聘。7.1.2对新员工进行岗前培训,提高员工素质。7.2员工福利与待遇:7.2.1为员工提供具有竞争力的薪酬福利。7.2.2定期举办员工活动,增强团队凝聚力。7.3员工绩效评估与激励:7.3.1建立科学的员工绩效评估体系。7.3.2对表现优秀的员工进行奖励。第八条酒店设施设备维护与更新8.1设备维护保养:8.1.1管理方负责酒店设施设备的日常维护保养。8.1.2定期对设施设备进行检查,确保其正常运行。8.2设备更新改造:8.2.1根据设施设备的使用年限和磨损情况,制定更新改造计划。8.2.2更新改造项目需经双方协商一致后方可实施。8.3安全管理与应急预案:8.3.1建立设施设备安全管理制度,确保安全使用。8.3.2制定应急预案,应对突发设备故障。第九条酒店安全管理与服务9.1安全管理制度:9.1.1制定并实施酒店安全管理制度,包括消防安全、食品安全等。9.1.2定期组织员工进行安全教育和培训。9.2服务质量监控:9.2.1设立服务质量监控部门,负责监督服务质量。9.2.2对服务质量问题进行及时处理和反馈。9.3应急事件处理:9.3.1制定应急事件处理流程,确保快速响应。第十条合同变更与终止10.1合同变更条件:10.1.1双方协商一致,可对合同内容进行变更。10.1.2变更内容不得违反国家法律法规。10.2合同终止条件:10.2.1合作期限届满,双方协商一致可终止合同。10.2.2发生合同约定的重大违约行为,可提前终止合同。10.3合同解除程序:10.3.1提前一个月书面通知对方,说明解除原因。10.3.2双方协商解决解除后的相关问题。第十一条违约责任与争议解决11.1违约责任承担:11.1.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方损失。11.1.2违约金按合同约定执行。11.2争议解决方式:11.2.1双方应友好协商解决争议。11.2.2协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。11.3仲裁或诉讼程序:11.3.1仲裁委员会由双方共同选定。11.3.2仲裁裁决为终局裁决。第十二条合同解除后的责任与义务12.1合同解除后的财产交接:12.1.1双方应按照合同约定,办理财产交接手续。12.1.2交接过程中产生的费用由双方协商承担。12.2合同解除后的费用结算:12.2.1结算双方在合同解除前产生的各项费用。12.2.2预付款项按合同约定退还。12.3合同解除后的其他义务:12.3.1双方应继续履行合同约定的保密义务。12.3.2解除合同后,双方不得泄露对方的商业秘密。第十三条合同生效、备案与附件13.1合同生效条件:13.1.1双方签字盖章后生效。13.1.2合同签订后30日内向相关部门备案。13.2合同备案要求:13.2.1合同备案需提供相关证明材料。13.2.2备案手续由管理方负责办理。13.3合同附件内容:13.3.1合同附件包括但不限于人员名单、财务报表、设备清单等。13.3.2附件与合同具有同等法律效力。第十四条其他约定事项14.1通知方式与送达:14.1.1通知应以书面形式进行,可通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。14.1.2送达地址为合同约定的双方地址。14.2合同解释与适用:14.2.1本合同解释权归管理方所有。14.2.2本合同适用中华人民共和国法律法规。14.3合同签署与生效日期:14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3.2合同签署日期为2024年1月1日。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所指第三方包括但不限于中介方、顾问方、技术服务提供方、监理方等,是指除甲乙双方以外的,根据合同约定或合同履行过程中介入合同关系的外部主体。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相关协议。2.2第三方介入应符合国家法律法规和行业规范,不得违反本合同的约定。第三条第三方责任限额3.1第三方在本合同项下的责任限额,应根据第三方介入的性质、服务内容和合同约定进行确定。3.2第三方责任限额应在相关协议中明确约定,并作为本合同的附件。第四条第三方权利与义务4.1第三方享有根据合同约定提供服务的权利,并承担相应的义务。4.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范,确保服务质量。4.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方的权利义务划分:5.1.1第三方与甲乙双方之间,应根据相关协议确定各自的权利义务。5.1.2第三方不直接参与甲乙双方的权利义务关系,但需履行合同约定的服务内容。5.2第三方与酒店管理服务内容的关联:5.2.1第三方提供的服务应与本合同约定的酒店管理服务内容相协调。5.2.2第三方服务成果应纳入酒店管理服务内容,接受甲乙双方的监督。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙双方应就第三方的资质、服务内容、责任限额等事项进行协商一致。6.2第三方介入后,甲乙双方应就第三方的工作进度、服务质量、费用结算等事项进行监督和管理。6.3第三方介入期间,甲乙双方应保持沟通,及时解决第三方介入过程中出现的问题。第七条第三方介入的合同变更7.1第三方介入导致合同内容变更的,甲乙双方应签订书面变更协议,并经双方签字盖章后生效。7.2变更协议应明确第三方介入的具体内容、责任划分、费用结算等事项。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生争议,甲乙双方应协商解决。8.2协商不成的,可提交相关协议约定的争议解决机构或仲裁委员会仲裁。第九条第三方介入的费用承担9.1第三方介入产生的费用,应根据相关协议约定,由甲乙双方承担。9.2若第三方介入导致合同成本增加,甲乙双方应根据实际情况协商解决。第十条第三方介入的合同解除10.1第三方介入不符合合同约定或国家法律法规的,甲乙双方有权解除相关协议。10.2解除协议后,第三方应按照合同约定或相关法律规定承担相应责任。第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方应遵守甲乙双方的保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密。11.2第三方泄露商业秘密的,应承担相应的法律责任。第十二条第三方介入的合同终止12.1第三方介入期间,合同终止的,甲乙双方应按照相关协议约定处理第三方介入事宜。12.2合同终止后,第三方应按照合同约定或相关法律规定承担相应责任。第十三条第三方介入的后续处理13.1第三方介入结束后,甲乙双方应就第三方介入成果进行验收。13.2第三方介入成果不符合合同约定的,甲乙双方应协商解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:酒店基本信息表要求:详细列出酒店的基本信息,包括名称、地址、法定代表人、联系方式等。说明:本附件用于明确酒店的基本情况,为合同执行提供依据。2.附件二:酒店管理公司基本信息表要求:详细列出管理公司的基本信息,包括名称、地址、法定代表人、联系方式等。说明:本附件用于明确管理公司的基本情况,为合同执行提供依据。3.附件三:合作期限确认书要求:确认合作期限的起始和终止日期。说明:本附件用于明确合作期限,确保双方在约定的时间内履行合同义务。4.附件四:酒店管理服务内容明细表要求:详细列出酒店管理服务的具体内容,包括服务范围、服务标准、服务质量要求等。说明:本附件用于明确酒店管理服务的具体内容,为双方提供明确的执行标准。5.附件五:管理费用明细表要求:详细列出管理费用的构成项目、计算方式、支付期限等。说明:本附件用于明确管理费用的计算方式和支付细节,确保双方权益。6.附件六:酒店资产清单要求:详细列出酒店的所有资产,包括固定资产、流动资产等。说明:本附件用于明确酒店资产情况,为资产管理和交接提供依据。7.附件七:员工名单及岗位职责表要求:详细列出酒店员工的姓名、岗位、职责等。说明:本附件用于明确酒店员工的职责和工作内容,确保服务质量。8.附件八:设施设备清单要求:详细列出酒店的所有设施设备,包括名称、型号、数量等。说明:本附件用于明确设施设备情况,为设备管理和更新提供依据。9.附件九:市场营销策略计划书要求:详细列出市场营销策略的具体内容,包括推广活动、目标市场、预算等。说明:本附件用于明确市场营销策略,为酒店市场推广提供指导。10.附件十:合同变更协议要求:详细列出合同变更的具体内容,包括变更原因、变更内容、变更日期等。说明:本附件用于记录合同变更情况,确保双方权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:要求:违反本合同约定,损害对方利益的行为。2.违约责任认定标准:要求:根据违约行为的性质、程度、影响等因素,确定违约责任。说明:违约责任认定标准如下。3.违约示例说明:要求:提供具体违约行为的示例,说明违约责任认定。说明:示例一:若管理方未按时支付管理费用,则视为违约,应向酒店支付违约金,并承担相应的滞纳金。示例二:若酒店未按时支付管理费用,则视为违约,应向管理方支付违约金,并承担相应的滞纳金。示例三:若第三方提供的服务不符合合同约定,则视为违约,应承担相应的赔偿责任,包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等。全文完。2024版酒店管理服务合同范本2本合同目录一览1.合同双方的基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同的签订目的和依据3.酒店的基本情况3.1酒店名称3.2酒店地址3.3酒店规模3.4酒店设施4.服务内容与标准4.1服务项目4.2服务标准4.3服务时间5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2费用结算方式5.3付款时间6.双方权利与义务6.1双方权利6.2双方义务7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任8.保密条款9.合同的变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构11.合同期限12.合同生效13.合同附件14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方的基本信息1.1双方名称甲方:酒店管理公司乙方:酒店业主1.2双方地址甲方地址:市区路号乙方地址:市区路号1.3双方联系方式第二条合同的签订目的和依据本合同旨在明确甲方作为酒店管理公司,为乙方提供酒店管理服务的权利义务,保障双方合法权益,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议。第三条酒店的基本情况3.1酒店名称酒店3.2酒店地址市区路号3.3酒店规模酒店占地面积平方米,客房总数为间。3.4酒店设施酒店设施包括但不限于客房、餐厅、会议室、健身房、游泳池、KTV等。第四条服务内容与标准4.1服务项目(1)酒店日常运营管理;(2)客房服务;(3)餐饮服务;(4)会议及活动策划;(5)市场营销与推广;(6)酒店设备维护与管理。4.2服务标准甲方应按照国家相关标准及行业标准,确保服务质量,具体标准如下:(1)客房服务:客房整洁,设施齐全,提供优质服务;(2)餐饮服务:菜品丰富,口味正宗,服务周到;(3)会议及活动策划:专业策划,确保活动顺利进行;(4)市场营销与推广:有效提升酒店知名度,吸引客源;(5)酒店设备维护与管理:确保酒店设备正常运行,延长使用寿命。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。5.2费用结算方式(1)甲方每月向乙方提交服务费用清单,包括服务费用、税费等;(2)乙方应于每月五个工作日内,将服务费用支付至甲方指定账户;(3)如乙方逾期支付,应向甲方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。第六条双方权利与义务6.1双方权利(1)甲方有权要求乙方提供必要的支持与配合,确保酒店运营顺利进行;(2)乙方有权要求甲方按照合同约定提供优质服务,保障酒店形象;6.2双方义务(1)甲方应按照合同约定,提供优质服务,确保酒店运营;(2)乙方应按期支付服务费用,维护酒店正常运营。第七条违约责任7.1违约情形(1)乙方未按约定支付服务费用;(2)甲方未按约定提供优质服务;(3)一方违反合同约定,给另一方造成损失。7.2违约责任(1)乙方未按约定支付服务费用,应向甲方支付滞纳金;(2)甲方未按约定提供优质服务,应承担相应的赔偿责任;(3)一方违反合同约定,给另一方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第八条保密条款8.1双方对本合同内容以及酒店的经营情况、客户信息等负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后五年止。8.3如因法律规定或法院、仲裁机构的要求,需披露保密信息,应提前通知对方,并采取一切合理措施以保护对方的合法权益。第九条合同的变更与解除9.1合同变更(1)任何一方要求变更本合同内容,应提前三十日以书面形式通知对方,经双方协商一致后,签订补充协议,作为本合同的组成部分。(2)变更内容不得违反法律法规,不得损害双方合法权益。9.2合同解除(1)如一方违反本合同约定,严重损害对方合法权益,对方有权解除合同。(2)因不可抗力导致本合同无法履行,双方均可解除合同。(3)合同解除后,双方应立即停止履行各自的权利义务。第十条争议解决方式10.1争议解决途径双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构仲裁委员会第十一条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为年,自生效之日起计算。第十二条合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。第十三条合同附件13.1酒店管理服务协议13.2酒店设施清单13.3服务费用明细表13.4其他与本合同有关的文件第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。14.2本合同以中文书就,如有英文或其他文字版本,以中文文本为准。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效,任何一方不得擅自修改或变更。14.4本合同自生效之日起,对双方具有法律约束力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1定义本合同中所指的“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、供应商、承包商、保险公司等。15.2范围(1)提供专业服务或咨询;(2)进行项目招投标;(3)提供设备或物资;(4)进行工程承包;(5)提供保险保障;(6)其他与本合同履行相关的活动。第十六条第三方的资质与责任16.1资质要求任何第三方介入本合同,均应具备相应的资质和条件,并符合相关法律法规的要求。16.2责任限额(1)第三方在履行本合同过程中因自身原因造成甲方或乙方的损失,应承担相应的赔偿责任。(2)第三方责任限额由双方根据具体情况协商确定,并在合同中明确。(3)如第三方责任超出合同约定的限额,甲方或乙方有权要求第三方承担超出部分的赔偿责任。第十七条第三方的选择与授权17.1选择(1)甲方或乙方有权自主选择第三方,但应确保第三方的资质和信誉。(2)第三方选择后,甲方或乙方应及时通知对方,并取得对方的书面同意。17.2授权(1)甲方或乙方应向第三方出具书面授权,明确第三方在本合同中的权利和义务。(2)授权内容应包括但不限于第三方的职责、权限、责任范围等。第十八条第三方的权利与义务18.1权利(1)第三方有权根据合同约定,获得相应的报酬。(2)第三方有权要求甲方或乙方提供必要的配合和支持。18.2义务(1)第三方应按照合同约定,履行其职责和义务。(2)第三方应遵守国家法律法规

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